中国大学小组工作答案(慕课2023完整答案)

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第二讲 小组工作的中国功能、伦理和实践原则

阅读材料，大学答案答案进行评价并写出自己的小组意见

1、材料一：服务对象给社工送吃，工作社工要不要？ 社工A：对吃的慕课要有一个客观判断！不是完整说不能要，而是中国你应该站在什么立场去接受这个东西，接受之后你怎样去处理这个东西。大学答案答案 社工B：有一次我喝了一瓶饮料，小组过几天我又买了一瓶送回去了，工作这样处理合适吗 ？ 社工A：接受服务对象的慕课饮料是在特定情况下的。 社工C：之前参加的完整一个培训，是中国美国的一个社工讲的，服务对象给她钱，大学答案答案一个老人是小组在没办法推脱，她就将这个钱买了蛋糕什么的吃的和同事和这个老人一起吃了，所以肯定是不要是在推脱不了需要灵活处理，特别是金钱是不能收服务对象的，比如什么特产吃的可以大家一起分享了。 社工A：如：协助服务对象处理一些需要体力上的事情，服务对象又有强烈的感谢要求。一般情况下都是拒绝的。实在推脱不了的！是需要和同事、服务对象一起分享的不能自己单独把东西接受了，自己处理。 社工C：是的关于这个问题在那个培训上的讨论结果是这样的，最好的处理办法。 社工A：因为他们没有抱有什么别的目的！也不是求办事，也不是求额外的服务，接受也是对服务对象的尊重！一般饮料之类的东西，建议最好不要接受！除非你在干什么体力活儿或者别的特别事情像我们的四点半学堂的家长有时候直接让孩子带一些特产过来，那通常我们都是跟学生工作人员一起吃了。

2、材料二：社工是否可以将私人手机/QQ/微信号等给服务对象？ 社工A：原则上不给， 实际中难以避免 看当时具体情况。你觉得合适、不会对服务提供造成不良影响就给咯，当然只是用于工作上的事，一般给工作电话 要么是工作QQ。 社工B：楼上说的对，看具体情况，怎么看具体情况，要去琢磨，在社区中心，就不可以避免了。 社工C：我们做项目的可能好一点，我主张不给，先说明有哪些渠道能够找到我们，一般说清楚，案主不会太执着于索要个人联系方式。但如果案主强烈要求，并且评估后的确有必要，我会给工作手机号码，并且再三澄清非工作时间可能回复不及时，出于安全考虑也请案主不要把我的号码再给别人，确保服务对象理解。 社工D：因为确实有些时候服务对象很愿意和我们在微信、QQ 上联系，而且有些服务反馈，服务对象也很喜欢发朋友圈。但是我们这里是岗位社工，没有公共微信号或者方便的QQ 号。所以我和我的小伙伴的做法是微信和QQ 都有两个号，一个生活号，一个工作号。但是即使有两个手机号码，也不会给手机号码给服务对象；还有社工G说得对的一点就是，即使给了服务对象，也要澄清，这是工作号，不在工作时间，不一定会回复。 社工E：在做好服务的同时，也要保护好个人的生活隐私（朋友圈），有一些服务对象会经常在非工作时间打电话找你诉苦（他们没有工作时间与非工作时间的概念，就觉得跟你是朋友啊），如果是经常性，那就叫骚扰，虽然存在概率很低，但也是有这种案例存在的。特别是女社工，更要保护好自己。 社工F：我们是不会给服务对象手机号码的。因为即使说明了是工作号，但是也是私人号码，你不可能一下班就关机啊。那人家打电话给你，你也不一定知道是不是服务对象打给你的。所以不要给。 社工G：是要看岗位的，我这边随时要准备处理突发情况，任何时间要保持通讯畅通。 社工H：的确看岗位，像我的岗位24小时看机的，服务对象随时联系。 社工I：有的机构，专门申请了工作号给每一位社工，要是离职了，工作号也就留给了接任的人了。

第四讲 小组工作的基本模式

模式对比

1、用列表的方式将小组工作四大经典模式进行对比，对比维度和内容越丰富详尽越好

绘制动力图

1、结合课堂介绍的小组动力模式图，绘制便于自己理解的图示，不可照抄

第六讲 小组工作技巧

同理心表达辨析

1、

第七讲 小组工作的过程

各阶段对比

1、至少按课堂上所讲的维度，对小组工作过程的五个阶段进行列表对比，内容尽量详尽

随着中国高等教育的迅速发展，大学小组工作开始成为一种重要的教学模式。大学小组工作不仅可以促进学生的学习效果，还可以提高学生的合作能力和创造力，培养学生的团队协作和领导才能，有助于学生在毕业后顺利融入社会。

小组工作的意义

大学小组工作是一种集体学习的方式，通过团队协作完成项目、研究和任务。实践证明，小组工作对学生有很多好处：

• 提高学生的学习兴趣：小组工作可以让学生积极主动地参与学习，提高学生的学习兴趣。
• 提高学生的学习效果：小组工作可以让学生相互交流，互相帮助，从而更好地理解和掌握学习内容。
• 提高学生的合作能力：小组工作需要团队合作和协作，可以让学生学会与人合作的技能。
• 培养学生的创造力：小组工作需要学生自己思考和创造，可以培养学生的创造力。
• 提高学生的领导能力：小组工作需要有人来组织和领导，可以培养学生的领导才能。

小组工作的组成

一个小组通常由5-10人组成，每个小组应该有一个组长，由组长来组织和领导小组的工作。除了组长外，每个小组还应该有一些组员，组员可以根据自己的兴趣和能力来分工合作。

小组工作的一个重要组成部分是任务和目标。小组应该有明确的任务和目标，每个小组成员都应该清楚自己的任务和分工，以便更好地完成任务。

另外，小组工作还需要有一个明确的时间表和进度安排，每个小组成员都应该按时完成自己的任务，保证小组工作的进度。

小组工作的实践

小组工作可以在课堂内外实施，可以是小组讨论、小组报告、小组项目等。下面介绍几种常见的小组工作实践方式：

小组讨论

小组讨论是指在小组内讨论某个话题或问题，通过相互交流和讨论，达到更好的理解和掌握。小组讨论通常需要一个主题或问题作为讨论的内容，小组成员需要在一定的时间内讨论并达成共识。

小组报告

小组报告是指每个小组完成一个报告，报告内容可以是某个课题或问题的研究成果、某个实验或任务的结果等。小组成员需要按照分工合作的方式完成报告的撰写和演示。

小组项目

小组项目是指每个小组完成一个项目，项目可以是某个技术或产品的开发、某个社会问题的研究和解决等。小组成员需要按照分工合作的方式完成项目的设计、研究和实施。

小结

小组工作是一种重要的教学模式，可以提高学生的学习效果，培养学生的团队协作和领导才能。小组工作需要有一个明确的任务和目标，每个小组成员都应该清楚自己的任务和分工。小组工作的实践方式有小组讨论、小组报告、小组项目等。