超星现代商务礼仪下期末答案(学习通2023完整答案)

分类： 保险习题发布于：2024-06-02 14:16:26ė40854次浏览614条评论

超星现代商务礼仪下期末答案(学习通2023完整答案)

第二周 绪论（下）

第一章测验

1、超星中国素有“礼仪之邦”的现代下期习通美誉，自＿＿＿时期，商务礼仪之根就已经开始萌芽。礼仪
A、末答原始社会
B、案学战国
C、完整秦朝
D、答案西周

2、超星＿＿＿文化一直主导着中国的现代下期习通封建社会，影响达几千年之久，商务它宣扬“礼教”，礼仪提出以“修身”“真诚”为本。末答
A、案学儒家
B、完整道家
C、理学
D、佛教

3、西汉初期，思想家＿＿＿ 提出“罢黜百家，独尊儒术”，让儒家礼教成为定制。
A、董仲舒
B、朱熹
C、荀子
D、老子

4、＿＿＿是我国流传至今的第一部礼仪专著。
A、《周礼》
B、《论语》
C、《道德经》
D、《礼记》

5、“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”，这句话是＿＿＿说的。
A、孔子
B、荀子
C、孟子
D、老子

6、礼仪的实质就是一个字——＿＿＿ 。
A、“敬”
B、“礼”
C、“让”
D、“谦”

7、俗话说“礼多人不怪”，所以，人际交往中礼越多越好。（ ）

8、修养的内涵主要包括思想修养、文化修养和审美修养。 （ ）

9、礼仪的特征主要体现在继承性、差异性、针对性和规范性等四点上。 （ ）

10、孔子的“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”使当时的社会尊老爱幼蔚然成风。 （ ）

第三周 个人形象礼仪

第二章测验

1、“TPO”原则是国际上公认的穿衣原则，它是三个英文单词的缩写，告诉我们穿衣要注意 、地点和目的。
A、时间
B、场合
C、年龄
D、职业

2、“个人形象礼仪”主要包含了仪容礼仪、 礼仪和仪态礼仪。
A、仪表
B、言谈
C、餐饮
D、着装

3、职场上男士的发型要做到“三个不”，即 ，侧不掩耳，背不及领。
A、前不覆额
B、不染颜色
C、不留奇异发型
D、不卷发

4、女性在职场上有一种裙子最好不要穿，那就是 。
A、黑色的皮短裙
B、筒裙
C、旗袍
D、一步裙

5、男士着西服时，皮带、 和手中的公文包最好是同种颜色，同一质地。
A、皮鞋
B、手表
C、钱包
D、名片夹

6、男士的单排扣西装有两粒扣与三粒扣之分，若为两粒扣，只扣上面一粒；若是三粒扣，则要全扣上。 （ ）

7、珍贵的饰物虽然夺目，但若佩戴过多，反而会喧宾夺主，选择的饰物数量为2-6个点，以少为佳。 （ ）

8、女性站立时，应当注意的基本要素是挺拔、均衡和自然，双脚微开。 （ ）

9、男士着西服时应穿浅颜色的袜子。 （ ）

10、仪态主要包括形体、站姿、走姿、坐姿、蹲姿和手势。 （ ）

第十周 社交礼仪（下）

第六章测验

1、中国的政界，主席台就座的领导如果是单数，则居中者职位最高，紧挨居中者右边的为第二，紧挨居中者左边的为第三，其他依次向两边排列。

2、书信由笺文和封文两部分构成。封文可写“XXX妈妈亲启”、“XX叔叔收”等。

3、为他人作介绍时，应将年轻者先介绍给年长者，将地位低者先介绍给地位高者。

4、与国际接轨，任何情形下的排序都是崇尚“右为大”。

5、邮件的标题是一封邮件的眼睛，它应该起到提纲挈领的作用，不可空缺。

6、行握手礼有先后次序之分，次序主要根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和各种条件来确定，总的原则是位卑者应主动伸手。

7、如果是专职司机驾驶的轿车，最尊贵的座位应该是副驾驶座。

8、“先生”这个称呼有时也可以用在女士身上。

9、多人并排行进时，内侧高于外侧，中央高于两侧。

10、会客室如果安排一个位置面对着正门，一个位置背对着正门，这时讲究“面门为上”。

第六周 言谈礼仪

第四章测验

1、“一人之辩，重于九鼎之宝，三寸之舌，强于百万之师”出自司马迁的《史记》 。

2、为了“言之有序”，最好的办法就是建立“思维路标”并提炼关键词。

3、俗话说 “善言，能赢得听众；善听，才会赢得朋友”，所以，与人交谈，要少说多听。

4、同时与很多人一起交谈时，为了不使自己紧张，眼睛可以只盯着某一两个熟悉的人交流。

5、寒暄是指交谈双方在初次交往见面时相互问候、相互致意的应酬语或客套话，所以寒暄的内容很灵活，也很随意。

6、语言的准确规范既包括语音的标准，也包括措词的准确及句子的流畅通顺。

7、语言是你与人交往时的一张名片，可以体现你的德才学识等综合素养。

8、一个善于交际的人不但能够准确地理解他人“有声语言”所表达的意图，更可贵的是还能够抓取观察对方的“无声讯号”所传递的信息。

9、语调是人们感情流露的一个窗口，高兴、失望、信任、怀疑、紧张、悲痛、狂喜等复杂的感情都会在语调的抑扬顿挫、轻重缓急中表现出来。

10、幽默的谈吐是一种让人身心愉悦的说话方式，没有人会拒绝同幽默的人打交道，所以什么情况下都可以使用幽默艺术。

第十一周 餐饮礼仪

第七章测验

1、宴请按形式分大致可分为宴会、招待会和工作餐。

2、西餐排座位时，一般用长型桌排列，男女主人分坐两头，门边女主人，面门一端为男主人。

3、中国历来崇尚“左为大”，所以，宴请时主宾应坐在主人的左边。

4、请人吃饭时，“让菜不布菜”是指出于礼貌，要给客人夹他喜欢吃的菜或本地的特色菜。

5、为了防止进餐时掉落的菜肴、汤汁弄脏衣物，可以将西餐的餐巾当做围兜系在身上或裤腰上。

6、中式宴请中，如果是两桌横排，则面对正门的右桌为尊，左为卑，即右边的桌子要比左边的尊贵。

7、西餐的刀叉的摆放一般是餐刀在右，餐叉在左，均是纵向摆放在餐盘的两侧，供用餐者方便使用。

8、喝咖啡本身是一种很惬意的交际方式，所以举止也应得体、文雅。可以用咖啡勺舀着咖啡喝，也可将杯中咖啡一饮而尽。

9、西餐讲究男女间隔排坐，男主人右边是女主宾，女主人右边是男主宾，其余依序排列。

10、中餐使用筷子也有很多讲究，所谓“泪筷”是指夹菜时不干净，菜上挂汤淋得桌子上、餐具上到处都是。

第十二周 涉外礼仪

第八章测验

1、伊斯兰教以《古兰经》为信仰经典，基本教义是信奉安拉（又叫真主）为唯一的神。

2、成道节，我国民间又称为“腊八节”，是佛教纪念释加牟尼得道成佛的节日，在每年的正月初八。

3、伊斯兰教，在我国俗称回教、天方教、清真教等，大约在公元七世纪初产生于阿拉伯半岛上的麦加城。

4、阿拉伯人大多都是伊斯兰教的信奉者，他们禁食牛肉，忌饮酒，以表示虔诚。

5、凡身份较高者会见身份较低者，或主人会见宾客，称之为接见。相反，身份低者会见身份高者，客人会见主人，则称之为拜见。

6、维护国家利益原则是对外交往最重要的原则。

7、基督教是世界三大宗教之一，目前在全世界有信徒１０亿人左右，分布在１５０多个国家和地区。

8、在涉外工作中，如果两人同时并行，以右为尊，左为次。

9、圣诞节是纪念伊斯兰教的复兴者，也是最后一位使者——穆罕黙德的诞生日。

10、大人对小孩亲昵时可以轻轻抚摸一下孩子的头部，这种举动全世界通用。



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