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超星教学实践I:网络销售实践期末答案(学习通2023完整答案)

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超星教学实践I:网络销售实践期末答案(学习通2023完整答案)

项目一 淘宝开店

任务一 开店准备随堂测验

1、超星微小型企业在激烈的教学践期竞争中,较为适宜有效的实践售实是以
A、技术取胜
B、网完整服务取胜
C、络销价格取胜
D、末答形象取胜

2、案学电子商务的习通核心内容是
A、网络广告
B、答案信息的超星互相沟通和交流
C、信息查询
D、教学践期企业管理

3、实践售实影响产品销量最直接的网完整因素是
A、市场
B、络销顾客多少
C、末答价格
D、购买力

4、电子商务的核心是为商家提供商业服务的
A、高级电子商务人才
B、高级营销经理
C、商业平台
D、数据库系统

5、网络营销首先要
A、进行市场调研
B、制订营销计划
C、做好宣传
D、建立营销系统

6、市场营销的四个方面
A、产品、质量、包装、服务
B、产品、地点、维修、包装
C、产品、价格、地点、促销
D、产品、地点、包装、服务

7、以下属于B2B电子商务的是
A、企业在网上办理交税退税
B、用电子商务方式发放进出口许可证
C、在网上公开进行采购
D、企业利用专用网络进行商务活动

8、新的商业生态系统的支柱不包括
A、网店
B、网商
C、网货
D、网规

9、网络创业是一个()的过程,与现实中的创业相似,涉及多方面的内容
A、复杂
B、简单
C、普通
D、多样

10、互联网连接着全世界,对于一个网店的店主来说,其客户群体至少可以定位于()
A、全国
B、省级
C、市级
D、县级

任务二 申请店铺随堂测验

1、关于淘宝会员名注册要求哪个是正确的
A、会员名由5-25 个字符组成
B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文
C、会员名可以使用两个中文字组成
D、以上都可以

2、阿里旺旺的签名档最多可以设置多少个
A、3
B、5
C、7
D、1

3、下面那个不可以在淘宝上出售
A、狗饲料
B、松鼠
C、郁金香
D、鱼干

4、淘宝规则的适用者是?
A、买方
B、所有用户
C、淘宝网
D、卖方

5、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息
A、淘宝官方规则频道rule . taba . cm
B、淘宝商品搜索页面
C、淘宝帮助中心规则类目
D、淘宝首页规则专栏

6、下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为?
A、恶意评价
B、描述不符
C、价格过高
D、侵犯知识产权

7、新商业文明的四个准则分别是什么?
A、开放、透明、信任、分享
B、诚信、激情、开放、透明
C、透明、责任、激情、分享
D、开放、透明、分享、责任

8、泄露以下哪些个人信息会被处罚?
A、收货地址
B、联系电话
C、联系人姓名
D、选项中所有

9、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品
A、可以,且没数量限制
B、不可以
C、可以,但只能发布100 件
D、可以,但只能发布10件

10、以下哪件商品或服务能在淘宝上发布?
A、正规出版的企业黄页
B、白领的私人信息
C、移动通话记录查询
D、身份证资料

任务三 设置店铺随堂测验

1、下列哪些行为不属于违规行为
A、同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品
B、同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品
C、同一会员开两家店铺并且发布不同的商品
D、同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品

2、制订淘宝规则目的
A、保护弱势群体
B、构建和谐社会
C、促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序
D、维护社会正义

3、关于淘宝规则的变更,以下说法正确的是
A、从来不会变更
B、两天变一次
C、淘宝会不定期调整、优化和修改
D、每天变一次

4、会员违规后怎么办?
A、违规行为应当被纠正,并扣以一定分值,扣分达到一定分值后将会有对应处罚
B、向会员道歉
C、向淘宝道歉
D、移送司法机关

5、淘宝卖家的基本义务是什么?
A、24小时发货义务
B、无条件退换货义务
C、包邮义务
D、商品如实描述义务

6、在淘宝上虚假交易是否会被处罚?
A、虚假交易二十笔以下不会被处罚
B、根本不会被处罚
C、虚假交易十笔以下不会被处罚
D、虚假交易是违规行为,一经发现严肃处理

7、以下哪种说法正确
A、淘宝规则是被处罚后方需了解的
B、淘宝规则是会员自发达成的共识性文本
C、淘宝上不存在淘宝规则
D、淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款

8、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?
A、考试中心
B、规则公告
C、规则解读
D、友情链接

9、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知
A、规则频道公告
B、淘宝网首页公告
C、电话通知会员
D、淘宝网帮助中心公告

10、违规扣分什么时候会被清零?
A、每年的十二月三十一日二十四时
B、每年的五月一日二十四时
C、每年的十月一日二十四时
D、每年的一月一号二十四时

11、淘宝的违规行为分哪两种
A、一般违规行为和严重违规行为
B、普通违规行为和特殊违规行为
C、少数违规行为和多数违规行为
D、买家违规行为和卖家违规行为

12、违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?
A、公示监管30天,监管店铺30天
B、公示警告7天,限制发布商品信息
C、下架所有商品信息,删除所有未出价商品信息
D、监管店铺,终止服务协议

任务四 组织货源随堂测验

1、彩妆/香水/美发/工具类目下,宝贝标题描述中乱用关键字的是?
A、美妆工具 三迪逸品 卡通指甲钳/刀/剪/指甲油
B、倩碧紫色化妆包.化妆棉.化妆镜
C、羽西美之初妆前唇膏.妆前乳
D、日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳

2、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?
A、出售的商品,在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题
B、宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符
C、遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺
D、每天都要重新发布商品

3、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?
A、信用等级高就没限制了
B、完全没限制
C、有限制,有些情形可能1件都不能发了
D、有限制,但至少可以发100件

4、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?
A、虚假交易
B、发布违禁信息和滥发信息
C、恶意评价
D、竞拍不买

5、淘宝规则是什么?
A、如何买卖商品的帮助
B、对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款
C、如何开店的指导
D、保护买家的工具

6、以下商品中属于正确发布的是哪个?
A、专业链接,更多低价商品
B、此商品已售勿拍
C、标题价格为9999999,宝贝描述中留言,诚招代理商
D、笔记本电脑桌25特卖

7、淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?
A、水货
B、仿单
C、跟单
D、正品

8、女装/女士精品类目下,商品标题没有乱用关键字,描述合理的是?
A、女装精品*T恤/衬衫/卫衣*卡通字母T恤
B、ladifeshin 拉蒂菲 真丝 长袖 短袖 无袖 半透明
C、时尚5032韩版非复古迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领T恤
D、精美奢华亮钻刺绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤

9、以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的?
A、第一套人民币 B C D
B、第二套人民币
C、第三套人民币
D、第五套人民币

10、发布以下哪类错误描述的商品或信息,每件扣零点二分?
A、明明是5星,商品标题是“五冠精品”
B、捡了一把枪,挂在淘宝上出售,赚点钱
C、发布代扣驾照分数服务
D、正在流通中的美元

淘宝开店考试题库01

1、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售,以下哪种属于该范畴?
A、充电插座
B、汽车坐垫
C、牌照喷剂
D、车载电视

2、国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字?
A、国产
B、仿机、高仿、1:1、山寨机
C、国货
D、台版、港版、韩版

3、商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为
A、发布的商品,与所选择类目不符:“家居”下的被子,放在了“服饰”大类下
B、买家索取发票时,告知不提供
C、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分
D、前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无货

4、女装/女士精品类目下,以下商品发布在正确的二三类目下的是?
A、带帽套头卫衣发布在开衫下
B、披肩发布在短外套下
C、休闲女士中裤发布在七分裤下
D、抹胸型礼服发布在一字肩下

5、下列哪种情况违反数量限制的规则?
A、5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品
B、1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品
C、1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品
D、1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品

6、居家类目下将商品放置在正确类目下的是?
A、鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下
B、鞋盒放置在收纳类目下
C、灯泡放置在灯饰灯具下
D、收纳凳放置在收纳/储存类目下

7、淘宝以下哪部影片允许出售?
A、科幻片
B、三级片
C、耽美
D、AV片

8、以下哪些商品属于乱用关键字?
A、可媲美LV的真皮手袋
B、【淘宝最低价】包身蓬蓬裙
C、浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机
D、MISSHA杏子去角质面膜 瘦身健美用品热销中

9、标题中滥用品牌名称的商品是?
A、可媲美周大福的小金猪
B、施华洛世奇水晶饰品
C、买老凤祥项链赠首饰盒
D、出售周生生的戒指

10、下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为?
A、恶意评价
B、描述不符
C、价格过高
D、侵犯知识产权

11、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?
A、只要违规了,就会被查封账户
B、只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封账户
C、只要被买家投诉,就会被查封账户
D、只要发生了严重违规行为,才会被查封账户

12、找出不属于对应类目的问题商品?
A、藤编茶几放置在实木茶几下
B、电脑桌放置在笔记本电脑桌下
C、收纳凳放置在收纳/储存类目下
D、藤制躺椅放置在椅/凳类目下

13、淘宝规则的适用者是?
A、买方
B、所有用户
C、淘宝网
D、卖方

14、被执行节点处罚后,如何才能恢复正常?
A、违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试
B、等待自然恢复
C、写保证书后
D、交纳罚款后

15、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息
A、淘宝官方规则频道rule . taba . cm
B、淘宝商品搜索页面
C、淘宝帮助中心规则类目
D、淘宝首页规则专栏

16、以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是?
A、发布“安装方法”等文字信息
B、网络传输的肯德基优惠券
C、付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品
D、出售Q币

17、新商业文明的四个准则分别是什么?
A、开放、透明、信任、分享
B、诚信、激情、开放、透明
C、透明、责任、激情、分享
D、开放、透明、分享、责任

18、以下哪种批号的商品不允许出售?
A、卫妆准字
B、国食健字
C、国药准字
D、消证字

19、以下哪件商品不能在淘宝上发布?
A、喜鹊造型的花瓶
B、鸟巢模型烟灰缸
C、zipp打火机
D、浴缸

20、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,商品类目放置正确的是?
A、短裤放进中裤
B、女士腰带放进腰带
C、短袖T恤放进短袖衬衫
D、黛安芬内衣放进肚兜

21、哪件折扣券商品没有放错属性或类目?
A、商品为40元的帽子,放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下
B、商品标价50元,选择属性为:1元及以下属性
C、商品适用地区为南京,选择属性为其他地区
D、全国适用 商品为演出服,放在演出票务类目下

22、以下哪种商品不允许出售?
A、跳蛋
B、防晒霜
C、充气娃娃
D、催情咖啡

23、下列哪件商品是允许发布的?
A、旺旺群发软件
B、A系统软件
C、QQ强制视频软件
D、脱衣舞视频

24、下列游戏产品中哪个是不允许发布的?
A、游戏帐号
B、游戏装备
C、游戏外挂
D、游戏币

25、出售仿象牙饰品需注明哪点?
A、颜色
B、尺寸
C、材质
D、类型

26、对于虚假交易规则描述正确的是?
A、通过不正当方式提高账户信用,妨害买家高效购物权益的行为
B、对于买、卖双方以抬高信用为目的,同城交易的行为
C、对于买、卖双方以抬高信用为目的,虚拟商品交易的行为
D、对于买、卖双方以抬高信用为目的,低价促销的行为

27、泄露以下哪些个人信息会被处罚?
A、收货地址
B、联系电话
C、联系人姓名
D、以上所有

28、以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的?
A、个人闲置的两瓶酒
B、1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品
C、2007年发行的一张彩票
D、狗

29、能够通过正确的路径购买到商品是?
A、手机电池下购买电脑笔记本电池
B、U盘类目下购买闪存卡
C、摄像机类目下购买数码相机
D、MP3类目下购买纽曼MP3

30、电脑硬件/台式整机/网络设备类目下,商品标题描述合理的是?
A、HP,DELL,SNY鼠标专卖
B、罗技,双飞燕,微软鼠标低价出售
C、雷柏,微软,爽手鼠标最低价出售
D、高性能雷柏无线鼠标,游戏玩家专用

31、同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售,诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是?
A、诺基亚7610送64M MMC卡2800元
B、诺基亚7610送128M MMC卡3000元
C、诺基亚7610送原装电池3000元
D、诺基亚7610配耳机2500元

32、以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售?
A、酒类
B、进口保健品
C、戒烟商品
D、diy巧克力

33、女装/女士精品类目下,以下哪种行为属于重复铺货?
A、不同颜色的女装分别发布
B、不同组合的孕妇装分别发布
C、不同款式的女装分别发布
D、相同款式的长袖版和短袖版

34、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况?
A、客户定单
B、马桶A5030柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖
C、大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG
D、大自然地板批发

35、火药、导火线、()、炮粉等属于爆炸物的材料,淘宝网禁止出售?
A、脱脂棉
B、硝化棉
C、麻绳
D、淀粉

36、办公设备/文具/耗材类目下,哪种行为属于重复铺货?
A、相同颜色的电子词典分别发布
B、不同颜色的圆珠笔分别发布
C、不同颜色的笔记本分开发布
D、同款电子词典带不同赠品

37、支付宝最近一次登陆情况可以在( )菜单项中查看。
A、生活助手
B、交易管理
C、安全中心
D、我的支付宝

38、以下哪种商品禁止在淘宝网上出售?
A、宠物食品
B、隐形眼镜护理液
C、护肤精油
D、流行首饰

39、以下哪种属于无效交易凭证?
A、淘宝旺旺聊天记录截图
B、QQ聊天记录截图
C、充值成功的截图
D、发货单及签收单的原件扫描件

40、以下不属于禁售品的是?
A、雪茄
B、马坝牌烟丝
C、苏烟
D、一次性过滤嘴

41、以下不是保健食品必要的索证证件?
A、保健食品的批准文号的扫描件
B、委托加工备案登记表
C、保健食品GMP证书
D、食品QS证书

42、淘宝网禁止出售,以下属于的是?
A、螺旋藻
B、
C、红牛
D、可口可乐

43、以下可以出售的是?
A、如烟
B、鼻烟
C、香烟
D、烟丝

44、以下选项中哪种行为属于延迟发货?
A、交易由于买家未付款超时自动关闭了
B、买家表示商品贵了
C、买家表示老公觉得这个东西不好看,放弃购买
D、卖家表示之前跟买家有交易纠纷,怀疑买家现在为了报复要给差评,拒绝发货

45、根据《浙江省公安厅关于进一步规范印章业治安管理工作的通知》、《浙江省刻字业治安管理办法》等法律法规的规定,以下商品暂允许发布的是?
A、合同专用章
B、个性结婚印章
C、上海国际货运有限公司公章
D、上海统一雕刻有限公司发票章

46、下列哪些商品可以销售?
A、文物: 淘宝用户仅可按《中华人民共和国文物保护法》第50条、第51条的规定进行民间收藏文物的买卖
B、动物:淘宝网上仅允许销售常见的家禽、家畜、宠物或可食用动物
C、根据银行卡发卡行的规定可以公开发布的银行卡收藏册、储值卡、纪念卡
D、平时乘车的地铁票

47、发布以下哪类错误描述的商品或信息,每件扣零点二分?
A、明明是5星,商品标题是“五冠精品”
B、捡了一把枪,挂在淘宝上出售,赚点钱
C、发布代扣驾照分数服务
D、正在流通中的美元

48、以下几种商品中,哪个是淘宝网的禁售商品?
A、进口雅培
B、国产雅培
C、三鹿奶粉
D、圣元奶粉

49、彩妆/香水/美发/工具类目下,宝贝标题描述中乱用关键字的是?
A、美妆工具 三迪逸品 卡通指甲钳/刀/剪/指甲油
B、倩碧紫色化妆包.化妆棉.化妆镜
C、羽西美之初妆前唇膏.妆前乳
D、日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳

50、以下哪类消费券允许出售?
A、杭州旅游消费券
B、杭州转移性消费券
C、杭州教育消费券
D、肯德基现金券

作业1 开店准备

1、有哪几种货源方式,结合自身情况谈谈适合自己的货源方式,并说明理由。

项目二 日常管理

店铺日常管理单元测验

1、商品的( )信息,主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A、文字信息
B、图片信息
C、其他信息
D、电子信息

2、A卖家设置了5元的店铺红包,店内A商品为30元,B商品为10元,当消费者同一笔订单同时购买A和B商品,运费合计5元,用户有2张该店铺的5元店铺红包,那么消费者实际支付多少元?
A、35
B、40
C、30
D、45

3、网店进货过程中,同一价格区的商品,首先考虑商品的
A、品质
B、价格
C、售后服务
D、运输成本

4、小王开了一个女装店铺,由于经常有客户需要补邮费的差价,他发布了一个“邮费补差价,补几元拍几个”的产品,根据淘宝网规则,他应该将这个产品发到哪个类目下?
A、服装箱包--女装/女士精品
B、生活服务--本地化生活服务
C、生活服务--网络服务
D、其他--其他

5、以下不可能导致宝贝上架失败原因的是
A、宝贝图片存在盗链
B、宝贝属性没填
C、宝贝品牌没填
D、与其他宝贝上架时间重复

6、给产品定价时我们常用到的一个方式是尾数定价,下列哪个不属于尾数定价?
A、9.9
B、19.99
C、158
D、733

7、刚开的淘宝店铺,可以上传多少个宝贝
A、100
B、200
C、300
D、无限制

8、如果你在首页设置一个男款上装的类目,但是你把一款女装放进去,那么这个女装一定转化率很低。这个例子体现了( )对店铺转化率的影响。
A、产品的描述
B、产品的销售量
C、店面的整体规划
D、产品的摄影制作

9、运营人员一般将商品发布管理工作分成( )这三大步骤
A、商品的挑选、商品标题的撰写、完成商品发布
B、商品标题的撰写、商品详情页的设计、完成商品发布
C、商品标题的撰写、商品的分类整理、商品详情页页面撰写
D、商品标题的撰写、商品详情页面的设计、商品的分类整理

10、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么
A、48小时发货义务
B、退换货包邮义务
C、如实描述
D、全国发货包邮义务

11、支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与( )两个独立品牌
A、余额宝
B、支付宝钱包
C、招财宝
D、二维码支付

12、使用生意参谋( )功能,详细了解客户的访问轨迹、访客地区、进店时间、停留时间、入店来源,探索客户的关注范围和行为规律
A、顾客跟踪
B、实时概况
C、实时访客排行
D、实时交易排行

13、赵先生在1688的选取一件代发作为货源然后在淘宝开店,为了方便,他习惯是在入货价的基础上加20%标价。 请问他这种属于我们学习过的哪种定价方式?
A、最小单位定价法
B、成本加成定价法
C、安全定价法
D、组合定价法

14、以下说法错误的是
A、,仿版A货,是禁止在淘宝销售的
B、淘宝售卖的非初级农副产品食品(如农家米粉、肉酱),需要提供食品流通许可证
C、任何一家有营业执照的合法公司,都可以在天猫开店
D、淘宝企业店和个人店,开店需要提供的资质是不一样的。

15、以下哪个标题是可以在淘宝发布的正确的商品标题
A、自家茶山特产安吉白茶铁观音大红袍500g包邮
B、prada高仿A货时尚简约春夏新款手提笑脸包
C、全网最低价时尚春夏款雪纺蝙蝠袖连衣裙
D、秋装新款文艺复古刺绣蕾丝吊带长裙

16、淘宝的DSR是指
A、商品详情页的质量、发货的速度、促销活动的力度
B、宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量
C、日均成交量、日均浏览量、日均客服咨询量
D、月均店铺转化率、月均店铺浏览量、月均成交量

17、下列哪种情况不违反淘宝规则
A、没有报名淘金币,放置淘金币的标识
B、强调“全网最低价格”
C、标题中出现“特价包邮”
D、未经授权使用明星的照片

18、关于双方评价,以下描述哪个是正确的
A、双方互评后需等待30分钟才能看到已评过的宝贝
B、双方互评后需要等待60分钟才能看到已评过的宝贝
C、在交易双方已经互相评价的情况下,如果一方给予另一方的评价是“中评”或“差评”,则评价内容将在交易双方全部完成评价24小时后再显示的并计分
D、如果仅一方作出“中评”或“差评”,而另一方未评价,则评价内容将在评价期满的24小时后自动显示并计分

19、买家申请退货,卖家超过多少天未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程
A、5
B、7
C、15
D、20

20、物流配送流程的一般步骤是
A、订单处理—进货—储存—流通加工—分发—配装出货—送货
B、订单处理—进货—储存—流通加工—分拣—配装出货—送货
C、订单处理—进货—流通加工—分发—储存—配装出货—送货
D、订单处理—进货—储存—分拣—流通加工—配装出货—送货

21、在发布商品时,下面说法正确的是
A、为了争取多曝光,完全相同的商品,使用一口价形式发布,再使用拍卖形式发布
B、为了争取多曝光,完全相同的商品,使用一口价形式多发布几次
C、同一件商品,不同颜色,不同尺码分开发布
D、对于不同的商品,必须在商品的标题/描述/图片等方面体现商品的不同

22、对于经营中的店铺,不论店铺流量的来源是站内还是站外资源,都会在店铺的长期发展中形成店铺的
A、经济结构
B、客户结构
C、商品结构
D、流量结构

23、女装/女士精品类目下,以下商品发布在正确的类目下的是
A、带帽套头卫衣发布在开衫下
B、披肩发布在短外套下
C、休闲女士中裤发布在七分裤下
D、抹胸型礼服发布在一字肩下

24、居家类目下将商品放置在正确类目下的是?
A、鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下
B、鞋盒放置在收纳类目下
C、灯泡放置在灯饰灯具下
D、收纳凳放置在收纳/储存类目下

25、以下哪些商品属于乱用关键字?
A、可媲美LV的真皮手袋
B、很漂亮的包身蓬蓬裙
C、浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机
D、MISSHA杏子去角质面膜 瘦身健美用品热销中

26、标题中滥用品牌名称的商品是?
A、可媲美周大福的小金猪
B、施华洛世奇水晶饰品
C、买老凤祥项链赠首饰盒
D、出售周生生的戒指

27、找出不属于对应类目的问题商品?
A、藤编茶几放置在实木茶几下
B、电脑桌放置在笔记本电脑桌下
C、收纳凳放置在收纳/储存类目下
D、藤制躺椅放置在椅/凳类目下

28、哪件折扣券商品没有放错属性或类目?
A、商品为40元的帽子,放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下
B、商品标价50元,选择属性为1元及以下属性
C、商品适用地区为南京,选择属性为其他地区,全国适用
D、商品为演出服,放在演出票务类目下

29、能够通过正确的路径购买到商品是?
A、手机电池下购买电脑笔记本电池
B、U盘类目下购买闪存卡
C、摄像机类目下购买数码相机
D、MP3类目下购买纽曼MP3

30、电脑硬件/台式整机/网络设备类目下,商品标题描述合理的是?
A、HP,DELL,SNY鼠标专卖
B、罗技,双飞燕,微软鼠标低价出售
C、雷柏,微软,爽手鼠标最低价出售
D、高性能雷柏无线鼠标游戏玩家专用

31、以下哪类商品仅限天猫商城卖家出售?
A、酒类
B、进口保健品
C、diy巧克力
D、戒烟商品

32、以下不是保健食品必要的索证证件?
A、保健食品的批准文号的扫描件
B、委托加工备案登记表
C、保健食品GMP证书
D、食品QS证书

33、女装/女士精品类目下,商品标题没有乱用关键字,描述合理的是?
A、女装精品*T恤/衬衫/卫衣*卡通字母T恤
B、ladifeshin 拉蒂菲 真丝 长袖 短袖 无袖 半透明
C、时尚5032韩版非复古迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领T恤
D、精美奢华亮钻刺绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤

34、下列商品中,哪一个商品价格邮费不符合?
A、商品是一件裘皮大衣,售价13000元,国内邮费设置为100元
B、商品是一条女士内裤,售价5元,国内邮费设置为30元
C、商品是美国代购的DIR的裙子,售价5000元,发往国内的邮费设置为50元
D、商品是一双靴子,卖家使用顺风快递,由深圳发往杭州的运费是20元

35、下列内衣类目商品中,哪个是正确发布的?
A、隐形文胸发布在胸贴类目下
B、黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能
C、夏娃之秀魔力挺文胸价格是5元,邮费50元(国内邮费)
D、男士睡衣套装发布在“睡衣”类目下

36、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?
A、食品类目
B、服装类目
C、书籍类目
D、音像类目

37、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?
A、信用等级高就没限制了
B、完全没限制
C、有限制,有些情形可能1件都不能发了
D、有限制,但至少可以发100件

38、有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭?
A、三十天
B、三天
C、系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易
D、十五天

39、淘宝卖家的基本义务是什么?
A、24小时发货义务
B、无条件退换货义务
C、包邮义务
D、商品如实描述义务

40、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?
A、买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分
B、淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分
C、信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分
D、针对信用评价,评价人可以给好评、中评、差评,而店铺评分只能打分数

41、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价?
A、7
B、30
C、9
D、15

42、淘宝会员能在淘宝开几家店?
A、一家
B、两家
C、没限制
D、三家

43、以下商品中属于正确发布的是哪个?
A、专业链接,更多低价商品
B、此商品已售勿拍
C、标题价格为9999999,宝贝描述中留言,诚招代理商
D、笔记本电脑桌25特卖

44、下列哪个表述在店铺里出现是允许的?
A、淘宝网战略合作试点店铺
B、数码配件一站式购物网店
C、淘宝网数码频道合作伙伴
D、淘宝网唯一授权店铺

45、淘宝只允许以下哪种性质的商品可以出售?
A、水货
B、仿单
C、跟单
D、正品

46、以下哪种操作在支付宝帐户关闭“余额支付”功能后仍可进行?
A、提现到绑定的银行对公帐号上
B、直接通过支付宝支付购买商品的货款
C、给自己的另一个支付宝帐户转帐
D、给他人的支付宝帐户转帐

47、买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的?
A、买家提出退款时间
B、买家拍下商品时间
C、买家签收快递时间
D、卖家发货时间

48、关于退款率和退款笔数,说法正确的是
A、退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响
B、7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数
C、退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分
D、7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数

49、淘宝网禁止出售药方,以下属于药方的是?
A、治鼻炎秘方
B、自制玫瑰
C、自制蜂蜜
D、秘制酱牛肉

50、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?
A、己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
B、已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
C、未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
D、已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

51、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分
A、4
B、3
C、2
D、1

52、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形
A、买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B、同行竞争者恶意给予中)差评买家利用中、差评
C、恶意向卖家索要额外财物
D、买卖双方在评论内容中发布污言秽语

53、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?
A、宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符
B、遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺
C、每天都要重新发布商品
D、出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题

54、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?
A、涉嫌侵犯他人权利的信息
B、卖家本人己通过工商注册的实体店名
C、干扰淘宝网运营秩序等相关信息
D、违反国家法律法规的信息

55、以下哪类商品信息允许在淘宝网上发布?
A、提供信用卡套现
B、家政服务
C、代办毕业证、文凭
D、买卖考试答案

56、买家买了一件衣服,下面哪种情况可以享受七天无理由退货
A、收到衣服后,并没有马上穿,一个月后拿出来觉得穿着不好看
B、在签收后马上下水洗了一下觉得不好看
C、货物已签收,在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了觉得不好看
D、收到衣服后,只是试了一下,觉得穿着不好看

57、以下哪些商品不在延迟发货指定类目内?
A、定制与预售类商品
B、书籍
C、童装
D、化妆品

58、和卖家协商好退款,卖家已经退款了,买家钱在哪里?
A、我的支付宝账户
B、我的市民卡
C、我的信用卡
D、我的淘宝

59、以下哪个商品不允许在淘宝上出售 ?
A、电脑摄像头
B、无线隐形耳机
C、手机
D、信号探测器

60、下列不属于闲置商品发布规则的是
A、已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布
B、已穿过的内衣裤袜禁止出售
C、闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则
D、已开封的食品饮料,保健品等禁止出售

61、以下哪类跑腿服务允许发布?
A、代送午餐、书信
B、陪聊天、逛街
C、提供粉末类快递服务
D、代买车票

62、以下商品发布正确的是?
A、【淘宝最低价】衣橱
B、标题为:“书架/餐桌/笔记本电脑桌/书柜”
C、西门子/TCL/梅兰日兰专用插座
D、DISNEY迪士尼维尼熊靠垫

63、虚拟类目下,以下哪种行为属于重复铺货?
A、电信网通区分别发布征途游戏币
B、50W欢乐豆5元发布多次
C、QQ红钻绿钻分别发布一次
D、游戏装备不同区不同服进行发布

64、硬币制作的“硬币戒指”是否允许出售?
A、允许出售
B、首饰都允许出售,不管是否为硬币材质的
C、不确定
D、不允许出售

65、以下几种商品中,哪个不是淘宝网的禁售商品?
A、心理咨询、医药咨询商品信息
B、代写论文
C、移动充值卡
D、伪造、变造的商品信息

66、以下哪种饰品可以在淘宝上出售?
A、钻石
B、玳瑁饰品
C、象牙饰品
D、犀牛角饰品

67、以下哪类商品禁止在淘宝网上发布商品信息?
A、盐
B、食用油
C、香烟
D、大米

68、关于编写货号的描述,哪个是正确的?
A、编写货号最简单的编号方法是商品属性+序列数
B、品牌商品一般都有厂家编写的标准货号,我们不能另行编写
C、服装类商品因为款式繁多,所以编写货号越复杂越好
D、根据自己店内经营状况来决定

69、如果我们是出售液晶电视的,应该选择以下哪个包装?
A、纸箱
B、快递袋
C、木板箱
D、充气袋

70、有关运费模板的描述中错误的是?
A、可以按照城市设置邮费
B、可以按照地域设置邮费
C、可以按照物流方式设置邮费
D、能够帮助卖家节约时间

71、能在数秒内建立专业的宝贝销售页面,一次性快速成批上传大量宝贝,帮助卖家离线编辑和管理商品信息的是哪一个店铺管理工具?
A、我的淘宝
B、淘宝助理
C、淘宝旺铺
D、生意参谋

72、什么商品只能以卖家承担运费的方式进行发布?
A、拍卖
B、秒杀
C、代购
D、一口价

73、一个月内在同一卖家店里,拍了8件不同的商品,确认到货后有几个评价计分?
A、6
B、8
C、1
D、0

74、以下哪个是货物包装时的防盗措施?
A、避重就轻
B、严丝合缝
C、交待快递员
D、封口处贴上警示胶条

75、一件粉色乔其纱无袖连衣裙用一口价和拍卖方式各发布了一次,会被淘宝判定为何种违规行为?
A、重复铺货
B、信用炒作
C、发布广告商品
D、欺骗消费者

76、买家购买了一件闪电发货的衣服,规定卖家要在多久时间内发货
A、无限制
B、2天
C、3天
D、24小时

77、以下关键字选项( )是违反关键字使用规则的
A、宜家家居同款
B、刘德华代言
C、超显瘦长款
D、时尚韩版

78、以下对于推荐物流( )描述是错误的
A、推荐物流是淘宝的增值服务,需要向淘宝支付一定的费用
B、只有通过淘宝网在线发送的订单,才能称为推荐物流
C、卖家可以在推荐物流中任选一家
D、推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算

79、使用货到付款服务,买家需要向物流公司支付一定的手续费,根据物流不同,按应收的( )的2%或3%比率收取,服务费不低于6元或10元
A、货款
B、货款+运费
C、运费
D、货款+服务费

80、下列哪一项不是包装中需要注意的问题
A、包装时注意防水与防摔的处理
B、包装都不需要另外的填充物
C、尽量在一个固定的桌子上包装
D、根据分拣容器和商品要求进行包装

81、影响定价的四个方面因素是:市场需求、成本费用、同业竞争和
A、物价政策
B、生意好坏
C、市口地段
D、定价策略

82、管理商品信息的是哪一个店铺管理工具
A、我的淘宝
B、淘宝助理
C、淘宝旺铺
D、淘宝旺旺

83、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售
A、1
B、4
C、7
D、不限

84、只要是淘宝上的卖家,必须使用推荐物流

85、淘宝买卖双方交易30天内,双方均有权对对方情况作一个评价

86、阿里旺旺的签名最多可以设置7个

87、商品名称最多是30个汉字即60个字符

88、在店铺首页的卖家信息栏有进入发送会员站内信的入口

89、买家对店铺做出评价之后,可以有一次随意修改或删除评价的机会

90、一个卖家,自己工厂生产的产品,由于知道淘宝流量很大,人气很旺,他们在淘宝上发布的产品,注明“5件起批”,这样是可以的,客户很明确他们的最小起订量

91、一般来讲,一个优质的宝贝标题包含促销词,属性名词和热搜关键词。

92、平邮包裹的到货周期较长,顾客通常要7—15天才能收到购买的商品,但是提供了网上查询物流进程的服务。

93、淘宝社区中不允许会员互相赠送论坛银币

94、商品留言和店铺留言需要卖家回复以后才会在页面显示。

95、定时发布功能可以帮助卖家选择浏览量较高的时段发布商品

96、买家给卖家中评或差评后,卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。

97、作为卖家得到的好评数量达到251-500个时,会显示出一颗蓝钻。

98、规格是指产品的物理形状,一般包括体积,长度,形状,重量等。

99、商品发布的形式有三种,分别是:一口价,拍卖,团购。

100、在淘宝上搜索宝贝时,商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。

101、淘宝的商品描述字数是没有限制的。

102、在买家签收之前,货物丢失或者损毁的风险,由卖家承担。

103、宝贝三要素是指商品的价格、规格、性能。

104、一件商品最多可以添加到20个店铺类目里。

105、顾客进入支付环节后,需等待15分钟后才可以重新进行编辑,修改交易价格。

106、买家已付款后可在交易生成的24小时后提出退款申请。

107、如果卖家不同意退款,淘宝客服将在退款申请之日起10天内介入处理。

108、如果买家给了中差评,3个月以内都可以随时去修改。

109、未经淘宝许可店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含“淘宝网特许”“淘宝授权”“中华人民共和国”这些字词。

110、阿里旺旺名片是不能看到上次登录时间的。

111、商品在接近下架的时候是流量最低的时候,所以这时候需要抓紧时间上架新的产品

112、淘宝店铺的评价解释是属于公开信息展示,关系店铺信誉。因此,不要跟客户针锋相对,公开谩骂

113、在商品标题中“数码相机”和“大码服装”都是属性关键词。

114、商品名中使用“刘德华代言”是不违反关键字使用规则的。

115、淘宝推荐物流的订单中“等待对方签收的订单”是客户还没有确认收货的状态。

116、限时物流服务中在当日9:00—19:00之间下单,物流公司承诺在次日12:00之前将宝贝送达买家处。是属于“次晨达”服务。

117、使用推荐物流可以网上直连物流公司,订单跟踪更便捷。

118、货物打包中纸箱的尺寸不用比货物的外形尺寸大,只要能装入商品就可以了。

119、平邮、快递都可以在网上查看货物到了哪里、什么人签收的、签收日期是几号等

120、一般情况下,平邮、邮局快递包裹、EMS是全国各地都可以送货上门的。

121、编辑宝贝描述时,为了提升效率,可以用word编辑好文字内容,再复制到描述里。

日常管理作业

1、网店日常管理需要用到哪些管理工具,选择其中一个工具说明作用和基本用法

项目三 规则和安全

淘宝规则和网店安全单元测验

1、关于淘宝的投诉规则,说法不正确的是
A、诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符合恶意评价,属于违规行为
B、网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属于违规行为
C、买家申请退款,卖家必须征得买家同意才能发货
D、被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释

2、卖家未按约定时间发货(违背发货时间承诺),主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金( ),则该投诉不做扣分处理
A、6%
B、5%
C、4%
D、3%

3、下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为?
A、恶意评价
B、描述不符
C、价格过高
D、侵犯知识产权

4、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?
A、只要违规了,就会被查封账户
B、只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封账户
C、只要被买家投诉,就会被查封账户
D、只要发生了严重违规行为,才会被查封账户

5、淘宝规则的适用者是?
A、买方
B、所有用户
C、淘宝网
D、卖方

6、被执行节点处罚后,如何才能恢复正常?
A、违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试
B、等待自然恢复
C、写保证书后
D、交纳罚款后

7、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息
A、淘宝官方规则频道rule.Tabao.com
B、淘宝商品搜索页面
C、淘宝帮助中心规则类目
D、淘宝首页规则专栏

8、以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是?
A、发布“安装方法”等文字信息
B、网络传输的肯德基优惠券
C、付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品
D、出售Q币

9、以下哪种批号的商品不允许出售?
A、卫妆准字
B、国食健字
C、国药准字
D、消证字

10、以下哪件商品不能在淘宝上发布?
A、喜鹊造型的花瓶
B、鸟巢模型烟灰缸
C、zipp打火机
D、浴缸

11、下列游戏产品中哪个是不允许发布的?
A、游戏帐号
B、游戏装备
C、游戏外挂
D、游戏币

12、出售仿象牙饰品需注明哪点?
A、颜色
B、尺寸
C、材质
D、类型

13、对于虚假交易规则描述正确的是?
A、通过不正当方式提高账户信用,妨害买家高效购物权益的行为
B、对于买、卖双方以抬高信用为目的,同城交易的行为
C、对于买、卖双方以抬高信用为目的,虚拟商品交易的行为
D、对于买、卖双方以抬高信用为目的,低价促销的行为

14、泄露以下哪些个人信息会被处罚?
A、收货地址
B、联系电话
C、联系人姓名
D、包括各项所有

15、在淘宝平台,一旦出现了交易争议或者纠纷,除提供商品照片、发货单等相关物证以外,还可以提供什么证据来进行举证?
A、阿里旺旺的聊天记录
B、支付宝交易记录
C、QQ聊天记录
D、微信聊天记录

16、在淘宝开店,以下()措施可以有效的保障自己的交易安全
A、线下交易
B、使用旺旺与买家交流
C、使用往往以外的其他聊天工具(如qq等)交流
D、使用其他通讯工具手段交流

17、宝贝主副图片、宝贝描述中的图片、店铺装修等使用的图片不是自己拍摄的图片,或者所使用的图片没有拥有使用权,这种情况每次扣几分
A、8
B、6
C、4
D、2

18、在我付款之后,卖家提高了商品价格,拒绝进行发货,我要发起什么投诉?
A、延迟发货
B、卖家拒绝使用支付宝
C、收款不发货
D、消费者保障计划的投诉

19、如果卖家不同意退款,双方无法协商,淘宝客服将在退款申请之日起( )天内介入
A、10
B、15
C、30
D、5

20、违规扣分什么时候会被清零
A、每年的十二月三十一日二十四时
B、每年的五月一日二十四时
C、每年的十月一日二十四时
D、每年的一月一号二十四时

21、下列哪种情况不违反淘宝规则
A、没有报名淘金币,放置淘金币的标识
B、强调“全网最低价格”
C、未经授权使用明星的照片
D、标题中出现“特价包邮”

22、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理
A、对这次违规行为进行公示
B、对这次违规行为进行扣分
C、对违规的会员进行罚款
D、对这次违规行为进行纠正

23、以下关于信用炒作和侵犯他人知识产权的处罚规则哪个不正确
A、250条以上炒作信用将被淘宝永久封号
B、淘宝有权删除任何炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息
C、淘宝网某些用户销售的商品违反淘宝《禁止及限制交易物品管理规则》内有关条款将被进行相关处罚
D、10条以上炒作信用将被淘宝永久封号

24、淘宝的举报规则中举报人必须是什么身份?在整个举报过程中,举报方是以什么形式来提出举报的?
A、淘宝注册用户,公开
B、支付宝认证用户,匿名
C、支付宝注册用户,电话
D、淘宝注册用户,匿名

25、网上银行一般分为非证书版与证书版,非证书版可以直接在网上申请,证书版就必须携带身份证件和账户资料到银行网点签约,下载并安装网银证书。

26、在淘宝网论坛上发贴或者站内短信必须遵守良好的社会公德和国家法律法规的规定。

27、一旦出现交易争议或者纠纷,阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证

28、如果买家投诉卖家,卖家在申诉的时候可以提供任意格式的图片证据。

29、淘宝有权删除任何有炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息。

30、为了更好地提供服务,客户发来的图片或文件都应该马上接收并察看

31、淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户,而且整个举报过程中,举报方是匿名的,所有的个人信息受淘宝保护

32、淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户,而且整个举报过程中,举报方是匿名的,所有的个人信息受淘宝保护

33、在网上交易成功后,买家收到货物,卖家收到货款,交易就此结束。

34、数字证书是由支付宝签发的证书。

35、只有先绑定手机,才能继续申请支付宝数字证书。

36、银行账号和密码是保障银行资金安全的最重要因素,对账号和密码的保管非常重要。

37、等待处理的违规宝贝在投诉举报里面

作业三 规则和安全

1、什么是淘宝规则,举至少一个实例例说明淘宝违规问题和可能受到的惩罚

项目八 营销推广

网店营销单元测验

1、利用直通车进行关键词测试的主要原因是测试所选关键词在直通车中的转化率,而直通车转化率也被公认为是()的推广方式
A、数据统计最详尽
B、最具有权威性
C、最接近于社会平均数值
D、最近似等于自然搜索转化率

2、有计划地进行网店传播推广活动,最重要的是( ),这样才能有生意
A、增加商品的数量
B、提高店铺的装修
C、美化出售中的商品
D、提高店铺和商品的浏览量

3、胖虎想在淘宝上经营一家男装店铺,但是经营半个月以外销售额并不理想,胖虎想对其店铺进行优化,那么根据淘宝店铺规则,下列哪项优化措施是错误的?
A、投放站内CPC广告
B、使用秒杀、促销、优惠券等促销工具
C、优化成本结构,提供有竞争力的售价
D、雇佣水军进行刷单操作,提高排名

4、直通车数据中的三天转化数据是指
A、链接点击发生后三日内产生的购买、收藏等数据
B、链接点击发生当天开始三日内产生的购买、收藏等数据
C、链接被推广后三日内产生的购买、收藏等数据
D、链接被推广当天开始三日内生产的购买、收藏等数据

5、一个店铺中最能带来利益的“镇店之宝”通常是
A、能带来大量流量和成交转化率的低价爆款
B、接受度高成交率高的中等价位
C、体现品质,能提升店铺档次的高价货
D、自产自销自有品牌的特色货

6、下列标题的核心词是哪个?骆驼运动鞋 男跑步鞋2018春夏新款男鞋子轻便减震耐磨休闲跑鞋男
A、骆驼
B、跑步鞋
C、运动鞋
D、休闲跑鞋

7、针对不同的推广页面,关键词的设置上也有所不同,下列描述中哪一项是错误的?
A、对于店铺已有导航页面(如首页):可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关的泛词
B、对于店内宝贝集合页面:可选择设置与搜索词相关的精准关键词,或者可选择设置分类类目相关的关键词
C、对于自定义页面:可选择与页面内容相关的关键词
D、对于店铺首页:可选择全网热门品牌词

8、一般那些写自己的淘宝故事的帖子都属于( ),他们会假装“无意中”在故事里透露自己店铺的一些经营情况
A、赞助式广告
B、植入式广告
C、插播式广告
D、文本链接广告

9、淘宝客佣金指的是该商品的
A、单价×佣金比率
B、购买数量×佣金比率
C、查看次数×佣金比率
D、点击商品×佣金比率

10、所有产品都受到( )的影响,使用同一个词描述不同的产品,所产生的流量价值是不一样的,给店铺带来的利润也具有差异化。
A、产品的基本属性
B、产品的规格包装
C、产品的销售对象
D、产品的固有价值

11、利用直通车进行关键词测试的主要原因是测试所选关键词在直通车中的转化率,而直通车转化率也被公认为是( )的推广方式
A、数据统计最详尽
B、最具有权威性
C、最接近于社会平均数值
D、最近似等于自然搜索转化率

12、页面加载超过( )秒,57%的用户会放弃当前浏览
A、2
B、3
C、4
D、5

13、变相折价促销是指在不提高或者稍微增加价格的基础上,增加产品的( )或者提高产品的质量。
A、图片质量
B、基本形式
C、分类
D、数量

14、A店铺今天通过搜索获得的UV为50,通过直通车获得UV为80,一共成交了13笔交易,那么
A、店铺今天一共获得了80个UV
B、店铺今天的转化率为10%
C、店铺今天的PV为130
D、店铺今天的跳失率为10%

15、以下哪些数据指标无法挖掘出客户需求
A、通过年龄挖掘
B、通过职业挖掘
C、通过生活挖掘
D、通过能力挖掘

16、如果店铺平均访问深度较低,可以考虑下面哪种方式进行优化
A、页面描述优化
B、优化直通车关键词
C、关联推荐
D、优化宝贝标题

17、提高买家客单价及购买频次的方法错误的是
A、优化硬广营销文案
B、制定合理的商品定价
C、建立完善的客户管理营销体系
D、建立多种组合搭配套餐,吸引更多购买

18、某网店当天的访客数为1000个,总浏览量为9000,产品订单为90笔,总销售额为11700元,该网店当天的客单价为
A、1.17
B、11.1
C、130
D、100

19、以下属于流量类数据的是
A、转化率
B、DSR 评分
C、支付金额
D、跳失率

20、如果您想暂停某一款商品的推广,可以采取的方式是
A、重新编辑此商品
B、进入我的直通车,点击管理推广中的商品,在“状态”中选择“暂停”
C、重新上架此商品
D、重新发布此商品

21、什么是点击量?
A、您推广商品在直通车展示位上被用户浏览的次数
B、您推广商品在直通车展示位上被用户有效点击的次数
C、您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率
D、您推广的商品被用户有效点击的次数

22、直通车扣费单价是如何确定的?
A、扣费单价是根据您对所推广商品的关键词、类目等设置的相应出价和您商品的质量得分来确定,但相应扣费会小于或等于您的出价
B、按出价扣费
C、免费
D、10元/月

23、什么是展现量?
A、您推广商品在直通车展示位上被用户浏览的次数
B、您推广商品在直通车展示位上被用户有效点击的次数
C、您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率
D、您参加推广的商品数量

24、淘宝网为淘宝卖家量身定制,通过关键词竞价,按照点击付费进行商品精准推广服务的工具叫什么?
A、淘宝客
B、直通车
C、钻石展位
D、论坛广告

25、经常更新文章吸引读者,培养粉丝,扩大潜在顾客群体的是哪一种推广方式?
A、博客
B、友情链接
C、淘客
D、钻石展位

26、先成交后付费的是淘宝的什么推广模式?
A、论坛广告位
B、直通车
C、淘宝客
D、友情链接

27、下列哪些店铺不适合交换友情链接
A、客户群相近的店铺
B、商品相同店铺
C、商品有关联的店铺
D、人气店铺

28、网店推广的第一法则是
A、获取流量
B、降低投诉率
C、提高单品利润
D、店铺装修优美

29、哪类店铺不适合使用店铺推广
A、刚刚开店的店铺
B、有一定规模的店铺
C、有专业的美工
D、信誉好的店铺

30、活动报名的时候什么样的商家是容易报名,并且是符合我们店铺需要的呢
A、价格极低,但是没有什么利润的
B、热卖的爆款
C、有一定好评、并且是应季,有一定库存深度的
D、图片一般,吸引力不强

31、某女装店打算推广该店内“连衣裙”分类页面,下列那种关键词选择策略不适于配合店铺推广
A、参考“连衣裙”分类页中宝贝在“宝贝推广”中使用的优质关键词
B、使用“流量解析”工具,查询并参考“连衣裙”类目下热门词及属性词
C、参考直通车top词表中“连衣裙”类目下的top词
D、使用直通车top词表中所有类目下的top词

32、在淘宝上搜索某一个关键词时会有排名先后,下述不属于直接影响淘宝搜索排名先后的要素是
A、店铺信誉
B、旺旺在线反应速度
C、商品品牌
D、商品成交量

33、围绕着双十一促销活动,有实力强大的同行一起参与,如何让自已的产品脱颖而出,下列方法错误的是哪个
A、选十款产品,主打低价折扣策略,抢占新用户
B、整个活动主页面场景化,如厨房配合人物,打造家庭温馨的感觉引起客户共鸣
C、主打家庭温情牌,送给在厨房忙碌的妈妈,在感情上获得买家亲睐
D、时时展示最新销售记录,以限时限量抢购形式造成用户心理上的行动急迫感

34、企业经营者,要改变“老板忙得团团转,员工闲得发慌”的现象,可采用什么方式
A、放权
B、授权
C、集权
D、掌权

35、淘宝首页搜索决定于商品售出量有关。

36、淘宝卖家只要加入消费者保障计划、卖家信用级别达到一钻以上,就可以在自己的店里设置淘宝客推广

37、淘宝客推广是一种先成交后付费的推广模式

38、推广,就是做广告的意思,做广告就要花钱,没有把店铺推广做好,是因为没有花钱或者花钱太少

39、新浪微博长微博的字数限制是500

40、店铺促销品和新品相比更能带来利润的是促销品,更能带来流量的是新品。

41、相折价促销是指在不提高或者稍微增加价格的基础上,增加产品的分类或者提高产品的质量

42、衡量卖家通过网络投放广告的终极效果指标是带来的UV。

43、因为在线交易需要通过阿里旺旺联系客服,所以阿里旺旺属于在线营销工具。

44、淘宝旺铺的促销栏一般设在左侧模块中。

45、淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。

46、网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。

47、我们可以充分利用博客进行推广,吸引别人来阅读博文,培养粉丝,扩大潜在的顾客群体。

48、淘宝卖家只要加入消费者保障计划、卖家信用级别达到一钻以上,就可以在自己的店里设置淘宝客推广。

49、直通车可以设置多推广计划进行不同时段、不同产品的推广。

50、直通车可以设置投放时间,投放区域,日消耗金额,关键字。

51、商品相同的店铺很适合交换友情链接,这样可以给买家更多的选择。

52、钻石展位是靠展现来扣费的

53、直通车推广是烧钱的,花费越多效果越好

54、停留时间的含义是:用户打开本店最后一个页面的时间减去打开本店第一个页面的时间

55、只要我们标题里有买家搜索的关键词我们宝贝就会出现在买家面前

56、对于业务一般的中小卖家,付费广告是唯一能提升和改变的手段

57、直接转化是有效的下单行为,而间接转化不是有效的下单行为

58、活动能给我们带来的好处有:薄利多销、清库存、打爆款、引流

59、动态评分会影响商品在淘宝搜索中的排名顺序

作业8 设计促销方案

1、某企业为其产品进行双十二的促销,请你为其设计一个合理的促销方案。

项目七 网店美工

网店美工测试题

1、商品的主图通常是正方形,淘宝官方的建议是800px*800px—1200px*1200px。我们用相机拍摄的照片通常为4:3比例,需要进行裁剪才能用于主图。剪裁图时,选择裁剪工具,在选项栏中输入主图的尺寸( )拖动鼠标剪裁保存即可获得适合的主图。
A、宽800px,高800px,分辨率72像素/英寸
B、宽1200px,高1200px,分辨率300像素/英寸
C、宽1200px,高800px,分辨率72像素/英寸
D、宽800px,高1200px,分辨率300像素/英寸

2、公认最全面的图片处理软件,功能强大,但专业性强,操作复杂的是
A、美图秀秀
B、Adobe Photoshop
C、光影魔术手
D、改图宝

3、拍照时拍摄了太多空白的边,产品不突出,可以使用光影魔术手的什么功能?
A、缩放
B、旋转
C、裁剪
D、扭曲

4、当发现自己拍摄的宝贝图片产生偏色时,可以运用光影魔术手的什么功能调整?
A、色阶
B、白平衡一指键
C、色相/饱和度
D、颜色

5、以下哪个不是光影魔术手的功能?
A、滤镜功能
B、白平衡调整
C、图片裁剪
D、色阶

6、在保存图片时,要满足淘宝发布图片大小不大于120K的要求的最简便的方法是?
A、按比例缩小
B、调节图片保存质量
C、限制文件大小设置
D、加强亮度

7、如果要在宝贝图片中放置店铺地址,在光影魔术手中应该应用