中国大学电子商务基础_1期末答案(mooc2023课后作业答案)

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第一章 认识电子商务

第一讲 认识电子商务随堂测验

1、中国广义的大学电商电子商务（E-Business)是指：
A、A、础期通过internet买卖产品和提供服务
B、末答B、案m案电子交易在内的后作利用Web进行的全部商业活动，包括企业内部商务活动，业答如生产、中国管理、大学电商财务等，础期以及企业间的末答商务活动。
C、案m案C、后作在internet进行企业间的业答产品买卖活动
D、D、中国在internet进行企业和消费者的产品买卖活动

2、狭义的电子商务活动不包括以下哪个环节：
A、A、客服
B、B、交换
C、C、购买
D、D、销售

3、电子商务的主要参与者（ ）
A、A、 企业、商家、银行、ISP
B、B、消费者、企业、商家、银行
C、C、企业、消费者、中介机构、
D、D、消费者、IT行业、网络公司、商家

4、携程是一个在线票务服务公司，携程主要是向会员提供（ ）服务。
A、A、 酒店预定
B、B、机票预定
C、C、度假的预定
D、D、商旅管理服务

5、滴滴出行是2012年9月9日在北京上线，。滴滴出行就是为出租车司机和乘客提供一个平台，平台主要提供哪些（ ）服务
A、A、 快车
B、B、代驾
C、C、专车
D、D、送鲜花

6、网上促销的特点包括( )
A、A、全球性的活动
B、B、全天候的活动
C、C、以网络技术为基础
D、D．在虚拟市场上进行

7、广义的电子商务不单单是买卖交换，还有其他的比如市场分析、网上调查、客户沟通联系、物资调配等服务，即E-Business（ ）

8、在2018年12月份，滴滴出行现在还推出了专车、顺风车等服务。（ ）

9、美团成立于2010年3月，美团不仅仅是团购，还有一些比如外卖、订票相关的服务。

10、阿里巴巴集团的主要创始人是__ _____。

第二章 电子商务基础--电子商务分类与虚拟市场

第一讲 电子商务分类随堂测验

1、阿里巴巴，它是全球企业间（ ）电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。
A、A、（C2C）
B、B、（B2C）
C、C、（B2B）
D、D、（G2B）

2、在电子商务分类中，B to B是( )
A、A.消费者与消费者间的电子商务
B、B.企业间的电子商务
C、C.企业内部的电子商务
D、D.企业与消费者间的电子商务

3、下面哪种网站属于B2B商务模式（ ）
A、A.苏宁易购
B、B.当当网
C、C.京东商城
D、D. 阿里巴巴

4、G2C （G to C：Government to Customer ） 与个人之间的电子商务 ，机构和个人的经济往来逐步增加，比如（ ）
A、A.居民网上信息登记
B、B.线上户籍管理
C、C.个人公积金交纳
D、D.ETC缴费

5、企业间网络交易是 B2B 电子商务的一种基本形式( 　　 )

6、按照使用网络类型分类，电子商务分为基于Internet的电子商务、基于Intranet的电子商务两种。（ ）

7、电子商务按照按交易的电子化程度分类，分为完全电子商务和_____________。

第二讲 虚拟市场随堂测验

1、2018年11月11日，销售额达到2135亿的网站是（ ）
A、A.淘宝天猫
B、B.唯品会
C、C.拼多多
D、D．京东

2、虚拟市场不仅具有( )的所有功能而且还具有它不可比拟的强大威力。
A、A.网络平台
B、B.传统市场
C、C.实体市场
D、D. 虚拟市场

3、在传统企业，很多企业要开连锁店，因为每一个传统市场，传统店铺，它有一个服务的半径,而在网络里面是没有（ ）
A、A. 地理位置的限制
B、B. 空间的限制
C、C.人为的限制
D、D.技术的限制

4、网络购物，是没有地理位置的限制，没有空间的限制。突破了时间限制。 （ ）

5、在虚拟市场的推动下，不管这个商家在国内还是在国外，只要能看到信息，可以下订单，实体物品就可以通过快递寄送过来。

第三章 电子商务支付系统

第一讲 电子商务支付系统--网上银行随堂测验

1、下列以数字形式流通的货币是 ( )。
A、A、 承兑汇票
B、B、 支票
C、C 、 现金
D、D 、 电子现金

2、在网上支付转账里支付的过程中会包括那几个主体（ ）
A、A、 买方、卖方、支付网关和收单行
B、B、 买方、个人、支付网关和收单行
C、C、 买方、卖方、银行和收单行
D、D、 买方、个人、银行和收单行

3、传统的购物交易方式不包括（ ）
A、A．现金支付
B、B．pos机刷卡
C、C．网上支付
D、D．线下等价交换

4、网上银行又称在线银行，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，是在Internet上的虚拟银行柜台，那么网上银行还可以称为“3A银行”，这“3A”分别是指：（ ）
A、A、任何时间
B、B、任何地方
C、C、任何方式
D、D、任何人物

5、网上银行为客户提供（ ）、实时的银行服务。
A、A．综合
B、B．统一
C、C．低效
D、D．安全

6、现代社会中，网上支付转账成为人们主要支付手段，那么网上支付主要包括（ ）
A、A.一手交钱一手交货
B、B．银行卡线上支付
C、C．支付宝支付
D、D．微信支付

7、网上支付转账的这些主体包括买方、卖方、支付网关和收单行，还有网络VISA或银行卡组织和发卡银行。（ ）

8、在网上购物时，消费者有很多种支付方式，其中有一种叫_________，即到货后拆开包装较为满意时再将货款交给送货人员。

第二讲 电子商务支付系统--第三方支付随堂测验

1、下列以数字形式流通的货币是 ( )。
A、A、承兑汇票
B、B、支票
C、C、现金
D、D、电子现金

2、在网上支付转账里支付的过程中会包括那几个主体（ ）
A、A、 买方、卖方、支付网关和收单行
B、B、 买方、个人、支付网关和收单行
C、C、 买方、卖方、银行和收单行
D、D、 买方、个人、银行和收单行

3、网上银行又称在线银行，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，是在Internet上的虚拟银行柜台，那么网上银行还可以称为“3A银行”，这“3A”分别是指：（ ）
A、A、任何时间
B、B、任何地方
C、C、任何方式
D、D、任何人物

4、网上支付和传统的银行卡、信用卡支付相比，会有一个支付网关，这个网关就是把信息通过外部互联网怎么转移到银行内部的专用网络，是为了解决顾客方便。 （ ）

5、在网上购物时，消费者有很多种支付方式，其中有一种叫_________，即到货后拆开包装较为满意时再将货款交给送货人员。

第四章 电子商务物流

第一讲 电子商务物流--1、物流的主要内容随堂测验

1、在电子商务中，以下( )的处理不能完全通过计算机和网络通信技术实现
A、A.商流
B、B.信息流
C、C.物流
D、D.资金流

2、物流的核心内容是（）
A、A、运输
B、B、仓储
C、C、配送
D、D、包装

3、物流的主题内容是（ ）
A、A配送
B、B 装卸
C、C搬运
D、D管道运输

4、物资在物流过程中损坏的主要原因是（ ）
A、A、配送
B、B、包装
C、C、装卸搬运
D、D、流通加工

5、运输的方式有哪些（ ）
A、A、铁道运输
B、B、汽车运输
C、C、船舶运输
D、D、航空运输

6、仓库的类型（ ）
A、A、直接堆放
B、B、立体仓库
C、C、自动化立体仓库
D、D、冷冻库

7、仓储的内容包括储存、管理、保养、维护等活动。 （ ）

8、装卸搬运包括：装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库、运输等活动。 （ ）

9、物流的主体内容是

第二讲 电子商务物流--2、物流模式随堂测验

1、京东是典型的（ ）
A、A自营物流
B、B外包物流
C、C物流设备
D、D物流仓储

2、按照物流活动的承担主体分类，可以分成（ ）
A、A、企业自营物流
B、B、专业子公司物流
C、C、一般物流
D、D、第三方物流

3、电商物流包括（ ）
A、A自营物流
B、B外包物流
C、C组织物流
D、D、一般物流

4、物流的业务流程大概包括入库上架、打印订单、拣货、扫描核对、货物打包、出货等环节

5、外包物流分为仓储和物流配送的全部外包和（ ）

第五章 网络营销

第一讲 网络营销--网络营销概述随堂测验

1、网络营销是企业以信息技术为基础，以计算机网络为（ ）和手段而进行的各种营销活动
A、A媒介
B、B媒体
C、C手段
D、D基础

2、通过文字点击进入广告网站的叫（ ）
A、A文字链
B、B网站
C、C链接
D、D数字链

3、网络消费者购买行为的心理动机包括( )
A、A．理智动机
B、B．感情动机
C、C．投机动机
D、D．惠顾动机

4、网络营销理论包括四方面，分别是直复性营销理论、关系营销理论、“软营销”理论以及整合营销理论。 （ ）

5、搜索引擎就是一个很好的网络营销手段。（ ）

第二讲 网络营销--淘宝、搜索引擎、微博、微信营销随堂测验

1、（ ）就是商家或个人，以微博做为营销平台。
A、A、微信
B、B、微博营销
C、C、淘宝
D、D、QQ

2、淘宝天猫常用营销模式是（ ）
A、A直通车
B、B聚划算
C、C试用中心
D、D钻石展位

3、我们看到在搜索结果页面的右边有个掌柜热卖，掌柜热卖的位置就是搜索推广的砖石展位。 （ ）

4、微信已经成为一个很重要的沟通手段，（ ）也可以用来做营销活动。

第六章 移动电子商务

第一讲 移动电子商务--认知移动电子商务随堂测验

1、移动电子商务又称（ ）
A、A、有线电子商务
B、B、无线电子商务
C、C、PC电子商务
D、D、串联电子商务

2、随着全球第一家网上书店（ ）的成立，大众普遍将其定位为电子商务的起点，标志着人们开始通过互联网从事经济活动。
A、A、当当网
B、B、淘宝网
C、C、亚马逊
D、D、京东网

3、移动电子商务的特点（ ）
A、A、具开放性、包容性
B、B、不受时间、地点限制
C、C、获取信息快速、方便
D、D、为不同客户提供定制化服务

4、移动电子商务将与无线广告捆绑前进。（ ）

5、移动电子商务不能让消费者在企业应用中获得良好体验。（ ）

6、移动电子商务即在 平台上实现的电子商务。

第二讲 移动电子商务--移动电子商务的平台和产品随堂测验

1、移动电子商务平台的载体是（ ）
A、A、移动互联网
B、B、PC机
C、C、手机
D、D、掌上电脑

2、O2O的商业模式是指（ ）
A、A、个人对个人
B、B、企业对企业
C、C、企业对个人
D、D、线上线下

3、移动电子商务基础平台有（ ）
A、A、移动网络接入平台——WAP平台
B、B、IVR平台——互答平台
C、C、中国移动平台
D、D、中国电信平台

4、移动电子商务产品包括手机银行、移动支付、手机报名和查分等。（ ）

5、通过WAP平台，同学们的移动终端设备就可以方便快捷的接入 ，真正实现不受时间和空间限制的移动电子商务。

第七章 电子商务法律

第一讲 消费者权益在电子商务中的问题随堂测验

1、经营者以非法占有为目的，在网络上实施的，利用虚构的商品和服务信息或者其他不正当手段骗取消费者财物的行为，被视为（ ）。
A、A、网络虚假广告
B、B、网络支付安全隐患
C、C、网络消费欺诈
D、D、网络消费者隐私被侵

2、网络虚假广告主要的表现形式有（ ）
A、A、夸大产品性能和功效
B、B、虚假价格
C、C、虚假服务承诺
D、D、发布虚假信息

3、网络消费合同履行困难，主要表现在（ ）
A、A、钓鱼网站窃取消费者资金
B、B、延迟履行
C、C、瑕疵履行
D、D、售后服务无法保证

4、以下哪些是网络消费欺诈问题（ ）
A、A、发布虚假信息。
B、B、提供虚假身份。
C、C、单方拒绝履约欺诈。
D、D、利用钓鱼网站进行欺诈。

5、支付帐号和密码等隐私信息在网络上传送过程中不存在被窃取或盗用的情况。（ ）

6、网络消费中，大量的私人信息和数据被信息服务系统收集、储存、传输，消费者的隐私权不可避免受到威胁。（ ）

7、网络虚假广告是指经营者为达到引诱消费者购买商品或接受服务的目的而发布的关于其商品或服务的不真实的信息（ ）

8、网络消费合同不适当履行： 难、 难、 难。