智慧树酒店运营管理答案(知到APP2023答案)

1、判断题：
酒店投资成本不可逆性是指由于投资失败导致投资成本部分或全部变成沉没成本，使得无法收回成本。
选项：
A:错
B:对
答案:【对】

2、判断题：
酒店投资的不确定性是指投资者可以相对清楚的知道未来投资收益状况。
选项：
A:错
B:对
答案:【错】

3、判断题：
酒店投资类型可以多样化，如可以进行酒店的产权投资，也可以非产权投资（租赁）。
选项：
A:对
B:错
答案:【对】

4、判断题：
酒店业主可以通过酒店折旧为酒店收入提供税收庇护。
选项：
A:错
B:对
答案:【对】

5、判断题：
一个酒店项目的开发除了开发商，还需要酒店管理公司负责对项目的论证、建筑及内装设计等工作。
选项：
A:错
B:对
答案:【错】

6、单选题：
为使酒店开发更为科学合理，下列哪个公司应尽早参入酒店项目的规划及建设()
选项：
A:强弱电公司
B:内装设计公司
C:建筑设计公司
D:酒店咨询及管理公司
答案:【酒店咨询及管理公司】

7、多选题：
请将下列酒店开发的基本步骤按顺序排列（）
选项：
A:可行性分析阶段
B:概念化设计阶段
C:设计建造阶段
D:项目运营阶段
E:项目报批阶段
答案:【可行性分析阶段;
概念化设计阶段;
设计建造阶段;
项目运营阶段;
项目报批阶段】

8、多选题：
酒店投资的非系统风险不包括（）
选项：
A:经济风险
B:财务风险
C:市场风险
D:人事风险
E:经营风险
答案:【经济风险;
市场风险】

9、多选题：
酒店投资是一种实物投资，下列哪项描述是正确的的（）
选项：
A:最大投资在其建设期
B:投资周期长
C:资金周转快
D:期望收益高
答案:【最大投资在其建设期;
投资周期长;
期望收益高】

10、多选题：
下列哪个地方属于酒店的创利面积（）
选项：
A:酒店大堂
B:酒店厨房
C:酒店餐厅
D:酒店客房
答案:【酒店大堂;
酒店餐厅;
酒店客房】

智慧树酒店运营管理

当今世界，酒店行业已经成为全球经济的重要组成部分。而随着互联网技术的不断发展和应用，酒店行业也在不断变革和升级。智慧树酒店运营管理系统应运而生，成为酒店行业的一大趋势。

智慧树酒店运营管理系统的基本介绍

智慧树酒店运营管理系统是一种基于互联网技术的先进管理工具，它将酒店的各个部门进行整合、统一管理，从而实现酒店的高效运营。

智慧树酒店运营管理系统主要包括以下几个方面的功能：

• 客房管理：包括房型管理、房价管理、客房预订、客房分配等功能；
• 前台管理：包括客户登记、入住、退房等功能；
• 餐饮管理：包括餐厅、会议室等场所的预订、管理等功能；
• 人员管理：包括员工信息管理、考勤管理、薪酬管理等功能；
• 财务管理：包括资金流水管理、预算管理、报表分析等功能；
• 营销管理：包括会员管理、促销管理、市场调研等功能。

智慧树酒店运营管理系统的优势

相比传统的酒店管理方式，智慧树酒店运营管理系统具有如下优势：

• 提高工作效率：通过智慧树酒店运营管理系统，可以将各个部门的信息进行整合，从而使酒店的各项工作更加协调和高效；
• 提升服务质量：智慧树酒店运营管理系统可以帮助酒店员工更好地掌握客户的信息和需求，从而提升服务质量；
• 降低管理成本：通过智慧树酒店运营管理系统，可以减少人力资源的投入，从而降低管理成本；
• 提升经营效益：通过智慧树酒店运营管理系统，可以更好地掌握酒店的经营状况，从而提高经营效益。

智慧树酒店运营管理系统在酒店行业的应用

智慧树酒店运营管理系统已经在酒店行业得到了广泛应用，取得了显著的成效。以下是智慧树酒店运营管理系统在酒店行业应用中的案例分析：

希尔顿酒店

希尔顿酒店是全球知名的酒店品牌之一，其在全球范围内拥有多家酒店。希尔顿酒店引入智慧树酒店运营管理系统后，能够更好地掌握客户信息和需求，从而提高服务质量和客户满意度。此外，智慧树酒店运营管理系统还可以帮助希尔顿酒店更好地管理财务和人员，从而提高经营效益。

如家酒店

如家酒店是国内知名的酒店品牌之一，其拥有大量分店。如家酒店引入智慧树酒店运营管理系统后，可以实现酒店各项业务的集中管理和掌控，从而提高工作效率和服务质量。此外，智慧树酒店运营管理系统还可以帮助如家酒店更好地掌握市场信息和客户需求，从而提升市场竞争力。

总结

智慧树酒店运营管理系统是当前酒店行业的一大趋势，它可以帮助酒店更好地实现信息化管理，提高工作效率、服务质量和经营效益。作为酒店管理人员，应该加强对智慧树酒店运营管理系统的了解和应用，从而更好地推进酒店的发展。