摘要： 发动机前置，前轮驱动的轿车上传动轴的作用是将 ）输出的动力传递给驱动轮。 ）A 减速器B 分动器C 差速器D 变速器某医院注射室，信赖的年轻护士正在准备给病人打针，护士长发现她把酒精棉球掉在桌子上，拾 ...

知到管理百年章节答案(知到2023年完整答案)

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发动机前置，知到章节知到整答前轮驱动的管理轿车上传动轴的作用是将（ ）输出的动力传递给驱动轮。（ ）
A 减速器
B 分动器
C 差速器
D 变速器

某医院注射室，百年信赖的答案年轻护士正在准备给病人打针，护士长发现她把酒精棉球掉在桌子上，年完拾起后正要给病人消毒，知到章节知到整答立即上前制止了年轻护士的管理错误操作，并让其纠正过来，百年这属于哪类控制？( )
A 同期控制
B 反馈控制
C 预先控制
D 前馈控制

控制的答案核心环节是（ ）
A 控制机构
B .监督测量
C 设定控制标准
D 调节干预行为

工序控制属于（ ）
A 现场控制
B 反馈控制
C 前馈控制
D 外部控制

控制的基本目的在于（ ）
A 寻找错误
B 确保计划实施
C 约束行为
D 衡量绩效

实施控制的关键性步骤是（ ）
A 建立控制系统
B 选择关键点
C 选择控制技术
D 拟定标准

通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是（ ）
A 现场控制
B 反馈控制
C 间接控制
D 直接控制

有人说，人的年完身体是“三分治七分养”，这说的知到章节知到整答是（ ）
A 现场控制比事前控制更重要
B 现场控制比事后控制更重要
C 反馈控制比事后控制更重要
D 事后控制比事前控制更重要

企业根据对未来时期市场总体供求状况、行业发展态势、管理用户需求变化、百年竞争对手情况等，答案合理预期企业未来发展过程中可能出现的年完各种情形，并采取相应的控制措施，这就是（ ）
A 现场控制
B 反馈控制
C 间接控制
D 前馈控制

控制是一种动态的、适时的信息( )过程。
A 上报
B 反馈
C 通报
D 下达

控制的最高境界是( )。它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患于未然。
A 现场控制
B 前馈控制
C 反馈控制
D 即时控制

现代意义上的管理理论发端于：
A 亚当斯密所著《国富论》中提到的劳动分工理论
B 梅奥于1924-1932主持的霍桑试验研究提出的行为科学理论
C 泰勒于1895年所著的《计件工资制》提出的科学计件制的理论实践
D 德鲁克在1950年代左右提出的目标管理理论

管理理论流派按时间划分，如今进入了哪个管理理论阶段：
A 管理丛林时代
B 学习型组织
C 质量管理理论
D 目标管理理论

目标管理与质量管理最大的区别在于：
A 管理的指导思想不一致
B 管理的过程不一致
C 管理的主客体动能不一致
D 管理的目标不一致

学习型组织主要符合管理的什么思想：
A 目标清晰的管理边界
B 跨界经营的管理效能
C 无为而治的自我管理
D 劳动分工的管理职能设计

中外管理思想和理论最大的区别在于：
A 方法
B 过程
C 目标
D 哲学

管理思想史发展过程中，用来说明“职业”管理角色最古老的是（ ）
A 法老
B 皇帝
C 大臣
D 宰相

对于管理，下列说法中正确的是（ ）
A 管理只适用于工业企业
B 管理适用于盈利性组织
C 不同类型的组织，在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的差异
D 管理普遍适用于任何类型的组织

管理是一种艺术，这是强调管理的（ ）
A 精确性
B 复杂性
C 有效性
D 实践性

关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为（ ）
A 管理就是制定并执行计划
B 管理就是组织
C 管理就是协调
D 管理就是决策

在现代管理中，（ ）是管理的主体。
A 人
B 财
C 信息
D 物

管理理论演进历史当中所指的古典管理理论主要是指：( )
A 以泰罗的科学管理理论，韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容
B 以泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论和梅约的人际关系学说为主要内容
C 以法约尔的一般管理理论，韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容
D 以泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织理论为主要内容

对管理最准确的理解应该是( )
A 对经营行为的一种纪律约束
B 对人员配置和组织结构所进行的整体安排
C 对管理对象进行的计划、组织、领导和控制的社会活动
D 对财务经营状况的协调和控制

技术技能是（ ）管理者最需要的技能。
A 中层
B 各层
C 基层
D 高层

管理活动的本质是( )
A 对资金的管理
B 对人的管理
C 对物的管理
D 对技术的管理

三川旅行公司刘总经理在总体市不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁～45岁男性消费者之间相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目，并进行了前期宣传、因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？（ ）
A 技术技能、人际技能、概念技能都弱
B 技术技能和概念技能强但人际技能弱
C 技术技能和人际技能强，但概念技能弱
D 技术技能、人际技能、概念技能都强

被誉为“科学管理之父”的是（）
A 西蒙
B 泰勒
C 法约尔
D 梅奥

古典管理理论的主要代表人物不包括（）
A 泰勒
B 法约尔
C 梅奥
D 韦伯

提倡实施目标管理是哪个学派的主要观点？（）
A 经验主义学派
B 管理过程学派
C 社会系统学派
D 决策理论学派

现代管理科学理论的新发展不包括（）
A 人本管理理论
B 学习型组织理论
C 运筹管理理论
D 流程再造理论

差别计件工资制是（）管理理论的主要观点之一。
A 现代
B 科学
C 一般
D 行政

行为管理理论形成于（ ）。
A 二十世纪七十年代
B 十八世纪末十九世纪初
C 二十世纪二十年代
D 十九世纪末二十世纪初

权变管理理论形成于（ ）。
A 十八世纪末十九世纪初
B 二十世纪七十年代
C 二十世纪二十年代
D 十九世纪末二十世纪初

（ ）提出“工人是社会人，而不是经济人”。
A 《动作研究》
B 《工业文明中人的问题》
C 《计件工资制》
D 《科学管理原理》

“能力与工作相适应”是（ ）管理理论的主要观点之一。
A 科学
B 行为
C 系统
D 组织

法约尔指出，任何企业都存在着（ ）种基本活动。
A 四
B 五
C 六
D 三

人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( )
A 道德目的
B 道德品质
C 道德手段
D 道德责任

管理道德的最高实现是（）
A 道德心理
B 道德情操
C 管理人格
D 伦理道德

道德的本质是（）
A 规则或原则
B 方法
C 手段
D 技术

管理道德是一种（）的规范和制约力量
A 外在于管理者
B 适用于一切组织成员的、普遍
C 与相关法律制度确定下来
D 内在于管理者

个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则是发生在（）
A 惯例层次
B 以上都不是
C 原则层次
D 前惯例层次

下列说法错误的是（）。
A 道德的功利观认为决策要完全依据其后果或结果做出，目标是为部分人提供尽量多的利益
B 公平理论道德观要求管理者公平地实施规则
C 综合社会契约理论观主张把实证和规范两种方法并人商业道德中
D 道德的权利观认为决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出

（）不是企业对员工的责任。
A 积极寻找途径参与各种社会活动
B 定期会不定期培训员工
C 营造一个良好的工作环境
D 推行民主管理

如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务，就意味着该企业履行了它的（），或达到了法律上的最低要求。
A 社会公德
B 社会义务
C 社会反应
D 社会责任

（）用来度量一个人的信念强度
A 问题强度
B 自我强度
C 控制中心
D 个人特征

道德发展要经历三个层次，每个层次又分两个阶段。随着道德阶段的上升，个人的道德判断和外部因素的关系是（）。
A 个人的道德判断和外部因素的关系没有变化
B 没有确切证据表明两者之间有显著关系
C 个人的道德判断越来越受到外部因素的影响
D 个人的道德判断越来越不受外部因素的影响

（ ）模式国际化经营竞争战略适用于全球一体化压力高、当地反应化压力低的竞争环境。
A 跨国
B 国际
C 多国
D 全球

跨国公司按经营项目分类，不包括（）
A 服务提供型
B 混合型
C 加工制造型
D 资源开放型

下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素?( )
A 都不属于
B 人均国民收入
C 人口
D 营销组合

对待（ ）型经营单位，我们应部分淘汰，部分追加投资。
A 明星
B 瘦狗
C 金牛
D 幼童

跨国公司的收购通常分为两种形式，一种是吸收兼并，另一种是（ ）
A 换股收购
B 创新合并
C 杠杆收购
D 公开收购

在跨国公司对外直接投资中，我们通常说到的“绿地投资”（Green Field）指的是　　（　）
A 吸收兼并
B 创新合并
C 新建工厂
D 公开收购

世界上最大的软饮料公司可口可乐公司在公司截止到20世纪60年代，采用的是什么样的营销策略？（ ）
A 无差异营销策略
B 差异性营销策略
C 集中性营销策略
D 专业化营销策略

在国际化经营的高速发展阶段，（ ）成为企业国际化经营的主导方式。
A 进出口贸易
B 对外直接投资
C 劳务输出
D 国际间接投资

当一个企业仅拥有所有权优势时，其国际化经营的主要方式是（ ）
A 出口
B 非股权安排
C 直接投资
D 间接投资

当一个企业同时拥有所有权优势、内部化优势和区位优势时，（ ）成为可行的经营方式。
A 出口
B 直接投资
C 资本输出
D 非股权安排

管理的首要职能为：( )
A 控制
B 计划
C 领导
D 组织

计划工作的第一步是（ ）
A 确定目标
B 作好预算
C 估量机会
D 确定前提

关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是( )
A 计划工作要讲究效率
B 计划工作普遍存在
C 计划工作在管理职能中居首要地位
D 计划是一种无意识形态

下列关于计划的描述正确的是( )
A 计划与决策没有什么必然的联系
B 企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益
C 计划工作至关重要，因此必须面面俱到
D 计划工作在各级管理工作中普遍存在

在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( )
A 选择方案
B 评价各种方案
C 制订派生计划
D 确定目标

计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：( )
A 以上三方面部是
B 按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划
C 不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合
D 按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排

企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点：（ ）
A 具体而可控
B 定性和定量结合
C 模糊而不可控
D 趋向于定性

计划工作的核心是（ ）
A 确定目标
B 确定可供选择的方案
C 确定计划的前提条件
D 作决策

决策树的优点不包括（ ）
A 对连续性的字段比较好预测
B 可以生成可以理解的规则
C 决策树可以清晰的显示哪些字段比较重要
D 计算量相对来说不是很大

当代最新的计划形成方法是（ ）
A 先上后下，最后在中间形成的方法
B 从中间开始的形成方法
C 从下往上的形成方法
D 从上往下的形成方法

判断一个组织分权程度的主要依据是：（ ）
A 按地区设置多处区域性部门
B 决策权的下放程度
C 管理幅度、管理层次增加
D 设置多个中层职能机构

确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理是管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )
A 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低
B 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑
C 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定
D 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升

一个长期实行集权型管理的企业，随着企业规模的扩大，在其向更为分权的管理方式转化过程中，可能遇到的最大挑战和困难是什么？（ ）
A 适应分权管理的需要调整企业组织结构
B 提高管理人员的素质以使他们能担负更大的责任
C 取得高层管理人员的理解和支持
D 使企业上下对分权管理的做法达成共识

某软件销售公司大约有30名员工，主要从事软件的销售及售后服务。其客户主要有两类：即企业客户和家庭客户，这两类客户的需求具有明显不同的特点。针对企业和家庭客户的售后服务，对了解客户需求，改善客户关系，增加软件销售具有明显的促进作用。在下述组织结构设计思路中，哪个最为可取？（ ）
A 采用矩阵式组织结构，在职能制结构的基础上设立项目组
B 按照职能划分部门，即分成销售部和售后服务部
C 设立4个业务部门：企业销售部、家庭销售部、企业服务部、家庭服务部
D 按照客户划分部门，即分成企业销售服务部和家庭销售服务部

在企业中，财务主管与财会人员之间的职权关系是：（ ）
A 既是直线职权关系又是参谋职权关系
B 参谋职权关系
C 都不是
D 直线职权关系

易导致多头领导，不能实行统一指挥的组织形式是：（ ）
A 直线职能制
B 职能制
C 事业部制
D 直线制

只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端？（ ）
A 会引起同事的不满
B 组织对晋升者的情况不能深入了解
C 可能造成近亲繁殖
D 会造成同事之间的紧张关系

如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：（ ）
A 正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。
B 只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之。
C 深入调查，找小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体。
D 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔。

下列（ ）不是外部招聘所具有的优点。
A 能够为组织输送新鲜血液
B 有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
C 被聘者具有外部竞争优势
D 有利于使被聘者迅速开展工作

管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是（ ）
A 管理的愿望
B 勇于创新的精神
C 强健的体魄
D 较高的决策能力

领导特质理论的研究重点是（ ）
A 领导绩效
B 领导行为
C 领导者品质
D 领导环境

管理方格理论是由（ ）提出的。
A 菲德勒
B 利克特
C 坦南鲍姆和施米特
D 布莱克和穆登

根据领导生命周期理论，参与型领导方式适用于： ( )
A 高任务一高关系的情况
B 低任务一低关系的情况
C 高任务一低关系的情况
D 低任务一高关系的情况

领导者的风格应当适应其下属的风格，领导者的行为应当随着下属的“成熟度”的不同做出相应的调整，这一观点出自什么理论？( )
A 波特——劳勒模式
B 领导生命周期理论
C 领导特质理论
D 权变理论

在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是（ ）
A 参与模型
B 费德勒的权变模型
C 路径-目标理论
D 领导情境理论

领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是（ ）
A 参与模型
B 路径-目标理论
C 费德勒的权变模型
D 领导情境理论

领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（ ）
A 参与模型
B 费德勒的权变模型
C 路径-目标理论
D 领导情境理论

某知名医科大学附属医院外科护士长，在处理危重患者时，应表现为（ ）
A 民主协商式领导风格
B 专制-权威式领导风格
C 参与式领导风格
D 开明-权威式领导风格

以人为中心的领导方式最关心的是（）
A 下属的执行
B 工作绩效
C 职工的成长
D 工作过程

以追随者对领导的认同感为基础的影响力属于（）权力。
A 法定
B 奖罚
C 感召
D 专家

在创新的类型中，有一种创新能够延伸我们人体器官的功能，用超越人体功能的新工具和新手段来为人类服务。这种创新被称为（）
A 社会创新
B 科技创新
C 理论创新
D 人文创新

著名的蝴蝶效应所依据的创新思维原理是（）
A 超越性原理
B 整体性原理
C 对应原理
D 微量效应原理

从思维主体的动机角度来分析，产生灵感的最有说服力的原因是（）
A 生理结构的原因
B 高峰体验的追求
C 文化累进的原因
D 社会需要的原因

产生创新思想的主要思维方式是（）
A 抽象性思维
B 收敛性思维
C 形象性思维
D 发散性思维

科幻小说和科幻电影，某些思想家对于未来社会和未来世界的设想等属于创新表现方式中的（ ）
A 新观念和新理论
B 纯粹的思想结晶
C 新产品和新服务
D 新的研究方法

将思维分为直觉性思维和逻辑性思维的划分依据是根据（ ）
A 思维封闭或开放的标准
B 思维是否具有创新性
C 思维的内容和解决问题的方式
D 思维过程是否具有逻辑性

思维主体把事物间已有的因果关系倒置，变原因为结果，从而实现创新的一种思维方法是（ ）
A 结构逆向思维法
B 因果逆向思维法
C 属性逆向思维法
D 位置逆向思维法

思维主体从事物之间的关联中寻求发现事物的发展趋势，进行创新发明的思维方法称为（ ）
A 要素整合法
B 逆向思维法
C 协同思维法
D 关联思维法

根据两个或两类对象在部分属性上的相同，推断出它们在其他属性上也相同的一种思维方式是（）
A 类比推理
B 演绎推理
C 形式推理
D 归纳推理

古诗云：身无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通。这说明了灵感的产生具有（ ）
A 突发性
B 积累性
C 突逝性
D 终端性

区域创新的运行机制主要包括学习机制、集体学习机制和组织学习机制。
A 错
B 对

企业核心能力的核心专长，其微妙之处在于“核心”二字，它强调的标准之一是价值性。
A 错
B 对

21世纪以来产业发展变化的主要体现表现在资源认识是从资源的转换过渡到资源的（ ）？
A 创造
B 开发
C 重组
D 升级

将来排名世界第一的企业，更多的是在（ ）行业诞生？
A 新型制造业
B 热门行业
C 平台型行业
D 全新行业

业务组合矩阵（BCG法）中，哪种行业是现金流主要来源？( )
A 明星业务
B 瘦狗业务
C 婴儿业务
D 现金流业务

“盈利公式”是指企业用以为股东实现（ ）的过程？
A 经济价值
B 群体价值
C 企业价值
D 社会价值

“东亚模式”下管理创新与管理技能体现出（ ）的过程？
A 逐渐分化
B 人财物合一
C 高度重合
D 政治经济一体

管理学理论虚弱主要是因为管理学（ ）？
A 艺术性强
B 知识不严密
C 假设不准确
D 因人而异

SWOT方法中的WO策略是指（ ）？
A 扬长避短
B 修炼内功
C 快速发展
D 趋利避害

（ ）公司治理模型中，企业是双重董事会结构？
A 盎格鲁-撒克逊
B 东亚（日本）
C 拉丁（地中海）
D 莱茵河

商业模式和盈利能力最大的区别在于：
A 赚钱的逻辑关系不同
B 赚钱的方法和手段不同
C 赚钱的时间长度不同
D 对于赚钱及附加目的的组合理解不同

商业模式内涵包括诸多概念，最主要的是：
A 核心能力
B 成本结构
C 价值主张
D 收入模型

商业模式现有主要模式中，最有技术含量的是：
A 搭售模式
B 核心-发散模式
C 平台模式
D 店铺模式

新出现的商业业态越来越强调：
A 花样百出的时间切割能力
B 资本驱动下的业务曝光能力
C 平台打造的流量汇集能力
D 商业业务或成果的持续裂变能力

万达集团持续收缩其现有业务，在商业操作上应如何理解：
A 响应一带一路下的战略转向
B 管理能力因业务多样化带来的缺陷外露
C 从全产业链图谱到核心产业能力提升
D 资本压力带来的产业收缩

创新与创业的主要不同在于：
A 一个是好的个人素养，一个是好的企业特质
B 一个是推动社会前进的基础，一个是增加社会财富的表现
C 一个是思想意识，一个是具体实践
D 创业是创新的延续，创新是创业的基础

原创性的创新与集成式创新其主要区别在于：
A 一个需要时间，一个需要空间
B 是不同国家类型侧重不同的创新方式
C 一个长期创新效果好，一个短期创新能力强
D 一个偏方法，一个偏应用

互联网背景下的创新更应该强调：
A 产品创新
B 制度创新
C 技术创新
D 平台创新

技术创新与制度创新的关系最正确的表达是：
A 技术也带有制度设计的因素，制度本身也是一种技术
B 技术是关键，制度是保障因素
C 两者相辅相成，不存在先后次序
D 技术是基础，制度是优化因素

可预见未来行业最成功的企业最大的特征有：
A 传统的行业中做到垄断的极致
B 企业的商业周期会变得越来越短
C 需要借助资本的力量实现跨界经营
D 会在全新的领域中快速的崛起

SWOT分析与PESTEL模型使用的适用性主要区别在于：
A 一个主要是战略结论，一个是战略设计条件
B 一个是四象限图，一个是因素分析
C 一个是企业微观表现，一个是企业宏观环境
D 一个是结合内外的分析工具，一个是结合趋势的分析工具

业务组合矩阵（BCG法）之所以流行，是因为：
A 来自于著名的波士顿咨询公司
B 简单，易操作，同时结论有力
C 定性结合定量的有效分析工具
D 是GE法和NEC法的核心基础

全球范围内的公司治理模式目前最有效的应该是：
A 地中海模式
B 东亚模式（日本模式）
C 莱茵河模式
D 盎格鲁-萨克逊模式

波特的价值链理论最重要的理论结论是：
A 没有基础价值链模块，不会存在附加价值链模块
B 有效区分了基础价值链和附加价值链的类型
C 为KPI考核方式和手段提供了理论基础
D 合理利润边界和比重是怎么来的

所谓的压箱底业务对企业经营的意义在于：
A 最擅长的业务往往是随时间越做利润越薄的
B 知道心脏业务是什么
C 知道价值链图谱意义上的业务是什么
D 有效的区分企业不同业务的利润类型

在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中，不正确的是哪一项（ ）
A 人的需求是由低到高逐级向上发展的
B 人在某个阶段，通常有一个主导需要，可以针对这个主导需求对他进行激励
C 人的需要可以分成五个层次
D 人在某个低层次的需要得到完全满足时，才会关注更高一级需要

某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法?（ ）
A 充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满
B 给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导
C 顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效
D 及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩

根据赫兹伯格的双因素理论，工资属于：（）
A 激励因素
B 负强化因素
C 保健因素
D 正强化因素

亚当斯提出来什么激励理论？（）
A 期望理论
B 公平理论
C 成就激励理论
D X-Y理论

你认为防止不利于或有碍于组织目标实现的小道消息传播的最有效的措施是（ ）
A 严厉打击小道消息信息制造者
B 加强和疏通正式渠道，及时传递正道消息
C 严厉处置小道消息信息散布者
D 严厉处置小道消息传播者

成功后的喜悦比薪酬重要，这是人们的（ ）
A 自我实现需要
B 生理需要
C 安全需要
D 社交需要

某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是( )
A 只有尊重需要和安全需要的人
B 只有生理需要和安全需要的人
C 只有生理需要和归属需要的人
D 只有归属需要和安全需要的人

刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队，大家兄弟相待，一起解决各自遇到的难题，包括各自负责的经营工作。几年下来，这个团队的凝聚力很强，每个人都非常珍视这个团队。又过几年，这个团队的成员普遍得到较好的发展，但地位、收入等方面并没有形成多大的差距，然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。造成松散的原因是什么？（ ）
A 没有更高层次的目标推动
B 没有及时吸收新的团队成员
C 团队成员的能力增强了，独立性提高了
D 团队成员之间因工作繁忙而沟通太少

管理学激励理论经过一个多世纪的发展，已经形成了内容浩繁的理论体系。这些理论主要是从心理学和组织行为学的角度来展开研究的，以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过程理论是以下哪种？（）
A 需要层次理论
B ERG理论
C 双因素理论
D 期望理论

在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张，假如四种主张都能切切实实做好，你认 为（）应成为首选的主张。
A 从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作
B 批评后进员工，促使其增强工作责任心
C 成立员工之家，开展文体活动，增强凝聚力
D 表扬先进员工，树立学习榜样

开创蓝海的唯一途径就是（ ）
A 市场模式
B 分化模式
C 集团模式
D 银行模式

商业模式实现的方法是：（）
A 资金运作
B 利润翻倍
C 资金回笼
D 市场营销

未来的企业的竞争已经形成了（ ）
A 技术和技术的竞争
B 人才和人才的竞争
C 生产链和生产链的竞争
D 企业链和企业链的竞争

一家大型的餐厅，客户吃了他们餐厅套餐以后，再向客户推销他们做的很精美的窝窝头、小馒头，客户吃完晚饭以后可以带走，作为第二天早餐这是运用了（ ）
A 增值策略
B 服务策略
C 细节策略
D 加码策略

未来零售业发展的方向是（ ）
A 集约化的方向
B 精细化的方向
C 人性化的方向
D 专业化的方向

商业市场的竞争就是要取得（ ）
A 一个市场里面的强强联合
B 一个领导品牌
C 一个细分市场里面的领导品牌
D 一个细分市场

一般来说，打造自己的核心竞争力，重塑企业的核心竞争力，最成功的效率就是（ ）
A 将其他行业中成功的经验运用到完全不同的行业中去
B 再分化而不再是整合
C 扩大品牌影响
D 扩大再生产

一个企业的成功，一个团体的成功，最重要的是( )
A 管理人
B 服务人
C 组好队
D 选对人

商业模式这个概念在中国会受到越来越多人的关注，一个最重要的发源点就是（）
A 来自于风险投资?
B 商品意识的觉醒
C 股市的兴起
D 经济的繁荣??

智慧树管理百年

智慧树管理是一家拥有百年历史的公司，致力于为人们提供高质量的管理培训和咨询服务。

公司发展历程

智慧树管理成立于1921年，当时名为“管理学校”，是中国最早的管理教育机构之一。1949年后，由于历史原因，学校暂停了教育活动，但是在改革开放以后，学校重新开放。

在过去的几十年里，智慧树管理不断创新和发展。在上个世纪80年代，智慧树管理开始向企业提供管理咨询服务，并且成为中国最早的管理咨询机构之一。

2000年代初期，智慧树管理开始与国外知名的管理教育机构合作，积极引进先进的管理教育理念和经验。通过不断学习和吸收先进的管理思想，智慧树管理不断提高自己的教育水平和服务质量。

2010年，智慧树管理推出了在线教育平台，通过互联网技术，为更多的学员提供高质量的在线课程和管理培训服务。

公司理念

智慧树管理的理念是“培养管理精英，推动社会进步”。公司一直致力于为企业和社会培养具有管理技能和领导力的人才，同时也积极推动中国管理事业的发展。

为了实现这一理念，智慧树管理一直注重教育质量和服务水平。公司拥有一支由国内外管理领域专家组成的教师团队，教师们在教学和咨询方面都具有丰富的经验和专业知识。

同时，智慧树管理也非常注重学员的学习体验和教育效果。公司在教学内容和教学方法上不断创新和改进，以确保学员能够学到实用的管理知识和技能，并且能够在实际工作中得到应用。

公司业务范围

智慧树管理的业务范围包括管理培训和咨询服务、在线课程和学习平台、出版和研究服务。

在管理培训和咨询服务方面，智慧树管理为企业提供各种类型的培训和咨询服务，包括企业管理、领导力发展、人力资源管理、战略规划、营销和销售等方面的课程和咨询服务。

在在线课程和学习平台方面，智慧树管理拥有自己的在线教育平台，为学员提供各种类型的在线课程和学习资源，包括管理课程、职业培训、语言学习等等。

在出版和研究服务方面，智慧树管理也积极推动中国管理理论和实践的发展。公司拥有自己的出版社，出版了大量的管理书籍和研究报告，同时也积极参与中国管理领域的研究和交流。

未来展望

未来，智慧树管理将继续致力于为企业和社会提供高质量的管理培训和咨询服务，同时也将继续推动中国管理事业的发展。

与此同时，智慧树管理也将继续致力于在线教育和互联网技术的创新和发展，通过更加便捷和高效的学习方式，为更多的学员提供高质量的管理培训和职业培训服务。

总之，智慧树管理将继续以“培养管理精英，推动社会进步”为己任，不断提高自己的教育质量和服务水平，为中国管理事业的发展做出更大的贡献。