mooc创业基础_7课后答案(mooc2023课后作业答案)

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第一章 创新创业概述

创新创业概述

1、创业通过市场的基础地理转移或改进交易和支付方式来寻找新用户,通过广告促销引领消费市场,这属于()。
A、课后课后产品(服务)创新
B、答案答案技术创新
C、作业制度创新
D、创业环境创新

2、基础人们进行创造活动的课后课后出发点和内在动力是()。
A、答案答案创新意识
B、作业创新能力
C、创业创新知识
D、基础创新方法

3、课后课后促使人们积极探求新奇事物的答案答案心理倾向是()。
A、作业创新动机
B、创新兴趣
C、创新情感
D、创新意志

4、在创造中克服困难,冲破阻碍,这属于()体现。
A、创新动机
B、创新兴趣
C、创新情感
D、创新意志

5、教条主义、本本主义属于()思维枷锁体现。
A、经验型
B、权威型
C、从众型
D、书本型

6、人云亦云、顺大流属于()思维枷锁体现。
A、经验型
B、权威型
C、从众型
D、书本型

7、()是创业的原动力,推动创业者去发现和识别市场机会。
A、创业利润
B、创业动机
C、创业资源
D、创业机会

8、创业者为了谋生而自觉地或被迫地走上创业之路,这属于()。
A、机会型创业
B、就业型创业
C、投资型创业
D、随意型创业

9、特许经营,加盟创业,这属于()创业。
A、依附型
B、尾随型
C、独创型创业
D、对抗型

10、2018年教育部提出一项大学生创业新政策是()。
A、税费减免
B、创业担保贷款
C、创业培训补贴
D、本科生用创业成果申请学位论文答辩

11、武夷学院是()被评为福建省高校毕业生创业培训基地。
A、2009年
B、2010年
C、2015年
D、2019年

12、2018年南平市人民对领取工商营业执照或取得其他经营资质并正常经营的高校毕业生创业项目,每经营1年给予()创业奖励。
A、2000元
B、3000元
C、5000元
D、8000元

13、武夷山市2015年对大学生发明专利每项奖励()。
A、5000元
B、10000元
C、20000元
D、3000元

14、武夷学院省级大学生创新创业基地包括
A、一区
B、一街
C、一区一园
D、一街一园

15、2018年福建省给予大学生创业优秀项目()创业启动扶持。
A、3-5万
B、5-8万
C、3-10万
D、5-10万

16、这门课程的性质是
A、公共必修课
B、公共选修课
C、专业必修课
D、专业选修课

17、这节课的主讲教师是
A、任美英
B、
C、祁少华
D、

18、这门课程选用的教材名称是
A、《创业基础》
B、《大学生创业基础》
C、《创新基础》
D、《创新创业》

19、这门课程选用教材的出版单位是
A、中国教育出版社
B、厦门大学出版社
C、北京大学出版社
D、福建教育出版社

20、这门课程设置的学分是
A、0.5
B、1
C、1.5
D、2

21、十九大报告提出五大发展理念,第一理念是
A、绿色
B、协调
C、共享
D、创新

22、“永动机”在现代技术环境下是无法实现的,这是因为违背了创新的()原则。
A、科学性
B、独特性
C、相对较优
D、市场评价

23、创新必须讲究实用性,实用性就是成功,这符合了创新的()原则。
A、科学性
B、独特性
C、相对较优
D、市场评价

24、在产品结构、外观上进行创新,这属于()。
A、产品(服务)创新
B、技术创新
C、制度创新
D、环境创新

25、在工艺路线、工艺装备的革新,在材料上替代和重组,在操作方法进行革新,这属于()。
A、产品(服务)创新
B、技术创新
C、制度创新
D、环境创新

26、从创新的概念上来理解,创新可以认为是改进或创造新的()。
A、事物
B、方法
C、元素
D、环境

27、从创新的概念上来理解,创新的前提有()。
A、区别于常规或常人思路的见解
B、利用现有的知识和资源
C、特定的环境
D、理想化需要或为满足社会需求

28、从心理学角度讲,创新意识包含()。
A、创新动机
B、创新兴趣
C、创新情感
D、创新意志

29、影响或限制我们创新的枷锁有()。
A、经验型枷锁
B、权威型枷锁
C、从众型枷锁
D、书本型枷锁

30、创业的主要要素有()。
A、创业团队
B、创业资源
C、创业机会
D、创业途径

31、下列属于创业资源的是()。
A、厂房机器
B、现金
C、品牌信誉
D、人脉

32、因创新需要与众不同、突破传统、打破常规,所以创新就必须天马行空的奇思妙想,不必考虑满足现实问题。()

33、创新价值是与时间与空间有关,不同时空点,创新都是在变化。()

34、这门课程的实践性很强,教学要求学生课下要进行讨论,调查和实践。

35、这门课程的教学重点是创新创业意识与素质能力的培养、新企业的创办与运营管理

36、由于在校生大学生主要任务是学习,所以党和国家对大学生创业是持不鼓励的谨慎态度

37、思维定势对我们的决策具有消极作用,没有任何积极作用。

38、人的大脑在思考时很疲惫,因此需要经常保持大脑空闲状态,才有利于创新

39、市场是检验创业成功的唯一法则,创业最终目标是产生经济和社会效益

40、创业过程中,必须保持创新动机、创业资源、创业机会的绝对平衡,才能创业成功

41、创业不仅可以是创建出全新的企业组织,也可以企业内部流程再造等二次创业

42、请简要列举职能创新主要有哪里内容?

第二章 创新方法

创新思维

1、思维导图运用( )创新思维
A、发散思维
B、收敛思维
C、发散思维与收敛思维
D、联想思维

2、观察字母A,D,P,Q,B,( ) 找规律。
A、M
B、F
C、H
D、O

3、属于左脑负责的功能有()
A、绘画
B、创新
C、语言
D、情感

4、收敛思维的方式是以下哪一种()
A、一点到多点
B、多点到多点
C、多点到一点
D、一点到一点

5、哈密顿在散步的路上迸发了构造四元素的火花;凯库勒发现苯分子环状结构都属于()思维
A、发射思维
B、逻辑思维
C、逆向思维
D、直觉思维

6、曹操称象反映出的是()
A、收敛思维
B、逻辑思维
C、发射思维
D、逆向思维

7、田忌赛马属于____思维
A、博弈思维
B、发射思维
C、联想思维
D、逆向思维

8、联想思维具有连续性、概括性、()三个特征。
A、形象性
B、连续性
C、封闭性
D、求实性

9、发散思维的特点具有变通性、()独特性。
A、形象性
B、流畅性
C、求实性
D、随机性

10、直觉思维的特征有简约性、创造性、( )。
A、形象性
B、流畅性
C、求实性
D、自信力

11、一根呢绒绳的应用有多少种
A、20种
B、200种
C、2000种
D、无穷种

12、“18”运用联想思维,可以想到“腰包”

13、收敛思维与发射思维是相反的思维方式

14、直觉思维不可靠,属于胡思乱想无规律。

15、思维导图可以应用于,记古诗、记会议流程、记录日记。

第三章 创业项目选择与评估

项目选择与评估

1、以下不属于经济变量的是:( )
A、消费模式
B、环境保护法
C、预算赤字
D、劳动生产率水平

2、以下不属于社会文化因素的是:( )
A、生活方式。
B、通货膨胀率
C、公众道德观念
D、对休闲的态度

3、创业计划书主要有以下原因:( )
A、企业执行战略
B、引领创业的纲领性文件
C、吸引资源
D、创业者具体行动的指南

4、创业计划书主要内容:( )
A、产品或服务;
B、市场分析与市场营销;
C、组织与团队 ;
D、财务。

5、以下哪些是企业风险来源:( )
A、融资缺口
B、研究缺口
C、信息和信任缺口
D、资源缺口
E、管理缺口

6、技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的（ ）的出现和发展趋势以及应用前景。
A、新技术
B、新工艺
C、新政策
D、新材料

7、创业项目内容包括( )
A、你的企业销售的产品或服务
B、你的企业将向谁销售产品或服务
C、你的企业将如何销售产品或服务
D、你的企业将满足顾客哪些需求

8、创业项目就是指创业内容说明。( )

9、好项目一定是自己的技术专长。( )

10、头脑风暴是发现创业项目的一种工具。( )

11、SWOT分析法用于对宏观环境的分析。( )

12、用SWOT对于创业项目的评估,有三种结果:1)坚持; 2)修改; 3)放弃。 ( )

13、进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手。( )

14、保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析。____

15、创业计划书的摘要(或概述)是为了创业计划书的内容更完整。( )

16、创业计划书不包括附件。____

17、PEST分析法是____的基本工具,它通过____、____、____和____ 角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境,并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。

18、SWOT分析中S (strengths)是 ____、W (weaknesses)是 ____,O (opportunities)是 ____、T (threats)是 。

19、SWOT可以分为两部分:第一部分为SW,主要用来分析____;第二部分为OT,主要用来分析____。

20、创业环境的____,创业机会与创业企业的____,创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力的____,是创业风险的根本来源。

21、风险管理的程序一般包括以下几个环节: (1) 、 (2) 、 (3) 和 (4) 。

22、风险处理是指通过不同的措施和手段,用最小的成本达到最大安全保障的过程。风险处理的方式有很多种,最常用的是 (1) 、 (2) 、 (3) 、 (4) 和 (5) 。

第四章 市场营销

市场营销

1、产品组合的长度是指_________的总数。
A、产品项目
B、产品品种
C、产品规格
D、产品品牌

2、产品组合的_________是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A、宽度
B、长度
C、黏度
D、深度

3、产品生命周期由_________的生命周期决定的。
A、企业与市场
B、需要与技术
C、质量与价格
D、促销与服务

4、导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的_________。
A、求名心理
B、求实心理
C、求新心理
D、求美心理

5、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。
A、产品外观
B、产品质量
C、产品信誉
D、品牌偏好

6、新产品开发的_________阶段,营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思。
A、概念形成
B、筛选
C、构思
D、市场试销

7、产品概念是指能够用文字、图像、模型等予以清晰表述的已经成型的_________,使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。
A、物理产品
B、化学产品
C、产品构思
D、产成品

8、处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,_________产品线反而能使总利润上升。
A、增加
B、扩充
C、延伸
D、缩减

9、期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A、服务
B、质量
C、产品
D、用途

10、_________,指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。
A、便利品
B、非渴求商品
C、选购品
D、特殊品

11、所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,向产品线的_________两个方向延伸。
A、前后
B、左右
C、东西
D、上下

12、随行就市定价法是_________市场的惯用定价方法。
A、完全垄断
B、异质产品
C、同质产品
D、垄断竞争

13、_________是企业把全国分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。
A、FOB原产地定价
B、分区定价
C、统一交货定价
D、基点定价

14、某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于_________。
A、顾客差别定价
B、产品形式差别定价
C、产品部位差别定价
D、销售时间差别定价,

15、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。
A、功能折扣
B、数量折扣
C、季节折扣
D、现金折扣

16、如果企业按FOB价出售产品,那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由_________承担。
A、企业
B、顾客
C、承运人
D、保险公司

17、统一交货定价就是我们通常说的_________定价。
A、分区定价
B、运费免收定价
C、基点定价
D、邮资定价

18、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用_________法。
A、尾数定价
B、招徕定价
C、声望定价
D、反向定价

19、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了_________的可能性。
A、渗透定价
B、撇脂定价
C、尾数定价
D、招徕定价

20、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是_________的关键。
A、反向定价法
B、认知价值定价法
C、需求差异定价法
D、成本导向定价法

21、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。
A、成本加成
B、目标
C、认知价值
D、诊断

22、投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据_________制定的。
A、市场需求
B、企业自身的成本费用
C、对竞争者的报价估计
D、边际成本

23、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于_________市场。
A、寡头
B、差别产品
C、完全竞争
D、同质产品

24、在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付_________的一种价格策略。
A、通货膨胀
B、经济紧缩
C、经济疲软
D、经济制裁

25、在产品系列定价中,企业出售一组产品的价格应_________单独购买其中每一产品的费用总和。
A、高于
B、等于
C、低于
D、不低于

26、招徕定价指_________利用部分顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客。
A、生产者
B、竞争者
C、批发商
D、零售商

27、企业的产品供不应求,不能满足所有顾客的需要。在这种情况下,企业就必须_________。
A、降价
B、提价
C、维持价格不变
D、降低产品质量

28、在强大竞争者的压力之下,企业的市场占有率_________,在这种情况下,企业就需考虑降价。
A、下降
B、上升
C、波动
D、不变

29、体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是_________策略。
A、产品形式差别定价
B、产品部位差别定价
C、顾客差别定价
D、销售时间差别定价

30、使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的_________6
A、促销职能
B、配合职能
C、接洽职能
D、物流职能

31、契约约束与_________能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。
A、佣金
B、销售配额
C、提成
D、放宽信用条件

32、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于_________。
A、零售
B、批发
C、代理
D、经销

33、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的_________。
A、宽度
B、长度
C、深度
D、关联度

34、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表_________。
A、总运输成本
B、总固定仓储费
C、总变动仓储费
D、总成本

35、工业分销商向_________销售产品。
A、零售商
B、制造商
C、供应商
D、消费者

36、以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是_________。
A、超级市场
B、方便商店
C、仓储商店
D、折扣商店

37、物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和 。
A、销售水平
B、市场规模
C、成本费用
D、存货水平

38、任何一个物流系统都必须考虑 。
A、服务水平
B、成本
C、利润
D、A和B

39、企业对中间商的基本激励水平应以 为基础。
A、中间商的业绩
B、企业实力
C、交易关系组合
D、市场形势

40、批发商的最主要的类型是_________。
A、商人批发商
B、经纪人
C、代理商
D、制造商销售办事处

41、分销规划实质上就是建立一个有计划的、实行专业化管理的 。
A、横向市场营销系统
B、垂直市场营销系统
C、双向市场营销系统
D、水平市场营销系统

42、物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造 。
A、时间效用
B、形式效用
C、地点效用
D、占有效用

43、生产消费品中的便利品的企业通常采取_________的策略。
A、密集分销
B、独家分销
C、选择分销
D、直销

44、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用_________。
A、长而宽的渠道
B、短渠道
C、窄渠道
D、直接渠道

45、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_________。
A、直销
B、广泛分配路线
C、密集分销
D、自动售货

46、财务薄弱的企业,一般采用_________的分销方法。
A、选择分销
B、佣金制
C、代理
D、直销

47、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是_________。
A、控制性
B、经济性
C、适应性
D、可行性

48、既不持有存货,又不参与融资或承担风险的商业单位是_________。
A、制造商代理
B、销售商代理
C、产品经纪人
D、佣金商

49、促销工作的核心是 。
A、出售商品
B、沟通信息
C、建立良好关系
D、寻找顾客

50、促销的目的是引发刺激消费者产生 。
A、购买行为
B、购买兴趣
C、购买决定
D、购买倾向

51、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用 策略。
A、广告
B、公共关系
C、推式
D、拉式

52、公共关系是一项 的促销方式。
A、一次性
B、偶然
C、短期
D、长期

53、销售促进是一种 的促销方式。
A、常规性
B、辅助性
C、经常性
D、连续性

54、人员推销的缺点主要表现为 。
A、成本低,顾客量大
B、成本高,顾客量大
C、成本低,顾客有限
D、成本高,顾客有限

55、企业广告又称 。
A、商品广告
B、商誉广告
C、广告主广告
D、媒介广告

56、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用 促销方式。
A、广告
B、人员推销
C、价格折扣
D、销售促进

57、收集推销人员的资料是考评推销人员的 。
A、核心工作
B、中心工作
C、最重要工作
D、基础性工作

58、人员推销活动的主体是 。
A、推销市场
B、推销品
C、推销人员
D、推销条件

59、公关活动的主体是 。
A、一定的组织
B、顾客
C、官员
D、推销员

60、公共关系目标是使企业 。
A、出售商品
B、盈利
C、广结良缘
D、占领市场

61、一般日常生活用品,适合于选择 做广告。
A、人员
B、专业杂志
C、电视
D、公共关系

62、公共关系 。
A、是一种短期促销战略
B、直接推销产品
C、树立企业形象
D、需要大量的费用

63、开展公共关系工作的基础和起点是 。
A、公共关系调查
B、公共关系计划
C、公共关系实施
D、公共关系策略选择

64、在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种 。
A、事前测定法
B、事中测定法
C、事后测定法
D、事外测定法

65、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表_________。
A、总运输成本
B、总固定仓储费
C、总变动仓储费
D、总成本

66、工业分销商向_________销售产品。
A、零售商
B、制造商
C、供应商
D、消费者

67、以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是_________。
A、超级市场
B、方便商店
C、仓储商店
D、折扣商店

68、物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和 。
A、销售水平
B、市场规模
C、成本费用
D、存货水平

69、任何一个物流系统都必须考虑 。
A、服务水平
B、成本
C、利润
D、A和B

70、企业对中间商的基本激励水平应以 为基础。
A、中间商的业绩
B、企业实力
C、交易关系组合
D、市场形势

71、批发商的最主要的类型是_________。
A、商人批发商
B、经纪人
C、代理商
D、制造商销售办事处

72、分销规划实质上就是建立一个有计划的、实行专业化管理的 。
A、横向市场营销系统
B、垂直市场营销系统
C、双向市场营销系统
D、水平市场营销系统

73、物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造 。
A、时间效用
B、形式效用
C、地点效用
D、占有效用

74、生产消费品中的便利品的企业通常采取_________的策略。
A、密集分销
B、独家分销
C、选择分销
D、直销

75、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用_________。
A、长而宽的渠道
B、短渠道
C、窄渠道
D、直接渠道

76、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_________。
A、直销
B、广泛分配路线
C、密集分销
D、自动售货

77、财务薄弱的企业,一般采用_________的分销方法。
A、选择分销
B、佣金制
C、代理
D、直销

78、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是_________。
A、控制性
B、经济性
C、适应性
D、可行性

79、既不持有存货,又不参与融资或承担风险的商业单位是_________。
A、制造商代理
B、销售商代理
C、产品经纪人
D、佣金商

80、促销工作的核心是 。
A、出售商品
B、沟通信息
C、建立良好关系
D、寻找顾客

81、促销的目的是引发刺激消费者产生 。
A、购买行为
B、购买兴趣
C、购买决定
D、购买倾向

82、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用 策略。
A、广告
B、公共关系
C、推式
D、拉式

83、公共关系是一项 的促销方式。
A、一次性
B、偶然
C、短期
D、长期

84、销售促进是一种 的促销方式。
A、常规性
B、辅助性
C、经常性
D、连续性

85、人员推销的缺点主要表现为 。
A、成本低,顾客量大
B、成本高,顾客量大
C、成本低,顾客有限
D、成本高,顾客有限

86、企业广告又称 。
A、商品广告
B、商誉广告
C、广告主广告
D、媒介广告

87、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用 促销方式。
A、广告
B、人员推销
C、价格折扣
D、销售促进

88、收集推销人员的资料是考评推销人员的 。
A、核心工作
B、中心工作
C、最重要工作
D、基础性工作

89、人员推销活动的主体是 。
A、推销市场
B、推销品
C、推销人员
D、推销条件

90、公关活动的主体是 。
A、一定的组织
B、顾客
C、官员
D、推销员

91、公共关系目标是使企业 。
A、出售商品
B、盈利
C、广结良缘
D、占领市场

92、一般日常生活用品,适合于选择 做广告。
A、人员
B、专业杂志
C、电视
D、公共关系

93、公共关系 。
A、是一种短期促销战略
B、直接推销产品
C、树立企业形象
D、需要大量的费用

94、开展公共关系工作的基础和起点是 。
A、公共关系调查
B、公共关系计划
C、公共关系实施
D、公共关系策略选择

95、在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种 。
A、事前测定法
B、事中测定法
C、事后测定法
D、事外测定法

96、一般说来,人员推销有上门推销、柜台推销和 三种形式。
A、宣传推销
B、会议推销
C、协作推销
D、节假日推销

97、在人员推销中,常采用的“刺激-反应”策略也就是 策略。
A、针对性
B、诱导性
C、等待性
D、试探性

98、与一定期间的销售业绩直接相关的报酬形式是 。
A、单纯薪金制
B、特别奖励制
C、混合奖励制
D、单纯佣金制

99、按照美国学者基恩·凯洛斯的看法,人们对市场营销的各种定义,大致可划分为以下哪几类? _________
A、企业的生产活动
B、为消费者服务的理论
C、对社会现象的一种认识
D、生产者和消费者之间的交换过程
E、通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程

100、经济学家从揭示经济实质的角度出发,把市场看作是_________。
A、一个商品经济范畴
B、商品内在矛盾的表现
C、商品供求关系
D、商品交换关系的总和
E、通过交换反映出来的人与人之间的关系

101、按照菲利普·科特勒教授的定义,我们可将市场营销的概念归纳为以下要点_________。
A、市场营销的最终目标是满足需求和欲望
B、交换是市场营销的核心
C、交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程
D、整体营销是实现交换的主要手段
E、交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度

102、交换的发生,必须具备以下条件_________。
A、至少有交换双方
B、每一方都有对方需要的有价值的东西
C、每一方都有沟通和运送货品的能力
D、每一方都可以自由地接受或拒绝
E、每一方都认为与对方交易是合适或称心的

103、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_________。
A、20世纪三、四十年代的首次引入
B、1978~1983年的再次引入
C、1984年以来的发展创新
D、1984~1994年的广为传播
E、1995年以来的发展和创新

104、按照管理大师彼德·杜鲁克的说法,企业的基本职能是_________。
A、生产
B、组织
C、市场营销
D、创新
E、控制

105、企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有_________。
A、外部环境的制约和影响
B、企业各部门因认识差异而相互抵制
C、企业组织和成员接受营销观念有一个过程
D、企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告
E、企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论

106、宏观市场营销_________。
A、从社会总体交换层面研究市场营销问题
B、以社会整体利益为目标
C、是一种企业的社会经济活动过程
D、目的是求得社会生产与社会需要的平衡
E、考虑的是个别企业与消费者利益的增长

107、信息按照内容可划分为三类,它们是_________。
A、传闻
B、消息
C、隐私
D、资料
E、知识

108、信息的主要功能是_________。
A、流动功能
B、中介功能
C、存贮功能
D、联结功能
E、放大功能

109、市场调研计划的内容主要包括_________。
A、资料来源
B、调研方法
C、调研工具
D、抽样计划
E、接触方法

110、在实地调查过程中,收集资料通常采用的方法是_________。
A、固定样本连续调查
B、观察调查
C、抽样调查
D、实验法
E、询问调查

111、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求_________。
A、也随之增长
B、无限制地增长
C、随着市场环境的不同而有所不同
D、报酬率由递增转入递减
E、随产品类别不同而有不同的增长速度

112、测量地区市场潜量时,较为普遍采用的方法是_________。
A、市场累加法
B、连锁比率法
C、类型抽样法
D、专家意见法
E、购买力指数法

113、产品销售的时间序列,其变化趋势主要是_________共同作用的结果。
A、趋势因素
B、周期因素
C、季节因素
D、不确定因素
E、复合因素

114、市场试验法预测时,主要适用于下列哪些情况?_________
A、新产品投放市场
B、老产品开辟新市场
C、原料
D、机器设备
E、启用新分销渠道

115、市场细分的原则包括_________。
A、可控制性
B、可实现性
C、可区分性
D、可衡量性
E、可赢利性

116、属于产业市场细分变量的有_________。
A、社会阶层
B、行业
C、价值观念
D、地理位置
E、购买标准

117、无差异营销战略_________。
A、具有成本的经济性
B、不进行市场细分
C、适宜于绝大多数产品
D、只强调需求共性
E、适用于小企业

118、企业采用差异性营销战略时_________。
A、一般只适合于小企业
B、要进行市场细分
C、能有效提高产品的竞争力
D、具有最好的市场效益保证
E、以不同的营销组合针对不同的细分市场

119、产品专业化意味着_________。
A、企业只生产一种产品供应给各类顾客
B、有助于企业形成和发展其生产和技术上的优势
C、可有效地分散经营风险
D、可有效发挥大型企业的实力优势
E、进行集中营销

120、市场定位的主要方式有_________。
A、CIS
B、POP
C、避强定位
D、对抗性定位
E、重新定位

121、企业在市场定位过程中_________。
A、要了解竞争产品的市场定位
B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C、要选定本企业产品的特色和独特形象
D、避开竞争者的市场定位
E、要充分强调本企业产品的质量优势

122、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为_________。
A、高档消费品
B、低档消费品
C、耐用品
D、非耐用品
E、服务

123、服务具有_________的特点。
A、无形性
B、满足感
C、易变性
D、不可分离性
E、不可储存性

124、因为农产品具有_________特点,所以销售时,需要采取特殊的营销措施。
A、标准性
B、易腐性
C、无形性
D、季节性
E、耐用性

125、信息按照内容可划分为三类,它们是_________。
A、传闻
B、消息
C、隐私
D、资料
E、知识

126、信息的主要功能是_________。
A、流动功能
B、中介功能
C、存贮功能
D、联结功能
E、放大功能

127、市场调研计划的内容主要包括_________。
A、资料来源
B、调研方法
C、调研工具
D、抽样计划
E、接触方法

128、影响企业定价的主要因素有_________等。
A、定价目标
B、产品成本
C、市场需求
D、经营者意志
E、竞争者的产品和价格

129、地区定价的形式有_________等。
A、FOB原产地定价
B、分区定价
C、补充产品定价
D、基点定价
E、运费免收定价

130、企业定价目标主要有_________等。
A、维持生存
B、当期利润最大化
C、市场占有率最大化
D、产品质量最优化
E、成本最小化

131、价格折扣主要有_________等类型。
A、现金折扣
B、数量折扣
C、功能折扣
D、季节折扣
E、价格折让

132、引起企业提价主要有_________等原因。
A、通货膨胀,物价上涨
B、企业市场占有率下降
C、产品供不应求
D、企业成本费用比竞争者低
E、产品生产能力过剩

133、心理定价的策略主要有_________。
A、声望定价
B、分区定价
C、尾数定价
D、基点定价
E、招徕定价

134、产品组合定价策略主要有_________。
A、统一交货定价
B、选择品定价
C、产品大类定价
D、分部定价
E、副产品定价

135、市场领导者在遭到其他企业的进攻后,有_________策略可供选择。
A、提高产品质量
B、提价
C、维持价格不变
D、降价
E、降低服务水平

136、一般说来,顾客对于企业提价可能会这样理解_________。
A、产品有某些缺点,销售不畅
B、价格会进一步下跌
C、卖主想尽量取得更多利润
D、产品很有价值
E、产品很畅销,不赶快买就买不到了

137、分销渠道包括_________。
A、生产者
B、商人中间商
C、代理商
D、供应商
E、消费者

138、属于产业市场细分变量的有_________。
A、社会阶层
B、行业
C、价值观念
D、地理位置
E、购买标准

139、无差异营销战略_________。
A、具有成本的经济性
B、不进行市场细分
C、适宜于绝大多数产品
D、只强调需求共性
E、适用于小企业

140、企业采用差异性营销战略时_________。
A、一般只适合于小企业
B、要进行市场细分
C、能有效提高产品的竞争力
D、具有最好的市场效益保证
E、以不同的营销组合针对不同的细分市场

141、产品专业化意味着_________。
A、企业只生产一种产品供应给各类顾客
B、有助于企业形成和发展其生产和技术上的优势
C、可有效地分散经营风险
D、可有效发挥大型企业的实力优势
E、进行集中营销

142、市场定位的主要方式有_________。
A、CIS
B、POP
C、避强定位
D、对抗性定位
E、重新定位

143、企业在市场定位过程中_________。
A、要了解竞争产品的市场定位
B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C、要选定本企业产品的特色和独特形象
D、避开竞争者的市场定位
E、要充分强调本企业产品的质量优势

144、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为_________。
A、高档消费品
B、低档消费品
C、耐用品
D、非耐用品
E、服务

145、服务具有_________的特点。
A、无形性
B、满足感
C、易变性
D、不可分离性
E、不可储存性

146、因为农产品具有_________特点,所以销售时,需要采取特殊的营销措施。
A、标准性
B、易腐性
C、无形性
D、季节性
E、耐用性

147、产品组合包括的变数是_________。
A、适应度
B、长度
C、黏度
D、宽度
E、深度

148、优化产品组合的过程,通常是企业营销人员进行_________现行产品组合的工作过程。
A、调查
B、分析
C、研究
D、评价
E、调整

149、快速渗透策略,即企业以_________推出新产品。
A、高品质
B、高促销
C、低促销
D、高价格
E、低价格

150、新产品开发需要优选最佳产品概念,选择的依据是_________以及对企业设备、资源的充分利用等。
A、技术能力
B、未来的市场潜在容量
C、投资收益率
D、生产能力
E、销售成长率

151、对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略是_________。
A、集中策略
B、扩张策略
C、维持策略
D、竞争策略
E、榨取策略

152、差别定价的主要形式有_________。
A、顾客差别定价
B、产品包装差别定价
C、产品部位差别定价
D、销售时间差别定价
E、产品形式差别定价

153、影响企业定价的主要因素有_________等。
A、定价目标
B、产品成本
C、市场需求
D、经营者意志
E、竞争者的产品和价格

154、地区定价的形式有_________等。
A、FOB原产地定价
B、分区定价
C、补充产品定价
D、基点定价
E、运费免收定价

155、企业定价目标主要有_________等。
A、维持生存
B、当期利润最大化
C、市场占有率最大化
D、产品质量最优化
E、成本最小化

156、价格折扣主要有_________等类型。
A、现金折扣
B、数量折扣
C、功能折扣
D、季节折扣
E、价格折让

157、引起企业提价主要有_________等原因。
A、通货膨胀,物价上涨
B、企业市场占有率下降
C、产品供不应求
D、企业成本费用比竞争者低
E、产品生产能力过剩

158、心理定价的策略主要有_________。
A、声望定价
B、分区定价
C、尾数定价
D、基点定价
E、招徕定价

159、产品组合定价策略主要有_________。
A、统一交货定价
B、选择品定价
C、产品大类定价
D、分部定价
E、副产品定价

160、市场领导者在遭到其他企业的进攻后,有_________策略可供选择。
A、提高产品质量
B、提价
C、维持价格不变
D、降价
E、降低服务水平

161、一般说来,顾客对于企业提价可能会这样理解_________。
A、产品有某些缺点,销售不畅
B、价格会进一步下跌
C、卖主想尽量取得更多利润
D、产品很有价值
E、产品很畅销,不赶快买就买不到了

162、分销渠道包括_________。
A、生产者
B、商人中间商
C、代理商
D、供应商
E、消费者

163、影响分销渠道设计的因素有_________。
A、顾客特性
B、产品特性
C、竞争特性
D、企业特性
E、环境特性

164、渠道的交替方案主要涉及_________。
A、中间商类型
B、顾客的偏好
C、产品性质
D、中间商数目
E、渠道成员的特定任务

165、当生产者对中间商激励过分时,会导致_________。
A、销售量提高
B、销售量降低
C、销售量不变
D、利润减少
E、利润提高

166、生产者可借助某些权力来赢得中间商的合作,这些力量是_________。
A、付酬力
B、声誉力
C、法定力
D、胁迫力
E、商品力

167、产生窜货现象的主要原因是________。
A、该市场供应饱和
B、各地运输成本不同
C、激励不足
D、产品差异
E、地区差价

168、、购买者意向会随着时间而转移,故购买者意向调查法只适宜短期预测。

169、在用综合销售人员意见法对市场需求情况进行预测时,只要参加预测的人员都非常熟悉了解他所管辖的区域市场,就肯定能取得较准确的预测结果。 ( )

170、综合销售人员意见法预测中,参加预测者的概率是一个主观概率,取决于参加预测者对未来市场乐观或悲观的判断。 ( )

171、特尔菲法的特点是专家互不见面,避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,意见趋于一致,结论比较切合实际。 ____

172、在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。

173、产品差异化营销以市场需求为导向。 ( )

174、市场细分只是一个理论抽象,不具有实践性。 ( )

175、“反市场细分”就是反对市场细分。 ( )

176、市场细分标准中的有些因素相对稳定,多数则处于动态变化中。 ( )

177、细分消费者市场的标准,不适用于产业市场。 ( )

178、、通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。 ( )

179、同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。 ( )

180、如果竞争对手已采用差异性营销战略,企业则应以无差异营销战略与其竞争。

181、无差异性市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。 ( )

182、与产品市场生命周期阶段相适应,新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。

183、市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。 ( )

184、企业的竞争力越是体现在对顾客服务的水平上,市场差别化就越是容易实现。

185、企业采用服务差别化的市场定位战略,就可以不再追求技术和质量的提高。

186、企业在市场营销方面的核心能力与优势,会自动地在市场得到表现。 ____

187、产品是市场营销组合中最重要的因素,其他因素,如价格,分销,促销等必须以产品为基础进行决策。 ( )

188、核心产品必须具有满足需求的基本效用或利益以及特定的形式。 ( )

189、即便内在质量符合标准的产品,徜若没有完善的服务,实际上是不合格的产品。

190、产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。 ( )

191、企业高层领导人员,如果没有产品整体概念,就不可能有现代市场营销观念。

192、人员推销技巧,常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。 ( )

193、、产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品,例如:某商店经营的服装、食品、化妆品等。

194、实行多角化经营的企业,其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高

195、产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。 ( )

196、不同的产品种类,其产品生命周期曲线的形态亦不相同。 ( )

197、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。 ( )

198、新产品处于导入期时,竞争形势并不严峻,而企业承担的市场风险却最大。

199、企业产品进入成熟期时,虽然销售增长缓慢,但销售额已达到最高值,显然利润额肯定是最大值。 ( )

200、产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。 ( )

201、继续生产已处于衰退期的产品,企业无利可图。 ( )

202、全球化公司开发新产品的组织形式,往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。 ( )

203、一旦新产品市场试销成功,则意味着新产品能迅速被消费者接受,企业能获得丰厚的利润。 ( )

204、新产品开发的全过程,如果各职能部门能齐心合力,相互支持、协调配合,将会降低开发的失败率,提高新产品开发的成功率。 ____

205、竞争导向定价法包括随行就市定价法和需求差异定价法。 ( )

206、分销渠道中的批发商和零售商多采取反向定价法。 ( )

207、运用认知价值定价法时,有直接价格评比法、直接认知价值评比法和诊断法等方法可供使用。 ( )

208、基点定价是企业选定某些城市作为基点,然后按一定的厂价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价,按照顾客最远的基点计算运费。 ( )

209、、当采取认知定价法时,如果企业过高地估计认知价值,便会定出偏低的价格。 ( )

210、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此,在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。 ( )

211、基础价格是单位产品在计入折扣、运费等之后的生产地或经销地价格。 ( )

212、销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。( )

213、顾客对产品的降价既可能理解为这种产品有某些缺点,也可能认为这种产品很有价值。 ( )

214、采用运费免收定价会使产品成本增加,不但给企业市场渗透带来困难,甚至难以在激烈的市场竞争中站住脚。 ( )

215、产品形式差别定价是指企业对不同型号或形式的产品制定不同的价格,但它们的价格与成本费用之比却相同。

216、在产品组合定价策略中,根据补充产品定价原理,制造商经常为主要产品制定较低的价格,而对附属产品制定较高的加成。 ( )

217、面对激烈的竞争,企业为了生存和发展,在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。 ( )

218、提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满,因此提价不仅不会使企业的利润增加,反而导致利润的下降。

219、企业提价的主要原因是由于通货膨胀,物价上涨,企业的成本费用提高或企业的产品供过于求。 ( )

220、假设竞争对手采取老一套的办法来对付本企业的价格变动,在这种情况下,竞争对手的反应是能够预测的。 (

221、如果企业的市场占有率下降之后很难得以恢复,市场领导者往往维持价格不变。

222、在企业难以估算成本而且打算和同行和平共处的情况下,企业往往采取随行就市定价法。 ____

223、确定企业所要达到的目标市场是渠道有效设计的起点。 ( )

224、由于可利用的子市场、目标市场和产品专业化的机会越来越多,单一产品线商店在三类专用品商店中,发展最为迅速。 ( )

225、自己进货,并取得产品所有权后再出售的商业企业是经纪人或代理商。 ( )

226、判断一个渠道交替方案的好坏的标准是其能否导致较高的销售额和较低的成本。

227、经纪人是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作,并取得产品所有权的商业单位。

228、佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权。 ( )

229、采购办事处的作用与经纪人的相似,而且两者都是买方组织的一个组成部分。

230、由于广告拉力过大而渠道建设没有跟上等原因,很容易产生地区窜货现象。( )

231、真正折扣商店是以低价销售产品,所以其经营的产品品质一般不会很高。 (

232、产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。 ( )

233、继续生产已处于衰退期的产品,企业无利可图。 ( )

234、全球化公司开发新产品的组织形式,往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。 ( )

235、一旦新产品市场试销成功,则意味着新产品能迅速被消费者接受,企业能获得丰厚的利润。 ( )

236、新产品开发的全过程,如果各职能部门能齐心合力,相互支持、协调配合,将会降低开发的失败率,提高新产品开发的成功率。 ____

237、竞争导向定价法包括随行就市定价法和需求差异定价法。 ( )

238、分销渠道中的批发商和零售商多采取反向定价法。 ( )

239、运用认知价值定价法时,有直接价格评比法、直接认知价值评比法和诊断法等方法可供使用。 ( )

240、基点定价是企业选定某些城市作为基点,然后按一定的厂价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价,按照顾客最远的基点计算运费。 ( )

241、、当采取认知定价法时,如果企业过高地估计认知价值,便会定出偏低的价格。 ( )

242、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此,在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。 ( )

243、基础价格是单位产品在计入折扣、运费等之后的生产地或经销地价格。 ( )

244、销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。( )

245、顾客对产品的降价既可能理解为这种产品有某些缺点,也可能认为这种产品很有价值。 ( )

246、采用运费免收定价会使产品成本增加,不但给企业市场渗透带来困难,甚至难以在激烈的市场竞争中站住脚。 ( )

247、产品形式差别定价是指企业对不同型号或形式的产品制定不同的价格,但它们的价格与成本费用之比却相同。

248、在产品组合定价策略中,根据补充产品定价原理,制造商经常为主要产品制定较低的价格,而对附属产品制定较高的加成。 ( )

249、面对激烈的竞争,企业为了生存和发展,在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。 ( )

250、提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满,因此提价不仅不会使企业的利润增加,反而导致利润的下降。

251、企业提价的主要原因是由于通货膨胀,物价上涨,企业的成本费用提高或企业的产品供过于求。 ( )

252、假设竞争对手采取老一套的办法来对付本企业的价格变动,在这种情况下,竞争对手的反应是能够预测的。 (

253、如果企业的市场占有率下降之后很难得以恢复,市场领导者往往维持价格不变。

254、在企业难以估算成本而且打算和同行和平共处的情况下,企业往往采取随行就市定价法。 ____

255、确定企业所要达到的目标市场是渠道有效设计的起点。 ( )

256、由于可利用的子市场、目标市场和产品专业化的机会越来越多,单一产品线商店在三类专用品商店中,发展最为迅速。 ( )

257、自己进货,并取得产品所有权后再出售的商业企业是经纪人或代理商。 ( )

258、判断一个渠道交替方案的好坏的标准是其能否导致较高的销售额和较低的成本。

259、经纪人是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作,并取得产品所有权的商业单位。

260、佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权。 ( )

261、采购办事处的作用与经纪人的相似,而且两者都是买方组织的一个组成部分。

262、由于广告拉力过大而渠道建设没有跟上等原因,很容易产生地区窜货现象。( )

263、真正折扣商店是以低价销售产品,所以其经营的产品品质一般不会很高。 (

264、直复市场营销使用广告媒体与普通广告一样,其目的都是为了刺激顾客的偏好和树立品牌形象。

265、自动售货机能向顾客提供24小时服务和无需搬运产品等便利条件。

266、生产者为赢得中间商的合作,往往避免使用胁迫力

267、从市场观点来看,物流规划应从工厂开始考虑,并将所获得的信息反馈到原料的需求来源。 (

268、企业一般根据竞争者的现行顾客服务水平来确定自己的顾客服务水平。 ( )

269、当中间商是销售代理商时,生产者除了评估其经营时间的长短及其成长记录、清偿能力、合作态度、声望以外,还应评估其经销的其他产品大类的数量与性质、推销人员的素质与数量。 ( )

270、如果存货、仓储和运输等都能降低各自的成本,那么总系统的物流成本就一定能降到最低限度。 ____

271、人员促销亦称直接促销,它主要适合于消费者数量多、比较分散情况下进行促销。

272、企业在其促销活动中,在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。 ( )

273、人员推销的双重目的是相互联系,相辅相成的。 ( )

274、由于人员推销是一个推进商品交换的过程,所以买卖双方建立友谊、密切关系是公共关系而不是推销活动要考虑的内容。 ( )

275、对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉式策略。 ( )

276、因为促销是有自身统一规律性的,所以不同企业的促销组合和促销策略也应该是相同的。 ( )

277、推销员除了要负责为企业推销产品外,还应该成为顾客的顾问。 ( )

278、“刺激-反应”策略是在不了解顾客的情况下,推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略

279、广告的生命在于真实。 ( )

280、非人员促销适用于消费者数量多、比较集中的情况。 ( )

281、、甄选推销人员就是指对未从事推销工作的人员进行甄选。 ( )

282、广告作为促销方式或促销手段,它是一门带有浓郁商业性的综合艺术。

283、广告媒体的影响力是以报刊的发行量和电视、广播的视听率高低为标志的。

284、广告是否具有感召力,最关键的因素是诉求形式。 ( )

285、公共关系是一种信息沟通,是创造“人和”的艺术。 ( )

286、对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉式策略。 ( )

287、因为促销是有自身统一规律性的,所以不同企业的促销组合和促销策略也应该是相同的。 ( )

288、广告媒体的影响力是以报刊的发行量和电视、广播的视听率高低为标志的。

289、广告是否具有感召力,最关键的因素是诉求形式。 ( )

290、公共关系是一种信息沟通,是创造“人和”的艺术。 ( )

291、市场营销学的构建从微观____开始,逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。 ____

292、市场营销在一般意义上可理解为是与____有关的人类活动。

293、管理学家则侧重从____及其运行规律去认识市场。在他们看来,市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或劳务的交换活动。

294、交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值____的程度和交换过程的水平。

295、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的____。

296、____是交换的基本组成单位。

297、交易通常有两种方式:一是货币交易,二是____。

298、没有得到满足的感受状态,我们称之为____。

299、市场营销学的形成阶段大约在____~1930年。

300、1937年,美国全国市场营销学和广告学教师协会与美国市场营销学会合并组成现在的____。

301、企业作为交换体系中的一个成员,必须以____的存在为前提。

302、管理研究法广泛采用了____的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化和科学化。

303、信息对人类社会的三大功能是:中介功能、联结功能和____功能。

304、市场营销信息除具有信息的一般特征外,还具有目的性、系统性和____的特征。

305、在竞争性的市场上,无数市场营销活动参与者以买者和卖者的身份交替出现,他们既是信息的发布者,也是信息的____。

306、内部报告系统主要用于向管理人员提供内部运营的“结果资料”,而市场营销情报系统则用于提供外部环境的____。

307、在市场营销决策过程中,营销经理需要____与微观营销环境各方面的信息,营销信息系统的任务即是适时提供所需信息,并作为决策的依据。

308、营销分析系统,通常由____、统计库和模型库三部分组成。

309、市场营销调研按____可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研和临时性调研。

310、因果关系调研的目的是为了弄清市场变量之间的____,掌握相互之间的变动规律。

311、市场调研通常从收集____开始,必要时再采用各种调研方法收集第一手资料。

312、调研人员在完成市场调研活动之后,向营销主管提出与进行决策有关的调研成果,通常表现为书面____。

313、、潜在市场的规模,取决于现实顾客与潜在顾客____的多少。

314、____指在市场需求总量中企业所占的份额。

315、在市场竞争中,企业的市场占有率与其营销努力成____。

316、____是指公司的营销努力相对于竞争者不断增大时,企业需求所达到的极限。

317、市场细分是20世纪____年代中期美国市场营销学家温德尔·斯密提出的。

318、市场细分理论的产生,使传统营销思路发生根本的变革,被西方理论家称之为“____”。

319、___差异的存在是市场细分的客观依据。

320、根据顾客对产品不同属性的重视程度,可把需求偏好分为同质偏好、分散偏好和____三种模式。

321、市场细分的可衡量性,表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和____。

322、实行无差异营销战略的企业把____看作一个大的目标市场。

323、采用____营销战略的企业,只选择其中某一细分市场作为目标市场。

324、在选择目标市场营销战略时,如果企业能力有限,则宜选择____营销战略。

325、采用差异性市场营销战略的最大长处是可以____地满足具有不同特征的顾客群的需求。

326、市场专业化是企业专门经营满足某一顾客群体需要的____。

327、在产品差异化营销阶段,企业仍然没有重视研究____。

328、采用避强定位,市场风险较小,成功率____,常常为多数企业所采用。

329、市场定位应与产品____结合起来。

330、新产品在____阶段可采用无差异性营销战略。

331、识别潜在竞争优势是____的基础。

332、菲力普·科特勒最新提出的产品整体概念应包括五个层次,即:核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和____。

333、产品整体概念是建立在____这样一个等式基础之上的。

334、消费品分成四种类型,即:便利品、选购品、特殊品和____。

335、各类产业组织需要购买三类产业用品:材料和部件、____以及供应品与服务。

336、商业服务包括维修或修理服务和____服务。

337、产品组合的黏度是指各条产品线在最终用途、____、分配渠道或其他方面相互关联的程度。

338、产品组合决策就是企业根据____、竞争形势和企业自身能力做出的各种可行方案的选择。

339、产品线延伸策略,具体有____、向下延伸和双向延伸三种实现方式。

340、企业开展市场营销活动的思维视角不是从产品开始,而是从____出发的。

341、产品种类、形式、品牌的生命周期长短不等,相比之下,其中具有最长生命周期的是____。

342、新产品开发有五种基本组织形式:产品线经理、____新产品开发委员会、新产品部和新产品开发小组。

343、营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有五种:____强行关系法、多角分析法、聚会激励创新法和征集意见法。

344、筛选产品构思要考虑____、企业内部条件、销售条件及利润收益条件。

345、在筛选阶段,要力求避免两种偏差。一种是漏掉良好的产品构思,失去了发展机会;另一种是采纳了____,仓促投产,造成失败。

346、从经济效益的角度对新产品概念进行商业分析,包括两个具体步骤:一是____,二是推算成本与利润。

347、新产品的____过程,从创新采用者→早期采用者→早期大众→晚期大众→落后的购买者,形成类似正态分布的曲线。

348、影响定价的主要因素有____、产品成本、市场需求、竞争者的产品价格。

349、由于不同顾客对同一种商品或服务的需求强度和商品知识有所不同,企业可采用____定价策略,以不同的价格卖给不同的顾客。

350、____是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费定价。

351、企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格称之为____定价。

352、市场营销学理论认为产品的最高价格取决于产品的市场需求,最低价格则取决于产品的____。

353、当企业在生产和市场营销过程中贯彻产品质量最优化指导思想时,往往要求用____来弥补高质量和研究开发的高成本。

354、在产品的市场需求和成本费用既定的情况下,企业能把该产品的价格定得多高,则取决于竞争者同种产品的____水平。

355、反向定价法不以实际成本为主要依据,而是以____为定价出发点,力求使价格为消费者所接受。

356、为使消费者产生价格低廉和卖主经过认真的成本核算才定价的感觉,企业往往采用____定价心理策略。

357、如果企业产量过剩,或面临激烈竞争,或试图改变消费者需求,则需要把____作为定价目标。

358、最适加成与价格弹性成____。

359、成本加成定价法的公式为____。

360、撇脂定价与渗透定价均适合于产品生命周期的____阶段。

361、服务性企业采用分部定价时,固定费用应____,以推动人们购买服务,利润可以从使用费用中获得。

362、根据认知价值定价法,如果某一家企业的定价低于其认知价值,则它将会得到一个____平均数的市场占有率。

363、由于通货膨胀,物价上涨,企业的成本费用提高,因此许多企业不得不____。

364、价格低廉、低经营成本、会员制、先进的计算机管理系统是____商店的特点。

365、渠道设计问题的中心环节是确定到达____的最佳途径。

366

中国大学创业基础_7

第一章：创业基础知识

1.1 创业定义

创业指个人或团队为实现自己的创新理念和商业计划，通过市场调研、风险评估、资金筹集、管理运营等多个环节，最终实现商业价值和社会价值的过程。

1.2 创业类型

创业类型包括：

• 技术型创业
• 服务型创业
• 文化创业
• 社会创业
• 生态型创业

1.3 创业流程

创业流程包括：

1. 市场调研
2. 商业计划书撰写
3. 资金筹集
4. 公司注册
5. 管理运营
6. 产品推广
7. 融资上市

1.4 创业成功因素

创业成功因素包括：

• 市场需求
• 核心竞争力
• 团队实力
• 资金实力
• 管理能力
• 创新能力

第二章：创业前的准备

2.1 创业前自我评估

创业前自我评估包括：

• 个人素质评估
• 创业意愿评估
• 创业能力评估
• 市场需求评估
• 行业前景评估

2.2 创业前团队建设

创业前团队建设包括：

• 核定创业团队角色
• 搭建创业团队组织结构
• 建立创业团队沟通机制
• 确定团队目标和价值观

2.3 创业前资金准备

创业前资金准备包括：

• 自有资金
• 风险投资
• 银行贷款
• 扶持

2.4 创业前法律准备

创业前法律准备包括：

• 劳动合同
• 知识产权保护
• 商标注册
• 税务登记

第三章：创业中的管理

3.1 创业中管理的重点

创业中管理的重点包括：

• 流程化管理
• 绩效化管理
• 团队建设
• 时间管理
• 财务管理

3.2 创业中的人力资源管理

创业中的人力资源管理包括：

• 人才招聘
• 薪酬福利设计
• 员工培训
• 绩效评估
• 激励机制设计

3.3 创业中的市场营销

创业中的市场营销包括：

• 目标市场定位
• 品牌塑造
• 市场推广
• 客户关系管理

第四章：创业中的融资

4.1 创业融资方式

创业融资方式包括：

• 股权融资
• 债权融资
• 众筹融资
• 天使投资
• 风险投资

4.2 创业融资流程

创业融资流程包括：

• 制定融资计划
• 寻找投资人
• 进行谈判
• 签订投资协议
• 完成交易

4.3 创业融资注意事项

创业融资注意事项包括：

• 明确融资用途
• 合理定价
• 保证投资人权益
• 做好尽职调查
• 避免信息泄露

第五章：创业中的法律问题

5.1 创业中的知识产权问题

创业中的知识产权问题包括：

• 专利申请
• 商标注册
• 著作权保护
• 保密协议签订

5.2 创业中的合同问题

创业中的合同问题包括：

• 劳动合同
• 客户合同
• 供应商合同
• 投资协议

5.3 创业中的税务问题

创业中的税务问题包括：

• 税务登记
• 纳税申报
• 税务筹划
• 税务风险管理

第六章：创业中的风险管理

6.1 创业中的风险分类

创业中的风险分类包括：

• 市场风险
• 技术风险
• 资金风险
• 管理风险
• 法律风险

6.2 创业中的风险管理方法

创业中的风险管理方法包括：

• 风险评估
• 风险防范
• 风险控制
• 风险转移
• 风险应对

6.3 创业中的危机管理

创业中的危机管理包括：

• 制定应急预案
• 危机处理流程
• 危机应对策略
• 危机公关

第七章：创业中的成功案例

7.1 傅盛：创新创业，打造互联网生态圈

傅盛创立了创新工场，致力于打造互联网生态圈。创新工场已经孵化出了多个优秀的创业公司，如京东、小米、去哪儿等。

7.2 丁磊：创业初期，凭借独特思路创办网易

丁磊在创业初期凭借独特思路创办了网易。如今，网易已经成为中国最大的互联网公司之一。

7.3 马化腾：打造跨领域的互联网帝国

马化腾创立了腾讯公司，从即时通讯起家，逐步发展成为跨领域的互联网帝国。腾讯旗下的微信、QQ等产品已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

7.4 李彦宏：人工智能领域的先驱

李彦宏创立了百度公司，致力于研发人工智能技术。如今，百度已经成为中国最大的搜索引擎，并在人工智能领域取得了重要进展。

7.5 王兴：打造O2O模式的新巨头

王兴创立了美团点评，成功打造了O2O模式的新巨头。如今，美团已经成为中国最大的本地生活服务平台之一，涵盖餐饮、住宿、出行等多个领域。