1、客户课后单选题：
判断该异议的关系管理种类。“我暂时不需要，答案P答需要的话会联系您的。”（）
选项：
A:货源异议
B:需求异议
C:购买时间异议
D:价格异议
答案:【需求异议】

2、单选题：
成立专门机构为客户服务，是针对哪类客户的措施（）。
选项：
A:普通客户
B:小客户
C:关键客户
D:劣质客户
答案:【关键客户】

3、多选题：
潜在客户通常要具备哪几个条件（）。
选项：
A:买得起
B:用得着
C:有购买决定权
D:易于沟通
答案:【买得起;
用得着;
有购买决定权】

4、多选题：
在客户分级模型中,关于关键客户的说法有()。
选项：
A:给企业创造总价值的20%
B:所占客户数量的比例为20%
C:所占客户数量的比例为1%
D:企业需重点投入重点管理
E:给企业创造的总价值的80%
答案:【所占客户数量的比例为20%;
企业需重点投入重点管理;
给企业创造的总价值的80%】

5、多选题：
吸引客户的主要方法有（）。
选项：
A:适当的商品和服务的定价
B:适当的商品和服务的促销手段
C:适当的商品和服务的分销渠道
D:提供适当的产品或服务
答案:【适当的商品和服务的定价;
适当的商品和服务的促销手段;
适当的商品和服务的分销渠道;
提供适当的产品或服务】

王维不善于赋予静态的画面

A.能影响短波限位置的因素是( )
B.动态显示连接中，通常每一个数码管的7个段选端由一个I/O口来控制。
C.从结构的角度来看待领子，可以分为有领和无领两大类别。
D.张陵在什么时候创立五斗米教

要从一部电影视频中剪取一段，可用的软件是

A.饮酒对人体健康效应的影响因素包括什么
B.拉压超静定问题求解时要用到那些关系（ ）
C.反映了一定社会阶级（阶层）的价值追求，同时也对德育活动的结果作了某种限定。
D.按照当事人分类，索赔不包括( )。

新生儿窒息气管插管加压给氧一般维持呼吸为

A.动脉血压形成的条件有（ ）。
B.绿色施工的管理包括施工策划、___________等各阶段。
C.借贷记账法的记账符号“贷”对于下列会计要素表示增加的有( )。
D.下列关于铁的说法不正确的是

在PowerPoint中，可通过设置幻灯片的主题来______。

A.将制作产品或提供服务的全部费用加起来，这就是（ ）。
B.能够优化网站减少网站跳出率的方法有
C.设置女儿墙顶标高高度时，应以（ ）为基数。
D.57a9dbfa3e034ba08267f3678cc3a42a.png

下列哪种免疫血清与相应抗原结合容易形成可见免疫复合物

A.邮轮产业包括以下哪些内容
B.平均指标表明的是同质总体各单位某一数量标志值的一般水平，因此具有同质性。
C.单纯扩散、易化扩散和主动转运的共同特点是（　　）
D.瀑布模型是将软件生存周期各个活动规定为依线性顺序连接的若干阶段的模型。

《周颂》与《诗经》各篇中较为不同的事是()。

A.智慧职教: 跟单员将打好的样品寄交客户确认，自己可以不留存复样。
B.Java的源程序文件类型是
C.2000年以来，森林面积损失率仍在持续攀升
D.两组数据(X, Y)其相关系数为0，则表示

北宋时，有民谚称：“关节不到，有阎罗与老包”，这侧重反映的是包拯的什么优点

A.下面哪些“三部曲”是巴金创作的（ ）
B.人格美属于社会美中生活美的范畴。
C.影响土的渗透性强弱的重要土性参数是（）。
D.钩虫和丝虫均是由于蚊虫叮咬经皮肤进入人体而致病。

设置幻灯片切换的“换片方式”是指

A.心脾两虚证的主要临床表现有
B.阳虚与气虚的主要区别是（）
C.用人单位支付劳动者工资的具体作法可以是( )
D.四胡在二人台乐队中采用一弓一字的拉法演奏。

快乐=能力-期待。对求职者来说,要不断提高能力,同时不断评估需求的合理性。()

A.“一目十行”“眼观六路”“耳听八方”指的是注意的（ ）。
B.开发学图书销售管理系统，设计系统关系模型属于数据库设计中的（ ）阶段。
C.粒子处于能级j的概率，等于该能级的玻耳兹曼因子与子配分函数的比值。
D.企业采购人员出差差旅费计入管理费用。

下列不是权利公平含义的是

A.由下列哪一种土构成的土坡进行稳定分析时常采用条分法（ ）
B.顺差额除以GDP的比在（）以内，就是正常的，不存在贸易不平衡。（）
C.下面关于沟通的说法，哪种是正确的
D.房间卡时间的回复；卡仕达

翡翠中红(黄)翡是氧化作用导致的次生色。( )

A.卡环臂的起始部分位于观测线上
B.平均结合能越小，原子核就越稳定。
C.底部狭窄的的V形河谷宜建单曲拱坝。
D.Peter is picking plums and apples

下面哪个表达表示初次订单

A.根轨迹的根指的是（）的根
B.文化对人类生物形状进化产生了影响的方面是
C.利用钢笔工具可以象铅笔在纸上绘图一样来绘制图形。
D.职业生涯规划首先应建立宏观视角，而宏观视角从（ ）维度来思考。

初入课题组，应当把握好（ ）等方面。

A.PLC的扫描工作过程采用（ ）
B.完全竞争情况下，在关门点企业不亏损也不盈利。
C.艺术品和古董的主要购买者来自于（ ）。
D.数据分为定量数据和定性数据两种类型。

控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有（ ）。

A.此时画面表现的技法是皴法。
B.下列不属于急性肝衰竭临床表现的是
C.内提升时上颌窦粘膜穿孔可（ ）
D.诊间急症通常以急性牙髓炎的形式表现( )