中国大学国际商务文化—一门关于沟通的学问_3答案(慕课2023课后作业答案)
28 min read中国大学国际商务文化—一门关于沟通的学问_3答案(慕课2023课后作业答案)
第一章 单元测试
1、中国作业在西方，大学答案答案文化一词的国际来源为
A、英文
B、商务德文
C、文化拉丁文
D、门关慕课希伯来文
2、于沟在众多学者中，学问谁讨论了文化与沟通的课后关系？
A、福德
B、中国作业卡尔
C、大学答案答案赫尔
D、国际刘向
3、商务商务文化水平高低的文化重要标志是
A、企业的门关慕课营销手段
B、企业的经营方式
C、企业的经营理念
D、企业的建筑商标
4、不确定性规避高的社会下，人们
A、能够容忍临时的变化
B、比较焦虑
C、有进取心
D、有大量的书面规章制度
5、根据数据统计，放任型数值较高的国家有
A、委内瑞拉
B、中国
C、巴西
D、智利
6、在中国，孩子成年之后仍与父母住在一起，这体现了权力距离的文化维度。
7、男性化社会下，人们更强调生活数量而不是生活质量。
8、文化具有约束力，人人必须遵守，也就是说，个体在文化发展中没有自由度。
9、人类的 现象是社会文化稳定和延续的结果。
10、商务文化是指以产品和服务为载体，以企业的商务活动为动力和纽带，反映，传播，创造和弘扬社会的 的总称。
第二章 语言与文化
第二章 单元测试
1、欧美人强调分析，思维倾向于
A、抽象性
B、形象性
C、象征性
D、整体性
2、低语境文化下的人的交际特点不包括：
A、反应外露
B、圈内外有别
C、时间高度组织化
D、有较多的语言编码
3、全球商务语言的代表是
A、日语
B、法语
C、德语
D、英语
4、萨丕尔和沃尔夫的语言相对论指出：文化的心理差异与其对应的语言差异是一致的，即心理和语言是一种 的关系。
A、对应的
B、线性的
C、决定性的
D、平行的
5、语言性语境包括
A、书面语
B、口头语
C、交际目的
D、交际者身份
6、19世纪的德国语言学家洪堡特认为语言对思维有介入作用。
7、高语境文化下的人常对非言语交际行为视而不见。
8、只要语言准确无误，人们在沟通中就不会产生误会。
9、人类学家马林诺夫斯基区分出两类语境，一是文化语境，二是 。
10、人们把由 产生的语言障碍成为浅层的语言障碍。
第三章 商务书面沟通
第三章 单元测试
1、以下哪一项是美国人商务信件的行文风格？
A、对天气的评价
B、请求对方的原谅和理解
C、结尾用较为华丽的辞藻
D、以一种积极的方式作为负面消息的结尾
2、英国商人书写日期的格式一般是
A、January 5，2×××
B、5th of January，2×××
C、January 5th，2×××
D、2××× January 5th
3、关于下列表达，不正确的是：
A、日本的传统信件格式是在问候之后有一段对季节和天气的评论。
B、在法国人寄来的信件中，我们可以注意到他们“以自我为中心”的态度和不直接道歉的习惯。
C、英国人不重视标题和地址的格式。
D、德语信件中的问候语和结尾祝福语都比较正式。
4、高语境文化的人倾向于在商务信件中寻找除文字外个性化的东西，包括：
A、墨水的颜色
B、纸张的大小
C、信纸的质量
D、信笺上公司抬头的设计
5、关于商务信函写作，适用的原则包括：
A、内容完整
B、正确无误
C、清楚明白
D、简单扼要
6、国际英语其实就是避免使用缩略词、流行语、运动词汇和双关语的英语。它比书面语更正式，使用较长的，带有从句的行文来表达自己的思想。
7、电子邮件是最合适国际商务来往的沟通渠道。
8、在写作信件、传真或者电子邮件的时候需要避免使用缩略词。
9、有时，非英语国家的人却能写出最简洁准确的英语文件，理由是：他们在使用一种 的语言。
10、在商务写作中要多用 语态，它能避免多言。
第四章 商务言语沟通
第四章 单元测试
1、中国人以和为贵，在交往中的一大特点就是尽最大的可能保持和谐融洽的气氛和人际关系，所以在表示拒绝、反对等意思时，使用 的字眼和表达方式。
A、直接
B、模糊
C、明确
D、简单
2、在外企工作的中国员工老感觉自己没有“话语权“，抢不到说话的机会，是什么原因呢？
A、语言的问题
B、态度的问题
C、知识的问题
D、沟通风格的问题
3、关于谈话禁忌，有效的交谈建议不包括：
A、避免谈论政治和宗教问题
B、保持谈话内容的中立性
C、避免谈论非常私人的问题
D、避免开种族玩笑
4、?澳大利亚人和新西兰人很喜欢闲聊,他们谈论的话题包括：
A、运动
B、婚姻状况
C、天气
D、国际政治
5、在低语境文化中,人们对沉默的看法是：
A、消极
B、无话可说
C、不愉快
D、混乱
E、应该被打破
6、在沙特阿拉伯和墨西哥,在闲聊中谈论家庭成员是恰当的。
7、南非人喜欢讨论种族差异问题。
8、一个专业的口译员必须严格忠于原文，任何情况下也不能做出调整。
9、对于来自 文化下的人，最好不要当众表扬，而是采取私底下单独表扬的方式，或者公开表扬整个集体。
10、一个优秀的口译员应该熟练双语的特点和翻译规律，拥有快速，准确地 的能力。
第五章 商务非言语沟通
第五章 单元测试
1、非言语沟通的功能不包括：
A、掩盖真相
B、代替语言符号
C、辅助语言符号
D、规范语言符号
2、着装有三“A”原则不包括：
A、美观原则（Aesthetics）
B、合适原则（Appropriateness）
C、准确原则（Accuracy）
D、状态原则（Attitude）
3、以下哪个国家遵循多元时间模式？
A、墨西哥
B、瑞士
C、新西兰
D、德国
4、非语言沟通指的是通过非语言因素来进行的沟通，它包括：
A、声音品质
B、面部表情
C、沉默
D、空间距离
5、以下哪些国家会避免过多的直接目光接触：
A、澳大利亚
B、日本
C、加拿大
D、菲律宾
6、“OK”的手势在哪些国家的含义是负面的？
A、英国
B、韩国
C、巴西
D、突尼斯
7、非言语沟通的特点包括
A、无意识性
B、情境性
C、可信性
D、个性化
8、单一时间文化的国家包括：
A、美国
B、印度尼西亚
C、瑞士
D、德国
9、研究发现,东方人把情绪重点更多地放在了眼睛上，而西方人用整张脸传达情绪。这说明不同文化的人的面部表情各不相同。
10、美国工作场所的衣着标准自20世纪90年代开始渐渐变得越来越宽松，越来越随意，而且这个趋势越来越明显。
11、非言语沟通有代替语言符号的作用
12、在印度尼西亚，直视对方的眼睛是一种尊重对方的行为。
13、在美国，黑色服饰一般在葬礼上穿着，同时在商务场合，黑色是被接受的颜色。
14、手势语正确表达的基本原则是：清楚，简洁和 。
15、在南美一些国家，会见时到得太早也是不可取的，因为这通常意味着
第六章 国际商务礼仪
第六章 章节测试
1、关于商务礼仪中的“以右为尊”的原则，以下错误的说法是：
A、任何国家，任何场合都可以遵循“以右为尊”的原则。
B、多人并排排列时，最基本的原则是以右为尊，以左为卑。
C、该原则的渊源来自古代君王会将最信任的人安排在右手，佩剑手柄朝向右侧，所以有了“以右为尊”的习俗。
D、对于政治磋商，商务往来，文化交流，社交应酬等场合，在大部分国家和地区，“以右为尊”是普遍适用的。
2、关于名片礼仪，错误的表达有：
A、在东南亚国家，要避免用左手递名片。
B、澳大利亚商人不经常带名片。
C、为了强调，最好使用彩色的字体和纸张。
D、最好花一点时间认真看对方名片，而重要的头衔要小声念出来。
3、下列礼品，哪些不属于禁忌物品：
A、动植物活体，生鲜食品
B、种子和大多数药品
C、茶具和饰品
D、钟和鞋子
4、以下哪个国家没有馈赠文化：
A、日本
B、美国
C、沙特阿拉伯
D、新加坡
5、关于国际商务礼仪，正确的说法包括：
A、国际商务礼仪是在跨国商品交换的过程中产生的。
B、国际商务礼仪以英式礼仪为基础。
C、它是人们在国际商务活动中应遵循的礼仪原则与方法。
D、商务礼仪的的重要原则之一就是尊重
6、关于见面礼仪，以下说法正确的是：
A、沙特阿拉伯的男性在握手后也会亲吻彼此的脸颊。
B、芬兰人在见面时也会互相拥抱。
C、亚洲人，北欧人和大部分北美人对于拥抱都会感到不舒服
D、在尼泊尔，男性朋友间在握手后会有个“熊抱”。
7、电话形象三要素包括：
A、通话时空选择
B、通话态度
C、通话礼仪
D、通话内容
8、关于如何选择礼品，正确的观点是：
A、启封赞赏的原则
B、礼多人不怪的原则
C、礼轻情意重的原则
D、投其所好的原则
9、下列哪些国家的人在收到礼品后一般在赠送者离开后打开
A、日本
B、韩国
C、美国
D、马来西亚
10、女士优先是国际社会公认的重要礼仪原则，放之四海皆准。
11、关于谁先挂断电话，礼仪给出的规范是：地位高者先挂断。
12、在国际商务交往中，可以随意谈论对方的收入支出和宗教信仰。
13、礼仪属于道德范畴，是礼节和仪式的总称。
14、在国际商务交往中，赠送礼品不仅要重视礼品本身的选择，而且还要注意把握赠送的时机。
15、在韩国，同第一次见面的客人之间交换礼品是很常见的事。
第七章 国际商务谈判
第七章 章节测试
1、“你赢了，但我也没有输。”这句话描述了哪种谈判结果？
A、零和谈判
B、双赢谈判
C、双输谈判
D、贸易谈判
2、谈判的大致阶段不包括：
A、达成一致
B、信息交换
C、信息收集
D、协商沟通
3、关于获得双赢谈判，以下正确的表达有
A、要重视谈判的语言技巧，因为它决定了谈判双方关系的建立、巩固、发展、改善和调整。
B、在国际商务谈判中，团队成员必须男女搭配，这样可以优势互补。
C、谈判后都要进行积极的后续交流。
D、谈判时要多说多听，保持沟通顺畅。
4、关于谈判中的言语交流，以下叙述错误的有：
A、德国是低语境文化。他们在谈判前用两分钟介绍完自己就开始进入正题了。
B、日本是低语境文化。在自我介绍结束后，他们会等待一位长者来宣布会议开始。
C、西班牙是高语境文化，他们往往花费更长的时间，30分钟，去和别人打招呼，而且还有人会迟到。
D、法国是高语境文化，他们往往花费10分钟甚至半个小时来进行寒暄。
5、下列哪些属于谈判的社会心理模式的要素：
A、谈判目标
B、传统与文化
C、谈判环境
D、交流和行为
6、关于国际商务谈判中的跨文化因素，表达错误的有：
A、东方谈判者通常使用冷静的，具体的谈判方式，而西方国家采用的是以关系为基础的，循序渐进的方式。
B、西方国家签订的合同一般较短，而东方国家的合同很长。
C、个人主义文化的国家在谈判团队人数上一般较小，而集体主义文化的国家喜欢组建人数较多的谈判团队。
D、在商务谈判中，美国人不喜欢日本人的沉默，日本人也很反感美国人的直接提议。
7、国际商务谈判的非言语沟通包括：
A、谈判的场所
B、会前的寒暄
C、肢体语言
D、座位的安排
8、跨文化商务谈判的准备工作包括：
A、谈判对手的分析
B、谈判团队的组建
C、模拟谈判的演练
D、谈判策略的制定
9、国际商务谈判中的跨文化因素包括：
A、合同内容的差异
B、谈判风格的差异
C、谈判代表的标准和人数的选择
D、谈判目标的差异
10、大卫·卡尔提出的四条跨文化道德行为原则包括
A、对不同文化的人采取自己希望得到的尊重态度
B、尽可能准确的描述你所感知的世界
C、鼓励其他文化下的人用国际化的方式表达自己
D、努力寻求其他人的共同点
11、世界是张谈判桌，但不一定人人都是谈判者。
12、南美人感情外露，当他们在说“No”时，也许并不是真正的拒绝。
13、封闭式问题可以尽快获得答案，并鼓励对方多说。
14、对于个人主义文化的谈判者来说，以解决问题为主，终极目标是签订合同、建立和发展长期的合作关系。
15、日本人喜欢坐在对手的对面以便保证目光接触而美国人喜欢挨着坐，让目光注视白墙或地面。
第八章 企业文化
第八章 章节测试
1、下列哪一项不属于美国企业文化内涵？
A、勇于开拓的创新精神
B、人情比制度重要
C、尊重个人价值
D、实干精神
2、日本企业的“匠人精神”体现的是哪种企业文化？
A、重诚实，讲信用。
B、强调集体主义
C、强调企业社会责任
D、坚持家族主义的传统
3、德国人精益求精的价值观体现了哪种企业文化特征？
A、强烈的质量意识
B、以人为本
C、讲求秩序
D、强调理性
4、关于中国的企业文化，表达错误的有：
A、现在中国提倡的社会主义新时期的核心价值观中，包括了社会的价值取向，社会的价值的准则和包括社会的价值的目标，它也会影响中国企业文化。
B、好的企业文化对内具有凝聚力，对外具有竞争力。
C、在企业文化建设中，要加强民族文化与企业文化的融合。
D、企业文化建设要注重创新，要完全摈弃传统的民族文化，开创一个崭新的文化。
5、关于企业文化的四个层次，以下说法错误的是：
A、物质层指的是企业物质文化，是最表层、最可变的部分。它往往能折射出企业的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识。
B、领导者行为不属于行为层面，行为层面仅与员工有关。
C、华为宪法、华侨城宪法是制度层的两个例子。
D、精神层是其他几个文化层的升华。
6、下列哪一项不属于日本民族文化特征？
A、自尊自强
B、强烈对外学习精神
C、重诚实，讲信用
D、家族意识
7、下列哪一项是企业文化整合的核心？
A、道德行为准则的整合
B、物质文化的整合
C、组织结构的整合
D、价值观念的整合
8、关于企业文化，以下论述正确的有
A、企业文化是一个由核心层，浅层，中间层和外围层构成的多层次的生态系统。
B、企业的精神文化是更深层次的，也是最小的部分，它处于文化体系的核心地位。
C、沃尔玛的“三米原则”属于企业文化中的物质层。
D、国民文化会影响企业文化的形成。
9、跨国公司的文化冲突包括哪些方面？
A、制度文化的冲突
B、经营理念的冲突
C、管理方式的冲突
D、民族文化的冲突
10、企业文化整合就是对企业内不同的文化倾向或文化因素进行有效的整理整顿并将其结合为一个有机整体的过程。它是哪些因素一体化的过程。
A、文化差异
B、文化主张
C、文化意识
D、文化实践
11、企业文化整合包括以下哪些内容？
A、价值观念的整合
B、组织机构的整合
C、经营宗旨的整合
D、企业形象的整合
12、中国企业在汲取优秀的民族文化过程中，为适应新时代的需求，取其精华， 去其糟粕，努力创造出具有中国民族特色的企业文化，这样也间接推动了民族文化的发展。
13、亚洲人工作时不太喜欢有过多的身体接触，而南美国家的人不介意身体接触，这属于制度文化的冲突。
14、企业文化本身属于国家文化，是我们根据国家的发展、企业竞争的需要、企业的战略目标来发展的一种内部文化。
15、从经营理念来说，东方的企业经营思想比较注重长期战略。当企业效益不好时，他们往往考虑追加投资，并对现有产品进行改进，开发新产品，而且比较注重人力资源的投资，不断对员工进行技术培训。
第九章 国际市场营销
第九章 章节测试
1、决定消费者行为的因素不包括
A、语言
B、收入水平
C、性别比例
D、朋友的选择
2、关于广告，下列观点错误的是：
A、为了商品的全球化，广告设计也要全球统一。
B、权力距离大的社会里的广告会更多地出现成功人士的形象。
C、亚洲国家的人比较接受口碑营销。
D、在欧洲国家的广告中，人们比较接受身着晚礼服参加宴会的场景。
3、在市场调查中，不属于客户的需求特征的是：
A、需求习惯
B、需求时效
C、需求稳定性
D、未被满足的需求及欲望
4、麦当劳根据不同地区的人在饮食方面的偏好不同这一特点，在巴西提供的特殊产品是：
A、以水果为主的奶酪
B、以浆果为主的饮料
C、羊肉馅饼
D、皮蛋鸡肉粥
5、跨文化营销的活动包括
A、跨文化产品的开发与定价
B、跨文化促销及品牌管理
C、跨文化分销渠道管理
D、跨文化市场调研
6、对时间观念的不同理解，描述正确的是：
A、日本人工作努力，不允许任何形式的懒惰和拖延
B、加拿大人的时间观念不强
C、德国人对时间要求非常精准
D、西班牙人的时间安排比较松散。
7、哪些国家位阶高的人喜欢带窗的办公室？
A、日本
B、中国
C、美国
D、法国
8、广告的作用在于：
A、树立公司正面形象
B、获得分销渠道
C、增进品牌形象
D、促进产品的销售
9、市场环境因素包括
A、产品
B、包装
C、性能
D、定价
10、在营销中，从文化差异角度出发，我们需要注意的有：
A、语言文字
B、数字
C、天气状况
D、客户的生活习惯
11、所有文字的书写和阅读顺序都是从左往右。
12、麦当劳的成功之处在于它在全球范围内都有一套固定的餐饮及烹饪标准，所以本土化策略对它来说没有必要。
13、由于广告形式和内涵丰富，所以我们说广告的传播就是文化的传播
14、广告是用于为产品的销售铺平道路、满足客户需求、增进品牌形象并为公司树立起亲切形象的一种手段。
15、由于文化市场营销活动的影响，当我们以文化差异较大者为营销对象时，我们要充分考虑双方语言、数字、非语言沟通、时间观念、宗教、空间概念、食物偏好等方面的细节，以获得营销成功。而对于文化差异较小的对象，则不用考虑以上几点。
第十章 跨文化团队
第十章 单元测试
1、团队与群体的相似点在于：
A、内部松散的无目的的集合
B、多于两个人的集合
C、为着共同目标而努力的集合
D、人们的行为方式灵活且不确定
2、关于打破内外群体的不同认知，描述正确的有：
A、保持刻板印象
B、坚持内外有别的思想
C、坚信自己的文化是最棒的
D、客观，开放，平等的对待他人
3、关于打造优秀多文化团队，不正确的说法是
A、建立领导负责制，一切听从领导安排
B、建立良好的人际关系
C、建立成员交往的行为规范
D、建设跨文化团队的情商
4、面对双文化团队的弊端，我们要如何解决？
A、保留意见差异，一切交给时间解决
B、加强接触，缩短社会距离
C、坚持文化平等观念，任由两方文化对立碰撞
D、建立双企业文化体制，分开完成任务
5、跨文化团队的优势包括：
A、信息多元
B、资源共享
C、文化优越感
D、效率提高
6、关于团队的类型，以下描述错误的有：
A、象征性团队里的少数者由于势单力薄，比较容易被忽略。
B、双文化团队的工作效率一般都比多文化团队高。
C、团队分裂现象一般多出现在多文化团队里。
D、双文化团队的工作表现要么很好，要么很差。
7、跨文化团队在工作的哪些方面可能产生冲突？
A、准时上班
B、开会讨论
C、商讨决定
D、沟通方式
8、组成跨文化团队可能产生的后果有
A、不同文化的人和谐工作
B、不同文化的人相互牵制
C、团队工作中有创新点产生
D、团队工作中难以取得突破
9、跨文化团队产生冲突的原因包括
A、以自我为中心
B、关于感性认识的个体差异
C、文化态度
D、任务难度大
10、跨文化团队的优势大于劣势。
11、文化态度的差异可能会导致沟通的误解。
12、在所有国家中，工作守时是大家公认的准则。
13、创造一个企业文化是打造一个优秀双文化团队的有效途径之一。
14、在一个团队中，成员来自相同的文化，会更有利于成员沟通以及交流，所以在组成团队时，我们更应该与同文化背景的人组成一队，不要和异文化背景的人组队。
15、在象征性文化团队中，作为少数成员，我们要加强自己的沟通能力，努力融入团队成为团队的一部分，同时也要运用一些外交手段处理某些尴尬场面。
课程期末考试
课程期末考试
1、商务文化水平高低的重要标志是
A、企业的经营方式
B、企业的营销手段
C、企业的经营理念
D、企业的商标设计
2、关于信函写作，下列表达不正确的是：
A、日本的传统信件格式是在问候之后有一段对季节和天气的评论。
B、在法国人寄来的信件中，读者可以注意到他们“以自我为中心”的态度和不直接道歉的习惯。
C、英国人不重视标题和地址的格式。
D、德语信件中的问候语和结尾祝福语都比较正式。
3、关于谈话禁忌，有效的交谈建议不包括：
A、避免谈论政治和宗教问题
B、避免谈论非常私人的问题
C、避免开种族玩笑
D、保持谈话内容的中立性
4、“你赢了，但我也没有输。”这句话描述了哪种谈判结果？
A、零和谈判
B、贸易谈判
C、双赢谈判
D、博弈谈判
5、关于企业文化，以下论述不正确的有：
A、企业文化是一个由核心层，浅层，中间层和外围层构成的多层次的生态系统。
B、企业的精神文化是更深层次的，也是最小的部分，它处于文化体系的核心地位。
C、沃尔玛的“日落原则”属于企业文化中的物质层。
D、国民文化会影响企业文化的形成。
6、在市场调查中，不属于客户的需求特征的是：
A、需求习惯
B、需求稳定性
C、未被满足的需求及欲望
D、需求实效
7、关于霍夫斯泰德的文化维度理论，下列描述不正确的有：
A、集体主义下的人们看重关系，对组织更忠诚。
B、组织的权力架构如果是高耸型，代表该文化的权力距离较小。
C、爱冒险的民族代表该民族文化有不确定性规避低的倾向。
D、男性化社会偏好竞争，更倾向追求生活数量。
8、低语境沟通者不太注重
A、个人的成就
B、个人的主动性
C、个人的决定
D、别人对自己的帮助
9、非英语国家的人有时能写出更简洁准确的文件，这是因为他们使用的语言更趋于：
A、本土化
B、模式化
C、规范化
D、国际化
10、优秀的口译员应该具备的素质不包括：
A、极强的幽默感
B、广博的知识
C、扎实的双语基本功
D、良好的心理素质
11、手势语正确表达的基本原则不包括：
A、文化
B、生动
C、清楚
D、简洁
12、使用手机的礼仪不包括：
A、安全使用
B、专业使用
C、文明使用
D、规范使用
13、企业文化的层次不包括：
A、物质生活文化
B、制度管理文化
C、理想信念文化
D、行为习俗文化
14、在亚洲广告中经常出现明星推荐商品，这体现了哪种文化维度？
A、集体主义与个人主人
B、权力距离
C、约束型与放纵型
D、非确定性规避
15、跨文化团队的冲突表现在：
A、时间观念
B、决策模式
C、沟通方式
D、以上三者
16、面对双文化团队的弊端，我们要如何解决？
A、保留意见差异，一切交给时间解决
B、加强接触，缩短社会距离
C、坚持文化平等观念，任由两方文化对立碰撞
D、建立双企业文化体制，分开完成任务
17、关于谈判中的言语交流，以下叙述错误的有：
A、德国是低语境文化。他们在谈判前用两分钟介绍完自己就开始进入正题了。
B、日本是低语境文化。在自我介绍结束后，他们会等待一位长者来宣布会议开始。
C、西班牙是高语境文化，他们往往花费更长的时间，30分钟，去和别人打招呼，而且还有人会迟到。
D、法国是高语境文化，他们往往花费10分钟甚至半个小时来进行寒暄。
18、关于企业文化的四个层次，以下说法错误的是：
A、物质层指的是企业物质文化，是最表层、最可变的部分。它往往能折射出企业的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识。
B、领导者行为不属于行为层面，行为层面仅与员工有关。
C、华为宪法、华侨城宪法是制度层的两个例子。
D、精神层是其他几个文化层的升华。
19、根据数据统计，放任型数值较高的国家有
A、委内瑞拉
B、日本
C、智利
D、巴西
20、语言性语境包括
A、体距语
B、书面语
C、口头语
D、环境语言
21、关于商务信函写作，适用的原则包括：
A、内容完整
B、正确无误
C、清楚明白
D、简单扼要
22、非言语沟通指的是通过非语言因素进行的沟通，它包括：
A、面部表情
B、空间距离
C、表达习惯
D、声音品质
23、关于如何选择礼品，正确的观点是：
A、启封赞赏的原则
B、礼多人不怪的原则
C、礼轻情意重的原则
D、投其所好的原则
24、关于国际商务礼仪，正确的说法包括：
A、它是在跨国商品交换的过程中产生的。
B、它是以英式礼仪为基础。
C、它是在国际商务活动中应遵循的礼仪原则与方法。
D、它遵循以右为尊的原则。
25、企业文化整合是哪些因素一体化的过程？
A、文化主张
B、文化差异
C、文化意识
D、文化实践
26、跨文化营销的活动包括：
A、跨文化产品的开发与定价
B、跨文化促销及品牌管理
C、跨文化分销渠道管理
D、跨文化市场调研
27、跨文化团队的优势包括：
A、文化优越感
B、信息多元
C、资源共享
D、效率提高
28、文化的特性包括：
A、群体性
B、后天习得性
C、动态性
D、稳定性
29、属于高语境文化的国家有
A、意大利
B、西班牙
C、加拿大
D、巴西
30、在写作中，关于词汇的选择要注意
A、避免使用俚语
B、正式信函中避免使用缩略语
C、尽量使用含义丰富的词汇
D、避免使用太多的形容词和副词
31、关于沉默，表达正确的是：
A、东方人在发话前有一小段沉默时间，表示尊重和深思熟虑。
B、低语境国家的人认为沉默是消极的，应该被打破。
C、拉美人喜欢沉默，说话时不喜欢被打断。
D、善用沉默可以给对方制造压力，促成谈判。
32、关于服饰及色彩，以下陈述正确的有：
A、服装的布料选材对显示人的信誉，地位和权力非常重要。
B、身着职业套装可以显示人的专业度和对他人的尊重。
C、任何时候，我们都要穿好鞋以显示尊重。
D、绿色代表生命，朝气，是所有国家的人都喜欢的颜色。
33、关于会面礼仪，正确的陈述是：
A、避免用右手递接名片。
B、埃及人，无论男性女性，在互相介绍时都会握手。
C、使用头衔时要注意有文化差异。
D、亚洲人和南美人对拥抱等身体接触感到不舒服。
34、国际商务谈判不同于国内商务谈判，具体表现在以下哪几个方面？
A、谈判者
B、谈判准备
C、谈判活动
D、谈判协议履行的文化差异
35、要想在跨文化商务谈判中取得成功，我们必须：
A、做好谈判前的准备工作
B、善于倾听
C、采取不同的谈判方式
D、制定灵活的谈判策略
36、关于企业经营理念的文化冲突，具体表现在：
A、亚洲企业的领导语言表达一般比较委婉。
B、西方企业用严格，完善的制度条文规范员工的行为。
C、西方企业重视长期战略，注重人力资本投资
D、亚洲企业更重视短期行为，注重物质资本投资。
37、文化在哪些方面影响了跨文化营销活动：
A、宗教
B、空间
C、语言
D、时间
38、跨文化团队工作表现有可能产生的两种结果是：
A、合力
B、创造力
C、破坏力
D、凝聚力
39、下列哪些国家的人在受到礼品后一般在赠送者离开后打开：
A、日本
B、韩国
C、美国
D、马来西亚
40、大卫·卡尔提出的四条跨文化道德行为原则包括：
A、对不同文化的人采取自己希望得到的尊重态度
B、尽可能准确的描述你所感知的世界
C、鼓励其他文化人用国际化的方式表达自己
D、努力寻求其他人的共同点
41、在美国，寒喧的内容不会包含与相关的话题。
A、政治
B、宗教信仰
C、个人收入
D、私人生活
42、下列选项属于文化的基本特征的有？
A、群体性
B、约束力
C、后天习得性
D、差异性
43、十九世纪的德国语言学家洪堡特认为语言对思维有介入作用。
44、一个专业的口译员必须严格忠于原文，任何时候也不能做出调整。
45、研究发现，东方人把情绪的重点放在整张脸上，而西方人喜欢用眼睛表达情绪，这说明不同文化的人面部表情各有不同。
46、封闭式问题可以很快获得答案，并鼓励对方多说。
47、创造一个企业文化是打造优秀双文化团队的有效途径之一。
48、大多数文化认为适度的微笑是最好的语言，握手是表达尊重的有效方式，这些都表明了人类心理统一性。
49、语言符号体系本身产生的语言障碍称为深层次的语言障碍。
50、正式信函写作中，要多用被动语态，因为它能避免多言。
51、高语境文化下的人表达都比较直接，而低语境下的人说话比较委婉。
52、单一时间模式下的人们不太重视日程表，生活节奏更加松散。
53、在商务交往的任何场合，“女士优先”都是一条公认的行为准则。
54、关于谈判合同的签署，欧美人的合同界定严密，内容全面，篇幅较长。
55、建立企业文化时既要尊重民族文化也要适度创新民族文化。
56、坐在窗边的都是位阶较高的员工。
57、多文化团队建设的有效途径之一是建立团队成员交往的行为规范。
58、广告是用于为产品的销售铺平道路、满足客户需求、增进品牌形象并为公司树立起亲切形象的一种手段。
59、在印度尼西亚，直视对方的眼睛是一种尊重对方的行为。
60、文化的群体性决定了文化的相对性。
学习通国际商务文化—一门关于沟通的学问
在当今全球化的背景下，跨国企业的崛起和发展已经成为一种趋势。这也使得国际商务文化的学习变得越来越重要。因为跨国企业需要在不同的国家和地区进行业务，而不同的国家和地区有不同的商务文化。因此，学习国际商务文化已经成为一门关于沟通的学问。
什么是国际商务文化？
国际商务文化是指不同国家和地区之间的商务交流所体现的文化差异。这包括了语言、礼仪、信仰、习俗和价值观等因素。
比如，在中东地区，人们通常会用右手吃饭和给别人递东西，因为左手在那里被认为是不洁的；在日本，商务会议通常开始前会用热毛巾洗手，以表示尊重。
为什么要学习国际商务文化？
学习国际商务文化是为了更好的进行国际商务交流。这是因为不同的国家和地区有不同的商务惯例和规则，如果不了解这些规则，就很容易犯错。这些错误可能会导致交流的失败，或者对商务关系产生负面影响。
比如，在中国，送礼是一种良好的商务习惯，但在西方国家，送礼可能会被视为贿赂行为。
如何学习国际商务文化？
学习国际商务文化需要从多个角度进行，包括：
- 语言学习：学习对方的语言可以帮助更好的进行交流。
- 文化研究：对于对方国家和地区的文化习俗做一些研究，以便了解他们的商务习惯和规则。
- 跨文化沟通：学习如何在跨文化环境中进行沟通和交流。
如何进行跨文化沟通？
在跨文化环境中进行沟通需要注意以下几点：
- 尊重差异：在跨文化沟通中，要尊重对方的文化差异，不要将自己的文化强加于对方。
- 理解语言差异：不同的语言有不同的表达方式和语言习惯，要理解对方的说话方式。
- 注意非语言信号：在跨文化沟通中，非语言信号也很重要，如面部表情、手势、姿势等。
- 积极倾听：积极倾听对方的意见和建议，尊重对方的观点。
总结
学习国际商务文化是一门关于沟通的学问，它涉及到语言、礼仪、信仰、习俗和价值观等因素。学习国际商务文化可以帮助我们更好的进行国际商务交流，避免交流中因文化差异导致的错误。跨文化沟通是学习国际商务文化的一部分，它需要我们尊重差异、理解语言差异、注意非语言信号和积极倾听。只有学会了跨文化沟通，才能更好的进行跨国商务交流。
从人的需求角度可将压力源分为（）。
A.心理学的主要研究目的是什么
B.预混火焰传播速度越高，火焰越稳定。
C.频数表绘制时，各组段的确定需满足：下限≤X＜上限。
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B.数字信号模拟编码中基本的数字调制方式有
C.下列选项中，哪个选项属于唯物辩证法的观点
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C.机构随机乱动，应该是\n（2.0分）
D.在描述地震的时候,有三个重要参数,以下哪个参数不是描述地震时所用的参数
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B.精度衰减因子是权系数阵主对角线元素的函数。
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D.C型人格，也叫A型行为模式
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B.要获得+5V的稳定 ，集成三端稳压器应选择（ ）
C.呼气末胸膜腔内压（ ）。
D.按照菲德勒的模型，要想提高领导的有效性，需要（ ）
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