1、单选题：
关于推销人员礼仪，下列说法正确的是（）。
选项：
A:衬衣袖长应短于西装袖长1.5cm左右
B:如果客户向我方行以鞠躬礼，我方应还以握手礼
C:男士发型前额可以稍盖过眉毛
D:为他人作介绍时，应先把职位低的介绍给职位高的
答案:【为他人作介绍时，应先把职位低的介绍给职位高的】

2、单选题：
推销人员服饰应遵循TPO原则，其中P指的是（）。
选项：
A:price-价格适中
B:power-展现权力
C:place-区分场合
D:please-符合心情
答案:【place-区分场合】

3、单选题：
下列关于推销人员仪表礼仪的描述，错误的是（）。
选项：
A:领带的颜色应深于衬衫的颜色
B:男士西装以黑色、深蓝等深色为主
C:女士正式场合可以着白衬衣和黑色皮裙
D:女士皮鞋，前不露脚趾，后不露脚跟
答案:【女士正式场合可以着白衬衣和黑色皮裙】

4、单选题：
聆听的步骤中第一个步骤是（）。
选项：
A:准备聆听
B:寒喧问候
C:身体前倾
D:提出问题
答案:【准备聆听】

5、多选题：
推销人员经常参加各种各样的交流活动。在日常交往中，需要注意的礼节包括（）。
选项：
A:尊重风俗习惯
B:举止得体
C:尊重老人和女士
D:遵守时间
答案:【尊重风俗习惯;
举止得体;
尊重老人和女士;
遵守时间】

6、多选题：
以下说法正确的是（）。
选项：
A:推销人员应将自己的私宅电话印刷在名片上。
B:推销人员在进行工作接待之前，必须了解对象的单位、性质以及来宾的基本情况。
C:推销人员参加宴会可以穿工装。
D:一般来说，地位低的人首先把名片递给地位高的人，男士先送给女士。
答案:【推销人员在进行工作接待之前，必须了解对象的单位、性质以及来宾的基本情况。;
一般来说，地位低的人首先把名片递给地位高的人，男士先送给女士。】

7、多选题：
关于名片的相关礼仪，正确的是（）。
选项：
A:下级或访问方先递名片
B:同时互换，左手接，右手递
C:私宅电话不给
D:名片背面可以记一些备忘的事情
答案:【下级或访问方先递名片;
同时互换，左手接，右手递;
私宅电话不给】

8、判断题：
推销人员在工作场合，女士着装除可以选择职业套装外，也可以穿紧身、无袖上衣。（）
选项：
A:对
B:错
答案:【错】

9、判断题：
推销人员礼仪中，男士着装时，西装和衬衫是缺一不可的，但领带可戴可不戴。（）
选项：
A:错
B:对
答案:【错】

10、判断题：
肢体语言更擅长沟通的是思想和情感。（）
选项：
A:对
B:错
答案:【对】

智慧树人员推销实务

智慧树是国内知名的在线教育平台，提供全方位的学习服务。为了让更多的人知道并使用我们的服务，我们需要进行推销工作。以下是智慧树人员推销实务的相关内容。

1. 理解客户需求

在推销过程中，了解客户需求是非常重要的。只有了解客户的具体需求，才能有针对性地进行推销，避免浪费双方的时间和精力。

2. 找到合适的营销渠道

寻找合适的营销渠道也是推销工作中的关键。不同的产品适合的渠道是不同的，需要根据客户的特点和目标市场的情况来选择适合的营销渠道。

3. 讲解产品特点和优势

在推销过程中，讲解产品的特点和优势也是至关重要的。只有让客户明白产品的价值和优势，才能吸引他们使用我们的服务，实现推销目标。

4. 推销过程中要注意的细节

在推销过程中，细节决定成败。以下是几点需要注意的细节：

• 做好推销前的准备工作，包括了解产品、熟悉客户、准备好推销资料等。
• 对话过程中要注意语速和语气，不要让客户感觉到你在赶时间或者不耐烦。
• 在讲解产品时，要用简单易懂的语言，避免使用专业术语和复杂的理论。
• 在推销过程中，要尊重客户的意见和决定，不要强行推销或者恶意营销。

5. 推销的追踪和跟进

在推销结束后，需要及时进行追踪和跟进，了解客户的反馈和使用情况。如果客户未使用我们的服务，需要及时进行回访，了解原因，并修改推销策略，提高推销效果。

以上是智慧树人员推销实务的相关内容。希望以上内容能对您在推销工作中有所帮助。