1、单选题：
用户路径指的是
选项：
A:用户在特定场合的动作
B:用户在特定时间的动作
C:用户的互联网浏览喜好
D:用户的基本特征
答案:【用户的互联网浏览喜好】

2、单选题：
福特汽车公司的创始人亨利·福特曾说过:“如果我最初问消费者他们想要什么，他们会告诉我‘要一匹更快的马’！”,说明了不能使用什么画像方法进行画像:
选项：
A:用户标签画像
B:提问式画像
C:代入式画像
D:大数据画像
答案:【提问式画像】

3、判断题：
用户标签就是最终的画像结果
选项：
A:对
B:错
答案:【错】

4、判断题：
“红、黑、白三种颜色的手机外壳，你喜欢哪一款？”这样的提问能够获得用户的准确信息
选项：
A:对
B:错
答案:【错】

5、多选题：
以下属于用户画像的常见错误方法的是
选项：
A:用户标签画像
B:大数据画像
C:提问式画像
D:代入式画像
答案:【大数据画像;
提问式画像;
代入式画像】

6、单选题：
虽然数量只占总客户数量的百分之1，但是为企业带来的收入占了企业总收入的百分之五十，创造的利润占了企业总利润的百分之49，属于ABC分析法中的：
选项：
A:大客户
B:小客户
C:中等客户
D:高端客户
答案:【高端客户】

7、单选题：
RFM分析法中的F是指
选项：
A:消费金额
B:消费数量
C:消费频率
D:最近一次消费
答案:【消费频率】

8、判断题：
ABC分析法是客户区分方法中操作最复杂、结果最准确的方法。（）
选项：
A:错
B:对
答案:【错】

9、单选题：
某休闲零食电商企业的新媒体运营团队从客户数据中提取了三个用户指标并进行比较。如果你是新媒体运营团队负责人，你会对哪个用户重点维护？
选项：
A:近一个周浏览过一次本店铺
B:最近一次下单是半年前，平均一年下单2次，订单金额平均50元
C:仅在本店铺进行过一次下单，下单时间是半年前，订单金额30元
D:上周刚下单，平均每月下单3次，订单金额平均200元
答案:【上周刚下单，平均每月下单3次，订单金额平均200元】

10、单选题：
滴滴出行将会员分为“普通会员”“皓银会员”“焕金会员”三大类，每一类可以享受不同的福袋、抢兑、折扣等福利，用户必须保持一定的活跃度才能升为下一级别。这属于哪种策略：
选项：
A:投入
B:积分
C:社群
D:资源
答案:【积分】

11、判断题：
腾讯QQ的“Q等级”进行了时间与资金的双引导，属于内容策略。
选项：
A:错
B:对
答案:【错】

12、判断题：
低频产品提升用户活跃度，可以尝试增加低频功能，使用户增加在线时长或打开频次。
选项：
A:对
B:错
答案:【错】

13、判断题：
当用户长时间没有打开软件或者登陆网站时，新媒体运营者可以尝试推送提醒，引导其尽快打开。
选项：
A:错
B:对
答案:【对】

14、多选题：
下列属于底频产品的是
选项：
A:滴滴打车
B:微博
C:微信
D:丁香医生
答案:【滴滴打车;
丁香医生】

15、多选题：
为了在诸多提醒中脱颖而出，提醒信息必须足够吸引用户，需要做到
选项：
A:简讯抓人眼球
B:操作简洁
C:简讯内容多
D:内容强调价值
答案:【简讯抓人眼球;
操作简洁;
内容强调价值】

智慧树解锁营销新Fun法——玩转新媒体

现在，随着互联网的普及，越来越多的企业开始意识到新媒体的重要性。新媒体可以为企业带来很多好处，包括广告宣传、品牌建设、客户服务等。智慧树也不例外，近年来，智慧树的营销策略中不断融入新媒体元素，通过各种形式的社交平台来扩大品牌的影响力，提高知名度和美誉度。

一、微信营销

微信是目前国内最为流行的社交软件之一，而智慧树也充分利用了这一平台的优势。智慧树通过微信公众号，发布了大量的教育资讯，同时还推出了许多优惠活动，吸引了不少用户的关注。

最近，智慧树在微信公众号上又推出了一项新活动——“抢红包”，吸引了大量用户的参与。这项活动利用微信红包的特点，将红包金额随机分配给用户，让用户在开心抢红包的同时，了解到智慧树的产品和服务。

二、微博营销

微博也是一种非常重要的社交平台，智慧树也在这个平台上开展了一系列的营销活动。智慧树利用微博发布了大量与教育相关的内容，并且与各大媒体和博主合作，扩大了自己的影响力。

除此之外，智慧树还通过微博发起了“转发抽奖”等活动，吸引了大量网友的参与和关注。这些活动不仅提高了智慧树的知名度，更让消费者通过参与活动了解了智慧树的品牌及产品特点，为其未来的购买决策提供了指导。

三、直播营销

近年来，视频直播成为了新媒体营销的一种有效方式。智慧树也充分利用了这一平台，与知名主播合作，进行了多次直播活动。

智慧树的直播活动中，不仅有教育名师的授课和解析，还有优惠折扣等福利，吸引大量用户在线观看。通过直播活动，智慧树得以为用户提供更具价值的内容和服务，提高了用户粘性和忠诚度。

四、APP营销

智慧树的APP也是一种非常重要的营销渠道。目前，智慧树的APP已经成为国内较为知名的在线教育APP之一。

智慧树APP通过推出优惠折扣和免费试用等活动，吸引大量用户下载和使用。同时，智慧树APP中还提供了多种学习资源和服务，满足了用户的多样化需求。通过APP的功能和服务，智慧树得以为用户提供更加全面优质的学习体验，提高了用户的留存率和忠诚度。

五、总结

通过以上的分析，我们可以看出，新媒体对于企业的营销来说，具有非常重要的意义。智慧树在营销中不断地尝试和探索，通过微信、微博、直播和APP等多种渠道，提高了自己的品牌知名度和美誉度。

此外，智慧树在新媒体营销中，不断创新和突破，推出了多种有趣的活动和优惠，吸引了大量用户的参与和关注，提高了用户的忠诚度和粘性。相信在未来，智慧树会继续发挥新媒体的优势，推出更多创新的营销活动，为用户带来更加优质的学习体验。