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中国大学市场调查、决策与预测期末答案(慕课2023完整答案)

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中国大学市场调查、决策与预测期末答案(慕课2023完整答案)

第一章、中国市场调查概论

第一章单元测验

1、大学调查答案答案1、市场企业从纷繁复杂的决策市场环境中寻找市场机会、辨别市场威胁的预测研究属于
A、竞争对手研究
B、期末市场环境研究
C、慕课消费者研究
D、完整媒体沟通研究

2、中国从市场调查的大学调查答案答案流程来看,确定了研究目标和制定了研究计划之后,市场接下来企业需要做的决策是:
A、实地收集资料
B、预测系统分析资料
C、期末制定研究计划
D、慕课陈述研究发现

3、以下不属于市场调查基本原则的是
A、科学性原则
B、客观性原则
C、保密性原则
D、全面性原则

4、研究人员为了取得所需要的资料而采取的方法、程序、成本预算详细计划书称为
A、策划方案
B、调查执行方案
C、研究计划书
D、市场调研报告

5、市场调查是为了解决特定的营销问题,而进行信息的设计、收集( )和报告的过程。
A、选择
B、分类
C、分析
D、筛选

6、企业进行新产品开发时,需要通过市场调查来发现和分析( ),从而进行科学决策。
A、市场机会
B、决策问题
C、管理问题
D、运营问题

7、一家新的蛋糕门店在进行选址时进行的市场调查研究属于( )的研究课题
A、营销渠道研究
B、消费者行为研究
C、营销环境研究
D、市场需求研究

8、某公司拟对专卖店销售的产品A更换包装,为此,公司应该专门进行
A、消费者研究
B、竞争研究
C、产品研究
D、渠道研究

9、( )可以帮助了解人们对市场的过去和现在的认识
A、市场分析
B、市场调查
C、市场营销
D、市场预测

10、以下必须要通过市场调查方式来监控市场营销的绩效的是
A、成本投入
B、顾客满意度
C、销售量
D、销售利润

11、以下哪些现象说明市场调研进入了成熟期
A、统计技术应用于市场调查
B、营销科学的发展
C、市场调研机构迅速增加
D、商学院开始设立营销研究课程
E、信息技术应用于市场研究方法

12、市场调查的作用包括
A、进行管理决策
B、发现市场机会
C、营销决策
D、诊断管理问题
E、监控营销绩效

13、以下属于媒体沟通研究的是
A、广告文案测试
B、媒体接触习惯
C、产品偏好研究
D、行业发展趋势研究
E、竞争对手研究

14、定义营销问题的调查方法包括
A、向相关的专家咨询
B、利用二手资料进行分析
C、访谈顾客
D、进行实地调研
E、访谈企业决策者

15、以下属于市场调查中的道德问题的包括
A、访问员在问卷调查时作弊
B、为了销售商品进行虚假调查
C、对竞争对手进行暗访
D、调查中故意诱导消费者
E、侵犯消费者的隐私

16、市场调查可以了解公司产品和竞争产品在消费者心目中的地位,获取竞争对手的机密情报。

17、市场调查可以解释消费者的行为和态度为什么出现不一致。

18、通过市场调查可以预测市场可能出现的突发事件和异动。

19、管理决策问题是信息导向的,关注需要和如何获得信息来帮助决策。

20、系统分析资料还需要利用数据通过样本来推知总体的情况。

第二章 调研设计

第二章单元测验

1、对某项调查研究的程序及其实施进行预先考虑,详细说明该项调查研究的意义、研究设想和方法,并制定出总体计划和切实可行的调查研究大纲的工作称为
A、调查设计
B、研究说明
C、市场计划
D、市场调查

2、当遇到到顾客投诉突然增多,为了解到底是什么原因所致,公司可以对投诉顾客进行访问。这样的研究属于
A、描述性调研
B、因果性调研
C、横截面研究
D、探索性研究

3、经常在调查项目开始阶段进行,可以帮助界定研究问题的研究是
A、纵向研究
B、探索性研究
C、描述性研究
D、因果性研究

4、探索性调查中,描述两个或多个变量之间推测关系的陈述是
A、问题界定
B、研究假设
C、定性调研
D、定义术语

5、自变量和因变量的变化有一定的先后顺序,这在判断因果关系的条件中称为
A、共变
B、系统排出
C、时间序列
D、因果关系

6、在完成描述性调研之后,为了解具体行为背后的原因和动机,企业还可以继续进行
A、描述性调研
B、探索性调研
C、因果性调研
D、结论性调研

7、在目标总体中仅抽取一个调查对象样本进行一次调查,这样的研究属于
A、一次性横截面研究
B、重复性横截面研究
C、纵向研究
D、固定样本调查

8、有两个或两个以上的调查对象的样本,每次在一个样本中收集一次信息,这样的研究属于
A、纵向研究
B、重复性横截面研究
C、一次性横截面研究
D、定期市场调查

9、某项目组拟用实验法来研究价格对产品销量的影响,必须将包装、陈列和促销等其他营销因素等对销量的影响进行考虑,他们需要进行
A、系统排出
B、定义变量
C、相关分析
D、推论统计

10、为证实变量之间是否存在因果关系而进行的调查研究称为
A、描述性调研
B、探索性调研
C、连续性调研
D、因果性调研

11、某公司拟进行顾客满意度调查,公司市场部需要制定相关的《调查方案计划书》,该计划书的内容应该包括
A、调查流程
B、调查内容
C、调查方法
D、调查进度规划
E、调查费用预算

12、探索性调查可以帮助企业
A、获取背景资料
B、定义术语
C、描述行为
D、形成假设
E、进行预测

13、探索性调研的实施方法包括
A、二手资料分析
B、焦点小组
C、产品偏好研究
D、行业发展趋势研究
E、竞争对手研究

14、描述性调研可以帮助企业了解
A、专家的建议
B、具有特定行为特征的人群占比
C、预测结果
D、顾客对产品的理解力
E、决策者的意见

15、以下属于描述性调研设计需要考虑的是
A、确定调研对象
B、确定访问时间
C、确定变量的因果关系
D、考虑访问地点
E、明确访问的原因

16、调查方案的计划书并不需要考虑由谁来具体实施的问题。

17、探索性研究没有一系列正式的目标、抽样方案及问卷,不需要正式的研究计划

18、以小组的形式组织顾客进行访谈,邀请他们对产品进行评价、从而获得新产品创意的调研方式称为焦点小组访谈

19、指对目标总体中的固定样本组进行同一内容的重复调查是重复横截面研究

20、只有通过实验法才能验证变量之间的因果关系

第三章 文案调查

第三章单元测验

1、以文字、图像、符号、声频、视频等形式负载的信息称为
A、文献性信息
B、物质性信息
C、实物性信息
D、思维性信息

2、对原始信息进行加工、处理和分析后所形成的信息是
A、原始信息
B、二手资料
C、一手资料
D、加工信息

3、将文字类型的文献转化为定量的数据,这样的分析方法称为
A、传统古典分析
B、定性分析
C、定量分析
D、结构分析

4、用特定的规则把书面的材料分析为有意义的单元,从而掌握信息传达的关键内容、技巧等,这样的分析方法称为
A、内容分析法
B、结构分析法
C、文字分析法
D、单元分析法

5、对顾客访谈的内容进行归纳、整理、解释和说明,这是二手资料分析中的
A、定量分析
B、定性分析
C、形式分析
D、结构分析

6、客户数据分析的RFM模型中,F所代表的数据是
A、最近一次消费
B、消费频率
C、消费金额
D、顾客类型

7、从企业市场营销信息系统收集二手资料,这样的二手资料来源属于
A、外部来源
B、机构来源
C、内部来源
D、辛迪加信息来源

8、下列资料中,不属于二手资料的有
A、年鉴资料
B、实物资料
C、期刊资料
D、实地调查数据

9、下列不属于文献资料特点的是
A、文献调查可以节约调研成本
B、文献调查收集的资料包括动态和静态两个方面
C、文献调查较少受到人为因素的影响
D、文献调查可以为实地调研创造条件

10、汽车设计中运用逆向工程的方式获取的信息属于
A、物质性信息
B、思维性信息
C、文献性信息
D、案例性信息

11、实地调研按照形式划分,可以分为
A、定性调研
B、观察法
C、访问法
D、定量调查
E、实验法

12、运用RFM模型对客户数据进行分析,需要收集的相关指标为
A、客户最近一次消费的时间
B、客户消费频率
C、客户消费金额
D、产品市场占有率
E、投诉比率

13、二手资料可能存在的局限性包括
A、缺乏可得性
B、缺乏合理性
C、缺乏相关性
D、缺乏精确性
E、缺乏充分性

14、关于二手资料是否可以用于分析的评价标准包括
A、二手资料的目的是什么
B、二手资料是由谁收集的
C、收集的是什么资料
D、数据是如何获得
E、二手资料之间的一致性如何

15、收集二手资料时,可以借助的外部来源有
A、出版物来源
B、辛迪加信息服务
C、机构
D、大数据平台
E、顾客访谈

16、按市场信息的产生过程不同,可以划分为宏观市场信息和微观市场信息

17、辛迪加信息服务服务是企业从外部获取资料的重要来源

18、二手资料的收集可以不受到时间和地点的限制

19、大数据平台也是二手资料获取的重要来源

20、使用二手资料时,不需要考虑该资料由谁收集的,只要和我们的研究相关就可以

第四章 访问法

第四章单元测验

1、( )是访问者通过口头交谈的方式,向被访者提出问题,由被访者回答,以此了解市场实际情况、获得市场信息的方法。
A、文献调查
B、访问法
C、调查法
D、观察法

2、以下不属于街头拦截访问方法的优点是
A、适合于复杂问题
B、应答率高
C、有代表性
D、可配合物理刺激

3、焦点小组访谈的时间最好控制在
A、半个小时之内
B、2个小时之内
C、1.5-2.5个小时
D、1个小时之内

4、投射技术法是通过将参与者置于一个无限制的并模糊的情景中,绕过其( ),激励被访者将他们的潜在的意见表露出来的一种间接调查方法。
A、心理防御机制
B、词语联想机制
C、心理抵御机制
D、人际关系机制

5、由专业的访问员对调查对象进行无结构的、直接的、一对一的访问,以深入揭示受访者的潜在动机、态度和情感的访问方法是
A、定量访谈
B、焦点访谈
C、深入访谈
D、深度访谈

6、让受测试者从众多图片或形容词中挑选与所描述的事物相匹配的照片或词语的调查方法是
A、归类法
B、联想法
C、完成法
D、构造法

7、在随机抽样的基础上,对抽取户或个人进行长期追踪调查的方法是
A、固定样本调查
B、固定时间调查
C、连续样本调查
D、辛迪加信息调查

8、下列资料中,不属于信息化技术在访问法中的应用是
A、网上调查
B、网上焦点小组
C、收视率调查
D、街头拦截访问

9、入户访谈的优点是
A、入户访问可以节约调研成本
B、入户访问不存在访问员偏差
C、入户访问样本控制非常好
D、入户访问耗时较短

10、调查中运用眼动仪不能得到的数据信息是
A、热力图
B、凝视图
C、动点图
D、注视时长

11、完成法包括
A、词语完成法
B、漫画完成法
C、句子完成法
D、故事完成法
E、图片构造法

12、电话调查的优点包括
A、样本控制突出
B、环境控制能力高
C、不受访问员偏见影响
D、受访者容易接受调查
E、对环境有一定控制力

13、关于固定样本连续调查,以下描述不正确的是
A、调查样本相对固定
B、调查内容相对固定
C、通过非随机抽样实施调查
D、不适合大规模调查
E、可以用扫描仪采集数据

14、调查中可以运用到的信息化手段包括
A、眼动仪
B、心理测试问卷
C、电子邮件调查
D、收视率调查
E、皮肤电传导

15、关于焦点访谈,以下描述正确的是
A、焦点小组访谈的参与者之间最好相互认识
B、焦点小组访谈可以发现常规调查中不能获得的意见和感受
C、焦点小组访谈需要事先确定好主题和访谈提纲
D、焦点小组访谈需要进行时间控制
E、焦点小组访谈人越多越好,这样讨论最充分

16、入户访问和电话调查都能实现良好的样本控制

17、入户访问遇到无人应答的情况,应该在地址表上进行记录并补充抽样

18、焦点小组访谈和深度访谈都是属于访问中的定性技术

19、固定样本连续调查中,被调查样本完全不需要更换

20、词语联想测试法可以用于测试产品名、品牌名等名称是否容易记忆和理解

第五章 观察法

第五章单元测验

1、观察法是调查者凭借自己的( )而非与被访者直接交流的方式获得信息的一种调查方法
A、观察能力
B、洞察能力
C、感知能力
D、调查能力

2、以下不属于观察法分类的是
A、参与观察
B、视频观察
C、结构式观察
D、间接观察

3、在人为设计的环境中进行的观察是
A、机器观察
B、掩饰观察
C、直接观察
D、设计观察

4、以下属于间接观察的有
A、观察消费者的表情
B、观察顾客语言
C、观察行为痕迹
D、观察销售人员表情

5、事先制定好观察计划并严格按照规定的内容和程序实施的观察是一种
A、掩饰观察
B、计划观察
C、结构式观察
D、非参与观察

6、神秘顾客调查法是一种
A、掩饰观察
B、公开观察
C、自我观察
D、间接观察

7、天猫双11前后一周,对网站的某个商品的每日售价进行记录,这是一种(A )的观察方法
A、间接观察
B、掩饰观察
C、机器观察
D、参与观察

8、参与观察是
A、观察者加入到被观察群体中进行调查
B、观察者无需掩饰
C、观察者以旁观者身份进行
D、观察者不需要进行记录

9、实施参与观察的第一步为
A、进入观察现场
B、拟好观察提纲
C、明确观察内容
D、制定观察问卷

10、观察法可以应用于:
A、了解购买动机
B、评价服务质量
C、了解顾客态度
D、评价品牌资产

11、观察法的优点包括:
A、不需要规划就可以实施
B、能解释行为原因
C、较少受访问员影响
D、广泛适用于各种调查
E、可以应用于特殊群体

12、结构式观察应:
A、对观察记录进行统计分析
B、随机进行观察
C、确定观察对象和内容
D、确定观察变量和指标
E、严格按照观察计划进行观察

13、关于观察法,以下描述不正确的是
A、非结构式观察比结构式观察更有价值
B、掩饰观察可以用于窗口行业的服务调查
C、公开观察可能遇到观察者效应,使观察结果失真
D、观察法属于一手资料调查
E、观察法不能用于自我的观察

14、关于观察法,以下描述正确的是
A、观察人员在观察中可能存在选择性注意
B、非结构性观察效率最高
C、观察法适用于短期频繁发现的行为
D、对于不便接触的群体,观察法可以适用
E、公开观察比掩饰观察能获取更真实的信息

15、下列属于机器观察的有
A、运用眼动仪进行调查
B、收视率调查
C、用红外体温仪对顾客体温的观测
D、运用实验间接观察
E、参与观察

16、观察法能通过观察行为来解释行为背后的原因

17、非结构式观察法无需用进行文字记录

18、观察人员的认知差异会影响观察法的完整性

19、观察法最大限度地减少了无应答偏差

20、在个体不愿意坦诚进行讨论和交流的情形下,观察法也是能够获取有用的信息的

第六章 实验法

第六章单元测验

1、市场调查中进行因果性研究通常运用到的方法是( )
A、访问法
B、文献研究法
C、观察法
D、实验法

2、一个原因X和一个结果Y按照有关假设所预想的情景一起发生或一起变动,这称为( )
A、时间序列
B、相从变动
C、前后关联
D、因果关系

3、在自然的环境中操纵自变量,并对该实验单位的因变量进行测定的调查方法是( )
A、测试型实验
B、实验室实验
C、实地型实验
D、探索型实验

4、自变量以外影响测试单位反应的所有变量( )
A、因变量
B、影响变量
C、外生变量
D、结果变量

5、实验调查成功的关键是( )
A、提出研究假设
B、确定实验方法
C、选择实验对象
D、科学合理的实验设计

6、()是前后实验组与对照组对比实验的一般公式
A、实验效果=实验组后测(Yn)-对照组后测(Xn)
B、实验效果=实验后测(Yn)-实验前测(Xn)
C、实验效果=对照组后测(Yn)-实验组后测(Xn)
D、实验效果=[实验组后测(Yn)-实验组前测(Y0)]-[对照组后测(Xn)-对照组前测(X0)]

7、实验组与对照组对比实验,必须注意实验组与对照组的( )。
A、动态性
B、综合性
C、可比性
D、同一性

8、实验调查法中控制非实验因素影响的方法中最理想的方法是( )
A、排除法
B、纳入法
C、实验对照法
D、统计分析法

9、以下( )是相对复杂但最先进的一种实验设计。
A、前后单组设计方案
B、静态组设计方案
C、时间序列设计方案
D、实验组与对照组前后对照设计方案

10、实验组与对照组前后对照设计方案是一种( )
A、单一对比
B、双重对比
C、三重对比
D、四重对比

11、对于所研究的两个变量,满足因果关系的条件包括:( )
A、共变
B、逻辑关联
C、时间序列
D、相从变动
E、系统排除

12、实验法的局限性包括:( )
A、实验法实施起来比较困难
B、实验法无法控制外生变量
C、实验法可能需要观察多个购买周期的行为,耗时较长
D、实验法的调查成本相对较高,尤其在现场环境中
E、实验法中控制外生变量的影响比较困难

13、实验法中实验设计的分类包括()
A、预实验设计
B、真实验设计
C、控制型设计
D、准实验设计
E、统计实验设计

14、关于因子设计,以下描述正确的是()
A、因子设计属于真实验设计
B、因子设计可以使特定的外生变量在统计上受到控制
C、因子设计适用于2个以上的自变量
D、因子设计可以检测变量之间的交互作用
E、因子设计结果能解释除自变量以外的所有其他变量的影响

15、下列属于真实验设计的方法包括()
A、实验后对照设计
B、前后单组设计方案
C、实验前后对照设计
D、时间序列设计
E、静态组设计方案

16、1. 某商品的更换了新包装后,销量也提高了,说明包装和销量之间存在因果关系( )

17、1. 实验法中可以运用统计实验设计来控制实验中特定的外生变量。( )

18、1. 交互作用发生在当两个或两个以上的变量的共同作用效果不等于它们独立作用的效果之和时。()

19、1. 与预实验不同,真实验设计中实验对象是被随机分配到各组的( )

20、1. 进行实验时,至少有一组自变量受到操纵,该组被称为实验组。而控制组的自变量不受操纵。()

第九章 测量设计

第九章单元测验

1、在市场调查中,用来对研究对象的特性进行测量的工具被称为( )。
A、测量尺度
B、量表
C、测量客体
D、问卷

2、问卷设计中,问项”Q2受访者的性别 ? A.女;B.男”所采用的量表为
A、等距量表
B、类别量表
C、顺序量表
D、定比量表

3、以下顺序量表不能运用的统计方法是
A、众数、百分比
B、中位数
C、四分位差
D、均值

4、“用1-5的数字来表示顾客满意度,1代表非常不满意,5代表非常满意”,这类量表是
A、类别量表
B、顺序量表
C、等距量表
D、定比量表

5、问卷设计中,将5种打印机品牌进行两两比较,请受访者在对比中选择更喜欢的品牌,这一量表设计方法是
A、非比较量表
B、Likert 量表
C、连续比较量表
D、配对比较量表

6、设计多组语义相反的形容词来测量某品牌的市场认知,这一量表形式是
A、语意差别量表
B、斯坦普尔量表
C、李克特量表
D、常量求和量表

7、测量的( )是指如果重复进行测量,一个量表产生一致性结果的程度。
A、效度
B、信度
C、可靠度
D、差异度

8、用以分析量表测量的构念和特性是否合理的指标是
A、内容效度
B、建构效度
C、复本信度
D、在测信度

9、在测量中,如果产生了持续性的误差,这一误差被称为
A、随机误差
B、系统误差
C、实际误差
D、连续误差

10、调研产品质量时,对质量的各个特性采用在一条直线上标注记号进行打分的方式,这种量表设计采用的是
A、评比量表
B、等级顺序量表
C、常量求和量表
D、斯坦普尔量表

11、量表具有的特征包括
A、差异性
B、描述性
C、比较性
D、程度
E、起点

12、以下属于非比较量表的有
A、配对比较量表
B、连续评分量表
C、常量求和量表
D、语义差别量表
E、等级顺序量表

13、测量信度包括
A、再测信度
B、复本信度
C、折半信度
D、内容信度
E、标准信度

14、以下关于定比量表描述正确的有
A、具有绝对零点
B、可以用到的统计方法包括几何平均数等
C、适合复杂概念和偏好的测量
D、适合精确数据的收集
E、适合物理特性的调研

15、等距量表的特征包括
A、差异性
B、描述性
C、起点
D、比较性
E、程度

16、不同的测量设计会导致数据分析得出不同的结果。

17、信度是观察值之间的差异所反映的物体之间被测特性的真实差异的程度。

18、常量求和量表要求受访者给选项分配总和不变的分值(或单位)。

19、所有量表都应该具备描述、比较、程度和起点四个特征。

20、顺序量表所代表的数字之间的间隔是相等的。

第十章 统计分析

第十章单元测验

1、在问卷审核中,以下不属于应该剔除的无效问卷的是
A、错答问卷
B、缺损问卷
C、复核问卷
D、回答没有变化的问卷

2、为问卷中已经确定了答案的问题进行事先编码,称为
A、后编码
B、前编码
C、分类编码
D、开放编码

3、资料整理的第一步流程是
A、编码
B、数据清洁
C、数据预处理
D、问卷审核

4、是首先假设总体均值的情况,然后用一个随机样本的统计值来检验假设是否正确。
A、单样本假设检验
B、独立样本假设检验
C、配对样本假设检验
D、相关样本假设检验

5、一个变量是否存在与另一个变量是否存在的关联,称为
A、单调关联
B、非单调关联
C、非单调关联
D、陈非直线相关

6、广告投放前后对同一组消费者调研产品购买意向,如将两次调研的平均购买意向进行比较,可以采用( )的统计分析方法。
A、描述分析
B、配对样本 t 检验
C、独立样本 t 检验
D、列联表卡方检验

7、控制品牌的影响后,分析消费者购买频率与价格之间的相互关系,所运用的统计分析方法是
A、列联表分析
B、简单相关分析
C、偏相关分析
D、简单回归分析

8、回归分析中,对回归模型的检验不包括的是
A、拟合优度评价
B、回归方程的显著性检验
C、回归系数的显著性检验
D、卡方检验

9、以下关于相关分析的描述,错误的是
A、皮尔逊简单相关系数可以用来描述两个变量之间的相关关系
B、两个变量的相关系数r如果为0,说明两者不相关
C、相关系数r绝对值越大,说明变量的相关强度越大
D、进行相关分析时,两个变量可以是类别变量或顺序变量

10、假设检验中,关于备择假设描述正确的是
A、备择假设是对没有差异或没有影响的一种现状的陈述
B、备择假设是与零假设相对立的假设,是对预期存在一些差异和影响的陈述
C、弃真错误是样本结果拒绝了实际上正确的备择假设
D、取伪错误是样本结果接受了实际上错误的备择假设

11、多选题的编码方法可以采用的有
A、分类法
B、前编码
C、后编码
D、二分法
E、开放型编码

12、离散程度指标是反应数据对集中趋势偏离程度的统计量,包括
A、几何平均数
B、四分位差
C、异众比率
D、标准差
E、中位数

13、如果我们想分析“消费者的收入与A类产品的月均消费金额之间的关系”时,可以用到的统计分析方法包括
A、均值与标准差
B、列联表
C、假设检验
D、相关分析
E、回归分析

14、变量之间关联的类型包括
A、直接相关
B、非单调关联
C、间接关联
D、直线相关
E、曲线相关

15、数据清洁中,无效值、缺失值的处理可以采用的方法包括
A、整例删除
B、估算
C、替代
D、变量删除
E、成对删除

16、均值适用于等距变量、定比变量,而且不容易受到极端值的影响。

17、列联表的卡方统计量可以用于检验列联表中观察到的关联性的统计显著性。

18、配对样本检验时,配对样本必须是从不同的总体随机选取的样本。

19、回归分析的第一步是借助散点图确立回归模型

20、当变量的分布非常离散时,任何一个集中趋势指标都不能很好地反映变量的中心。

第十一章 调查报告

第十一章单元测验

1、1、市场调查报告是针对特定受众关于( )的书面或口头的演示。
A、调研过程
B、调研结果
C、调研建议和结论
D、以上全部

2、调查报告中,执行概要主要针对的读者是
A、决策者
B、研究人员
C、访问员
D、督导

3、调查报告需要说明研究的局限性,主要是为了
A、后续开展工作
B、解释研究能力有限
C、防止对研究结果曲解和误用
D、说明调查误差

4、以下关于调查报告的撰写,不正确的说法是
A、客观性是调查报告撰写的重要准则
B、调查报告应该易于理解
C、调查报告应该关注所有人的阅读需要
D、调查报告应该用图片、图表来强化报告正文中的关键信息

5、调查报告的主体部分首先要阐述的是
A、问题定义
B、调查方案
C、调研设计
D、执行总结

6、从整个市场调查的流程来看,调研报告是在( )流程之后、也是最后一个步骤的工作。
A、数据分析
B、问题定义
C、研究设计
D、现场工作

7、客户在详细审阅调查报告之后,可能会产生一些问题,因此调研还需要进行一些后续工作。以下不属于后续工作的是
A、讨论进一步的调研项目
B、解读调研报告
C、进行方案策划
D、帮助执行调研结果

8、以下关于调查报告的描述,错误的是
A、调查结果是报告中内容最多,也是最重要的部分
B、调查报告不用再次说明调查设计方案
C、调查报告不应该用复杂的、技术性的语言描述所使用的分析技术
D、调查报告应该基于调查结果向决策者提出建议

9、关于调查结论部分,以下说法正确的是
A、统计分析结果就是调查结论
B、调查报告的调查结论部分都必须包括相关的建议,这样的调查报告才完整
C、在撰写调查报告的过程中,研究人员提出结论和建议之前,应该进行独立思考,不需要与客户进行讨论。
D、调查报告应该围绕调查项目开始之初想解决的营销问题来进行撰写

10、关于调查报告阶段的调查伦理问题,以下说法错误的是
A、调查报告阶段也会遇到故意忽略相关数据等调查伦理问题
B、和调研人员不一样,客户在这一阶段不会涉及相关伦理问题
C、为反对或支持某个观点而曲解调查结果是违背调查伦理的
D、客户同样对完整和准确公开调查结果负有责任

11、调查报告的内容应该包括
A、调查数据
B、封面
C、执行概要
D、报告正文
E、附件

12、调查报告应该罗列的目录包括
A、内容目录
B、合同目录
C、图表目录
D、附件目录
E、资料目录

13、调查报告的执行概要应该包括的主要内容为
A、研究的问题及方法
B、相关建议
C、主要发现
D、主要结论
E、需要讨论的内容

14、调查报告演示的原则包括
A、结构化展示
B、KISS原则
C、简单原则
D、详尽原则
E、保持互动

15、一个良好的调查报告演示可以运用的技巧有
A、关注受众的关注点
B、充分准备
C、进行预演
D、借助可视化工具
E、准备必要分发资料

16、调研结束后,调研人员应该对整个调研项目进行回顾,并评价调研项目

17、许多管理者对整个调研项目的了解和评价都是基于报告和演示的质量,所以调查报告及其演示非常重要。

18、报告应该尽量多使用专业的技术术语,从而提高调研报告的专业性

19、当客户(例如烟草公司)歪曲调查结果去制定营销计划时,就会产生伦理问题

20、调查报告应当反映整个调查活动的科学性和逻辑性,充分体现各个组成部分之间的逻辑关系。


关木通的花多单生,苞片广卵形,密被白色毛,花被筒状,弯曲膨大,先端3裂。

A.幼儿通过养蚕了解蚕的生长过程,这属于( )
B.表达键槽采用了移出断面图和局部视图。
C.正态总体方差和标准差的检验所应用的检验统计量和拒绝域的形式是相同的
D.当对商品征收一种税时,买方和卖方都会有税收负担


西班牙语当中字母E是元音吗

A.下列哪种原料药容易被氧化
B.通常我们使用clear的( )属性解决浮动塌陷
C.文字的主要作用是记录人类的文化
D.北大OFO共享单车创业团队认为,创业就是发现(),并解决问题的过程。


遗传多样性指物种内的遗传变异,包括同种显著不同的群体间或同一群体内的遗传变异。

A.足球赛是典型的包含悬念、画面、角色和情绪的“完美的叙事”。
B.栈的插入和删除操作在()进行。
C.已知平面与V面的倾角为30°,正确的投影图为( )
D.OSPF路由中,以下哪些情况下不能形在邻居关系( )


下列关于异步电机的陈述,不正确的有( )。

A.柱状晶体横断面常出现十字图案的宝石是:
B.可见分光光度计有光栅型和( )两种
C.堂吉诃德这个形象的意义在于()。
D.从书面的表现形式来看,计划类文书有( )。


语言在商务谈判中起到了桥梁和纽带的作用。

A.临床指南和系统综述的叙述,正确的是( )。
B.下列属于正确的人生目的是()
C.在RLC并联的正弦交流电路中,支路中的电流有可能大于电路中的总电流( )。
D.工程量清单中,防火隔板按设计图示尺寸以面积( )计。


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A.以下说法不正确的是( ).
B.放电电流越大,端电压下降越快。
C.素质教育是一种“解放教育”,这意味着( )。
D.外部样式表文件不可以由以下哪个方法导入


发展我国社区体育的对策应当是加强社区体育组织建设,发挥社区体育组织的主导作用。

A.用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同
B.操作系统不能为用户屏蔽硬件平台。
C.所有市场营销调查都应该从探索性调查开始。
D.成瘾方式,可能会失去自我


磁盘阵列一般是以条带为单位

A.下面符合十二经脉流注次序的是:
B.白喉棒状杆菌引起白喉的机制是( )
C.在充满竞争的现代社会中,要正确对待竞争,应该保持的健康心态是()
D.其他条件不变的情况下,增大回流比能()。


以下可能会增加展台安全隐患的是( )。

A.制定产品价格时,你只需要考虑产品的成本。
B.血的营养滋润作用具体表现在:( )
C.拿到剧本接受其中一个角色的配音工作时,首先要做的就是( )
D.扫描电子显微镜中,下列关于二次电子的正确说法是_______。


踝关节韧带扭伤以后立即冷敷,加压包扎固定。

A.Here you want to see。
B.为提高工作效率和节约成本,企业会计与出纳应由一人承担。
C.下列属于民法商法法律部门的有()
D.以下( )不是方鸿渐的性格特点


莫霍尔纳吉很重视空间及形式的教学

A.Swot,分析法中o是指。
B.设有两个一维整型数组a和b
C.川剧须生做功戏《杀惜》,讲的是宋江怒杀()的故事。
D.下列哪一种感性形式是我们通常所讲的感性的思维:()(0.5分)


对于魔弹论的理解,恰当的是()

A.堆叠条形图和马赛克图可以在图形属性中直接转换。
B.毫不利己专门利人的精神属于( )
C.汤剂有内服和外用两类( )
D.公司组织里的关键人物不包括( )。


写信人:杨柳(人事部经理)

A.血液病患者有出血倾向时,错误的护理措施为
B.各种不同背景成员的思想碰撞,释放每个参与者的创新能量。
C.下面关于冲突的说法中正确的是( )
D.注册会计师对在执行业务中取得和了解的资料、情况,应向社会公众公开。


作为话语蕴藉,文学的意义往往是多重的、含混的或矛盾的。

A.以下哪些花卉属于短日照花卉
B.上述化合物一硝化的产物是:
C.盐在古时是一种非常重要的资源
D.一般用在叙述、说明或表示迟疑、思索等的句子里的语调为