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知到连锁经营管理章节答案(知到2023单元答案)

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知到连锁经营管理章节答案(知到2023单元答案)

1、知到章节知单选题:
折扣店卖场面积一般为()平方米。连锁以非耐用消耗品为主力商品,经营通常将以6-7折销售,将全国知名品牌商品与自有品牌商品组合在一起。管理()
选项:
A:200~800
B:300~500
C:500~800
D:500~1000
答案:【300~500】

2、答案单元答案单选题:
我国实施改革开放战略,知到章节知个体工商业如雨后春笋般地发展起来的时期是()。
选项:
A:20世纪80年代后期
B:20世纪70年代后期
C:20世纪80年代末90年代初期
D:20世纪60年代后期
答案:【20世纪70年代后期】

3、连锁单选题:
在西方国家,经营大百货商店一般有()个商品部,管理小百货商店有的答案单元答案不到10个商品部。正是知到章节知由于它是把各类商品,按部门进行管理,连锁并联结在一起,经营因而形成了百货商店的管理大型化。()
选项:
A:100~150
B:80~150
C:70~90
D:100~200
答案:【100~150】

4、答案单元答案多选题:
根据购物中心的建筑、设施和形态的不同,国际购物中心协会将购物中心细分为两大类别()。
选项:
A:社区型购物中心
B:城郊型购物中心
C:带状中心(stringcenters)
D:摩尔(malls)
答案:【带状中心(stringcenters);
摩尔(malls)】

5、多选题:
业态的组合要素主要包括()。
选项:
A:销售形式
B:经营方式
C:目标顾客
D:商品结构
答案:【销售形式;
经营方式;
目标顾客;
商品结构】

6、判断题:
仓储会员店,又称仓储式超市或货仓式商场,是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,以销售包装食品、生鲜食品和日常生活用品为主,满足消费者日常生活必需品需求的零售业态。()
选项:
A:对
B:错
答案:【错】

7、判断题:
仓储会员店,又称仓储式超市或货仓式商场,是指实行储销一体、低价销售、提供有限服务并采取自我服务销售方式的零售业态。()
选项:
A:对
B:错
答案:【对】

8、判断题:
专卖店指专门经营或授权经营制造商品牌和中间商品牌,适应消费者对品牌选择需求的零售业态。()
选项:
A:错
B:对
答案:【对】

9、判断题:
目前,我国快递行业依然处在慢速发展待开发,未来非常小,龙头企业正在快速获得市场份额,集中度加速提升。()
选项:
A:错
B:对
答案:【错】

10、判断题:
零售业态又可根据零售店铺的结构特点,根据其经营方式、商品结构、服务功能,以及选址、商圈、规模、店堂设施、目标顾客和有无固定营业场所进行分类。2004年10月1日,由国家质检总局和国家标准委发布《零售业态分类》的国家标准。()
选项:
A:对
B:错
答案:【对】

第二章单元测试

1、多选题:
直营连锁的特征主要体现在()四个方面。
选项:
A:财务权统一归总部
B:经营权统一归总部
C:管理权统一归总部
D:所有权统一归总部
答案:【财务权统一归总部;
经营权统一归总部;
管理权统一归总部;
所有权统一归总部】

2、多选题:
直营连锁的劣势有()。
选项:
A:完全统一,影响面积大
B:直营连锁投资大,扩张慢
C:公司管理系统庞杂,容易沾染官僚习气
D:自主权小,不利于调动门店员工的积极性和主动性
答案:【完全统一,影响面积大;
直营连锁投资大,扩张慢;
公司管理系统庞杂,容易沾染官僚习气;
自主权小,不利于调动门店员工的积极性和主动性】

3、多选题:
特许连锁的优势有哪些()。
选项:
A:低成本扩张
B:有利于社会经济的快速发展
C:受许人受益颇多
D:多赢模式发展
答案:【低成本扩张;
有利于社会经济的快速发展;
受许人受益颇多;
多赢模式发展】

4、多选题:
自愿连锁的特征包括()。
选项:
A:有利于建立联合分销体系
B:追求流通纵向组合效益
C:提高加盟店竞争力
D:提高顾客满意度
答案:【有利于建立联合分销体系;
追求流通纵向组合效益;
提高加盟店竞争力;
提高顾客满意度】

5、单选题:
不是自愿连锁优势的有哪些()。
选项:
A:总部指导,利于门店提高经营水平
B:有利于降低竞争压力
C:统一进货,降低成本
D:门店独立性
答案:【有利于降低竞争压力】

6、多选题:
下面哪几项是自愿连锁的劣势()。
选项:
A:连接纽带不紧
B:凝聚力差
C:过于民主
D:总部运作受限制
答案:【连接纽带不紧;
凝聚力差;
过于民主;
总部运作受限制】

7、判断题:
特许连锁适用于小型资本企业。()
选项:
A:错
B:对
答案:【对】

8、判断题:
世界上第一家特许连锁企业是大西洋与太平洋茶叶公司。()
选项:
A:错
B:对
答案:【错】

9、判断题:
直营连锁的所有权归总部,总部有权在指定区域开设多家门店。()
选项:
A:错
B:对
答案:【对】

10、判断题:
特许连锁的成员企业仅在所有权、经营权方面保持着独立性。()
选项:
A:对
B:错
答案:【错】

智慧树连锁经营管理

智慧树连锁经营管理是一种越来越受欢迎的经营模式。它将多个店铺联为一体,按照相同的标准进行管理,从而提高经营效率、降低成本。

优势

智慧树连锁经营管理的优势主要有以下几点:

  • 品牌效应:联合多个店铺,可以形成更强的品牌效应,增加消费者的信任度。
  • 经济规模:通过统一采购、仓储等方式,可以实现经济规模效应,降低成本。
  • 信息共享:各店铺之间可以实现信息共享,包括销售数据、库存情况等,从而更好地把握市场动态。
  • 管理标准化:通过制定统一的管理标准,可以提高经营效率,减少人力资源的浪费。

实践

智慧树连锁经营管理的实践主要包括以下几个方面:

品牌建设

品牌建设是智慧树连锁经营管理的基础。需要制定统一的品牌标识、口号等,让消费者很容易地辨认出与品牌相关的店铺。同时,在所有店铺中保持品牌形象的一致性,从装修风格到服务流程,都应该按照统一的标准进行。

采购管理

采购管理是智慧树连锁经营管理的重要方面。需要将各个店铺的采购需求进行统一管理,以便实现经济规模效应。同时,统一采购还可以保证产品品质的一致性,提高消费者的满意度。

库存管理

库存管理是智慧树连锁经营管理的重要方面,需要进行统一管理,以便避免库存过多或过少的问题。同时,库存管理还可以帮助各个店铺更好地协调销售和进货,从而提高销售效率。

销售管理

销售管理是智慧树连锁经营管理的关键方面,需要制定统一的销售流程,包括订单处理、配送安排、售后服务等。同时,需要对销售情况进行统计和分析,以便及时调整经营策略。

总结

智慧树连锁经营管理是一种创新的经营模式,具有很多优势。但是,要想实现智慧树连锁经营管理,需要制定明确的管理标准,并对各个方面进行细致的管理和调整,以便实现最佳的经营效果。