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智慧树酒店品牌建设与管理(山东联盟)期末答案(知到2023年完整答案)

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智慧树酒店品牌建设与管理(山东联盟)期末答案(知到2023年完整答案)

1、智慧判断题:
商标即品牌,树酒设管品牌即商标。店品东联到年答案()
选项:
A:错
B:对
答案:【错】

2、牌建判断题:
个别品牌名称的理山好处是节省费用。()
选项:
A:对
B:错
答案:【错】

3、盟期末答判断题:
驰名商标必须经权威机构予以确认,案知但无需向社会公众进行公告。完整()
选项:
A:对
B:错
答案:【错】

4、智慧判断题:
所谓品牌化决策是树酒设管决定企业要不要使用品牌的决策。()
选项:
A:对
B:错
答案:【对】

5、店品东联到年答案判断题:
品牌定位是牌建由内而外的,品牌的理山形式是由外而内的。()
选项:
A:错
B:对
答案:【对】

第二章单元测试

1、盟期末答判断题:
各国目前对以地名作为品牌名的案知做法都存在不同程度的限制。()
选项:
A:错
B:对
答案:【对】

2、判断题:
在品牌延伸时,应该充分考虑各类市场的兼容性问题。()
选项:
A:错
B:对
答案:【对】

3、判断题:
有形品牌元素系统指体现酒店品牌表面化的、可视的因素构成的系统,包括品牌符号、品牌载体。()
选项:
A:对
B:错
答案:【对】

4、判断题:
嫁接模式是将酒店所属的其他行业的知名品牌“移植”到酒店身上,借助于知名品牌的知名度与市场影响力来扶持酒店,形成同一品牌下的多种产品线。()
选项:
A:错
B:对
答案:【对】

5、判断题:
酒店特许经营模式是指拥有品牌特许经营权人向受特许经营权人提供品牌特许经营权,和在组织、经营和管理方面提供支持,并从受特许经营权人获得相应回报的一种经营形式。()
选项:
A:对
B:错
答案:【对】

智慧树酒店品牌建设与管理(山东联盟)

智慧树酒店是一家以高品质、智能化为主打的连锁酒店品牌。该品牌在山东省内已有多家连锁酒店,并已成为该地区酒店行业的佼佼者。

品牌建设

智慧树酒店在品牌建设方面,注重以顾客为中心,以智能化为切入点,力求为顾客提供更加智能化、便捷化、贴心化的服务。其品牌愿景是成为全国领先的智能化酒店品牌。

在品牌形象上,智慧树酒店采用了绿色与白色相间的色彩搭配,寓意着环保与清新。同时其LOGO以”智慧树”为主要元素,寓意着这是一家引领智能酒店发展的品牌。

管理模式

智慧树酒店在管理模式上采用了“总部统一管理,分店自主运营”的模式。公司总部会提供统一的管理、加盟、培训、广告等服务,分店则可以在保证品牌形象统一的前提下,根据当地市场特点和客户需求自主经营。

该模式既保证了品牌形象的一致性,又能够在满足当地市场需求的同时,提升分店的经营效益。同时,总部通过智能化手段,对分店的数据进行实时监控和分析,及时提供运营建议和支持。

智能化服务

智慧树酒店在智能化服务方面,注重创新和实用性,力求为顾客提供更加便捷、贴心的服务。其主要智能化服务包括:

  • 客房智能控制系统,包括自动化灯控、音乐播放、窗帘控制等,顾客可以用手机APP进行操作。
  • 自助入住系统,顾客可以通过自助机完成入住、结账等操作,提高了入住效率。
  • 无人机送餐服务,该服务主要面向园区等场所,通过无人机送餐,提高了送餐效率,节约了人力成本。

以上服务都是基于人工智能、物联网、大数据等先进技术实现的,体现了智慧树酒店在智能化服务方面的领先地位。

顾客评价

智慧树酒店的智能化服务、一致的品牌形象和高品质的产品,深受顾客的喜爱。不少顾客在点评平台上给予了高度评价,特别是在智能化服务方面,得到了不少好评。

总之,智慧树酒店在品牌建设和管理方面,不断创新,努力提升品牌影响力和顾客满意度,成为了山东地区最值得信赖的智能化酒店品牌之一。