智慧树城市轨道交通票务组织章节答案(知到APP2023答案)

智慧树城市轨道交通票务组织章节答案(知到APP2023答案)

1、智慧织章判断题:
分级集中式架构的树城市轨自动售检票系统不能够满足轨道交通网络化的基本要求。()
选项:
A:对
B:错
答案:【错】

2、道交到A答案判断题:
轨道交通纸票已经彻底不再使用。通票()
选项:
A:错
B:对
答案:【错】

3、节答单选题:
目前城市轨道交通运营企业普遍使用的案知票卡媒介是()。
选项:
A:纸票
B:接触式智能卡
C:磁卡
D:非接触式智能卡
答案:【非接触式智能卡】

4、智慧织章多选题:
城市轨道交通常见的树城市轨纸质车票有()。
选项:
A:磁卡车票
B:条形码纸票
C:电子二维码
D:普通纸票
答案:【条形码纸票;
普通纸票】

5、道交到A答案多选题:
自动售检票系统设备布置应满足的通票要求有哪些?()
选项:
A:正确设置售检票位置
B:设备应采用相对一致的外尺寸
C:车站综合控制室的位置
D:合理布置付费区
答案:【正确设置售检票位置;
设备应采用相对一致的外尺寸;
合理布置付费区】

第二章单元测试

1、单选题:
单程票必须经过()才能配发到车站。节答
选项:
A:写入余额信息
B:写入初始化信息
C:写入发售记录
D:写入进站记录
答案:【写入初始化信息】

2、案知单选题:
给车票写入安全密钥及防伪数据是智慧织章()。
选项:
A:黑名单管理
B:循环管理
C:使用过程编码
D:初始化编码
答案:【初始化编码】

3、树城市轨单选题:
一旦发现不宜继续使用的道交到A答案车票收缴后要进行()。
选项:
A:使用
B:编码
C:注销
D:封存
答案:【注销】

4、单选题:
以下不属于票卡管理内容的是()
选项:
A:车票收缴
B:车票初始化
C:车票配发
D:票价制定
答案:【票价制定】

5、多选题:
票卡在车票循环使用的环节有()。
选项:
A:车票发售
B:车票回收
C:车票初始化
D:车票检票
答案:【车票发售;
车票回收;
车票检票】

6、多选题:
车票编号有()。
选项:
A:逻辑卡号
B:物理卡号
C:密钥卡号
D:卡面编号
答案:【逻辑卡号;
密钥卡号;
卡面编号】

7、多选题:
票制的类型包括()。
选项:
A:计程票制
B:单一票制
C:分段票制
D:综合票制
答案:【计程票制;
单一票制;
综合票制】

8、判断题:
给车票写入信息的过程叫车票编码。()
选项:
A:对
B:错
答案:【对】

9、判断题:
AFC终端设备中只有TVM才能给车票写入信息。()
选项:
A:对
B:错
答案:【错】

10、判断题:
一般情况下,站务员不能单独操作TVM。()
选项:
A:对
B:错
答案:【对】

智慧树城市轨道交通票务组织

随着城市化进程的加速,城市轨道交通成为了人们出行的重要方式。智慧树城市轨道交通票务组织,以先进的技术手段和高效的管理体系,为广大乘客提供优质、便捷的购票服务,不断推动城市轨道交通事业的发展。

一、电子票务系统的建立

智慧树城市轨道交通票务组织引入了电子票务系统,通过互联网、移动端等多种途径,使乘客可以随时随地通过电子设备购买车票,极大地方便了出行。同时,电子票务系统还实现了车站之间的联网互通,乘客可以在任意车站购买前往目的地的车票,大大提高了购票的便捷性。

二、智能票务自助设备的应用

智慧树城市轨道交通票务组织在车站、地铁站等交通枢纽设置了智能票务自助设备,乘客可以通过触摸屏幕、扫描二维码等方式自主购票。同时,智能票务自助设备还提供了多种支付方式,包括微信、支付宝、银联卡等,让乘客可以便捷地完成支付。智能票务自助设备的应用,不仅提高了车站的服务质量,也让乘客在出行中享受到更智能、更便捷的购票方式。

三、公共交通一卡通的实现

智慧树城市轨道交通票务组织在多个城市推广了公共交通一卡通,让乘客只需持一张卡,即可在城市轨道交通、公交车等公共交通工具上通行。此外,公共交通一卡通还实现了多种支付方式,包括充值、自动扣费等,方便乘客根据自己的需求选择不同的支付方式。公共交通一卡通的实现,不仅实现了城市公共交通的一体化,还提高了乘客的出行效率。

四、智慧客服系统的应用

智慧树城市轨道交通票务组织引入了智慧客服系统,实现了乘客与客服人员的在线交流。乘客可以通过电话、微信、APP等方式与客服人员取得联系,咨询购票、退票、改签等问题。智慧客服系统不仅提高了客服的服务效率,也方便了乘客的咨询和解决问题。

五、智慧车站的建设

智慧树城市轨道交通票务组织在各个车站引入了智慧车站建设,通过科技手段提升车站的服务质量。智慧车站包括多媒体广告、智能安检、手机充电、免费WIFI等服务,让乘客在等候过程中享受到更多的便利。此外,智慧车站还引入了智能安全监控系统,实时监控车站的安全情况,确保乘客的安全出行。

六、智慧导航的应用

智慧树城市轨道交通票务组织在车站、地铁站等交通枢纽引入了智慧导航系统,为乘客提供准确、实时的导航服务。乘客可以通过手机APP、电子屏幕等方式查询车站、地铁站的位置和相关信息,大大提高了乘客的出行效率。智慧导航系统还提供了多种语言,方便不同国家、地区的乘客使用。

七、智慧数据分析的应用

智慧树城市轨道交通票务组织通过智慧数据分析,对乘客的购票、出行等信息进行分析和统计。通过数据分析,智慧树可以发掘出乘客的出行规律和需求,为乘客提供更贴近实际需求的服务。此外,智慧数据分析还可以为城市轨道交通的管理部门提供数据支持,为城市轨道交通的规划和建设提供参考。 

八、总结

智慧树城市轨道交通票务组织以先进的技术和管理手段,不断推动城市轨道交通事业的发展。从电子票务系统、智能票务自助设备、公共交通一卡通的实现,到智慧客服系统、智慧车站建设、智慧导航的应用,再到智慧数据分析的应用,智慧树为广大乘客提供了更便捷、更高效的出行服务,让城市轨道交通成为城市出行的重要方式。