mooc开店创业经营实务答案(慕课2023课后作业答案)

分类：数学习题发布于：2024-06-02 13:11:21ė69984次浏览680条评论

mooc开店创业经营实务答案(慕课2023课后作业答案)

项目一开店规划

任务一准备开设商店随堂测验

1、开店课后（）是创业指开店前，必须对开店后的经营顾客的年龄、收入、实务性别、答案答案职业、慕课消费倾向、作业地域性、开店课后作息规律等因素有个明确的创业判断，然后依据这些原则开设店铺
A、经营顺应地理环境原则
B、实务适应顾客阶层原则
C、答案答案容易选购原则
D、慕课安全性原则

2、作业只有想把生意做好、开店课后做大的店铺，才会有足够的动力提高店铺的经营水准，才能应对同行的竞争以及市场的挑战——这是赚钱店铺特征中的（）特征。
A、致力追求成长
B、以顾客为出发点
C、把握良机
D、发挥特色

3、赚钱店铺的“灵魂”人物一定是老板或老板娘。（）

4、店铺经营中的“人和”就是顾客的心以及店铺工作人员的凝聚力。（）

5、商店经营的规划期可分为（）和规划店铺创建。

6、（）是指店铺要充分利用其本身所可利用的任何媒介，加强向消费者的宣传，以激起消费者的消费与购买欲望。

任务一准备开设商店随堂测验

1、（）是指向自己提出须解决的问题，然后以自己回答的方式来了解自己。
A、考试法
B、自问法
C、感觉法
D、自我反省法

2、开店方向源于多个方面，往往与投资者个人的专业技能、兴趣爱好和（）有密切的联系。
A、个人素质
B、性格特点
C、能力禀赋
D、个人心态

3、（）是在投资者辞掉原有的工作、用自己的钱是投资开办新企业之前要做的事。
A、树立自信心
B、开店理念的评价
C、保持永恒的创业激情
D、自我反省能力的修炼

4、当投资者拿定主意要开办一个商店时，就应该去学习该领域内所有应掌握的知识。（）

5、俗谚道：“成功开店来自于30%的人际关系+70%的知识”。（）

6、投资者应清楚了解手头握有的资金数目和大概可以筹集到的资金数目，因为（）直接影响投资者开店方向的确立。

7、投资者在利用预见选项法、借鉴选项法等科学选择开店方向的方法时，还需特别注意两点：一是（）；二是（）。

任务一准备开设商店随堂测验

1、常言道：生意做遍，不如开店。店铺经营中的准备期可分为（）。
A、规划期与创建期
B、创建期与创业期
C、训练期与规划期
D、训练期和等待期

2、“商品的陈列应让顾客一目了然，容易挑选、购买方便”这是指商店经营原则中的（）。
A、顺应地理环境原则
B、适合顾客阶层原则
C、积极宣传原则
D、容易选购原则

3、“店铺从接待开始到包装、收款等环节，都应给店员留有适当的活动空间，以便这些动作能快速、有效、适时进行”这是指商店经营原则中的（）。
A、容易选购原则
B、购物乐趣原则
C、注重效率原则
D、可变性原则

4、一家倍受食客称赞、生意非常好的饭店中的灵魂人物一般是指（）。
A、店老板
B、饭店的服务员
C、饭店的主厨
D、商店老板的老婆

5、“商店没有高价格，只有卖不出去的价格。”讲的是商店经营原则中的（）。
A、适合顾客阶层原则
B、购物乐趣原则
C、经济性原则
D、注意效率原则

6、阿里巴巴的马云20世纪90年代中后期在美国时发现美国“ebay”网的网络销售情况很好，于是其在中国搞了“淘宝”，请问马云选择创业项目的方法是（）。
A、预见选项法
B、借鉴选项法
C、熟悉选项法
D、调查选项法

7、“用摆地摊的方式来检验自己是否有经商的才能”的这种性格与能力的评价方法是（）。
A、征询意见法
B、自我反省法
C、自问法
D、求证法

8、赚钱店铺的特征有（）。
A、创新创新再创新
B、致力追求成长
C、确保获取超额的利润
D、倾听顾客的声音

9、投资者在选择开店方向时应与自己的（）与相结合来选择。
A、专业技能
B、未来收入
C、现有的资金金额
D、兴趣爱好

10、科学选择开店方向的方法主要有（）。
A、预见选项法
B、借鉴选项法
C、熟悉选项法
D、调查选项法

11、一个成功商店的店主应具备的素质有（）。
A、自信心
B、保持一时的创业激情
C、对所从事的行业有兴趣爱好
D、出色的管理能力

12、当投资者对自己的专业技能进行评价后发现自己缺乏相关专业方向的专长，他可以通过以下哪些方式来弥补（）。
A、去相关的培训机构学习
B、聘请有这方面技能的专业人士
C、向相关专业人士咨询
D、到相关商店去实践一段时间

13、将开店目标定位为赚钱并最好能赚大钱是错误的。（）

14、浑身充满创造力，内心热情如火，外表光芒万丈的投资者最好开一个托儿所（）。

15、投资者使用科学的方法选择开店方向时还需特别注意两点：一是一般应选择自己熟悉的领域；二是把握最佳的时机。（）

任务二确定商店定位随堂测验

1、除对想去开店地区的过去、现在的情况加以了解外，对于该地区未来的趋势和发展都必须考虑到。（）

2、在作比较分析时，一定要以所开店铺区域的成熟度作为判断的基准。（）

3、针对开店的可能性作全面的调查，重点在于提供（　　　　　）及店铺规模大小决定的参考因素。

4、市场调查的3个重点方面是对（）、（）与（）的调查。

5、零售结构调查重点在于对（）、行为构成及店铺构成、（）的调查。

任务二确定商店定位随堂测验

1、仓储式商店的基本特征是（）。
A、品牌经营，突出质量
B、仓店合一，外观像仓库
C、卖场规模大
D、实行会员制

2、在城市的商业中心建立的，面积在10万平方米以内的购物中心是属于（）。
A、城效购物中心
B、工厂直销中心
C、市区购物中心
D、社区购物中心

3、“以利而连，以管而锁”是描述什么零售业态。（）
A、便利店
B、连锁店
C、百货店
D、专卖店

4、便利店就是小型的超市。（）

5、折扣店、电视购物、网络商店、邮购、自动售货亭都属于无店铺零售业态。（）

6、零售业态的组合因素繁多，不同组合表现为不同业态，导致现代零售业态的多样化。( )

7、便利店是一种以满足顾客（）需求为主要目的的零售业态。

8、零售业态与零售业种的区别在于目的不同、核心不同与经营重点不同。请说出：核心不同中零售业态商店的经营是以（）为核心，业种商店的经营是以（）为核心。

9、零售业态从总体上可分为（）和（）。

任务二确定商店定位随堂测验

1、（）重点在于对地域、交通、繁华地段、各项都市机能的调查，以及都市未来发展规划的预测。
A、都市结构调查
B、生活结构调查
C、零售结构调查
D、消费结构调查

2、（）是指零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。
A、零售业种
B、零售行业
C、零售业态
D、零售态势

3、（）是指店铺为满足目标顾客需求，所确定的经营各类商品的比例。
A、目标顾客
B、商品结构
C、服务方式
D、店铺环境

4、如果一家商店采取了这样的组合策略：目标顾客是家庭主妇；经营的商品以食品和日用品为主；服务方式为有限服务和自我服务；店铺装饰明亮整洁但不豪华；价格策略采取低价策略等，那么这家商店就是（）。
A、购物中心
B、专卖店
C、专业店
D、超级市场

5、如果一家商店采取了另外的组合策略：目标顾客是周边居民，尤其是单身或孤寡老人；24小时全天营业；经营商品为日常便利品；地址设在居民区内；附加各种便民服务等，那么这家商店就是（）。
A、便利店
B、家居建材店
C、折扣店
D、网络商店

6、（）是以专门经营某一大类商品为主的零售业态。
A、专卖店
B、专业店
C、百货店
D、家居建材商店

7、下列属于零售业态特征的有（）。
A、它是一种能让消费者很容易识别的零售经营理念和经营方式的外在表现
B、它是根据不同消费需求和目标顾客而形成的，每一种零售业态都是为了满足某一特定目标市场需求而存在
C、目标市场需求决定了零售商店的经营效率，只有采取与目标市场需求相适应的零售业态形式，零售商店的经营才是有效率的
D、它是按所经营的商品类型划分或组建的零售商店。

8、零售业态的内在组成要素包括（）。
A、目标顾客
B、商品结构
C、服务方式
D、店铺环境

9、下列属于有店铺零售业态的商店有（）。
A、百货商店
B、邮购商店
C、购物中心
D、食杂店

10、下列属于无店铺零售业态的商店有（）。
A、网络商店
B、自动售货亭
C、直销
D、折扣店

11、购物中心一般可以分为（）。
A、社区购物中心
B、市区购物中心
C、城郊购物中心
D、厂家直销中心

12、超市是开架售货，集中收款，满足社区消费者日常生活需要的零售业态。根据商品结构的不同，可以分为（）。
A、食品超市
B、综合超市
C、大型超市
D、食杂店

13、零售结构调查重点在对人口结构、家庭户数构成，以及收入水平、消费水平、购买行为的调查。（）

14、业态商店的主要目的是推销自己所经营的商品，而业种商店的目的主要是为了满足目标顾客的需求。（）

15、直销是采用销售人员直接与消费者接触，进行推介，以达到销售其产品或服务目的的零售业态。（）

16、店铺的业态与定位必须瞄准商圈内80%的顾客。（）

17、电视购物主要通过电话完成销售或购买活动的一种零售业态。（）

任务三选择商店店址随堂测验

1、商店选址的（）原则是指既要保证能及时组织所缺货物的供给，又要能与相邻商店相互调剂平衡。
A、方便货品运送
B、有利于网店扩充
C、方便消费者购买
D、有利于竞争

2、店址是零售店铺确定经营目标和制订经营策略的重要依据。（）

3、店址选择是对经营主体的选择，是影响零售店铺经济效益的一个重要因素。（）

4、店址选择是一项大的（）投资，关系着企业的发展前途。

5、店址的选择影响顾客的（）。

任务三选择商店店址随堂测验

1、店铺若在中心商业区，交通方便，流动人口多，其商圈规模（）。
A、较小
B、较大
C、正常
D、不能确定

2、那些经营灵活，商品齐全，服务周到，在顾客中树立了良好形象的商店，商圈规模相对地会较其他同行业商店（）。
A、大
B、小
C、相等
D、收缩

3、（）是通过观查或访问方式，对潜在顾客进行直接调查，搜集资料，进行分析，然后以此划定商圈的一种有效方法。
A、实验法
B、雷利法则
C、赫夫法则
D、多因素分析法

4、下列成为商店商圈规模扩大的自然地理阻碍的原因是（）。
A、山脉
B、河流
C、铁路
D、高速公路

5、人口统计分析是对商圈区域内（）等方面的现状和发展趋势做调研。
A、人口增长率
B、人口密度
C、收入情况
D、家庭特点

6、位于商业中心的零售店铺，核心商圈的顾客密度较小，并不是商圈的主要组成部分，次级商圈和边缘商圈的顾客密度大。（）

7、如果同业商店相邻而设，由于零售业的“群体竞争效应”，顾客会因有更多的选择机会面被吸引前来，则商圈可能因竞争而缩小。（）

8、商店的商圈范围因商店经营规模的增大而增大，呈正比例增加。（）

9、（）最接近商店并拥有高密度顾客群的区域，通常商店的55%—70%的顾客来自此。

10、根据商圈饱和度计算的结果，可以将分析的零售区域分为（）、（）和（）。

任务三选择商店店址随堂测验

1、（）是城市商业网点最密集的购物区，吸引着来自整个市区的消费者。一般是百货商店或专卖店的首选地址。
A、中心商业区
B、邻里商业区
C、次级商业区
D、专业一条街

2、超级市场与服装专卖店、电器专卖店的聚集属于（）。
A、有竞争关系的零售业的聚集
B、异种零售业的聚集
C、有补充关系的零售业聚集
D、多功能聚集

3、（）是指分散在一座城市的多个繁华程度较低的购物区域，通常位于两条主要街道的交叉路口，至少有一家百货商店或大买场和几家专业店或专卖店，此外周围还聚集许多小商店，这一商业区主要面向城市某区域的消费者，以销售家庭用品和日常用品居多。
A、中心商业区
B、经规划的商业购物中心
C、孤立店
D、次级商业区

4、有竞争关系的零售业的聚集所带来的效应有（）。
A、加剧商店之间的竞争
B、产生集聚放大效应，吸引更多的消费者来商业区购物
C、扩大购物商圈
D、提供互相补充的、更加全面的商品种类

5、交叉路口的街角，由于公路四通八达，能见度高，是设店的好位置。（）

6、在选择店址时要分析街道客流的特点，选在客流较多的街道一侧的对面。（）

7、商店在选址时要注意一般有三大类位置类型，他们分别是（）、（）、（ )。

8、设在火车站旁的商店，顾客来此地的目的主要是乘坐火车，在候车时间顺便进店看看，对这些商店来说这些客流属于（）。

任务三选择商店店址随堂测验

1、（）是指根据商店发展战略，对可能建店的地址进行调查、分析、比较、选定，并最终确定对该土地或房产的使用权的一项活动。
A、店址选择
B、商圈分析
C、市场调查
D、经营潜力分析

2、同类商店相聚形成的专业一条街所带来的效应是（）。
A、商圈扩大
B、商圈不变
C、商圈变小
D、商圈的变化不能确定

3、如果店铺经营选择性、技术性强，需提供售后服务的商品，如珠宝、家具、电器等，则其商圈一般比经营生活日用品的商店的商圈（）。
A、大
B、小
C、相同
D、不确定

4、（）基本内容是一个商店的商圈取决于它的相关吸引力。
A、雷利法则
B、赫夫法则
C、约翰法则
D、亚当斯密法则

5、（）是指顾客到某地并不是专程购买商品，而是因其它目的，顺路进店所形成的客流。
A、分享客流
B、潜在顾客客流
C、派生客流
D、本身客流

6、邻近大商店的小商店，顾客主要目的不是到小商店来选购商品，而是专程到大店购买，顺便进入邻近的小商店逛逛，这些客流是小商店的（）。
A、分享客流
B、派生客流
C、本身客流
D、副业客流

7、超级市场与服装专卖店、电器专卖店的聚集属于（）。
A、有竞争关系的零售业的聚集
B、异种零售业的聚集
C、有补充关系的零售业聚集
D、多功能聚集

8、（）是先确定影响商店位置的各种因素及其重要程度，然后对各个备选店址进行评分，最后确定最佳店址的方法。
A、市场需求分析法
B、多角度分析法
C、多因素分析法
D、供应密度分析法

9、对店址所在区的街道、交通、市政、绿化、公共设施、住宅及其他建设和改造项目规划的分析，就是（）。
A、对城市规划的分析
B、对店址周围环境的分析
C、对物业成本的分析
D、对地区经济形势的分析

10、下列体现了店址选择重要性的是（）。
A、店址选择是一项大的、长期性投资，关系着企业的发展前途
B、店址选择是对市场定位的选择，是影响零售店铺经济效益的一个重要因素
C、店址是零售店铺确定经营目标和制定经营策略的重要依据
D、店址选择影响顾客的接近度

11、影响商店商圈的外部环境因素有（）。
A、店铺所处地区的特点
B、商店经营商品的种类
C、竞争对手的位置
D、交通地理状况

12、影响商店商圈的内部因素有（）。
A、家族与人口因素
B、商店的经营水平和信誉
C、商店的促销策略
D、商店竞争对手的多少

13、雷利法则的成立必须有的前提是（）。
A、两个地区的零售商同样地接近主要公路
B、两个地区的零售商经营能力大体相仿
C、两个地区的零售商经营的商品种类相近
D、两个地区的零售商同属于一个连锁总部

14、利用实验法来获得相关商圈资料的方法主要有（）。
A、实地调查
B、电话询问
C、邮寄问卷
D、提供服务

15、商圈分析中特别应注意以下这些方面的分析（）。
A、人口统计分析
B、购买力和需求分析
C、竞争态势分析
D、商店区位的可获得性分析

16、根据商圈饱和度计算的结果，可以将分析的零售区域分为（）。
A、商店不足区
B、商店过多区
C、商店均衡区
D、商店友好区

17、自然形成的商业中心具体可分为（）。
A、中心商业区
B、经规划的商业购物中心
C、次级商业区
D、专业一条街

18、对竞争对手的分析主要包括以下内容（）。
A、竞争店与所开设新店的距离
B、竞争店的销售规模与目标定位
C、竞争店的目标顾客层次特点
D、竞争店的商品结构和经营特色

19、边缘商圈位于主要商圈之外、顾客密度较稀的区域，约包括商店15%—25%的顾客。（）

20、所有的商店都有三个层次的商圈。（）

21、如果商店的规模和地址是固定不变的，则商店的商圈也是不会变化的。（）

22、对已开设商店的商圈调查所得出的商圈范围一般是比较精确的。（）

23、有一种属寄生性质的商店，完全依靠因其他原因或前往其他商店购物而随机光顾的顾客，因此其本身并无商圈。（）

24、购买力指数=A×50%+B×30%+C×20%，其中A是商圈内可支配收入总和。（）

25、两个以上的商店经营商品互为补充，以满足消费者的连带需求的聚集被称为异种零售业的聚集。（）

26、交叉路口的街角，由于公路四通八达，能见度高，是设店的好位置。（）

27、过往行人也是商店客流来源的一个重要组成部分，其流动规律同样不能忽视。（）

28、为了满足住宅区居民购物和服务方便而自发形成的一个小型商业区，主要由若干小商店组成的商业区是次级商业区。（）

任务四进行投资分析随堂测验

1、下列哪种筹资方式成本最低（）。
A、自有资金
B、银行抵押贷款
C、融资租赁
D、典当融资

2、下列属于日常支出费用的有（）。
A、店铺场地租金
B、店铺装修费用
C、聘用员工的工资报酬
D、店铺登记注册费

3、下列哪些属于一次性费用（）。
A、店铺登记注册费
B、水电费
C、进货费
D、橱窗装潢费

4、目前，我国投资者可以选择的筹资渠道主要有（）。
A、自有资金
B、合伙筹资
C、银行贷款
D、商业信用筹资

任务四进行投资分析随堂测验

1、下列哪个因素会使盈亏临界点发生变化（）。
A、销售量增加
B、生产量减少
C、随产量增加而增加的变动成本总额
D、由于增加设备而增加的固定成本

2、某厂只生产一种产品，单位变动成本为45元，固定成本总额为60000元，产品单价为120元，为使安全边际率达到60%，则该厂应当销售（）单位产品。
A、800
B、1280
C、1333
D、2000

3、销售毛利由（）构成。
A、利润与销售成本
B、销售成本与变动费用
C、销售成本与变动费用和固定费用
D、利润与变动费用、固定费用

4、下列各项中，导致安全边际提高的有（）。
A、单价上涨
B、单位变动成本降低
C、固定成本增加
D、预计销售额增加

5、在盈亏临界图中，盈亏临界点的位置取决于（）等因素。
A、固定成本
B、单位变动成本
C、销售量
D、销售单价

6、下列属于固定费用的有（）。
A、水电费
B、折旧费
C、运杂费
D、包装费

7、营业收入=利润+销售成本+变动费用+固定费用。（）

8、除了对商店进行盈亏预测外，有些零售商还会对新商店未来的（）、（）和（）等指标进行测算评估，以全面分析该店址的综合经济效益。

任务四进行投资分析随堂测验

1、撰写商业计划书时，进行市场预测是重要一环，市场预测主要应做下列（）预测。
A、需求预测
B、竞争预测
C、销售预测
D、客户群预测

2、创业者开店必须要撰写商业计划书。（）

任务四进行投资分析随堂测验

1、一般来说，投资者对开店外经营费用的预估过程中，要注意店员薪资不得超过总费用的（）。
A、50%
B、60%
C、30%
D、70%

2、开店者利用一些新办市场提供的免除摊位租金或允许租赁者延付租金的支持等方式来筹措开店资金的方法是（）。
A、自有资金积累
B、商业信用筹资
C、合伙筹资
D、典当筹资

3、一般而言创业者开店投资时其投入的资金最少应占总投资的（）。
A、50%-60%
B、10%-20%
C、20%-30%
D、70%-80%

4、（）是指出租人与承租人通过订立租赁合同，由出租人提供租赁设备与承租人，承租人按合同约定向出租人支付设备租金的一种筹资方式。
A、经营性租赁筹资
B、融资性租赁筹资
C、典当筹资
D、利用风险投资机构的风险投资基金

5、（）是指店铺收益与支出相等时的营业额，超过此点店铺即有盈利，低于此点表示亏损。
A、经营安全率
B、新开店铺经营潜力
C、购买力指数
D、损益平衡点

6、店铺的经营安全率为20%的店铺是（）。
A、优秀店
B、良好店
C、一般店
D、不良店

7、下列属于开店资金概算过程中的一次性费用的有（）。
A、水电费
B、进货费
C、设备设施购置费
D、广告费

8、目前我国可供投资者选择的筹资渠道主要有（）。
A、自有资金的积累
B、合伙筹资
C、银行贷款筹资
D、商业信用筹资

9、下列属于固定费用的有（）。
A、折旧费
B、店铺租金
C、管理费
D、运输费

10、一般商业计划书的主要构成要素有（）。
A、计划摘要
B、产品（服务）介绍
C、人员及组织结构
D、市场预测

11、下列属于银行贷款筹资方式的有（）。
A、亲朋好友集资
B、个人小额质押贷款
C、开业贷款
D、商铺信用贷款

12、如果你想开的店通过概算所需资金为20万元，你手头正好有这么多钱，你就能将这家店开出来经营好。（）

13、新开店铺经营潜力测算的是新开店铺新开以后有可能做到的最大销售额，但新开店铺开了以后在经营过程中还是有可能突破这一最大销售额的。（）

14、商店经营过程中的仓储保管费、包装费、装卸费、员工工资都属于变动费用。（）

15、经营安全率=（1—损益平衡点销售额/预期销售额）×100%。（）

16、商店的营业收入就是指商店的销售收入。（）

17、营业收入=利润+销售成本+变动费用+固定费用。（）

项目二商店开业登记

任务一准备商店开业随堂测验

1、（）是顾客统一付款交易结算点，是商店最重要的经营设备之一。
A、收银机
B、电脑
C、打码机
D、标签打印机

2、购物车和购物篮具有诱导性，能诱导顾客光顾下一个货柜，组织合理的消费流，增加商场的销售额。（）

3、冷冻设备的投资要一次到位，要选择质量好的，如果冷冻设备出了毛病，既影响商场正常营业，又会使冷冻商品变质，结果得不偿失。（）

4、商店的物质设备，按照使用场所的不同可分为两部分：用于（）和用于（）。

5、在选择冷冻设备时要考虑其常有功率、（）、有效容积、柜内温度、（）等指标是否能符合商店需要。

任务一准备商店开业随堂测验

1、“半分利”小吃店、“九十九分”商店，这种商店命名是采用的（）方式。
A、以著名人物或创办人物命名
B、以物品价格幅度命名
C、以服务特色命名
D、以服务对象命名

2、下列不属于商店命名原则的有（）。
A、以商品属性命名的原则
B、合法原则
C、以美好愿望命名的原则
D、以外文译音命名的原则

3、商店名称中不能用外国国家名称、国际组织名称。（）

4、“东风雪铁龙”4S店的两个向上箭头“︽”是该商店的（）。

任务一准备商店开业随堂测验

1、超级市场通常在入口处准备一定数量的购物车和购物篮供顾客使用，其数量因店而异，一般为高峰期入店顾客数的（）。
A、1/10-5/10
B、2/10-3/10
C、1/10-3/10
D、1/5-3/5

2、“菜根谭”素菜馆、“舒步”鞋店——这种命名方式属于（）。
A、以商品属性命名
B、以服务特色命名
C、以经营地点命名
D、以美好愿望命名

3、商店在选择购买收银机时应注意：( )。
A、要尽量选择功能齐全的收银机
B、收银机必须具备可连接多种外部设备
C、必须具有小计、现金找零、折扣、加成、立即更正、退货、作废等功能
D、收银机必须具有装纸、换纸方便，收执联自动切纸、打印速度快，字体清晰等功能

4、要实现商店命名的易读、易记原则，则要求经营者在为零售店铺取名时，要注意以下几点：（）。
A、独特醍目
B、新颖别致
C、反映范围
D、简洁明快

5、商店命名的原则有（）。
A、反映商店经营范围原则
B、易引起消费者联想原则
C、与商店外部标志物一致原则
D、合法原则

6、以著名人物或创办人命名，如：“王开”照相馆、天津“劝业场”等。（）

7、冷冻设备的投资要一次到位，要选择质量好的，如果冷冻设备出了毛病，既影响商场正常营业，又会使冷冻商品变质，结果得不偿失。（）

8、货架是商店不可缺少的主要设备，其功能大致可以分为（）、（）和（）三个方面。

9、（）是指零售店铺中可被识别但无法用语言表达的部分。

10、零售店铺经营者应该注意，所取的名字不得违反法律的规定，要使自己的名字得到法律的保护，要注意以下两点：一是（）。二是（）。

任务二实施开业登记随堂测验

1、个人独资企业是指依照《中华人民共和国个人独资企业法》在中国境内设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担（）的经营实体。
A、有限责任
B、连带责任
C、无限责任
D、无限连带责任

2、有限责任公司应由（）以下股东出资设立，可以是法人，也可以是自然人。
A、2个以下50个以下
B、2个以上
C、50个以下
D、30个以下

3、合伙企业的营业执照分为正本和副本，正本和副本具有不同的法律效力。（）

4、个体工商户，可以（）经营，也可以（）经营。

5、设立股份有限公司，应当有二人以上二百人以下为发起人，其中须有（）的发起人在中国境内有住所。

任务二实施开业登记随堂测验

1、（）是指资产所有权属于个人，不雇佣或少量雇佣他人，以营利为目的，从事生产经营的个体经济。
A、个体户
B、个人独资企业
C、合伙企业
D、有限责任公司

2、预先核准的公司名称保留期为（）。
A、5个月
B、6个月
C、3个月
D、9个月

3、有限责任公司的设立条件有（）。
A、股东符合法定人数
B、有符合公司章程规定的全体股东认缴的出资额
C、股东共同制订公司章程
D、有公司名称，建立符合股份有限公司要求的组织机构

4、个人独资企业的投资人是一个自然人，具有中国国籍的中国人和中国企业都能根据《个人独资企业法》投资设立个人独资企业。（）

5、个人独资企业和合伙企业名称中都不能有“有限”、“有限责任”字样，他们都是法人企业。（）

6、普通合伙企业必须有两个以上的合伙人，且都是依法承担无限连带责任的主体。（）

7、有限责任公司的股东可以少于50人，但不得超过50人，尤其是不能是1个人。（）

8、我国的有限责任公司与股份有限公司都是采用认缴制的方式来确定公司的注册资本额的。（）

9、凡是有经营能力的（）、农村村民以及国家政策允许的其他人员，都可以申请从事个体工商业经营，依法经核准登记后为个体工商户。

10、根据我国公司法，目前我国的有限责任公司主要有三类：一是普通的有限责任公司；二是（）；三是国有独资公司。

项目三商店设计

任务一设计商店外观随堂测验

1、小张想在本市的一家特色商业街上开一家烧烤铺，但找来找去只找到了一块长五米、宽二米临街的狭长型店铺，他觉得挺好的，就租下了这儿。你觉得他的选择正确吗？（）

2、店铺设计的特色是以（）为基础的，店铺的标准形态可分为两种:一是深度较长而门面较窄；二是门面宽而深度浅。

任务一设计商店外观随堂测验

1、将古罗马体、卡洛林体、仿宋、黑体用在店铺招牌上则会显得（）。
A、粗犷、豪放
B、庄重、典雅
C、潇洒、飘逸
D、纤巧、秀丽

2、（）是抽象标识与象形标识的结合，使标识整体削弱了呆板的感觉，显得生动活泼，含义也更易于理解。
A、连字标识
B、组字标识
C、音形标识
D、形征标识

3、一般在商业经营中经常用无文字的纯粹图形、标志或形象招牌。（）

4、店名字体的色彩要增强文字的表现力、美感与阅读的舒适度。（）

5、（）是指用以识别商店、招徕生意的牌号，是一种有效的广告形式。

6、（）通常放置在店前人行道上，对来往行人的吸引力很大，如肯德基的上校形象、柯达冲印店的美女人像。

任务一设计商店外观随堂测验

1、出入口设置应以（）为选取规律，以目光辐射取向调查为基础，把门开在行人最多、路径最顺畅、最引人注目的地方。
A、人流量、路线
B、车流量、路线
C、商店数、路线
D、道路量、路线

2、开放型店铺的优点是顾客从大街上一眼就能看清商店内部，从而尽可能无阻碍地把顾客诱引到店内。（）

3、一般大型商场的出入口可以将门安置在左右两侧，一个是进口，一个是出口，通常出口较宽，入口相对窄一些，出口比入口大约宽1/3。（）

4、店铺出入口设计成封闭型的目的：一是（）；二是避免灰尘飞人，造成商品污染，从而可以提高店铺的清洁度；三是可以保持室内良好的气候，阻止冬夏季冷暖气外泄。

5、半开放型店铺有“犹抱琵琶遮面”的韵味，这种类型的店铺一般是注重（）和橱窗的设计，一般都倾斜地配置橱窗，借此以吸引顾客视线。

任务一设计商店外观随堂测验

1、一般大型商场的出入口可以将门安置在左右两侧，一个是进口，一个是出口，通常出口较宽，入口相对窄一些，出口比入口大约宽1/3。（）
A、商店店标
B、商店招牌
C、商店名称
D、商店出入口

2、店名招牌上底板色是黄色、文字色是黑色的招牌的最大辨认距离为（）。
A、84米
B、104米
C、114米
D、106米

3、（）是指能直接表达企业特征的符号性标识，也可以称为图案画标识。
A、图案标识
B、象形标识
C、抽象标识
D、形征标识

4、（）是用商店名称中本身所包含的事物、动植物、图形等的图案来作为商店的标识。
A、名称性标识
B、解释性标识
C、寓意性标识
D、音形标识

5、（）通常用水泥杆或钢管矗立在店铺门前，常常用于汽车道或铁路两旁的店铺，以远远地吸引顾客的注意。
A、标志杆招牌
B、栏架招牌
C、侧翼招牌
D、壁上招牌

6、商店可将门安置在左右两侧，一个是进口，一个是出口，通常入口较宽，出口相对窄一些，入口比出口大约宽（）。
A、1/2
B、3/5
C、1/4
D、1/3

7、（）的优点是顾客进出方便，从而可以提高购买效率和速度。
A、开放型出入口
B、半开放型出入口
C、出入分开型出入口
D、封闭型出入口

8、处于繁华街道一般半开放型的店铺占（）左右。
A、40%
B、30%
C、20%
D、10%

9、门面窄、深度长的店铺较适合的行业有（）。
A、理发厅
B、美容院
C、礼品店
D、面摊

10、店标中的文字标志主要有以下几种（）。
A、抽象标识
B、连字标识
C、音形标识
D、组字标识

11、下列属于店标设计的原则的有（）。
A、独特新颖
B、准确相符
C、优美精致
D、言义深刻

12、商场出入口设计应考虑（）等因素，既要便于顾客出入，又要便于商店管理。
A、商店规模
B、客流量大小
C、经营商品的特点
D、所处地理位置

13、店铺出入口设计成封闭型的目的是（）。
A、为了隔绝噪音，保持店内安静
B、防止顾客偷盗行为
C、避免灰尘飞人，造成商品污染，从而可以提高店铺的清洁度
D、可以保持室内良好的气候，阻止冬夏季冷暖气外泄

14、由于地形的限制，而使得店面不得不成为特殊变形店铺时，只要投资者能多用心思考，合理布局，是不难成为旺铺的。（）

15、经营手工艺品的商店，多用纤细、秀丽的字体，以显示女性的柔美秀气。（）

16、经验证明，店名字体或字母数越少，色饰成分应该越多。（）

17、形征标识的使用建议是使用时要加些背景图案、装饰或形象性构字等变化。（）

18、由于地形的限制，而使得店面不得不成为特殊变形店铺时，只要投资者能多用心思考，合理布局，是不难成为旺铺的。（）

19、经营手工艺品的商店，多用纤细、秀丽的字体，以显示女性的柔美秀气。（）

20、经验证明，店名字体或字母数越少，色饰成分应该越多。（）

21、形征标识的使用建议是使用时要加些背景图案、装饰或形象性构字等变化。（）

22、小型商店进出口部位一般不安置在中央。因为店堂狭小，直接影响店内实际使用面积和顾客的自由流通。小店的进出口部位，一般选择左侧或右侧，才会比较合理。( )

23、半开型出入口的店铺是指将出口和入口通道分开设置的店铺，一边是进口，顾客进来之后，必须走完全商场才能到出口处结算，这种设置对顾客不是很方便，有些强行的意味。（）

24、出入口设置应以人流量、路线为选取规律，一般以较安静的一边为出入口设置的场所。（）

25、寓意性标识是（）。

26、出口通道宽度应大于( )，出口处按每小时通过500—600人为标准来配置一台收款台的方式设置收款台。

27、半开放型店铺有（）的韵味，这种类型的店铺一般是注重入口的宽敞度和橱窗的设计。

28、仓卖式大型商场，根据所需涵盖的商圈范围大小设立在交通便利的（）。

任务二进行店内布局随堂测验

1、（）的起点是卖场的入口，终点是零售店铺的收款台。
A、直线式通道
B、大回型式通道
C、小回型式通道
D、回旋式通道

2、前后场连结处建议使用（），一方面可使出入口宽敞，消除对大件商品进出的限制，节约开门空间，另一方面美观实用，隔离感强，又容易与背景融合。
A、实木门
B、玻璃门
C、铁皮门
D、推拉门

3、商店在设计通道时主副通道要有层次感，要错落有致，把不同商品的陈列在空间感受上加以显著区别。（）

4、对于实行正规配送货制的商店，按国外经验数据，后场与卖场面积比约为3:7。（）

5、大中型零售店铺通道一般分为主副通路，（）是顾客从店门进入店内的通道。副通道是辅助的通道，是顾客进入各个角落的重要通道。

任务二进行店内布局随堂测验

1、小型店铺店内货架布局的（）是将柜台以岛状分布，用柜台围成闭合式，中央设置货架，可布置成正方形、长方形、圆形、三角形等多种形式。
A、岛屿式
B、陈列式
C、沿墙式
D、斜角式

2、岛屿式布局要依靠（）的商品，给顾客购买带来方便，在一个地方就能满足顾客的购买要求。
A、相互差异
B、相互关联
C、相互竞争
D、相互冲突

3、小型店铺店内货架布局采用陈列式的特点是便于顾客参观选购商品，充分利用营业面积，疏散流量；有利于提高服务质量。（）

4、（）是以方便顾客为出发点，它试图把商品既有变化又较有秩序地展示在顾客面前。这种布局综合了另两种布局的优点，根据商场具体地形和商品特点，有时采用格子形式，有时采用岛屿形式，是一种顾客通道呈不规则路线分布的布局。

5、（）一般用于百货商店或专卖店，主要陈列体积较小的商品，有时也作为格子式布局的补充。

任务二进行店内布局随堂测验

1、大回型通道适合于营业面积在（）以上的零售店铺。
A、1600平方米
B、1800平方米
C、2500平方米
D、1200平方米

2、（）的特点是便于顾客参观选购商品，充分利用营业面积，疏散流量；有利于提高服务质量。
A、岛屿式
B、沿墙式
C、陈列式
D、斜角式

3、下列属于大中型零售店铺流动线安排要求的有（）。
A、开放畅通，使顾客轻松出入。
B、“曲径通幽”，使顾客如走迷宫。
C、明亮清洁，使顾客心旷神怡。
D、主副通道相适宜。

4、一般采用格子式布局的商店有（）。
A、超级市场
B、杂货店
C、折扣店
D、药店

5、回型式通道使顾客依照货架排列的方向单向购物，以商品陈列不重复，顾客不回头为设计特点，它使顾客在最短的线路内完成商品购买行为。（）

6、后场设计的重点在于如何最合理、最经济地解决后场与卖场连接的补给线路规划。（）

7、一般百货店的主通道宽度为2.7-3.5米，副通道宽度为1.5-1.8米。（）

8、（）是顾客购物与商场服务员补货的必要通路，其设计要方便各方人员行走方便和参观浏览。

9、（）通道布局以流畅的圆形或椭圆形按从右到左的方向环绕零售店铺的整个卖场，使顾客依次浏览商品，购买商品。

10、（）是以方便顾客为出发点，它试图把商品既有变化又较有秩序地展示在顾客面前。

任务三装饰商店内外随堂测验

1、天花板的颜色要有现代化的感觉，能表现个人魅力，注重整体搭配，使色彩的优雅感显露无遗。天花板的设计还应与（）相配合。
A、店主个性
B、经营时间
C、照明设备
D、顾客喜好

2、如果店铺商品是为男性消费者准备的，地板图案设计则可以为（）为特征的图案，这些图案给人以男子汉的阳刚之气。
A、以圆形、椭圆形、扇形和几何曲线等组合
B、以正方形、矩形、多角形等直线条组合
C、以圆形、椭圆形、扇形等直线条组合
D、以正方形、矩形、多角形和几何曲线等组合

3、在壁面上架设陈列柜，用以摆放陈列商品，此用途多被（）等店铺所采用。
A、食品店
B、杂货店
C、文具店
D、书店

4、总体说来，对于以物美价廉为宗旨的店而言，由于店内壁面绝大多数为陈列货架所遮掩，相比较高档店而言，商品陈列与壁面配合的效果要低得多，因此其壁面装潢只要求简朴干净即可。（）

5、店铺常用的天花板形状一般以平面形居多，但在其上面加点变化，对于（）、陈列效果、店内气氛等都有很大影响。

任务三装饰商店内外随堂测验

1、对于狭长的店堂来说，应把两侧墙壁涂成（），里面的墙壁涂成（）。
A、冷色、暖色
B、暖色、冷色
C、中色、暗色
D、明色、白色

2、下列属于暖色系统的颜色有（）。
A、红色
B、橙色
C、青色
D、蓝色

3、清色是指在纯色中掺灰色，纯度成分越高，其彩度就越高。（）

4、经营者应根据顾客的性别、年龄、文化与（）来决定商店装饰用色。

任务三装饰商店内外随堂测验

1、（）是店铺为求得装饰效果或强调重点销售区域而设置的照明。
A、重点照明
B、基本照明
C、射灯照明
D、装饰照明

2、对于商品照明来说，最理想的是（）的光源。使用这种光源可以收满意的销售效果。
A、斜上方
B、正上方
C、正下方
D、正后方

3、黄色光映衬在蓝色商品上，会使商品呈现幽雅舒适的绿色调，但黄色光照射在紫色商品上，就会出现浊灰色的暗淡色调。（）

4、对商品进行重点照明，一般可采用定向照明、（）和彩色照明，能起到良好的推销效果。

5、常见的重点照明有（）、陈列器具内的照明以及悬挂的白炽灯。

任务三装饰商店内外随堂测验

1、令人不快的气味，包括（）等，这些味道不仅刺鼻而且刺眼，使顾客感到极不舒服。
A、有霉味的地毯
B、吸纸烟的烟味
C、强烈的染料味
D、洗手间的气味

2、商店使用音乐时应注意音量高低的控制，既不能影响顾客用普通声音说话，又不能被店内外的噪音淹没。（）

3、商店在大拍卖时，就可以播放一些节奏比较舒缓的音乐，使顾客心情舒畅，产生不抢购不罢休的心理冲动。（）

4、气味也是店内刺激中不可缺少的一味（）。

任务三装饰商店内外随堂测验

1、（）的含义是保守、消极，容易被信赖。
A、红色
B、橙色
C、黄色
D、褐色

2、无彩色中明度最高的是（）。
A、红色
B、黑色
C、白色
D、灰色

3、（）使商品的轮廓十分鲜明，欲强调商品外形时适于采用。
A、从斜上方照射的光
B、从正上方照射的光
C、从正后方照射的光
D、从正前方照射的光

4、营业场所最里面关键地方的照明应达到（）以上，目的是将入店顾客进一步诱导到商店的深处，使他在行走过程中产生购买冲动。
A、1000（LX）
B、800（LX）
C、1500（LX）
D、2000（LX）

5、店铺的内部装潢一般应遵循的原则有（ )。
A、合理运用技巧扩大空间
B、重视灯光效果
C、重视商品摆放技巧，方便顾客选购
D、充分利用店建筑特点（如拐角、柱子等），灵活设计，丰富内部环境，烘托商品

6、下列属于商店用色要求的有（）。
A、注意色彩的不同组合所表现的不同的情感和气氛
B、店铺经营者应根据营业场所的空间情况选择装饰用色
C、经营者应根据不同的季节与地区气候调配商店的装饰色彩
D、经营者应根据顾客的性别、年龄、文化与色彩偏好来决定商店装饰用色

7、下列属于商店照明需要注意的事项有（）。
A、白炽灯的光耀眼而热烈，荧光灯的光柔和，两者要结合使用。
B、照明灯的材料要讲究。
C、应注意装饰光源与照明光源的协调搭配，装饰光源的亮度要大。
D、对专用于装饰和映衬商品的光源，应注意光色与商品的协调。

8、一般应该根据店铺的营业面积和其所经营商品的特点来确定，宽敞的店铺天花板应适当低一些，狭窄的店铺则应高一些。（）

9、绿色的含义是理智，安静，稳重，也有人称之为“服从色”。（）

10、明色就是在纯色中加入黑色。（）

11、为了表现“幽雅和稳重”，则可用同色不同深浅的颜色组合，如蓝紫色和浅蓝色、深茶色和浅褐色、绿色与浅白绿队黄褐色与浅驼色等。（）

12、100瓦的白炽灯的正下方2米距离处的亮度为l00（LX）。（）

13、商店背景音乐的选择一定要结合商店的特点和顾客特征，以形成一定的店内风格。（）

14、乐曲的选择必须适应顾客一定时期的心态。例如，在炎炎夏日，商店可以播放一些节奏比较快的，旋律比较强劲的乐曲。（）

15、店铺常用的天花板形状主要有:平面形、格子形、圆形、垂吊形、波形、半圆形、金字塔形、船底形等，一般以（）居多。

16、如果店铺商品是为男性消费者准备的，地板图案设计则可以（）的图案，这些图案给人以男子汉的阳刚之气。

17、为了表现（），可以用对比色组合，如红与白、黑与白、蓝与白等。

18、店铺中使用的光源一般分为：自然光源、灯光照明光源和（）。

19、卖场内部照明度要达到（）卢克斯。

20、消除商店不良气味的方法有：（1）商店要有良好的通风设计；（2）采用空气过滤设备；（3）定期释放一些芳香气味；（4）对商品，尤其是商品应经常检查，以防霉烂变质，散发不良味道；（5）（）等。

任务四创建商店组织随堂测验

1、专业分工的优势包括（）。
A、任务范围明确
B、专业化的技能
C、降低培训费用和时间
D、员工意识不到自己职位的重要性

2、小型独立零售商店由于其员工很少，因此每名员工必须分配给一、二项工作任务，众多工作内容。（）

3、高长式组织结构的特点是商店内有多层管理人员，权力层级比较少。（）

4、一家小商店有一个店主和四个店员，它的组织设计虽然非常简单，但具有了商店组织基本功能的三个方面：一是将商店的工作安排成任务，进行分工；二是规定各人的具体工作责任和权力；三是（）。

5、任务一旦归集完毕，职位说明书就形成了。职位说明书概括了每个职位的名称、目标、（）和责任。

任务四创建商店组织随堂测验

1、决策者面试前需要对面试作的决策有（）。
A、面试的正式程度
B、每次面试持续的时间
C、面试参加者
D、应聘者背景调查

2、通过广告方式公开招聘的特点是（）。
A、大量应聘者
B、应聘者整体素质不高
C、“费用/应聘者”比率高
D、甄选的责任更加重大

3、“职业分析”要求商店管理人员应收集与每一职位的职能和要求有关的信息，如任务、责任、能力、兴趣、教育、经验和身体状况等，并依据这些信息选择人员、确定行为标准和薪酬水平。（）

4、（）用来衡量一种招聘的方法是否以最低的花费 (时间花费和成本花费)吸引了足够数量和具有所需知识、技能和水平的申请人。

5、商店招聘中级管理人员和专业技术人员通常在（）上招聘。

任务四创建商店组织随堂测验

1、零售商店的组织系统中的（）：权力层级比较少，可以用最高层经理与最低层雇员之间的职位数量反映出来。
A、扁平式组织结构
B、高长式组织结构
C、平衡式组织结构
D、金字塔式组织结构

2、商店的操作工人和办事人员常常在（）的劳动力市场上招聘。
A、全国性
B、全省性
C、全市性
D、店铺所在地

3、在人才市场上大中专毕业生的特点是（）。
A、有利于在职培训
B、确保满足最低教育要求
C、录用人员有可能缺少忠诚度，易于跳槽离职
D、减少了培训程度

4、能够为商店招聘人才的招聘代理机构有（）。
A、职业介绍所
B、“猎头”公司
C、有关解决待业人员就业的职能部门
D、上市公司

5、对一个零售商 (比如一家便利店)来说，除非它发现足够数量的顾客不同意商店只接受现金销售，否则，它是不应接受信用卡的。（）

6、对于商店目前的员工，通过提拔、调动、竞聘、内部招标等活动选任其成为商店的管理者，这可能会打击员工的士气。（）

7、零售商在把任务归集为职位时，应考虑实施专业化分工。（）

8、当零售商将任务授权给其他团体时，应考虑到可能会失去（）。

9、商店的高级管理人员倾向于在（）范围内招聘。

10、专业分工的优势包括任务范围明确、专业化的技能、（）以及可以雇用教育水平较低和经验较少的人员等。

项目四商品采购

任务一确定采购计划随堂测验

1、（）是指商品品种的数量，即同一类商品中，不同的质量、不同尺寸、不同花色品种的数量。
A、商品结构
B、商品的广度
C、商品的深度
D、商品的宽度

2、在同一地段内，相同业态商店之间，经营特点不宜完全一致，其差别主要体现在（）上。
A、商店提供的服务
B、商店主营商品的种类
C、商店的地段
D、商店的规模

3、窄而深的商品结构策略是商店选择较少的商品经营种类，而在每一种类中经营的商品花色品种很丰富，适用的商店是（）。
A、红星美凯龙家具店
B、天梭手表专卖店
C、沃尔玛大超市
D、万达广场购物中心

4、要使商店经营的商品让人感到丰满，必须重视下列几类商品（）。
A、名牌商品
B、诱饵商品
C、试销商品
D、数码产品

5、商店经营的商品种类齐全，无所不包，基本上满足消费者进入商店后可以购齐一切的愿望，即所谓的“一站式购物”，是指丰满的商品政策。（）

6、专业性商店其专业分工越细，商品经营范围越窄；综合性商店则除了主营商品外，还有其他行业商品，经营范围较广。（）

7、（）是商店选择经营的商品种类多，但在每一种类商品中花色品种选择性少的策略。

8、在确定商品经营范围时，在确定了基本的主力商品类别之后，还要充分考虑（）。

任务一确定采购计划随堂测验

1、（）是许多独立中小商店为降低采购成本而联合起来的一种联购分销的采购方式。
A、大量采购
B、适量采购
C、少量采购
D、共同采购

2、适量采购的优点是可以降低一次性采购成本，获得进货优惠。（）

3、采购批量与商品采购费用呈正比关系，与保管费用呈反比关系。（）

4、在计算出来商品的经济采购批量后，商店还要考虑到实际需求、数量折扣及（）和占用成本等方面的变化，来确定实际的采购数量。

任务一确定采购计划随堂测验

1、商店从采购点采购好商品到商品在商店可以销售，一般需要一定的间隔时间，这段间隔期被称（）。
A、采购时间
B、进货时间
C、下单时间
D、备运时间

2、在销售和进货期时间有变化的情况下，采购点的计算。其计算公式为：采购点=日平均销售量备运时间。（）

3、不定时采购在每次采购前，必须通过盘点了解商店的实际库存量，再订出采购批量。（）

4、采购点的采购批量可以参考（）的计算方法。

任务一确定采购计划随堂测验

1、（）是指采购权分散到各个部门或各个分店，由零售商各商品部门或分店自行组织采购。
A、集中采购
B、分散采购
C、分散与集中相结合
D、扩散采购

2、（）是指制定计划后在固定的时间内按部就班采购的一种采购方式。
A、预算采购
B、投机采购
C、现卖现买采购
D、分散采购

3、绝大部分的大中型规模的商店采用现买现卖采购。（）

4、（）是指将一部分商品的采购权集中，由专门的部门或人员负责，另一部分商品的采购权交由各经营部门自己负责。

5、（）是指估计到某类商品会涨价，事先大量购入，以降低进货成本，加强商品的竞争性的一种采购方式。

任务一确定采购计划随堂测验

1、（）是指获利高或占销售额比重大，而品种少的商品，一般金额比重为70%—80%，品种比重为5%—10%。
A、D类商品
B、C类商品
C、B类商品
D、A类商品

2、商店对A类商品的管理措施有（）。
A、重点商品，重点控制
B、经常检查，及时调整，使其保持在合理的限度内
C、定时定量采购，保证不脱销，不积压
D、一般控制，分大类管理

3、某商店一年的采购预算为2300万元，要计算每个月的采购预算，只需2300万元除以12就可以了。（）

4、商品采购目录包括全部商品目录和（）两种。

任务一确定采购计划随堂测验

1、商店经营的商品种类齐全，无所不包，基本上满足消费者进入商店后可以购齐一切的愿望，这样的商品政策为（）。
A、丰满的商品政策
B、齐全的商品政策
C、全面的商品政策
D、单一的商品政策

2、（）是指商品品种的数量，即同一类商品中，不同的质量、不同尺寸、不同花色品种的数量。
A、商品的深度
B、商品的广度
C、商品的关联度
D、商品的结构

3、（）是商店选择经营的商品种类多，但在每一种类商品中花色品种选择性少的策略，适用商店：廉价商店、杂货店、折扣店、普通超市。
A、广而深
B、广而浅
C、窄而深
D、窄而浅

4、（）是许多独立中小商店为降低采购成本而联合起来的一种联购分销的采购方式。
A、大量采购
B、共同采购
C、适量采购
D、经济采购

5、（）是指为防止由消费需要发生变化和延期交货引起脱销而储备的额外库存量。
A、平均日销售量
B、采购周期
C、实际库存量
D、安全存量

6、一般来说，商店采用的商品政策主要有（）。
A、单一的商品政策
B、市场细分化的商品政策
C、齐全的商品政策
D、丰满的商品政策

7、采取这一商品政策的商店一般在竞争中不易取得优势，因而它的使用主要局限于（）。
A、消费者大量需求的商品
B、享有较高盛誉的商品
C、有较高知名度的专卖商店
D、供应比较充足的商品

8、确定商品经营范围的考虑因素有（）。
A、商店业态特征及其规模
B、商店的目标市场
C、商品的生命周期
D、竞争对手情况

9、对商品结构的优化要根据以下这些指标来进行（）。
A、商品销售排行榜
B、供应商优惠力度
C、商品贡献率
D、损耗排行榜

10、从执行采购职能的形式来看，有（）等采购方式。
A、分散采购
B、集中采购
C、分散与集中结合采购
D、不定时采购

11、商品的广度是指由不同商品种类形成的商品广度与不同花色品种形成的商品深度的综合。（）

12、零售商对商品结构策略的选择实际是在商品的广度和深度两个轴线上寻找一个合适的交点，这一交点是零售商的商品政策、市场定位、经营实力、竞争优势与商店形象等多方面的综合反映。（）

13、处在居民区附近的商店，消费对象比较稳定，因而经营品种、花色式样应比较齐全。（）

14、商店在调整商品结构时，不应只看某一单一指标，而应多种指标结合起来分析。（）

15、定时采购的特点：采购周期不固定，采购批量固定。（）

16、（）是指零售商为确定经营范围和采购范围而根据自身的实际情况建立起来的具有独特风格的商品经营方向，也是商店经营商品的指导思想。

17、要使商店经营的商品让人感到丰满，必须重视下列几类商品：（1）名牌商品；（2）诱饵商品；（3）（）。

18、商品深度与广度的不同组合形成了（）、广而浅、窄而深、窄而浅四种商品结构策略。

19、商品从进入市场到退出市场一般要经历四个阶段：导入阶段、成长阶段、成熟阶段、（）。

20、（）就是指使采购费用与保管费用之和（即总费用）减少到最小限度的采购批量。

任务二理顺采购流程随堂测验

1、（）是指零售商建立的负责整个商场或整个连锁商店的采购任务的专门采购机构。
A、正式采购组织
B、非正式采购组织
C、外部采购组织
D、合作采购组织

2、商品采购按采购的方式可分为（）。
A、年度、季度、月、日采购计划
B、零买采购计划与批发采购计划
C、食品类、服装类、百货类采购计划
D、预算采购计划与临时采购计划

3、将商品编号、品名、规格等资料输人电脑档案中，并确认资料准确无误，这是指商店引入商品过程中的( )环节。
A、编码
B、建档
C、修改商品配置表
D、录入

4、商店采购商品的主要来源有（）。
A、制造商
B、全面服务批发商
C、有限服务批发商
D、代理商

5、在采购或再采购任何商品之前，零售商应收集有关顾客需求的数据，以便采购适销对路的商品。（）

6、议价主要是了解竞争店的价格资料，这是访价的基础。（）

7、选择供应商是商品采购的一项非常重要的工作，其选择标准有很多，例如：（），这是说供应商能始终如一地履行所有书面承诺吗？价格——质量，这是说供应商能以最低的价格提供最好的商品？订单处理时间，这是说供应商多久能收到送货？

8、商店在采购时要求供应商提供有关资料时，要明确规定供应商应提交的有关资料，具体包括（）、产品的有关证明文件等。

9、采购商品确定下来后，如果是新产品，第一次进

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