超星大学生社交礼仪答案(学习通2023题目答案)

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第一章 礼仪概述

第一章 礼仪概述 单元测试

1、超星礼仪包括（ ）。大学答案
A、生社核心层面
B、交礼技能层面
C、仪答表层层面
D、案学其它三项都正确

2、习通学习礼仪的题目要求
A、理论与实际相结合
B、超星内外兼修
C、大学答案摆正位置
D、生社坚持尝试，交礼灵活运用

3、仪答在交往中，案学礼仪发挥着什么作用
A、习通增强素质
B、塑造形象
C、促进沟通
D、增进交往

4、礼仪的原则包括
A、尊重和真诚
B、自律和宽容
C、平等
D、从俗

5、礼仪运用中，要学会做到以下心态调整
A、换位思考
B、接受他人
C、必须听自己的
D、合作共赢

6、礼仪是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的具体行为。

7、礼仪的核心是“礼者，敬人也”。

8、礼仪不需要考虑不同国家的文化和习惯。

9、六尺巷的典故发生在河北。

10、“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”是孔子提出来的。

第二章 个人礼仪

第二章 个人礼仪 单元测试

1、正式公务场合我们的仪表仪容要给人（ ）的感觉。
A、随意、整齐、干净
B、漂亮、美观、时髦?
C、端庄、大方、美观
D、时尚、时髦?

2、正式场合着装，整体不应超过（ ?）种颜色。
A、两种???
B、三种
C、四种?
D、一种

3、什么是“三应原则”
A、应已
B、应事
C、应制
D、应他

4、西装套裙的着装规范
A、大小合身
B、搭配协调
C、鞋袜得体
D、优雅稳重

5、“TPO” 原则要求人们的着装要兼顾（ ），不能毫无章法。
A、地点
B、时间
C、目的
D、颜色

6、微笑可以表达出（ ）
A、心境良好
B、充满自信
C、爱岗乐业
D、友善真诚

7、不正确的站姿主要有（ ）
A、身体不端正
B、身体乱动
C、整体散漫
D、腿乱晃动

8、公务场合着装应遵循时尚个性化。

9、在商务活动中，男士在任何情况下均不应穿短裤。

10、打领带时，衬衫的第一颗纽扣一定要扣上。

第三章 交往礼仪

第三章 交往礼仪 单元测试

1、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的（）。
A、握手的顺序主要取决于“尊者优先” 原则
B、社交场合应由先到者先伸手为礼
C、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼
D、年长者应先伸手

2、呈递名片中不正确的说法是( )
A、只能用右手呈递
B、要将名片正面朝向接受方
C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
D、接到名片后不可以拿着把玩

3、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( )
A、单位、部门、职务、电话
B、单位、部门、地址、姓名
C、姓名、部门、职务、电话
D、单位、部门、职务、姓名

4、与人握手时，以下哪种做法是正确的（ ）
A、目光应注视对方，以表示对对方的尊重
B、目光应转向他处，以表示对对方的尊重
C、目光看哪里都行，只要热情就好
D、目光可以游离

5、在交往礼仪中，如果由第三人居中介绍，正确的介绍顺序是（ ）
A、先把身份高的介绍给身份低的
B、先把身份低的介绍给身份高的
C、先介绍谁都可以
D、随着当天的心情介绍

6、在沟通中，我们应该选择（ ）
A、选择性倾听
B、假装式倾听
C、忽略式倾听
D、同理式倾听

7、爱情包括几个要素（ ）
A、自由
B、承诺
C、亲密
D、激情

8、沟通礼仪中，要学会做到声音美，主要是要注意几个方面（ ）
A、音调
B、音量
C、语速
D、发音

9、在正式场合或工作场合，称呼的总体原则在于庄重、正式、规范。

10、在恋爱相处或大学宿舍相处中，不需要对恋人或舍友的付出表达感谢，因为这都是理所应当的。

第四章 公共礼仪

第四章 公共礼仪 单元测试

1、在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是（ ）
A、副驾驶座
B、后排右座
C、后排左座
D、后排中间座位

2、如果主人亲自驾驶汽车，( )应为首位。
A、副驾驶座
B、后排右侧
C、后排左侧
D、后排中间座位

3、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该( )。
A、随心所欲
B、高谈阔论
C、轻声细语，不妨碍别人
D、大声谈笑

4、观看交响音乐会时，什么时候鼓掌是符合礼仪规范的表现（ ）。
A、只要乐曲有停顿即可鼓掌
B、演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌
C、演到精彩之处时都可以鼓掌
D、随时可以鼓掌

5、进入无人操控电梯，陪同人员应该（ ）。
A、请客人先进入并操控电梯
B、自己先进入并操控电梯
C、谁方便谁先进入电梯
D、不讲究顺序

6、对于汽车上座描述正确的有（ ）。
A、主人开车，副驾驶座为上座
B、专职司机开车，后排右座为上（根据国内交通规则而定）
C、专职司机开车，副驾驶座为随员座
D、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座

7、在下列场合应关闭手机（ ）
A、考场
B、会场
C、影剧院
D、图书馆

8、在影剧院观看音乐会时，应该做到（ ）
A、服装整洁
B、关闭手机
C、可随时拍照录像
D、可随意走动

9、公共礼仪是我们遵守社会公德的基本要求，是人们在交往之中所应具备的基本素养。

10、博物馆和艺术馆是高雅文明的场所，在去这些地方参观时要注意穿着整洁，不能穿背心和拖鞋。

第五章 宴会礼仪

第五章 宴会礼仪 单元测试

1、进行商务正式宴请时，首先考虑的是（ ）
A、座次
B、菜肴
C、餐费
D、时间

2、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应( )
A、在主人的右侧
B、在主人的左侧
C、随其所好
D、随意安排

3、按西餐传统习惯，用餐前刀叉摆放应为（ ）
A、刀叉一并于右
B、刀叉一并于左
C、左刀右叉
D、左叉右刀

4、西餐正确的食用顺序是( )。
A、面包，开胃菜，汤，主菜，点心，甜品，热饮
B、开胃菜，面包，汤，主菜，点心，甜品，热饮
C、汤，点心，开胃菜，面包，主菜，甜品，热饮
D、开胃菜，主菜，面包，汤，点心，甜品，热饮

5、在可以吸烟的餐厅用餐中，如需抽烟，你应该( )
A、征得邻座同意再抽
B、先给其他人上烟自己再抽
C、不声不响地走开自己抽
D、直接在位置上开始抽

6、座次排列（ ）不是商务交往中的基本规则。
A、面门为上
B、以左为上
C、居中为上
D、离远为上

7、使用西餐餐具的一般通用原则是（ ）。
A、左手持叉，右手持刀
B、右手持叉，左手持刀
C、凭个人的喜好而定
D、随意使用

8、正式宴请通常要提前安排好（ ）
A、人员名单
B、宴会时间
C、确定菜单
D、随机安排

9、安排宴请时，要注意用餐环境的选择，特别要注意安全、卫生、交通便利。

10、宴会是以宴请为形式的一种社交应酬。

第六章 求职礼仪

第六章 求职礼仪 单元测试

1、接电话时第一句话应说（ ）
A、喂，你找谁？
B、谁呀？ 干嘛？
C、您好！请问您找哪一位？
D、你谁啊？

2、面试前的长期准备包括（ ）
A、基础知识和专业知识积累
B、英语等通用技能准备
C、职业生涯规划
D、综合素养和技能准备

3、求职准备中，能力梳理通常包括（ ）
A、知识技能
B、可迁移技能
C、自我管理能力
D、其它三项都正确

4、求职应聘时应讲究的礼仪规范有（ ）
A、认真准备简历
B、注意遵守时间
C、注意求职着装礼仪
D、注意面试沟通礼仪

5、求职面试中，要注意做到（ ）
A、敲门获得允许后进入
B、时间踩点到达面试现场
C、面试中保持微笑
D、面试中真诚地交流

6、求职面试的着装礼仪中不合适的有（ ）
A、着休闲运动服参加
B、着正装参加
C、女士可以穿凉拖鞋参加
D、女士为了显得更好看，可以化浓妆搭配服饰

7、网络视频面试，要注意的礼仪规范有（ ）
A、提前准备好适合的视频环境
B、保持网络畅通
C、整理好个人的仪容仪表
D、在环境比较热闹嘈杂的公共餐厅进行视频面试

8、在面试交谈中，一般情况下要保持语速适中，要让对方听得清楚，听得明白。

9、求职面试的基本礼仪要求提前到达面试场所，真诚交流，从容对答，举止大方。

10、参加电话面试时，可以边做自己别的事情，边回答面试问题。