超星消费者行为学_10答案(学习通2023课后作业答案)
超星消费者行为学_10答案(学习通2023课后作业答案)
第三周 小测试
1、超星以下关于感觉和知觉的消费学习差异的描述中，错误的为学是（ ）
A、感觉是答案一种主要发生于我们感官器官的生理兼心理活动，知觉更多是通课一种依靠我们的神经和大脑做出的心理活动。
B、后作感觉是业答人脑对于事物单独属性的反应，知觉是超星人脑对于事物整体属性的认识
C、感觉是消费学习我们对外界环境刺激产生的最直接反应，知觉是为学我们对外界刺激做出分析和解释的过程
D、感觉反应是答案不依赖于个体的知识和经验发生的，而知觉与个人的通课主观需要、知识和生活经验息息相关
2、后作（ ）是业答消费者最为重要的一种感觉，也是超星企业和商家在营销施魅中运用得最多的一种。
A、视觉
B、听觉
C、嗅觉
D、味觉
3、可口可乐在初期销售的“曲线瓶”，就是一次成功的（ ）。
A、视觉营销
B、味觉营销
C、触觉营销
D、嗅觉营销
4、（ ）是人脑中已有的知识经验的网络，它表征特定概念、事物或事件的认知结构，它影响对相关信息的加工过程。
A、刻板印象
B、记忆
C、图式
D、知觉
5、以下哪些是知觉的特性？（ ）
A、选择性
B、理解性
C、恒常性
D、局部性
6、能吸引消费者注意的事物，一般都满足以下标准（ ）
A、显著
B、能带来预期以外的惊喜和新奇
C、能给消费者以美好快乐的愉悦感
D、与消费者的自我和生活高度相关
7、对于那些正面的、消费者不敏感不抵触的改变，我们应该打破消费者的感觉差别阈值，凸显这些改变。（ ）
8、企业应该避免在营销传播中引发消费者的视错觉。（ ）
9、“声音logo”往往是在广告视频结尾处与logo、广告语一起展示，因此不宜过长。（ ）
10、展露的频率越高、范围越大，消费者接受信息的机会就越多，这样唤起消费者的注意的可能性越大。（ ）
第三周 小讨论
1、消费者的注意力资源，该如何来进行测量呢？我们营销者，怎样才能知道自己是否成功了地吸引了消费者的注意呢？
学习通消费者行为学_10
随着市场竞争的日益激烈，产品同质化现象越来越明显，消费者在购买产品时会更加关注品牌的文化价值，品牌与消费者的情感纽带也变得越来越重要。本文将从品牌情感价值的角度，分析消费者如何选择品牌。
品牌情感价值
品牌情感价值指的是消费者对于品牌所拥有的温暖、愉悦、舒适、感性、精神、人文等等情感成分的认知和评价。品牌情感价值是品牌价值体系中的重要组成部分，是构建品牌价值的基础和核心。
品牌情感价值具有以下几个特征：
- 情感性
- 非理性和非可控性
- 主观性和个性化
- 具有生命周期
消费者选择品牌的决策过程
消费者选择品牌的决策过程可以分为以下五个阶段：
- 需求识别阶段
- 信息搜索阶段
- 评估和比较阶段
- 购买决策阶段
- 后购买行为阶段
其中，品牌情感价值对于消费者在信息搜索阶段、评估和比较阶段以及购买决策阶段的品牌认知和品牌偏好具有重要作用，从而影响消费者的购买行为。
品牌情感价值的影响因素
品牌情感价值的影响因素主要包括以下几个方面：
- 品牌的知名度和认知度
- 品牌的形象、信誉和口碑
- 品牌的文化价值、品牌故事和品牌态度
- 品牌的服务水平和客户关怀程度
- 品牌的社会责任和公益行为
以上因素都可以影响消费者对品牌的认知和品牌偏好，从而影响购买行为。
品牌情感营销策略
品牌情感营销是指品牌企业通过传递品牌情感信息，引发消费者的情感共鸣和情感联结，从而提高消费者对品牌的忠诚度和购买欲望，进而增加销售额和市场份额的营销策略。
品牌情感营销的核心是通过情感传播和情感交互来打造品牌情感价值，增强品牌与消费者之间的情感纽带。
品牌情感营销策略主要包括以下几个方面：
- 品牌故事
- 品牌形象
- 品牌活动
- 品牌体验
- 品牌社交媒体营销
通过以上品牌情感营销策略的应用，品牌企业可以有效地提高消费者对品牌的认知和认可程度，增强品牌与消费者之间的情感纽带，促进消费者购买行为的产生。
结论
品牌情感价值是消费者选择品牌的重要考虑因素，品牌企业需要通过品牌情感营销策略来增强品牌与消费者之间的情感纽带，从而提高消费者对品牌的认知和认可程度，促进消费者购买行为的产生。
学习通消费者行为学_10
随着市场竞争的日益激烈，产品同质化现象越来越明显，消费者在购买产品时会更加关注品牌的文化价值，品牌与消费者的情感纽带也变得越来越重要。本文将从品牌情感价值的角度，分析消费者如何选择品牌。
品牌情感价值
品牌情感价值指的是消费者对于品牌所拥有的温暖、愉悦、舒适、感性、精神、人文等等情感成分的认知和评价。品牌情感价值是品牌价值体系中的重要组成部分，是构建品牌价值的基础和核心。
品牌情感价值具有以下几个特征：
- 情感性
- 非理性和非可控性
- 主观性和个性化
- 具有生命周期
消费者选择品牌的决策过程
消费者选择品牌的决策过程可以分为以下五个阶段：
- 需求识别阶段
- 信息搜索阶段
- 评估和比较阶段
- 购买决策阶段
- 后购买行为阶段
其中，品牌情感价值对于消费者在信息搜索阶段、评估和比较阶段以及购买决策阶段的品牌认知和品牌偏好具有重要作用，从而影响消费者的购买行为。
品牌情感价值的影响因素
品牌情感价值的影响因素主要包括以下几个方面：
- 品牌的知名度和认知度
- 品牌的形象、信誉和口碑
- 品牌的文化价值、品牌故事和品牌态度
- 品牌的服务水平和客户关怀程度
- 品牌的社会责任和公益行为
以上因素都可以影响消费者对品牌的认知和品牌偏好，从而影响购买行为。
品牌情感营销策略
品牌情感营销是指品牌企业通过传递品牌情感信息，引发消费者的情感共鸣和情感联结，从而提高消费者对品牌的忠诚度和购买欲望，进而增加销售额和市场份额的营销策略。
品牌情感营销的核心是通过情感传播和情感交互来打造品牌情感价值，增强品牌与消费者之间的情感纽带。
品牌情感营销策略主要包括以下几个方面：
- 品牌故事
- 品牌形象
- 品牌活动
- 品牌体验
- 品牌社交媒体营销
通过以上品牌情感营销策略的应用，品牌企业可以有效地提高消费者对品牌的认知和认可程度，增强品牌与消费者之间的情感纽带，促进消费者购买行为的产生。
结论
品牌情感价值是消费者选择品牌的重要考虑因素，品牌企业需要通过品牌情感营销策略来增强品牌与消费者之间的情感纽带，从而提高消费者对品牌的认知和认可程度，促进消费者购买行为的产生。
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