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智慧树民航机场地面服务概论(山东联盟)章节答案(知到2023年完整答案)

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智慧树民航机场地面服务概论(山东联盟)章节答案(知到2023年完整答案)

1、智慧单选题:
据国际航协预计,树民()将在2022年之前成为全球最大的航机航空市场。
选项:
A:日本
B:英国
C:美国
D:中国
答案:【中国】

2、场地多选题:
当前中国民航服务存在的面服盟章问题有()。
选项:
A:民航服务供给不充分
B:行李运输存在短板
C:航班延误
D:民航服务供给不平衡
答案:【民航服务供给不充分;
行李运输存在短板;
航班延误;
民航服务供给不平衡】

3、概完整多选题:
在民航旅客运输业整个服务链中,论山大致分()两大部分。东联到年答案
选项:
A:旅客地面运输服务
B:候机楼内旅客服务
C:安检服务
D:空中机上服务
答案:【旅客地面运输服务;
空中机上服务】

4、节答判断题:
民航的案知许多规章标准随着行业变革与时俱进,是智慧为适应先进技术发展趋势而不断变化的。
选项:
A:错
B:对
答案:【对】

5、树民多选题:
专家预测,航机到本世纪中叶,场地我国将全面建成保障有力、面服盟章人民满意、竞争力强的民航强国,民航()位于世界前列。
选项:
A:可持续发展能力
B:服务能力
C:国际影响力
D:治理能力
E:创新能力
答案:【可持续发展能力;
服务能力;
国际影响力;
治理能力;
创新能力】

第一章单元测试

1、多选题:
20世纪20年代,航空业形成了几个相对独立而又紧密相连的行业,包括()。
选项:
A:航空器制造业
B:通用航空
C:军事航空
D:民用航空
答案:【航空器制造业;
军事航空;
民用航空】

2、多选题:
民用航空分为()。
选项:
A:军用航空
B:工业航空
C:商业航空
D:通用航空
答案:【商业航空;
通用航空】

3、单选题:
当飞机速度接近于音速时,飞机受到激波影响而使速度无法继续提高,会发生强烈振动甚至机毁人亡的事故。音速成为似乎无法逾越的速度上限,称为()。
选项:
A:音限
B:超音速
C:音盲
D:音障
答案:【音障】

4、单选题:
1909年,被称为“中国航空之父”的()驾驶着自制的飞机在奥克兰市上空翱翔了八百多公尺,安全着陆,这是中国人第一次实现了飞上天空的梦想。
选项:
A:程不时
B:徐舜寿
C:冯如
D:王助
答案:【冯如】

5、单选题:
2004年7月8日,随着()移交地方,机场属地化管理改革全面完成,也标志着民航体制改革全面完成。
选项:
A:青海机场
B:昆明机场
C:甘肃机场
D:西藏机场
答案:【甘肃机场】

第二章单元测试

1、判断题:
按航线性质分,可以把机场分为:枢纽机场、干线机场、支线机场。
选项:
A:对
B:错
答案:【错】

2、单选题:
飞行区等级数码是按()进行分级的。
选项:
A:年旅客吞吐量
B:飞机类型
C:基准场地长度
D:主起落架外轮外侧边间距
答案:【基准场地长度】

3、单选题:
机场按服务对象划分可分为()。
选项:
A:始发/终程机场经停(过境)机场中转(转机)机场
B:Ⅰ类机场Ⅱ类机场Ⅲ类机场Ⅳ类机场
C:军用机场民用机场军民合用机场
D:枢纽机场干线机场支线机场
答案:【军用机场民用机场军民合用机场】

4、多选题:
按照机场的年旅客吞吐量或货物运输吞吐量来划分,机场可以分为()。
选项:
A:小型
B:特大型
C:中小型
D:中型
E:大型
答案:【小型;
特大型;
中小型;
中型;
大型】

5、单选题:
跑道的方位主要与()有关。
选项:
A:航站楼方向
B:候机楼方向
C:当地风向
D:飞机停驻、起飞及降落方向
答案:【当地风向】

6、单选题:
跑道数目取决于()。
选项:
A:航站楼的大小
B:航空运输量的大小
C:空侧的大小
D:航站区的大小
答案:【航空运输量的大小】

智慧树民航机场地面服务概论(山东联盟)

随着经济的发展和人民生活水平的提高,民航业迎来了快速的发展。而民航机场地面服务作为民航行业的重要一环,也受到了越来越多的关注。智慧树民航机场地面服务概论(山东联盟)是一款面向民航机场地面服务人员的智能学习系统,旨在提高地面服务人员的专业技能和服务水平。

一、系统概述

智慧树民航机场地面服务概论(山东联盟)系统是由山东联盟软件股份有限公司开发的一款面向民航机场地面服务人员的学习系统,系统包含以下模块:

  • 航空知识模块:主要介绍航空知识及民航规章制度;
  • 安全知识模块:主要介绍机场安全、航班安全及应急处理等知识;
  • 服务技能模块:主要介绍机场服务技能及礼仪,如旅客接待、行李托运、安检等;
  • 模拟练习模块:通过虚拟场景模拟实际工作中的操作流程,帮助学员加深对理论知识的理解和掌握工作技能。

二、系统特点

  1. 智能化学习:系统通过智能学习算法,根据学员的学习情况和学习进度,自动调整学习计划和内容,保证学员学习的针对性和有效性;
  2. 多媒体教学:系统采用多媒体教学手段,结合图像、声音、文字等多种形式,生动形象地展现知识点和操作流程,有助于学员理解和记忆;
  3. 实时监控:系统具有实时监控功能,可以对学员学习情况进行监控和分析,对学员进行个性化指导和辅导,提高学员学习效果;
  4. 模拟练习:系统具有模拟练习功能,可以让学员在虚拟场景中进行真实操作,熟悉操作流程和应急处理,提高操作技能和应变能力。

三、应用案例

智慧树民航机场地面服务概论(山东联盟)已经在多家地面服务公司和机场得到了应用,取得了良好的效果,具体应用案例如下:

  • 某机场地勤服务公司:通过系统学习,地勤服务员的服务质量有了明显提升,客户满意度得到了提高;
  • 某航空公司:通过系统学习,机场服务人员的工作效率提高了,航班准点率得到了提高;
  • 某地勤服务培训机构:将系统作为培训的教学辅助工具,提高了培训效果。

四、总结

智慧树民航机场地面服务概论(山东联盟)是一款面向民航机场地面服务人员的智能学习系统,其以智能化学习、多媒体教学、实时监控和模拟练习等特点,帮助地面服务人员提高专业技能和服务水平,从而为机场运行和航班安全提供更好的保障。