尔雅“互联网+”管理学课后答案(学习通2023题目答案)
知识点1.1什么是互联网+互联网革命与互联网思维随堂测验
1、互联网革命的尔雅灵魂是
A、互联网思维
B、管理互联网工具
C、学课习通互联网技术
D、后答移动APP
2、案学互联网思维的题目本质特征
A、注重去中心化
B、答案注重分布化
C、互联网+:注重自主化
D、尔雅注重社会价值最大化
3、管理互联网思维分为哪三个层级
A、学课习通数字化:互联网是后答工具，提高效率，案学降低成本
B、题目互联网化:利用互联网改变运营流程，电子商务，网络营销
C、互联网思维:用互联网改造传统行业，商业模式和价值观创新
D、移动互联网
知识点1.2互联网思维与管理理念随堂测验
1、强化用户思维，树立用户中心，体验为王管理理念,用户中心理念包括
A、以用户为中心，一切为用户，以价值最大化为目标
B、与用户零距离，摸准痛点，创造需求
C、用户参与，实现商业民主化
D、体验为王，超出预期
2、强化跨界思维，树立跨时空异质整合管理理念,跨时空整合管理理念包括
A、突破组织边界
B、整合的全球视野
C、虚拟联合
D、自我颠覆
3、强化平台思维，树立开放共享管理理念,开放共享管理理念包括
A、高度开放，广泛参与
B、免费模式，流量为王
C、资源互补与共享，寻求共赢
D、从平台到产业生态链，再到跨产业生态圈
4、强化粉丝思维，树立魅力感召管理理念体现在
A、搞好社群、社区、社群生态建设
B、以魅力感召，形成高忠诚度、高黏度
C、发挥魅力感召重大传播力与影响力
D、创造宽松环境
知识点1.3什么是管理：管理的本质与“互联网+”随堂测验
1、管理的宗旨是
A、有效实现目标
B、提高经济效益
C、提高劳动效率
D、协调人际关系
2、认为管理就是协调活动，是强调管理的
A、对人的管理
B、本质
C、作业环节
D、核心环节
3、管理的核心是( ),管理是通过别人把事做好
A、人
B、财
C、物
D、信息
4、管理就是通过( )，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
第1章 互联网思维与“互联网+”管理（下）
知识点1.4怎样管理：管理职能与企业经营的渗透与创新随堂测验
1、高层次管理者更关注( )职能
A、领导和控制
B、计划和组织
C、计划和领导
D、组织和控制
2、哪项职能是管理过程中最经常最关键的职能。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
3、( )职能是管理者为实现组织目标而建立组织结构并推进组织协调运行的工作过程。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
4、管理职能包括( )
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
知识点1.5怎样认知管理理论的演进与“互联网+”管理随堂测验
1、“学习型组织”理论是由谁提出来的
A、彼得?圣吉
B、马克思?韦伯
C、迈克尔?哈默
D、詹姆斯?昌佩
2、不属于“学习型组织”五项修炼的是
A、追求自我超越
B、改善心智模式
C、建立共同愿景目标
D、重视“非正式组织”的存在和作用
3、下列哪些观点属于泰罗的科学管理理论
A、管理的中心问题是提高劳动生产率
B、工时研究与劳动方法的标准化
C、科学挑选与培训工人
D、实行差别计件工资制
4、法约尔的一般管理理论的主要管理思想是
A、最早提出管理的职能
B、对等级制度与沟通的研究
C、重视管理者的能力与训练
D、重视“非正式组织”的存在和作用
第1章 单元测验
1、互联网革命的灵魂是
A、互联网思维
B、互联网工具
C、互联网技术
D、移动APP
2、互联网的宗旨
A、有效实现目标
B、提高经济效益
C、提高劳动效率
D、协调人际关系
3、认为管理就是协调活动，是强调管理的
A、对人的管理
B、实质
C、作业环节
D、核心环节
4、高层次管理者更关注( )职能
A、领导和控制
B、计划和组织
C、计划和领导
D、组织和控制
5、哪项职能（ ）是管理过程中最经常、最关键的职能。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
6、学习型组织”理论是由谁提出来的
A、彼得?圣吉
B、马克思?韦伯
C、迈克尔?哈默
D、詹姆斯?昌佩
7、下列哪个观点不属于泰罗的科学管理理论
A、重视管理者素质的培养
B、管理的中心问题是提高劳动生产率
C、工时研究与劳动方法的标准化
D、科学挑选与培训工人
8、下列哪个观点属于学习组织理论
A、建立共同愿景目标
B、倡导对管理实务的研究
C、重视对企业成功经验的总结
D、重视“非正式组织”的存在和作用
9、互联网思维分为哪三个层级
A、数字化
B、互联网化
C、互联网思维
D、移动互联网
10、互联网促进生产力增长的主要途径有
A、显著减少生产和分配物品与服务所需的诸多交易成本
B、提高功率效率
C、提高竞争度，是价格更透明，拓宽买方和卖方市场
D、扩大消费者的选择范围，提高其便利与满意程度
11、强化用户思维，树立用户中心，体验为王管理理念,用户中心理念包括
A、以用户为中心，一切为用户，以价值最大化为目标
B、与用户零距离，摸准痛点，创造需求
C、用户参与，实现商业民主化
D、体验为王，超出预期
12、强化跨界思维，树立跨时空异质整合管理理念,跨时空整合管理理念包括
A、突破组织边界
B、整合的全球视野
C、虚拟联合
D、自我颠覆
13、强化平台思维，树立开放共享管理理念,开放共享管理理念包括
A、高度开放，广泛参与
B、免费模式，流量为王
C、资源互补与共享，寻求共赢
D、从平台到产业生态链，再到跨产业生态圈
14、管理就是通过( )，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
15、下列那些观点属于泰罗的科学管理理论
A、管理的中心问题是提高劳动生产率
B、工时研究与劳动方法的标准化
C、科学挑选与培训工人
D、实行差别计件工资制
16、法约尔的一般管理理论的主要管理思想是
A、最早提出管理的职能
B、对等级制度与沟通的研究
C、重视管理者的能力与训练
D、重视“非正式组织”的存在和作用
17、在互联网时代，思维理念与模式注重：社会价值最大化而不是生产效率的提高
18、管理具有普遍性，社会的各个行业、各个领域，包括社会生活的所有环节与事项无不需要管理。
19、管理的灵魂是创新
20、在管理实践中，计划、组织、领导和控制职能一定是顺序履行的。
21、在管理实践中，计划、组织、领导和控制职能一定是顺序履行的。
22、一切管理者都要履行计划、组织、领导和控制四大职能。
23、计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。
第2章 “互联网+”管理系统
知识点2.1互联网思维与管理系统随堂测验
1、管理系统中最核心、最关键的要素是
A、管理主体
B、管理目标
C、管理对象
D、管理环境
2、管理系统一般由以下子系统构成
A、管理目标
B、管理主体
C、管理对象
D、管理媒介
3、管理系统作为一个科学的概念，包括以下具体含义
A、由若干要素构成
B、是一个有机整体
C、相互联系、相互作用的若干子系统
D、是整体的，发挥着整体功能
知识点2.2什么是使命、愿景与社会责任随堂测验
1、属于使命构成的是
A、组织预期价值
B、行业地位预期
C、预期社会贡献
D、组织的服务面向
2、愿景有哪些因素构成
A、企业对国家的社会责任
B、预期社会贡献
C、行业地位预期
D、组织预期价值
3、企业社会责任的具体体现
A、企业对国家的社会责任
B、企业对环境的社会责任
C、企业对利益相关者的社会责任
D、企业为社会创造就业岗位与条件
知识点2.3“互联网+”管理者核心技能有哪些随堂测验
1、管理者观察人理解人掌握人的心理规律的能力，了解并满足下属需要，进行有效激励，善于团结他人，增强向心力、凝聚力的能力等，这种技能属于
A、技术技能
B、人际技能
C、行政技能
D、概念技能
2、管理者对复杂环境和管理问题的观察、分析能力；对全局性的、战略性的、长远性的重大问题处理与决断的能力；对突发性紧急处境的应变能力等。这种技能属于
A、技术技能
B、人际技能
C、行政技能
D、概念技能
3、管理者素质的核心是
A、人际关系
B、创新
C、技术
D、健康
知识点2.4什么是“互联网+”管理机制随堂测验
1、管理机制三个基本构成机制不包括
A、运行机制
B、工作机制
C、约束机制
D、动力机制
2、管理机制的基本类型包括
A、运行机制
B、动力机制
C、约束机制
D、监督机制
3、动力机制主要由以下三方面构成
A、利益驱动
B、政令推动
C、社会心理推动
D、控制驱动
第2章 单元测验
1、管理系统中最核心、最关键的要素是
A、管理主体
B、管理目标
C、管理对象
D、管理环境
2、存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理效果的各种力量、条件和因素的综合，这指
A、管理对象
B、管理媒介
C、管理环境
D、管理主体
3、属于使命构成的是
A、组织预期价值
B、行业地位预期
C、预期社会贡献
D、组织的服务面向
4、管理者观察人理解人掌握人的心理规律的能力，了解并满足下属需要，进行有效激励，善于团结他人，增强向心力、凝聚力的能力等，这种技能属于
A、技术技能
B、人际技能
C、行政技能
D、概念技能
5、管理者对复杂环境和管理问题的观察、分析能力；对全局性的、战略性的、长远性的重大问题处理与决断的能力；对突发性紧急处境的应变能力等。这种技能属于
A、技术技能
B、人际技能
C、行政技能
D、概念技能
6、管理者素质的核心是
A、人际关系
B、创新
C、技术
D、健康
7、高层管理者最需要的是
A、技术技能
B、人际技能
C、行政技能
D、概念技能
8、管理机制三个基本构成机制不包括
A、运行机制
B、工作机制
C、约束机制
D、动力机制
9、管理系统一般由以下子系统构成
A、管理目标
B、管理主体
C、管理对象
D、管理媒介
10、管理系统作为一个科学的概念，包括以下具体含义
A、由若干要素构成
B、是一个有机整体
C、相互联系、相互作用的若干子系统
D、是整体的，发挥着整体功能
11、企业社会责任的具体体现
A、企业对国家的社会责任
B、企业对环境的社会责任
C、企业对利益相关者的社会责任
D、企业为社会创造就业岗位与条件
12、愿景有哪些因素构成
A、企业对国家的社会责任
B、预期社会贡献
C、行业地位预期
D、组织预期价值
13、管理者的素质主要表现为
A、品德
B、知识
C、能力
D、身心条件
14、管理机制的基本类型包括
A、运行机制
B、动力机制
C、约束机制
D、监督机制
15、动力机制主要由以下三方面构成
A、利益驱动
B、政令推动
C、社会心理推动
D、控制驱动
16、管理者创新素质包括
A、创新意识
B、创新精神
C、创新思维
D、创新能力
17、“互联网+”领导品格表现在
A、拥抱变化
B、自我颠覆
C、追求极致
D、创新能力
18、属于管理机制的特征
A、内在性
B、系统性
C、客观性
D、自动性
19、约束机制包括以下方面
A、权力约束
B、利益约束
C、责任约束
D、社会心理约束
20、管理就是一个系统，它要求管理者从系统的观念出发，整体地、联系地观察、分析和解决管理问题。
21、管理者是指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任，并对目标达成发挥实际影响力的拥有下属的人。
22、组织的使命，是该组织在社会中合法存在的原因与根本目的，同时也是该组织能对社会所作的贡献
23、企业不需要履行社会责任。
24、愿景是指社会组织对未来发展所企盼实现的愿望与景象。愿景是组织的一种长期预期与憧憬，是组织未来发展的方向性、战略性目标。
25、愿景不是由组织使命决定的
26、社会责任就是指企业决策者在追求自身利益发展的同时，所必须履行的一种义务，即保护和改善公众利益的义务。
27、约束机制指对管理系统行为进行限定与修正的功能与机理。
28、行政技能能是指管理者提高权威，配置资源，协调活动的一种行政性能力。这是管理者最基本的技能，也是在管理实践中应用最普遍的一种管理技能。
29、管理的主体，既表现为单个管理者，又表现为管理者群体及其所构成的管理机构。
30、管理对象，是管理者为实现管理目标，通过管理行为作用其上的客体。
第3章 计划职能与目标管理
知识点3.1互联网思维与计划职能随堂测验
1、迭代思维在计划中的体现是大目标与
A、大创新
B、小创新
C、无创新
D、大变革
2、在管理者履行计划职能过程中，第一步要进行
A、确立目标
B、拟定方案
C、环境分析与预测
D、评价方案
3、组织中计划的内容应包括
A、使命和目标
B、战略规划
C、具体计划
D、操作步骤
4、互联网思维应用于计划职能上，主要有
A、用户思维
B、No.1思维
C、迭代思维
D、跨界思维
知识点3.2怎样编制计划随堂测验
1、概述计划书的整体思路与内容的是
A、前言
B、计划概要
C、实施策略
D、实施计划
2、计划书的基本框架模式始于
A、问题分析
B、问题分析
C、方案制定
D、环境分析
3、计划书主要有以下框架类型
A、基本框架
B、问题框架
C、方案框架
D、目标框架
4、在计划书的基本框架模式中，主要步骤包括
A、问题确定
B、环境分析
C、确定目标
D、制定行动方案
知识点3.3如何进行目标管理随堂测验
1、目标管理实行（ ）
A、目标控制
B、直接控制
C、手段控制
D、自我控制
2、目标管理以（）为中心
A、科学的目标体系
B、成果评价
C、手段控制
D、自我控制
3、目标管理实施步骤包括( )
A、使命制定
B、目标制定
C、目标成果评价
D、目标实施
4、在目标管理实施过程中，实行( )
A、权限下放
B、管理者检查与指导
C、自我考核
D、下级自我控制
第3章 单元测验
1、迭代思维在计划中的体现是大目标与
A、大创新
B、小创新
C、无创新
D、大变革
2、在管理者履行计划职能过程中，第一步要进行
A、确立目标
B、拟定方案
C、环境分析与预测
D、评价方案
3、概述计划书的整体思路与内容的是
A、前言
B、计划概要
C、实施策略
D、实施计划
4、计划书的基本框架模式始于
A、问题分析
B、目标确定
C、方案制定
D、环境分析
5、目标管理实行
A、目标控制
B、直接控制
C、手段控制
D、自我控制
6、目标管理以（ ）为中心
A、科学的目标体系
B、成果评价
C、手段控制
D、自我控制
7、（ ）是管理的首要职能
A、计划职能
B、组织职能
C、领导职能
D、控制职能
8、制定计划的第二步是
A、确定目标
B、拟定方案
C、评价方案
D、环境分析与预测
9、计划书的问题框架模式始于
A、问题分析
B、目标确定
C、方案制定
D、环境分析
10、组织中计划的内容应包括
A、使命和目标
B、战略规划
C、具体计划
D、操作步骤
11、计划书主要有以下框架类型
A、基本框架
B、问题框架
C、方案框架
D、目标框架
12、计划的基本内容是
A、做什么
B、为什么做
C、谁来做
D、何时做
13、目标管理实施步骤包括
A、使命制定
B、目标制定
C、目标成果评价
D、目标实施
14、计划书的基本框架模式包括
A、问题分析
B、目标确定
C、方案制定
D、环境分析
15、宏明服装公司准备明年投资一个新项目，为此，公司召集相关人员，进行了周详的计划。在计划中规定了负责人、计划运营的所在地、运营的时间、运营的具体方式。对于这一计划，你认为存在哪些缺陷？
A、没有进行可行性分析
B、没有在企业内进行充分的动员
C、没有设置项目的目标
D、没有集思广义
16、在履行计划职能的过程中，外部环境分析的目的是找出机会和威胁。
17、滚动计划法使长期计划、中期计划与短期计划有机结合。
18、目标管理的主旨在于，用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”。
19、互联网时代编制计划方法的灵魂是适应不断变化的环境，坚持灵活动态的策略。
20、目标管理既是一种计划方法，更是一种控制手段。
21、滚动计划法每五年进行一次。
22、制定计划的第一步是确定目标
23、战略计划一般是由高层管理者制定的
24、滚动计划法具有弹性，可以有效规避风险，提高组织竞争能力。
25、在管理中，目标要具有明确性
第4章 环境要素与分析方法
知识点4.1互联网思维与内部环境分析随堂测验
1、顺丰速递推出顺丰优选，进入生鲜食品类电商，充分利用（ ）合理延伸了顺丰速递快速、安全的品牌概念。
A、跨界思维
B、互联思维
C、大数据思维
D、迭代思维
2、甲公司是一家中华老字号的百年企业，在长期的生产经营中，树立了“诚信第一，质量领先”的企业形象。它的这种资源属于
A、实物资源
B、无形资源
C、组织资源
D、财务资源
3、企业准备推出新产品，因此在各大商场进行大幅度广告宣传，同时派销售人员在商场进行宣传。该活动属于价值链分析中的
A、生产经营
B、市场营销
C、服务
D、人力资源管理
4、下面关于企业诊断法的论述，正确的有
A、企业诊断是找出企业经营管理上存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案或建议的一种分析方式
B、企业诊断既可以是聘请外部具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，又可以由企业内部管理者与专家组织实施
C、企业诊断法是分析企业外部环境的重要方法
D、企业诊断一般都是全面性的，其中包含了对环境的分析
知识点4.2 怎样分析外部环境随堂测验
1、在一个行业中，当（ ）情况出现时，来自替代品的威胁比较高。
A、替代品价格低于产业现有产品价格
B、转换成本高
C、替代品质量低于产业现有产品质量
D、替代品价格高于产业现有产品价格
2、阳光公司是一家医药保健产品的生产销售企业，随着国民教育水平逐步提高，越来越多的人愿以科学的眼光看待药品和保健品，各种新型的萃取技术也在制药领域得到广泛应用，这些因素对于阳光公司的影响主要体现在
A、政治与法律环境
B、经济环境
C、社会文化环境
D、技术环境
3、影响供应商讨价还价能力的因素包括
A、供应商所在行业的集中化程度
B、供应商产品的标准化程度
C、供应商所提供的产品构成在企业整体产品成本中的比例
D、供应商提供的产品对企业生产流程的重要性
4、根据波特的五力理论，新进入者威胁的严峻性取决于
A、进入该行业的可能性
B、进入壁垒
C、预期的报复
D、行业前景
知识点4.3 怎样进行环境综合分析随堂测验
1、宝洁公司的飘柔、海飞丝已进入成熟期，具有较低销量增长率，相对市场占有率较高，已成为企业回收资金，支持其他产品投资的后盾。这两个产品属于
A、明星产品
B、奶牛产品
C、问题产品
D、廋狗产品
2、下列关于波士顿矩阵问题业务的表述中，正确的是
A、问题业务是指市场增长率较低、相对市场占有率较低的业务，因此企业通常都不能产生大量现金，而出现负现金流
B、问题业务是指市场增长率较低、相对市场占有率较高的业务，因此企业通常都会实施多元化战略去获取更高的利润
C、问题业务是指市场增长率较高、相对市场占有率较高的业务，因此企业通常都会把问题业务淘汰
D、问题业务是指市场增长率较高、相对市场占有率较低的产品，因此企业通常都不能产生大量现金，而出现负现金流
3、下面关于星巴克的论述，哪些谈的是该企业的劣势？
A、星巴克对于美国市场依存度过高，超过四分三的咖啡店都开在自己的老家
B、该组织依赖于一个主要的竞争优势，即零售咖啡，这可能使它们在进入其他相关领域的时候行动缓慢
C、星巴克面对着咖啡原料和乳制品成本上升的局面
D、星巴克的成功吸引许多竞争对手纷纷进入市场或复制品牌，行业竞争加剧
4、金星公司在尼日利亚投资面包坊，取得很大的成功，已经拥有了数十家连锁店。为了更好地发展，该公司聘请英国的一家咨询机构对企业的战略发展进行调研，这家咨询机构提出了如下可能产生重大影响的因素，其中属于威胁的有
A、尼日利亚国家的食品安全与质量监管体系已经越来越严格
B、金星公司的库存过期产品占总库存的15％
C、金星公司因货款不能按时回收而存在资金短缺的问题
D、尼日利亚国内的加工类食品市场将近饱和，竞争日趋激烈
第4章 单元测验
1、顺丰速递推出顺丰优选，进入生鲜食品类电商，充分利用（ ）合理延伸了顺丰速递快速、安全的品牌概念。
A、跨界思维
B、互联思维
C、大数据思维
D、迭代思维
2、甲公司是一家中华老字号的百年企业，在长期的生产经营中，树立了“诚信第一，质量领先”的企业形象。它的这种资源属于
A、实物资源
B、无形资源
C、组织资源
D、财务资源
3、穆勒先生在德国经营一家小的蛋糕店。最近，他被要求每个工作日期间必须在6点半关门，周六必须下午两点关门，周天不得营业。这种限制反映出企业的
A、经济环境
B、社会环境
C、政治/法律环境
D、行业环境
4、某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该国际快餐连锁公司在战略分析中考虑了
A、政治和法律因素
B、经济因素
C、社会和文化因素
D、技术因素
5、按照波特的五力分析模型，下列各项因素中，可能对蓝天航空公司获取行业竞争优势产生不利影响的有
A、进入航空业需要大量的资本投入
B、航空产业的行业增长率开始处于下降趋势
C、由于廉价航空公司兴起，使得机票价格大幅降低
D、由于许多大型国际企业采用视频会议管理跨国业务，使得商务航空服务需求降低
6、宝洁公司的飘柔、海飞丝已进入成熟期，具有较低销量增长率，相对市场占有率较高，已成为企业回收资金，支持其他产品投资的后盾。这两个产品属于
A、明星产品
B、奶牛产品
C、问题产品
D、廋狗产品
7、下列关于波士顿矩阵问题业务的表述中，正确的是
A、问题业务是指市场增长率较低、相对市场占有率较低的业务，因此企业通常都不能产生大量现金，而出现负现金流
B、问题业务是指市场增长率较低、相对市场占有率较高的业务，因此企业通常都会实施多元化战略去获取更高的利润
C、问题业务是指市场增长率较高、相对市场占有率较高的业务，因此企业通常都会把问题业务淘汰
D、问题业务是指市场增长率较高、相对市场占有率较低的产品，因此企业通常都不能产生大量现金，而出现负现金流
8、兴原公司是苏州－家集团企业，其主营业务为原木材料的供应，其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。兴原公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所，木材产量位居全国第二。兴原公司自主品牌家具在2008年成为欧洲单—品牌家具销量之首。根据上述信息，可以判断该公司所拥有的无形资源有
A、加工场
B、组织经验
C、品牌
D、专利
9、汉斯公司是一家国际知名的食品生产加工连锁企业。下列各项中，属于汉斯公司战略分析时必须关注的企业资源有
A、自动化生产线
B、独特的企业文化
C、协调、配置各种资源的技能
D、作为商业秘密保管的食品配方
10、下面关于企业诊断法的论述，正确的有?
A、企业诊断是找出企业经营管理上存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案或建议的一种分析方式
B、企业诊断既可以是聘请外部具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，又可以由企业内部管理者与专家组织实施
C、企业诊断法是分析企业外部环境的重要方法
D、企业诊断一般都是全面性的，其中包含了对环境的分析
11、以下哪些不属于组织所处行业环境的构成要素？
A、顾客
B、供应商
C、社会文化
D、自然环境?
12、影响供应商讨价还价能力的因素包括?
A、供应商所在行业的集中化程度
B、供应商产品的标准化程度
C、供应商所提供的产品构成在企业整体产品成本中的比例
D、供应商提供的产品对企业生产流程的重要性
13、新进入者威胁的严峻性取决于?
A、进入该行业的可能性
B、进入壁垒
C、预期的报复
D、行业前景
14、甲公司是一家重型汽车生产企业。甲公司管理层正在考虑进军小轿车生产行业，并创立一个全新品牌的小轿车。甲公司在评估面临的进入壁垒高度时，应当考虑的因素有
A、为加入小轿车行业而成立新厂所需的资金是否足够
B、是否出台限制某些公司进入小轿车行业的政策
C、甲公司是否能够承担从重型汽车生产到小轿车生产的转换成本
D、市场上汽车生产用合金材料供应商的数目及其议价能力
15、下面关于星巴克的论述，哪些谈的是该企业的劣势？
A、星巴克对于美国市场依存度过高，超过四分三的咖啡店都开在自己的老家
B、该组织依赖于一个主要的竞争优势，即零售咖啡，这可能使它们在进入其他相关领域的时候行动缓慢
C、星巴克面对着咖啡原料和乳制品成本上升的局面
D、星巴克的成功吸引许多竞争对手纷纷进入市场或复制品牌，行业竞争加剧
16、某企业生产多种产品，下列各项市场增长率都比较高的有
A、明星产品
B、问题产品
C、现金牛产品
D、瘦狗产品
17、关于大数据在环境分析中的运用，以下提法正确的有
A、大数据广泛应用于环境分析之中，大大提高对环境分析的广度与精度
B、在大数据时代，关注的重点由因果关系分析转变为相关关系分析
C、在大数据时代，人们不必更多地纠缠于为什么，而是更多地关注哪些事物是相关的
D、相关思维就是所谓的“啤酒+尿布”思维模式
18、情景题：李宜是某名牌大学法律系的优秀毕业生，最近她应聘了一家声望很高的私人律师公司的某个职位。然而，当她获得这个职位的时候，她又担心和矛盾起来。因此，李宜用SOWT法对自己进行了一次评估。优势：较强的相关法律专业知识；勤勉，学习能力强；外语好。劣势：害怕失败；缺乏在私企工作的经验；表达能力一般。机会：更大的晋升机会；获得在一家声望很高的私人法律公司工作的经验；有机会参与国际性的工作。威胁：在一个竞争十分激烈的领域工作且工作不稳定；这家法律公司对待新雇员十分苛刻。通过以上信息，请回答
A、SWOT分析法是对企业的外部环境与内部环境条件相互联系起来进行分析的方法，用于个人职业发展评估具有局限性。
B、SWOT分析法不是仅仅列出四项清单，最重要的是通过评价企业或个人的强势、弱势、机会、威胁，思考如何最优的运用自己的资源，并确定发展战略。
C、在SWOT分析法中优势和劣势有时是相对的，例如“表达能力一般”既可以看做是李宜的劣势，也可能恰恰因其不善表达而给人踏实肯干的印象而变成她的优势。
D、优势——机会战略应该是李宜的首选战略，因此她可以充分利用自己专业强、外语好的优势，争取更多地参与国际性的工作。
19、互联网时代企业进行环境分析时应高度重视环境因素的关联性、系统性，特别是从生态圈概念与视角进行分析。
20、企业文化构成了企业经营的重要内部环境，主要包括企业精神、士气、人际关系、凝聚力与向心力等。
21、波士顿矩阵的横坐标是市场增长率，纵坐标是相对市场占有率。
22、美菱公司拟开办电动车产品业务并将其生产基地设在肯尼亚。在分析该战略提案时，美菱公司需要对外部环境进行评估，其可使用的分析工具有4P分析、PEST分析和五力模型。
23、为组织提供投入性资源或要素的供应商不属于行业环境的构成要素。
24、广泛用于行业环境分析的五种力量模型是由波士顿集团公司最先提出来的。
25、优秀的品牌形象、良好的商业信用、积极进取的公司文化都是企业可以利用的外部机会。
第5章 管理决策与互联网创意
知识点5.1互联网思维与决策随堂测验
1、从广义上讲，决策就是
A、? 选择行为
B、管理过程?
C、拍板过程
D、分析行为
2、决策的最大价值点在于
A、选定方案
B、解决问题
C、创新
D、发现问题
3、决策分析与选择中，必须突破原有思维惯性与视野，打破企业、地域、行业壁垒与边界，这是指互联网思维与决策中的
A、迭代思维
B、跨界思维
C、大数据思维
D、众包思维
4、运用大数据思维决策需要实现的重大转变包括
A、要分析与某事物相关的所有数据，而不是依靠分析少量的数据样本。
B、我们乐于接受数据的纷繁复杂，而不再追求精确性。
C、不再探求难以捉摸的因果关系，转而关注事物的相关关系。
D、追求全数据的运用，舍弃抽样数据。
知识点5.2有哪些创造性思维与创新技法随堂测验
1、玫琳.凯化妆品公司在人员推销策略上进行创新是基于（ ）。
A、灵感思维
B、寻异思维
C、综合思维
D、发散思维
2、“当他们用光劳温堡时，就相当于享用了香槟酒。”这句话体现了创新的（ ）技能
A、择衷
B、充足
C、二旧换一新
D、多轮替代
3、创造性思维形式主要有
A、发散型思维
B、线性思维
C、灵感思维
D、收束型思维
4、促进灵感思维激发的途径包括
A、积累
B、思考
C、放松
D、创意
知识点5.3决策有哪些类型与步骤随堂测验
1、组织中层的各部门围绕总体目标确定本部门的具体目标和行动方案，这样的决策属于
A、战略决策
B、战术决策
C、业务决策
D、项目决策
2、确定型决策、不确定型决策、风险型决策的划分标准是（
A、决策所涉及的问题类型
B、决策问题性质和重要程度
C、决策过程信息的完备程度
D、决策影响的时间
3、决策的起点是
A、发现问题
B、拟定备选方案
C、评估备选方案
D、跟踪控制
4、决策时所拟定的备选方案应该具备的特性是
A、整体详尽性
B、客观性
C、可操作性
D、相互排斥性
知识点5.4 怎样进行定性决策随堂测验
1、名义小组技术的主要优点在于，使群体成员正式开会但不限制每个人的
A、方案是否合理
B、方案数量多少
C、独立思考
D、发言次数
2、专家会议法的最大缺点是
A、方案不全
B、专家人数众多
C、决策成本高
D、会做出错误决策
3、头脑风暴法的缺点表现在会出现多数人的意见是错误的意见、容易造成决策者的头脑发热、不适用于一些（ ）问题。
A、机密性
B、高技术含量
C、专业性
D、常规性
4、德尔菲法的优点主要表现在
A、能充分发挥各位专家的作用，集思广益，准确性高
B、能取各家之长，避各家之短
C、专家可以面对面畅所欲言
D、过程简单，花费时间短
知识点5.5 怎样进行定量决策随堂测验
1、乐观法进行决策的原则是
A、大中取大
B、小中取小
C、小中取大
D、大中取小
2、悲观法进行决策的原则是
A、大中取大
B、小中取小
C、小中取大
D、大中取小
3、确定型决策的方法主要有
A、决策树法
B、线性规划法
C、盈亏平衡分析法
D、边际分析法
4、利用决策树方法决策的步骤主要有
A、确定决策目标
B、绘制决策树
C、计算损益值
D、剪枝决策
第5章 单元测验
1、从广义上讲，决策就是
A、选择行为
B、管理过程
C、拍板过程
D、分析行为
2、决策的最大价值点在于
A、选定方案
B、解决问题
C、创新
D、发现问题
3、决策分析与选择中，必须突破原有思维惯性与视野，打破企业、地域、行业壁垒与边界，这是指互联网思维与决策中的
A、迭代思维
B、跨界思维
C、大数据思维
D、众包思维
4、玫琳.凯化妆品公司在人员推销策略上进行创新是基于
A、灵感思维
B、寻异思维
C、综合思维
D、发散思维
5、组织中层的各部门围绕总体目标确定本部门的具体目标和行动方案，这样的决策属于
A、战略决策
B、战术决策
C、业务决策
D、项目决策
6、确定型决策、不确定型决策、风险型决策的划分标准是
A、决策所涉及的问题类型
B、决策问题性质和重要程度
C、决策过程信息的完备程度
D、决策影响的时间
7、决策的起点是
A、发现问题
B、拟定备选方案
C、评估备选方案
D、跟踪控制
8、名义小组技术的主要优点在于，使群体成员正式开会但不限制每个人的
A、方案是否合理
B、方案数量多少
C、独立思考
D、发言次数
9、专家会议法的最大缺点是
A、方案不全
B、专家人数众多
C、决策成本高
D、会做出错误决策
10、乐观法进行决策的原则是
A、大中取大
B、小中取小
C、小中取大
D、大中取小
11、悲观法进行决策的原则是
A、大中取大
B、小中取小
C、小中取大
D、大中取小
12、“当他们用光劳温堡时，就相当于享用了香槟酒。”这句话体现了创新的（ ）技能
A、择衷
B、充足
C、二旧换一新
D、多轮替代
13、运用大数据思维决策需要实现的重大转变包括
A、要分析与某事物相关的所有数据，而不是依靠分析少量的数据样本;
B、我们乐于接受数据的纷繁复杂，而不再追求精确性;
C、不再探求难以捉摸的因果关系，转而关注事物的相关关系;
D、追求全数据的运用，舍弃抽样数据
14、创造性思维形式主要有
A、发散型思维
B、线性思维
C、灵感思维
D、收束型思维
15、促进灵感思维激发的途径包括
A、积累
B、思考
C、放松
D、创意
16、决策时所拟定的备选方案应该具备的特性是
A、整体详尽性
B、客观性
C、可操作性
D、相互排斥性
17、头脑风暴法的缺点表现在会出现多数人的意见是错误的意见、容易造成决策者的头脑发热、不适用于一些（ ）问题。
A、机密性
B、高技术含量
C、专业性
D、常规性
18、德尔菲法的优点主要表现在
A、能充分发挥各位专家的作用，集思广益，准确性高
B、能取各家之长，避各家之短
C、专家可以面对面畅所欲言
D、过程简单，花费时间短
19、确定型决策的方法主要有
A、决策树法
B、线性规划法
C、盈亏平衡分析法
D、边际分析法
20、利用决策树方法决策的步骤主要有
A、确定决策目标
B、绘制决策树
C、计算损益值
D、剪枝决策
21、决策是一个过程，包含对问题的分析、判断、选择、实施与监督的过程，而不是选择方案的那一瞬间。
22、收束型思维是指利用已有的知识和经验，将众多信息、经验，进行分析、整理和综合，以便最终实现最优化和系统化的思维形式。
23、寻异是指打破常规，突破思维定势，改变现状，求新寻异，以创造出全新的构想与事物。
24、长期决策是指有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策，又称长期战术决策。
25、短期决策是指为实现长期战略目标而采取的短期策略手段，又称短期战术决策。
26、非程序化决策是指按照原来已经规定的程序、处理方法和标准进行的决策，常用来处理常规、例行问题。
27、程序化决策指对不经常发生的业务工作和管理工作所作的决策，这种决策没有既定程序和标准，难度较大，主要是处理例外问题。
28、头脑风暴法决策会出现多数人的意见是错误的，容易造成决策者的头脑发热、不适用于一些具有机密性和高技术含量及专业性问题。
29、头脑风暴法严格限制问题范围，明确具体要求以便使注意力集中，不能对别人的意见提出怀疑和批评，要一直研究各种设想，而不管这种设想是否适当和可行，发言要精练，不要详细论述。
30、战术决策是组织中层的各部门围绕总体目标确定本部门的具体目标和行动方案，是组织内各部门为支持本组织的战略决策，而具体开展的行动。
第6章 战略管理与商业模式
知识点6.1互联网思维与战略随堂测验
1、组织战略是建立在对总体环境预测基础上的方案选择，这说明战略具有
A、全局性
B、长远性
C、抗争性
D、假设性
2、跨企业集聚战略资源，构建集成优势，这体现了
A、跨界思维
B、迭代思维
C、生态思维
D、多元思维
3、企业战略管理特征有
A、全局性
B、长远性
C、抗争性
D、稳定性
4、一般而言，战略由以下要素所构成
A、战略思想
B、战略目标
C、战略重点
D、战术目标
知识点6.2如何进行战略规划随堂测验
1、人才资源战略属于以下哪种战略
A、公司层战略
B、经营层战略
C、职能层战略
D、商业战略
2、在产品一市场安索夫矩阵中，现有产品与现有市场相对应的企业战略类型是
A、市场渗透
B、多元化
C、产品开发
D、市场开发
3、战略分析的内容包括
A、适应性分析
B、经济性分析
C、可接受性分析
D、可行性分析
4、以下属于竞争战略的是
A、成本领先战略
B、差异化战略
C、目标集聚战略
D、转向战略
知识点6.3 怎样进行战略实施与战略控制随堂测验
1、组织对预期的具体活动不了解，对重要的成果领域也不能做出很好的评价，在这种情况下,一般采用
A、绩效控制
B、.回避控制
C、具体活动控制
D、战略控制
2、管理人员对预期活动有较多的了解，但成果难以评价，管理上应采取
A、绩效控制
B、回避控制
C、具体活动控制
D、战略控制
3、组织战略的执行过程包括
A、战略分析
B、制定方案
C、编制预算
D、确定工作程序
4、战略控制过程包括
A、确定评价标准
B、审视战略基础
C、衡量组织绩效
D、纠正偏差
知识点6.4如何进行商业模式创新随堂测验
1、商业模式的价值实现路径是
A、业务系统
B、客户需求
C、盈利模式
D、战略目标
2、商业模式的价值创造系统是
A、业务目标系统
B、客户系统
C、盈利系统
D、业务系统
3、商业模式由以下维度组成
A、业务系统
B、客户需求
C、盈利模式
D、价值定位
4、商业模式的创新路径包括
A、市场分析与价值定位
B、运用创造性思维，设计独特的业务运作系统创意与模式
C、整合资源与能力，实现价值网络优化
D、优化成本结构，巧化收入方式
第6章 单元测验
1、跨企业集聚战略资源，构建集成优势，这体现了
A、跨界思维
B、迭代思维
C、生态思维
D、多元思维
2、人才资源战略属于以下哪种战略
A、公司层战略
B、经营层战略
C、职能层战略
D、商业战略
3、在产品一市场安索夫矩阵中，现有产品与现有市场相对应的企业战略类型是
A、市场渗透
B、多元化
C、产品开发
D、市场开发
4、管理人员对预期活动有较多的了解，但成果难以评价，管理上应采取
A、绩效控制
B、回避控制
C、具体活动控制
D、战略控制
5、商业模式的价值实现路径是
A、业务系统
B、客户需求
C、盈利模式
D、战略目标
6、商业模式的价值创造系统是
A、业务目标系统
B、客户系统
C、盈利系统
D、业务系统
7、下列哪一战略属于公司层战略
A、成本领先战略
B、防御者战略
C、差别化战略
D、一体化战略
8、下列哪一战略属于经营层战略
A、成本领先战略
B、无变化战略
C、财务战略
D、一体化战略
9、下列哪一战略属于职能层战略
A、成本领先战略
B、无变化战略
C、财务战略
D、一体化战略
10、增长型战略可分为
A、成本领先战略
B、转向战略
C、一体化战略
D、多元化战略
11、战略管理过程包括
A、环境分析
B、战略控制
C、战略规划
D、战略实施
12、企业战略管理特征有
A、全局性
B、长远性
C、抗争性
D、稳定性
13、一般而言，战略由以下要素所构成
A、战略思想
B、战略目标
C、战略重点
D、战术目标
14、战略分析的内容包括
A、可行性分析
B、适应性分析
C、经济性分析
D、可接受性分析
15、组织战略的执行过程包括
A、战略分析
B、制定方案
C、编制预算
D、确定工作程序
16、战略控制过程包括
A、确定评价标准
B、审视战略基础
C、衡量组织绩效
D、纠正偏差
17、商业模式由以下维度组成
A、业务系统
B、客户需求
C、盈利模式
D、价值定位
18、祥宇公司原是一家军工企业，具有雄厚的技术实力，但老产品的市场潜力不大，总裁决定为此进行战略调整。公司的人力资源部也因此行动起来，他们期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。为了更好地完成这一工作，你认为以下哪些方面是重要的前提？
A、提高人力资源部工作人员的水平
B、了解和把握公司的发展方向和与之相适应的任务目标
C、加强人力资源部与其它部门的沟通
D、了解其它同行公司的发展情况
19、战略实施遇到的首要问题是组织保证
20、在互联网时代，要求组织运用迭代思维，制定柔性战略
21、职能层战略是以公司层和经营层战略为指导，在特定的职能领域制定的战略
22、战略的可接受性分析是研究组织的战略是不是一个好战略，即评估所提出的战略对在战略分析中所确定的组织情况的适应程度
23、战略控制的第一步是审视战略基础
24、管理人员在有关预期具体活动方面的了解比较贫乏，但有较好的评价绩效的能力。这时可采取绩效控制
25、构建富有创意的商业模式是企业核心竞争力的实现形态
26、商业模式的价值定位体系就是价值链体系
27、广义的战略不包含组织的目的与目标
28、商业模式是企业为客户创造价值的创意、路径与策略的个性化系统
29、在安索夫矩阵中，可供选择的战略有市场渗透、市场开发、产品开发和多元化战略
30、竞争战略属于职能层战略
第7章 组织职能与组织设计
知识点7.1互联网思维与组织职能随堂测验
1、在互联网零距离思维的影响下，组织的设立要求符合
A、组织虚拟化
B、组织复杂化
C、企业小微化
D、结构扁平化
2、组织的各级机构及个人必须服从一个上级的命令和指挥，这是指
A、集权与分权相结合原则
B、目标至上原则
C、统一指挥原则
D、适度管理幅度原则
3、组织职能的原则包括
A、刚性原则
B、目标至上原则
C、统一指挥原则
D、集权与分权相结合原则
知识点7.2怎样设计组织结构随堂测验
1、组织按横向结构设计实际上是
A、划分管理层次—领导隶属关系
B、部门划分—分工合作关系
C、部门划分—领导隶属关系
D、按上下层级划分—相互无关系
2、组织内不设职能机构，从最高管理层到最低管理层，实行垂直领导，这是
A、直线制
B、直线职能制
C、事业部制
D、矩阵制.
3、管理幅度的影响因素有
A、管理者的工作能力
B、管理者的沟通能力?
C、管理者的职务性质
D、工作性质
知识点7.3互联网时代组织创新趋势有哪些随堂测验
1、不是组织扁平化的特征有
A、减少管理层次
B、增强员工自主性
C、增加中间层
D、提高组织信息传递有效性
2、互联网时代组织创新的趋势有?
A、组织形态扁平化
B、组织形态高层式
C、组织构成虚拟化
D、组织功能平台化
3、扁平化组织的好处包括
A、由于管理人员数量增加导致管理费用增加
B、改进沟通效率
C、与市场零距离
D、激励员工提高自我控制水平
4、平台企业的主要特征包括
A、开放性
B、交互性
C、规模性
D、功能性
5、虚拟组织的特征包括
A、以跨企业整合资源，跨时空分工合作为基本运行方式
B、以高成本实现商业职能为目标
C、构建以谋求共同利益，实现双赢的利益驱动管理机制
D、具有法人性与实体性
知识点7.4怎样建设好互联网时代的微组织——团队随堂测验
1、不属于互联网时代的团队特征有
A、高层化结构
B、强调自我控制
C、明确目标与个人角色定位
D、沟通良好，和谐合作
2、网络时代的团队
A、能高效率实现组织目标
B、不利于个人成长
C、与顾客零距离对接
D、有利于组织内和谐关系的维系
3、团队在组建阶段的特征包括
A、生产率较高
B、士气不足
C、士气很高
D、生产率较低
第7章 单元测验
1、大幅度消减中间管理层，减少组织层次，实现组织结构的扁平化，这是
A、平台思维
B、零距离思维
C、跨界思维
D、简约思维
2、小李作为某公司主管，他感觉自己直接指挥的下级人员人数太多了，超出了自己的能力范围，这是探讨的（ ）问题。
A、事业部
B、职能制
C、管理幅度
D、管理层次
3、王英是一家机构的工作人员，她除了受上级直接领导的指挥外，还受各职能机构的领导，这种组织形式是?
A、直线制
B、职能制
C、直线职能制
D、矩阵制
4、将有限的资源集中在附加值高的功能上，只保留企业中最关键的、最有优势的商业职能，这是指?
A、平台组织
B、扁平化组织
C、虚拟组织
D、高层组织
5、海鹰集团，通过转型，将内部组织结构解析，分解成若干个小微企业，同时开放企业边界，最大限度地引进外部资源，构建内外部复合的开放组织结构，这属于
A、虚拟组织
B、扁平化组织
C、高层组织
D、平台组织
6、“我搭台，你唱戏”是指（ ）的基本功能。
A、高层组织
B、平台组织
C、虚拟组织
D、扁平化组织
7、团队在（ ）士气不断高涨，生产力也在快速提高。团队领导者的角色由监督者变为协调者。
A、规范阶段
B、组建阶段
C、震荡阶段
D、执行阶段
8、团队在（ ）已经步入成熟，团队领导者脱离了团队，不再直接地控制团队的活动。
A、组建阶段
B、规范阶段
C、震荡阶段
D、执行阶段
9、在互联网思维影响下，组织结构趋向
A、扁平化
B、虚拟化
C、复杂化
D、企业小微化
10、组织设计过程包括
A、设计的方针与原则
B、职能分析与设计
C、建立组织联系与规范
D、考核与奖酬
11、（ ）适用于大型复杂企业的组织结构。
A、直线制
B、立体多维组织
C、事业部
D、ABC都不适合
12、事业部的优点包括
A、高层可集中精力部署战略决策
B、适合于小规模企业
C、有利于培养综合管理人才
D、自主经营，灵活适应市场
13、立体多维组织的维度包括
A、以职能划分的专业参谋机构
B、地区划分的管理机构
C、以产品划分的事业部
D、以时间划分的管理机构
14、平台组织是（ ）的组织。
A、以信息网络为载体
B、汇集资源的速度慢
C、高效率
D、高成本
15、按照虚拟组织的合作目的与商业职能整合，虚拟组织可划分为（ ）几类。
A、单企业虚拟组织
B、单项商业职能虚拟
C、全产业链虚拟
D、跨产业链虚拟.
16、团队建设需要
A、强化互联网思维
B、集权制
C、科学设定目标
D、打造团队文化
17、当前团队建设的要领有
A、强化互联网思维
B、打造团队文化
C、组织授权、实现自我控制
D、设立以知识技能为中心的报酬系统
18、几年前，王刚创立了一间小公司，公司规模虽然小，但在创立之初王刚就非常重视团队建设。在短短几年，他的公司就成为了上海一家知名企业，那么在网络时代团队的优势包括（ ）。
A、有利于高效率地实现组织目标
B、有利于组织内和谐关系的维系
C、有利于个人的满足与成长
D、有利于实现与顾客的零距离对接
19、平台思维只适用于大企业建平台，不适用于中小企业。
20、能有效实现目标，最简单的组织就是最优组织。
21、在组织职能中，为实现统一指挥，就必须有过度的集权，不能有分权。
22、管理幅度与管理层次是呈正比关系。
23、小王的公司规模较大，公司总部下还增设一层独立经营的机构，实行公司统一政策，独立经营，这种组织形式是矩阵制。
24、虚拟组织是以信息与网络技术为支撑的。
25、扁平化组织虽然提高了沟通效率，但管理费用会增多。
26、互联网时代，由于信息不对称，主动权掌握在企业手中。
27、参与平台的只有两类成员，即平台主和供给方。
28、平台组织的高级形态是生态圈。
29、团队化建设的执行阶段，团队领导者不能脱离团队，须直接控制团队活动。
30、团队实行有效的自我激励。
第8章人力资源与员工管理（上）
知识点8.1互联网思维与人力资源管理随堂测验
1、在互联网时代，人力资源管理要实行管理层次战略化，意指从事务型人事管理转变为
A、人力资源管理
B、战略人力资源管理
C、战术人力资源管理
D、经验管理
2、人力资源获取的基础工作之一是
A、工作分析
B、员工考核
C、员工培训
D、薪酬管理
3、互联网思维在人力资源管理方面主要体现为
A、创新思维
B、用户思维
C、平台思维
D、跨界思维
4、人力资源管理的主要环节包括
A、人力资源开发
B、人力资源获取
C、人力资源保持
D、人力资源使用
知识点8.2怎样进行员工招聘随堂测验
1、（ ） 是专门为组织招聘高级管理人员或重要的专门人才的招聘方式
A、校园招聘
B、广告招聘
C、猎头公司
D、熟人推荐
2、下列哪项不是面试中轻易判断的表现
A、刻板印象
B、强调负面信息
C、晕轮效应
D、假设相似性
3、招聘中的主要测试方法包括
A、工作申请表
B、心理测试
C、情景模拟
D、面试
4、最常用的情景模拟方法主要包括
A、特殊能力测验
B、公文筐测试法
C、无领导小组讨论法
D、角色扮演法
第8章人力资源与员工管理（下）
知识点8.3如何开展员工培训随堂测验
1、（ ）层次是评估受训者受训后有什么感受
A、学习层次
B、反应层次
C、行为层次
D、结果层次
2、培训效果评估的层次包括（ ）
A、学习层次
B、反应层次
C、行为层次
D、结果层次
3、员工培训的类型与方法主要包括
A、新员工定向培训
B、老员工的定向培训
C、操作人员培训
D、管理人员培训
4、培训需求分析需要分析以下几方面（ ）
A、目标分析
B、组织分析
C、任务分析
D、人员分析
知识点8.4 怎样进行员工考核随堂测验
1、（ ） 是由员工的上级、同事、下属、客户及本人一起来考核这个员工的绩效的一种方法。
A、排序法
B、360度考核
C、两两比较法
D、等差图表法
2、( )方法在实际操作中主要考虑两个因素：考核项目和评定分等。
A、排序法表法
B、360度考核
C、两两比较法
D、等差图表法
3、绩效考核的主要方法
A、排序法
B、等差图表法
C、关键事件法
D、等级分配法
4、员工考核的基础是
A、确定考核方法
B、确定考核主体
C、制定工作要项
D、确定绩效标准
知识点8.5 如何设计奖酬与工资制度随堂测验
1、工资差别的基本依据是( )的差别
A、学位
B、职称
C、学历
D、劳动
2、( )以劳动质量来区分劳动差别，进而依此规定工资差别
A、结构工资制
B、技术等级工资制
C、职务等级工资制
D、提成工资制
3、基本工资制度有
A、结构工资制
B、技术等级工资制
C、职务等级工资制
D、计时工资制
4、工资形式主要有
A、计时工资
B、计件工资
C、有偿假期
D、奖励工资
第8章 单元测验
1、人力资源管理获取的基础工作之一是
A、工作分析
B、员工考核
C、员工培训
D、薪酬管理
2、下列哪项不是情景模拟的主要方法
A、等级分配法
B、公文筐测试法
C、无领导小组讨论法
D、角色扮演法
3、（ ）层次是评估受训者受训后有什么感受
A、学习层次
B、反应层次
C、行为层次
D、结果层次
4、（ ）是由员工的上级、同事、下属、客户及本人一起来考核这个员工的绩效的一种方法。
A、排序法
B、360度考核
C、两两比较法
D、差图表法
5、( )方法在实际操作中主要考虑两个因素：考核项目和评定分等。
A、排序法
B、360度考核
C、两两比较法
D、等差图表法
6、工资差别的基本依据是( )的差别
A、学位
B、学历
C、职称
D、劳动
7、( )以劳动质量来区分劳动差别，进而依此规定工资差别。
A、结构工资制
B、技术等级工资制
C、职务等级工资制
D、提成工资制
8、国内某家大型合资企业为了提高企业效益和效率聘请一家咨询公司研究制定了一套针对一线员工的绩效考核办法。这套办法在实施时遇到了一个严重的问题，其中有关一线具体操作工人的绩效考评结果很好，但是对于一线管理人员的绩效考评不但没有取得预期的效果，而且造成了许多不满和意见。你认为造成这一结果的主要原因是什么?
A、管理人员的考评内容有问题
B、管理人员的考评方法有问题
C、管理人员的考评结果的反馈有问题
D、上述三个方面都有问题
9、互联网思维在人力资源管理方面主要体现为( )
A、创新思维
B、用户思维
C、平台思维
D、极致思维
10、人力资源管理的主要环节包括
A、人力资源开发
B、人力资源获取
C、人力资源保持
D、人力资源使用
11、招聘中的主要测试方法
A、工作申请表
B、心理测试
C、情景模拟
D、面试
12、最常用的情景模拟方法主要包括
A、特殊能力测验
B、公文筐测试法
C、领导小组讨论法
D、角色扮演法
13、培训效果评估的层次包括
A、学习层次
B、反应层次
C、行为层次
D、结果层次
14、员工培训的类型与方法主要包括
A、新员工定向培训
B、老员工的定向培训
C、操作人员培训
D、管理人员培训
15、绩效考核的主要方法
A、排序法
B、等差图表法
C、关键事件法
D、等级分配法
16、工资形式主要有
A、计时工资
B、计件工资
C、有偿假期
D、奖励工资
17、情景模拟测试法主要针对的是管理人员招聘。
18、奖酬设计的最首要目标就是能有力吸引社会上
电子胎儿监护中因宫缩时胎头受压而产生的胎心变化的是
A.杆件之间夹角太小的结构不宜在工程中使用。
B.油基钻井液的性能包括（）。
C.基层管理者也属于管理团队范围。
D.以下哪一选项不是设置兴奋点的小技巧 （ )
声音的高低由震动的决定。
A.印度人吃饭时是用左手抓饭吃的。
B.我国的四大发明、爱因斯坦的相对论属于( )。
C.定位基准与工序基准不一致所引起的定位误差，称基准不重合误差
D.不属于湿法制粒的技术是（）。
求职信的内容包括哪些（ ）。
A.同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四（ ）。
B.俄罗斯首次修改宪法是在那一年
C.下列关于理想的说法错误的是（ ）。
D.练习绕口令和放松口腔肌肉都可以帮助在演讲时口齿更加灵活，避免失误。
TRIZ理论的优势不包括哪一项（ ）。
A.对员工进行绩效评估就是对员工工作的结果
B.新零售正在实现“小时级”物流。
C.( )是《反潮流》的作者。
D.RangeValidator 验证控件规定要检测的值的数据类型Type
每当一名队员在场上获得控制一个活球时，他的队应在（）秒钟内尝试投篮
A.佛文化带来了许多之前没有的中药。
B.智慧职教: RGP不易变形，成像质量好。
C.当PowerPoint程序运行时
D.22-判断：巴氏杀菌乳、灭菌乳和发酵乳中都不得添加食品添加剂。
秘书在会前 对会议场地经费进行预算时
A.在充分理解用户的活动场景、使用习惯的前提下，才能够准确把握用户需求。
B.222b6d4d49de4e0aab8acc344fa2838c.png
C.下列关于酚酞指示剂的说法，正确的是
D.图示电路在开关S断开后的时间常数t值为（）ms。
投掷运动员器械出手的速度属于（ ）。
A.气固催化反应的内扩散模数，其中L为特征长度，若颗粒为球形则L=( )。
B.下列选项不属于人生观范畴的是()
C.丁基橡胶在工业上的合成方法是乳液聚合
D.期初余额的审计仅与注册会计师首次接受委托相联系。( )
本票与汇票的主要区别是（）。
A.在连续生产流水线上加工制品的形状不宜过大。
B.在引发饭店火灾的主要原因中，不包括（ ）。
C.唯物史观发现了人类社会发展的客观规律,指出了:( )
D.确定土层锚杆承载力的试验项目包括______、______、______。
让学生学会使用电子计算机是（）的要求。
A.圆光栅主要用于测量直线位移。（ ）
B.如果本地区有两种以上可供选择的电源电压，选择供电电压的原则是（）
C.CT检查急性硬膜外血肿典型的影像表现为：
D.在圆管层流中，过水断面流速分布符合（ ）。
个人在进行面部修饰时，应特别重视几个重要部位
A.个人理想与社会理想的关系实质是（）
B.在日常生活中冠心病病人应尽量避免超负荷运动。
C.骨折愈合的关键包括（多选）：
D.维也纳华尔兹舞属于（）舞
在中华民族悠久的历史中，始终发挥着民族精神的核心作用的是（）
A.要使函数y=lnx的曲线绘制成直线，应采用的绘图函数是（ ）。
B.《广韵》音系，入声韵只和阳声韵相配，而不和阴声韵相配。（）
C.范德萨是啥所所所所所所所所所所所所所所所所所
D.对于任意物体来说，力是一个固定矢量。（ ）
n维向量空间的基含有的向量的个数一定是n个
A.发行债券后的每股利润线始终在发行优先股后的每股利润线之下。（ ）
B.自然的骨盆前倾会伴随着何种动作
C.下述企业属于EC范畴的是（）
D.六步引领法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法,其中黄色的帽子代表( )。
根据单词，选出正确的音标。plays ( )
A.在计划合理的前提下，按计划执行一个简单有效的办法就是做每日回顾和每日总结。
B.机会成本是一项实际支出，应该入账。
C.厚铸铁件的表面硬度总比内部高。
D.:( ) : . .
潜蚀作用可分为机械潜蚀和化学潜蚀两种。
A.3Dmax导出的文件只能在3Dmax中使用。
B.边长为a的正方体中心放置一点电荷Q, 则一个侧面中心处的电场强度大小为（ ）
C.“河上姹女”指的是（ ）
D.关于卡托普利下列哪项是错误的
