mooc医患沟通学_2答案(慕课2023课后作业答案)

第二周医患沟通基础

医患沟通基础单元测试题

1、医患业答下列哪项是沟通医生的义务：
A、决定患者的学答职业选择和回归社会
B、促进患者的案慕案康复
C、参与司法活动
D、课课获得报酬

2、后作“投我以桃，医患业答报之以李”体现的沟通是人际交往中的：
A、诚信原则
B、学答平等、案慕案尊重的课课原则
C、互利原则
D、后作自我价值保护原则

3、医患业答沟通过程的沟通基本要素中，（）是学答沟通的灵魂
A、信息
B、沟通当时的情景
C、信息发出者
D、信息传递途径

4、以下关于医患关系的说法有误的是：
A、医患关系是医护人员在诊断、治疗护理等医疗过程中形成的
B、医患关系是医护人员与患者本人之间的关系
C、医患关系是一种特殊形式的人际关系
D、医患关系当前正面临严峻的挑战

5、关于沟通的理解,下列哪项是正确的:
A、任何个体之间都可以进行有效的沟通
B、沟通就是指信息传递出去的过程
C、沟通遵循一定的原则，注重往返模式
D、沟通的情感主要靠语言类信息

第一周医患沟通导论

医患沟通导论单元测试题

1、现代医学模式是指：
A、生物医学模式
B、生理模式
C、生理、心理、社会医学模式
D、社会模式

2、医疗服务中正确的服务理念是：
A、以营利为主
B、以患者为中心
C、以家属为中心
D、以医生为中心

3、以下关于医患沟通在临床实践中的作用有误的是：
A、医患沟通有助于完善医疗过程，提高医疗质量
B、医患沟通有利于有效治疗疾病，提升医疗质量
C、医患沟通有助于提高医疗费用
D、医患沟通有助于维护医方的利益

4、.医患沟通中以人为本精神体现在哪些方面：
A、以患者为中心,给予患者全方位的服务
B、尊重医务人员的劳动
C、保护医务人员的人格
D、其他选项均正确

5、和谐有效的医患沟通对（）有积极作用：
A、推进准确诊断
B、减少漏诊误诊
C、降低平均住院日
D、其他选项均是

6、近年来医患关系紧张的直接原因是：
A、经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞
B、医患双方自身全面认知的不足
C、医学事业的进步与发展
D、现代医学模式的转变

7、交流与沟通的影响因素有：
A、沟通环境不良
B、指导不明确、语言使用不当
C、未注重人文关怀、忽视知情权
D、其他选项均是

8、以下关于沟通错误的是：
A、第一印象常常是很顽固的，他们能够在最初给人以很大的影响，以致于长期不会改变。
B、说服他人就要采取强硬的措施。
C、医患沟通要重视患方的知情同意权。
D、称呼要与不同国家、地区和不同的风俗文化相适应。

第三周医患沟通技能与路径

医患沟通技能与路径单元测试题

1、下列哪项是不利于医患沟通的语言方式
A、通俗表达医学语言
B、注意专注倾听
C、多用亲切平缓的语气
D、随意评价他人的诊疗工作

2、下列何种身体语言是不恰当的
A、与患者保持适当距离
B、与患者保持适当的眼神接触
C、谈话中随意接打手机
D、注重衣装整洁

3、积极参与医患沟通对医学生成才有哪些意义？
A、医患沟通是培养合格医学人才的必修课
B、医患沟通是提高诊疗技术与人文服务水平的关键
C、医患沟通是构建和谐医患关系的有效途径
D、以上都是

4、下列哪项行为在医学生与患者沟通中是不恰当的
A、为患者主动提供具体的帮助
B、对患者病情随意评论
C、专注倾听患者的诉说
D、学习带教老师与患者沟通的技巧

5、医生应如何向病人提问？
A、按教科书的检查表和病史采取格式化的固定顺序提问
B、灵活运用"开放式"提问
C、可采用“审问”方式
D、尽可能地采用封闭式提问

6、人们如何把自己知道的信息、自己看法和态度传递给他人？
A、借助于语言和表情
B、借助于动作姿态
C、借助于行为方式
D、以上都是

7、下列哪项不属于非言语沟通：
A、手势
B、表情
C、音调
D、性格

8、非语言沟通约占沟通形式的百分比是
A、20%
B、30%
C、35%
D、65%

第四周内科医患沟通（一）

内科医患沟通（一）单元测试题

1、关于内科疾病特征描述错误的是
A、病程较长，疾病常有反复
B、病情复杂多变，症状不典型
C、疗效见效快，无需长期服药
D、内科多种疾病并存现象

2、内分泌及代谢性疾病的身心特点是
A、病人不易接受长期甚至终身服药的现实
B、病人敏感、多虑
C、易产生焦虑、绝望、抑郁的情绪
D、其余所述都是

3、内分泌及代谢性疾病产生的主要社会因素不包括
A、生活方式改变
B、人口老龄化
C、过度饮酒
D、环境污染

4、神经系统疾病的重要病史包括
A、现病史
B、既往史
C、个人史
D、其余所述都是

5、为预防脑血管疾病发生和再发，在与患者及家属沟通中应告知其以下哪些内容
A、控制血压达标
B、尽量戒烟、戒酒，保持良好生活习惯
C、坚持服用抗血小板药物及他汀类药物
D、以上都是

6、下列哪项行为有助于避免和减少医患纠纷的发生：
A、对治疗措施存在的风险和不良反应，应及时告知患者家属
B、对于可能发生突然病情变化的疾病要及早向患者家属交代
C、工作中细致、认真，尽量做到检查项目合理、准确
D、其余所述都是

7、在全面查体的基础上，内分泌科疾病查体时还需要观察
A、体重
B、毛发
C、皮肤
D、甲状腺
E、其余所述全是

8、神经内科疾病的特点包括
A、起病急，病情变化快
B、病程长，容易反复，需要长期用药
C、多种疾病共存
D、其余所述都是

第八周外科医患沟通与医患纠纷

外科医患沟通与医患纠纷单元测试题

1、下列不属于非医源性纠纷的是
A、无过错损害
B、患方自身原因
C、服务缺陷引起的纠纷
D、患方不良动机

2、医患沟通不良可能引起医患纠纷，其可能原因不包括下面哪项
A、医疗行为具有很强的专业性，医患之间对医疗信息的掌握具有不对称性
B、医务人员需要保障患者的医疗活动参与权和知情选择权
C、如果医患双方未能进行有效的沟通，不能建立良好的信任关系，一旦诊疗效果低于预期，容易引发医患纠纷
D、部分患方存在不良动机，企图通过吵闹甚至扰乱医疗秩序等行为挑起纠纷、以获得经济利益

3、医疗纠纷处理的主要途径不包括
A、息事宁人、花钱“买平安”
B、协商
C、行政调解
D、民事诉讼

4、医患纠纷发生后，下列处理程序正确的是
A、及时报告
B、调查分析
C、保存证据
D、其余选项均正确

5、外科患者的心理特点包括
A、术前焦虑、恐惧和睡眠障碍
B、术后患者也会存在焦虑、恐惧和紧张情绪
C、非全身麻醉的患者，会对手术中医护人员的言行举止格外留心
D、其余选项均正确

6、尊重患者的选择权，在作出手术决策时，沟通要点不包括
A、过分强调某种手术方法的优点或缺点
B、过分强调某种手术方法的优点或缺点
C、以建议而非命令或指令的方式与患者或其家属沟通
D、给患者和家属选择的权利，并参与决定治疗方案

7、手术中进行医患沟通时，下列正确的是
A、言谈举止要把握分寸
B、必要时术中作补充告知
C、避免不良刺激对手术的影响
D、其余选项均正确

8、手术后医患沟通需要注意的方面不包括
A、及早沟通，消除顾虑
B、过分强调术后的风险
C、正确指导术后患者的活动
D、适时沟通，及时了解

中国大学医患沟通学

近年来，随着医疗技术的不断进步和医疗水平的提高，人们对医疗服务的需求也在不断增加。然而，医患关系的矛盾却也在不断加剧。大学医院是我国医疗卫生事业的重要组成部分，医患沟通是医院工作中至关重要的一环。因此，中国大学医患沟通学的研究和实践已经成为当今的热点课题。

医患沟通的重要性

医患沟通是医患关系中最基本、最重要的环节，它涉及到医患之间相互信任、理解和尊重。医患沟通有助于医生更好地理解病人的情况，制定更适合的治疗方案；同时，它也有助于病人更好地理解自己的病情和治疗方案，从而更好地配合治疗。良好的医患沟通还能够降低医疗纠纷的发生率，提高医疗服务的质量和效率。

医患沟通的现状

然而，目前我国医患沟通存在一些问题。首先，由于医生数量不足，医患之间的时间往往非常短暂，医生无法充分了解病人的情况。其次，由于医生的语言表达能力和沟通技巧不够，很难做到与病人良好沟通，甚至可能会引起病人的不满和怨气。第三，由于医生往往缺乏时间和精力，无法对病人的各种问题进行逐一解答，进一步加重了医患之间的矛盾。