mooc网络营销_20课后答案(mooc完整答案)
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第1章单元测验
1、网络完整关于网络营销，营销下列说法中错误的课后是（ ）
A、网络营销不是答案答案孤立存在的
B、网络营销不是网络完整网上销售
C、网络营销不等于电子商务
D、营销网络营销就是课后建立企业网站
2、野兽派网上花店用微博进行营销，答案答案用户可以利用微博根据自身需求量身定制故事花束，网络完整如道歉花束、营销后悔花束、课后初恋花束等等。答案答案这是网络完整网络营销的什么特点（ ）
A、互动性
B、营销个性化
C、课后低成本性
D、整合性
3、网络营销的英文翻译，目前普遍采用的是（ ）
A、Cyber Marketing
B、E-Marketing
C、Internet Marketing
D、Networking Marketing
4、“企业可以向客户展示商品和服务信息；而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”体现了网络营销的（ ）特点。
A、互动性
B、个性化
C、多媒体
D、整合性
5、中国网络营销的社会化转变阶段（2010-2015）最典型的特征是（ ）
A、搜索引擎营销呈现专业化、产业化趋势
B、更多有价值的网络资源为企业网络营销提供了新的机会
C、社会化媒体网络营销蓬勃兴起
D、网络广告形式和应用不断发展
6、网络营销是一种直复营销，说法错误的是（ ）
A、双向信息交流
B、为目标顾客提供直接的反应渠道
C、信息交流跨时空性
D、活动的效果不可测定的
7、关于网络软营销说法错误的是（ ）
A、强调企业进行市场营销活动的同时必须尊重消费者的感受和体验
B、采取拉式策略吸引消费者关注企业
C、特点是隐蔽性、内容丰富性、形式多样性、易于接受性、以消费者为中心
D、要求企业无条件满足消费者需求
8、奥巴马被称为美国历史上的第一位“互联网总统” ，他综合运用了多种网络营销方法进行总统竞选，体现了网络营销的（ ）
A、互动性
B、跨时空性
C、低成本性
D、整合性
9、网络营销的特点包括（ ）
A、互动性
B、个性化
C、多媒体
D、整合性
E、全球性
F、低成本性
10、在互联网上，消费者习惯于主动与企业联系和搜索网站的信息，这是“拉”式机理。（ ）
11、关系营销是指企业与其消费者、分销商、经销商、供应商等建立、保持并加强关系，通过互得交换及共同履行诺言，使有关各方面实现各自目的。（ ）
2 没有调研，就没有发言权
第2章单元测验
1、在设计调研问卷时，（ ）是说明由谁执行此项调查、调查目的和意义的，目的是使被调查者感到正在进行的调查项目是合理合法的，是值得他们花时间和精力来认真填写的。
A、问卷主体
B、问卷标题
C、卷首语
D、结束语
2、网络市场调查的第一步是（ ）
A、明确问题与调研目的
B、制定调研计划
C、信息的收集与分析
D、提交调研报告
3、关于网络市场调研说法中，错误的是（ ）
A、调研问卷的设计直接关系到调研结果的有效性和真实性
B、问卷安排问题应按照先难厚易、先陌生后熟悉的顺序
C、为了保证问卷的参与人数及有效性，可以采用奖励的方法促使被访者重视起来
D、为了保证问卷的参与人数及有效性，可以采用奖励的方法促使被访者重视起来
4、在线问卷的主要缺点是（ ）
A、调查的深度不够
B、代表性不强
C、适用的范围窄
D、无法保证所填信息的真实性
5、2、网络市场调研的内容包括（ ）
A、对消费者的调查
B、对市场行情和市场环境的调查
C、有关营销组合要素的数据资料
D、企业内部的情况调查
6、网络市场调研的特点是（ ）
A、及时性和共享性
B、便捷性与低费用
C、交互性和充分性
D、调研结果的可靠性和客观性
E、对象无时空和地域限制
F、可检验性和可控制性
7、以下属于网上直接调查方法的是（ ）
A、网上问卷法调查法
B、网上讨论法
C、收集第三方调查报告
D、各种媒体资料收集
E、网上观察法
8、网上二手资料查找的主要方法有（ ）
A、利用搜索引擎
B、访问相关的网站
C、利用相关的网上数据库
D、问卷调研
9、企业在营销过程中可利用网络收集的信息涉及到的内容有（ ）
A、市场需求信息
B、市场供应信息
C、新产品开发信息
D、关税及相关政策信息以及相关统计信息
10、市场调研就是企业为了特定的市场营销策略，采用科学的方法对有关市场营销相关资料做系统的计划、收集、整理、分析和研究活动。（ ）
11、网络市场间接调研指的是网上二手资料的收集。
第2章单元实训
1、选择一个产品为其设计一份网上调研问卷（或访谈问卷），选择一个平台进行发布。 1、平台的选择：建议的问卷平台有问卷星（https://www.wjx.cn/）和腾讯问卷（https://wj.qq.com/），也可以选择其他熟悉的问卷平台。 2、题目数量在15题左右。 3、提交一份word文档的问卷题目，并附上填写问卷的二维码或链接。
3 寻找我的消费者
第3章单元测验
1、关于网络市场细分说法错误的是（ ）
A、由于网络互动性更强，更应关注顾客的个性
B、网络营销市场细分的依据，是对网上顾客对象的分析
C、市场细分违背了市场营销的原则
D、一定不能忽视网上年轻群体的心理特点、行为特点，需求特点，他们是主力军
2、在购买火锅作料时，我们会特别关注货源所在地，比如位于城都或重庆的网店，这说明了什么的重要性？（ ）
A、市场细分
B、选择目标市场
C、市场定位
D、营销策略
3、关于网络目标市场说法错误的是（ ）
A、该网络细分市场有一定购买力，能取得一定的营业额和利润
B、该网络细分市场有尚未满足的需求，有一定的发展潜力
C、企业有能力满足该网络细分市场的需求
D、只要企业足够强大就行，无需关注该市场中的竞争对手
4、小年糕公司共有三款面向中老年人的产品：小板凳群相册、小年糕视频影集、TIA付费课程。这属于什么市场战略？（ ）
A、市场与产品集中化
B、产品专业化
C、市场专业化
D、选择专业化
E、市场全面化
5、市场细分的依据是（ ）
A、市场之间的差异性
B、产品之间的差异性
C、消费者需求之间的差异性
D、营销方式之间的差异性
6、茵曼（INMAN），1998年诞生于广州，面向于25—35岁的城市小资、都市白领、SOHO(自由职业者)、时尚女生，她们崇尚自然，追求健康，生活时尚、注重环保的年轻一族。茵曼主张“素雅而简洁，个性而不张扬”的服装设计风格，凭借以“棉麻艺术家”为定位的原创设计享誉互联网，是中国成长最快、最具代表性的网络服饰零售品牌。茵曼的市场细分依据包括（ ）
A、地理因素
B、人口因素
C、心理因素
D、行为因素
7、中国的大多数购物网站喜欢以黄色或红色为背景，而农产品网站均已绿色居多，这是基于什么依据进行市场细分的？（ ）
A、地理因素
B、人口因素
C、心理因素
D、行为因素
8、市场细分后每个子市场的需求是相似的。
9、差异化营销比无差异化营销更适合网络市场。（ ）
10、市场定位并不是关注消费者怎么看，而是要对产品本身做些与众不同的特点出来。（ ）
4 了解我的消费者
第4章单元测验
1、网络消费者购买特征不包括（ ）
A、个性化和差异性
B、主动性
C、价格理性
D、被动性
2、以美妆KOL为例，这些意见领袖有粉丝基础，并对粉丝具有影响力，粉丝不会因为其商业性而失去对其的信赖，KOL他们打造的爆款，甚至可以让消费者买到断货。体现了网络消费者的什么特征（ ）
A、个性化和差异性
B、主动性
C、体验性
D、可诱导性
3、网络消费者行为的大数据分析说法错误的是（ ）
A、用户的购买数据和偏好信息可以帮助营销者进行精准和个性化营销
B、网络消费者的数据来源包括消费者网上的足迹，也可以通过软件记录
C、对于网络消费者真实决策过程和购买过程的海量数据进行分析，有助于营销活动的创新
D、只要收集都足够的大数据，就能产生价值
4、消费者行为会受到情境因素的影响。情境因素不包括（ ）
A、产品价格
B、购物平台的美化程度
C、消费者的心情
D、客户服务水平
5、消费者决策过程不包括（ ）
A、问题认知与信息收集
B、评价与购买
C、购后行为
D、物流选择
6、消费者对于一些非常在意的商品，比如房屋、汽车、旅游产品等，通常采取的决策类型是（ ）
A、扩展型
B、有限型
C、名义型
D、冲动型
7、小红书app给大众提供各种攻略笔记和消费决策参考信息。这帮助了消费者决策的哪个过程？（ ）
A、问题认知与信息收集
B、评价与购买
C、购后行为
D、唤起需求
8、要开展有效的网络营销活动，必须深入了解网上用户的群体的（ ）
A、需求特征、购买行为模式和购买动机
B、购买行为模式、购买时间和购买动机
C、需求特征、购买行为模式和购买地点
D、需求特征、购买行为模式和购买时间
9、消费者会利用在网上得到的信息对商品进行反复比较，以决定是否购买，这体现出网络消费者个体行为的（ ）特征。
A、主动性
B、超前性
C、交叉性
D、差异性
10、影响网络消费者购买的主要因素有（ ）
A、交易时间
B、产品的特征
C、安全可靠性
D、购物的便捷性
E、产品服务的价格
11、通过搜集消费者的网上足迹，进行大数据分析，可以研究消费者的行为，为营销提供决策依据。
5 打动我的消费者
第5章单元测试
1、小米有一个专门的社区平台：小米社区（http://bbs.xiaomi.cn/），社区既为粉丝提供了咨询服务和交流场所，也为新产品发布及产品介绍提供了渠道，这是什么策略的结合？（ ）
A、网络信息产品与网络产品信息策略结合
B、网络协同平台策略和网站产品策略的结合
C、网络初始产品与网络产品信息策略结合
D、网站产品与网络信息产品策略的结合
2、9、对网络品牌理解错误的是（）
A、通过互联网手段建立起来的品牌
B、互联网对网下既有品牌的影响
C、网下品牌在互联网的延伸
D、网站产品与网络信息产品策略的结合
3、最近下载了一个《凯叔讲故事》APP，给小朋友听绘本。里面的绘本有免费的，也有付费的。这种定价方式属于（）
A、完全免费策略
B、限制免费策略
C、部分免费策略
D、捆绑式免费策略
4、网络渠道相较传统渠道的优势说法错误是（ ）
A、结构比较简单
B、费用低廉
C、与消费者直接接触，获得一手信息
D、费用更贵
5、网络定价的特征包括（ ）
A、价格标准化
B、价格弹性化
C、低价策略形成主流
D、定价难度加大
E、面向全球市场
6、网络促销与传统促销相比，不同点为（）
A、时空观念上的变化
B、买卖关系上的变化
C、信息沟通方式的变化
D、消费群体和消费行为的变化
7、4P组合策略以企业及其产品为中心进行的，而4C是以消费者为中心的。（ ）
8、网络产品整体层次强调企业在提品和服务时，要为消费者提供一站式服务，尽可能解决更多的问题。（）
6 丰富多彩的网络营销工具和方法
第6章单元测验
1、网站稳定期的主要任务是什么？（ ）
A、明确网站建设目的
B、提升网站访问量
C、得到用户的认可
D、加强网站运营和管理，促进价值转化
2、关于Email营销说法错误的是（）
A、基于用户许可的一种营销方式
B、分为内部类表和外部列表两种方式，内部列表营销更有针对性
C、向用户发送的信息要有价值
D、内部列表方式时间短，过程简单，比外部列表方式更有价值
3、关于搜索引擎说法错误的是（）
A、用户检索时使用的关键词能够反映出用户对某种产品或服务的关注度，这样可以挖掘潜在客户
B、搜索引擎营销的最终目的是引导用户关注本企业并产生行为转化
C、主要包括关键词广告和搜索引擎优化两种方式
D、相较关键词广告，搜索引擎优化是完全免费的一种营销方式，更简单一些
4、关于微博营销说法错误的是（ ）
A、微博是企业网络品牌必不可少的组成部分，也可以进行用户调研
B、作为网络推广平台对产品推广、促销等产生直接效果
C、作为在线互动工具在顾客服务及顾客关系方面发挥作用
D、把微博建起来就可以产生营销效果
5、关于微信公众平台说法错误的是（ ）
A、分为服务号、订阅号和企业微信
B、小程序可以和微信及微信公众号完美结合起来
C、订阅号主要为个人和企业提供信息传播，重在内容
D、企业和个人都可以注册服务号，可以用于在线客户服务工具
6、网络广告与传统广告相比较，说法错误的是（）
A、没有传统广告的有针对性
B、传播范围广，速度快
C、互动性强，体验好
D、投入成本较低，效果容易监测
7、关于社会化网络营销说法错误的是（ ）
A、核心是通过人的信息资源及社会关系网络资源的扩展，实现信息分享和传播
B、社会化网络营销的工具是社交软件
C、微博和微信营销是社会化网络营销
D、微博中形成的弱关系起不到营销作用
8、网站一般分为（ ）
A、企业官方网站
B、购物电商型
C、门户型网站
D、B2B、B2C等行业网站
9、企业官方APP的网络营销价值体现在（ ）
A、适应移动互联网的用户行为
B、扩展企业信息发布及传递渠道
C、对企业品牌及销售有很大作用
D、与PC网络营销中企业官方网站的价值类似
10、关于视频营销说法正确的是（ ）
A、视频包含：电视广告、网络视频、宣传片、微电影、短视频等各种方式
B、视频营销是以内容为核心、创意为导向，利用精细策划的视频内容实现产品营销与品牌传播的目的
C、快手和抖音等平台已经成为网络营销的重要平台
D、短视频营销中意见领袖的作用很重要
11、互联网的出现，使得消费者的个性化需求被挖掘，这些个性化需求就是巨大的长尾市场
7 网络营销实践应用
第7章单元测验
1、手机适合在网上销售，符合以下哪个特点（ ）
A、相对便宜的产品
B、基本不需要查看实物，有标准规格的产品
C、方便包装运输的产品等
D、购买频繁的商品
2、关于珠宝网络营销说法错误的是（ ）
A、珠宝不适合进行网络营销，价格太贵
B、珠宝的特殊性使得珠宝市场成为典型的信息不对称市场，消费者比较被动
C、珠宝网络定制的优势体现在：宣传广泛、传播的效率高、渠道成本降低、营销模式自由
D、互联网为珠宝定制提供了机会和条件
3、小米的营销渠道有哪些（ ）
A、作为第三方平台的供应商
B、官方商城直销
C、在第三方平台开设旗舰店
D、开设线下体验店
4、小米饥饿营销说法正确的是（ ）
A、产品必须有独特性，并被消费者所接受
B、准确把握消费者的心理
C、为品牌树立起高价值的形象
D、饥饿营销与病毒营销有类似相同之处
5、关于珠宝营销O2O模式和D2G模式说法正确的是（ ）
A、网络平台为珠宝营销提供了推广渠道
B、O2O模式可以实现珠宝“线上支付，线下消费”或“线下体验，线上消费”
C、珠宝的D2C模式是指借助先进的网络技术搭建平台，让设计师直面客户，由平台完成从设计图到首饰成品的全部过程
D、无论是O2O模式还是D2C模式，想要做好珠宝网络营销先要了解客户需求
