mooc跨境电商实务_1答案(慕课2023完整答案)
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1、跨境【单选题】( )俗称“集货模式”
A、电商答案答案9610
B、实务1210
C、慕课1239
2、完整【单选题】以下关于跨境电商海关监管代码描述不正确的跨境是( )
A、9610是电商答案答案集货模式,而1210和1239都是保税备货模式
B、海关增列”9610“代码是实务将跨境电商的监管独立出来了,为了利于规范和监管。
C、慕课1210管理制度采用“清单核放、完整汇总申报”的跨境方式
D、在操作层面上,电商答案答案“清单核放、汇总申报”成了9610独创的实务通关方式,也在一定程度上提高了企业的通关效率以及降低成本
3、【单选题】下列不属于跨境电商的慕课是( )
A、速卖通
B、完整马可波罗网
C、敦煌网
D、环球资源网
4、【单选题】( )主要是为境内外商户服务的网络营销平台,传递供应商或采购商等商家的商品或服务信息,促成双方完成交易。
A、在线交易平台
B、信息服务平台
5、【单选题】专注于移动端的第三方跨境电商平台是( )
A、敦煌网
B、Wish
C、eBay
D、亚马逊
6、【多选题】以下( )属于B2B跨境电商模式
A、中国制造网
B、亚马逊
C、环球资源网
D、敦煌网
7、【多选题】以下属于自营型跨境电商平台的是( )
A、兰亭集势
B、米兰网
C、大龙网
D、炽昂科技
8、【判断题】1210和1239的区别:1210只能在试点城市开展,1239模式默认全国适合要求的地区都可以开展跨境保税进口。
9、【判断题】跨境电商海关监管方式代码包括9610、1210和1239模式
10、【判断题】“1210”,全称“保税跨境贸易电子商务”,简称保税电商,适用于境内个人或电子商务企业在经海关认可的电子商务平台实现跨境交易,并通过海关特殊监管区域或保税监管场所进出的电子商务零售进出境商品。
11、【判断题】9610俗称保税备货模式,操作起来比1210要简单的多
2.4章节测验2
1、【单选题】美国常用的购物网站有:
A、www.amazon.com
B、www.overstock.cn
C、www.kohls.ru
D、www.blufly.ru
2、【多选题】跨境市场调研的特点:
A、即时性与共享性
B、便捷性与经济性
C、无时空和地域限制
D、可检验性和可控性,客观性与可靠性
3、【多选题】跨境市场调研的重要性
A、改进产品和服务质量,提高客户满意度
B、留住老客户,吸引新客户
C、为管理人员做出正确决策提供帮助
D、为开拓新市场助力
4、【多选题】跨境调研报告的基本要求:
A、客观真实,实事求是
B、调查资料和观点一致
C、突出市场调查的目的
D、语言简明易懂
5、【多选题】北美消费者常用的电商支付方式:
A、网上支付
B、电话支付
C、电子支付
D、邮件支付
6、【填空题】本节课主要讲述了( )个市场调研的信息获取渠道?
7、【填空题】Terapeak主要是有( )和( )合作开发的?目的是为了什么?
8、【填空题】美国使用最多的搜索引擎有( )个
9、【简答题】跨境调研报告的基本内容有什么?
10、【简答题】跨境市场调研的方法有哪些?
3.6章节测验3
1、【单选题】速卖通买家页面网址是( )
A、http://daxue aliexpress.com
B、www.alibaba.com
C、seller.aliexpress.com
D、www.aliexpress.com
2、【多选题】买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品( )
A、收藏
B、活动
C、关键词搜索
D、类目筛选
3、【多选题】速卖通选品原则
A、行业概况
B、产品销售趋势
C、产品行业国家分布
D、类目发现原则
4、【多选题】买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品( )
A、收藏
B、活动
C、关键测搜索
D、类目筛选
5、【多选题】平台活动的选品原则包括哪些内容( )
A、近期产品的出单量
B、产品好评率
C、产品转换率
D、折扣符合活动要求
6、【填空题】跨境电商选品的方法有( )个
7、【填空题】对于我们的定价技巧中,我门一般将利润控制在() 之内
8、【填空题】B2B产品定价中产品国内费用都包含()?
9、【简答题】决定产品最终能够销售出去最重要的因素是什么?
10、【简答题】B2B平台定价时需要注意什么?
4.9章节测验4
1、【单选题】下列选项中不属于邮政小包优势的是
A、价格优势
B、全球化
C、通关快
D、速度快
2、【单选题】邮政小包普通货物体积和重量要求是,外包装的长+宽+高(之和)≤多少厘米,且单边最长≤60厘米
A、100/50
B、100/60
C、90/60
D、80/50
3、【多选题】跨境电商物流,按货物流向可分为?
A、跨国电商物流
B、跨区域电商物流
C、出口跨境电商物流
D、进口跨境电商物流
4、【多选题】以下选项中哪些是航空货运方式
A、班机运输
B、包机运输
C、航空快递
D、大陆桥运输
5、【多选题】航空附加费包括
A、货物运输单据费
B、运费到付手续费
C、燃油附加费
D、危险品处理费
6、【判断题】跨境电商物流是指不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易,进行支付结算,并通过境内物流送达商品,完成交易的一种国际商业活动。
7、【判断题】跨境海运中附加费,可按计费吨加收,也可按基本运费一定比例记收。
5.6章节测验5
1、【单选题】一般产品主图可以放好几张,建议分别按如下顺序摆放
A、正面图,背面图,侧面图,细节图
B、正面图,背面图,细节图, 侧面图
C、背面图,正面图,侧面图,细节图
D、侧面图,细节图, 正面图,背面图
2、【单选题】下列与关键词的设置说法错误的是
A、并列相关
B、小套大
C、大套小
D、.以主词为中心
3、【单选题】1.以下不属于产品名称设计策略之三段法的方法是
A、核心词
B、属性词
C、流量词
D、关键词
4、【单选题】以下不属于排序中应该注意的问题是
A、产品信息
B、供应商信息
C、买家偏好
D、卖家地址
5、【单选题】下列不属于搜索排序的三个阶段之一的是
A、过滤
B、寻找
C、匹配
D、排序
6、【单选题】1.下列对排序的目标表达错误的是
A、得到卖家地址
B、让用户快速高效的匹配到他最合适的产品
C、让用户快速高效的匹配到供应商的信息
D、D. 需求的其他信息
7、【单选题】利用数据管家寻找关键词时,当点击进入行业热词榜之后我们不会看到的词是()
A、热搜词
B、蓝海词
C、潜力词
D、红海词
8、【单选题】当进入同行的页面,查看对方销量较好的产品的关键词时,其顺序正确的是()
A、搜索相关类目
B、进入同行店铺
C、找到相应产品点开
D、下拉到最后Related Keywords
9、【单选题】当进入同行的页面,查看对方销量较好的产品的关键词时,其顺序正确的是() a.搜索相关类目 b.进入同行店铺 c.找到相应产品点开 d.下拉到最后Related Keywords
A、abcd
B、acbd
C、badc
D、bcad
10、【单选题】当关键词星级评分为3星时,代表的意思是( )
A、相关性较差,无法进入左侧
B、很好,建议维持
C、点击率较好,建议维持
D、相关度较好,进一步优化
11、【单选题】以下不属于亚马逊平台的特点的是( )
A、重推荐,轻广告
B、重产品详情,轻客服咨询
C、重文字说明,轻图片展示
D、重产品,轻店铺
12、【单选题】以下不属于亚马逊平台影响排名的因素的是( )
A、相关性
B、时间长短
C、账号权重及表现
D、转化率
13、【多选题】寻找关键词的方法有()
A、P4P关键词工具
B、数据管家
C、搜索页面
D、其他渠道
6.5章节测验6
1、【单选题】下列询盘内容中没必要深入分析的是( )
A、发出询盘的人的性别
B、询盘的价值
C、询盘的动机
D、邮件不同的类别
2、【单选题】以下不属于询盘的等级的是( )
A、A类优先客户
B、B类明显客户
C、B类潜在客户
D、C类客户
3、【单选题】以下不属于询盘回复需要注意的问题的是( )
A、询盘回复的时间
B、询盘回复的格式
C、询盘回复的语言
D、询盘回复的内容
4、【单选题】商业发票的英语拼写正确的是()
A、COMMERCIAL CARD
B、COMMERCIAL INVOICE
C、BUSINESS CARD
D、BUSINESS INVOICE
5、【单选题】下列关于发票的作用不正确的是()
A、进口商凭发票核对货物及了解货物的品质、规格、价值等情况。
B、它是进出口商记账与核算的依据。
C、发票还是报关纳税的基本依据,也是实施其他管理的基础依据。
D、在不使用汇票进行结算时,不能替代汇票作为付款的依据。
6、【单选题】下列关于唛头的内容表示不正确的是()
A、收货人简称
B、贸易业务参考号
C、发货地名称
D、件数编号
7、【单选题】下列出口商签署的发票必须是手签的是( )
A、信用证要求“Manually signed invoice”时
B、用于对外收汇的商业发票
C、信用证要求“Signed invoice”
D、发票上有证明的字句(We certify that…)
8、【单选题】下列关于原产地证书的作用表述不正确的是()
A、证明出口货物符合出口国货物原产地规则,确实是出口国制造
B、是出口国海关通关、结汇和有关方面贸易统计的重要依据
C、是进口商进口货物必须的证明文件之一
D、进口国海关作为差别关税、进口限制、不同进口配额和不同税率的依据文件。
9、【单选题】在我国,签发普惠制产地证的机构是()
A、海关
B、国家质量监督检验检疫总局及所属机构
C、对外贸易司
D、国家统计局
10、【单选题】下列发票日期填写正确的是
A、2012-11-30
B、NOV. 30, 12
C、2012.11.30
D、NOV. 30, 2012
11、【单选题】产地证书中一般能够接受的声明内容不包括()
A、收货人名称、地址
B、信用证号码、合同号码
C、根据领事馆要求、需要加打的声明
D、开户银行名称或许可证号码(IMPORT LICENSE)等
12、【单选题】万事达卡国际组织(MasterCard International)是全球第()大信用卡国际组织
A、一
B、二
C、三
D、四
7.7章节测验7
1、【单选题】以下关于UV(UniqueVisitor)的说法正确的是:
A、用户每次刷新即被计算一次
B、数值越大,买家访问停留页面的时间越长,购买的意向越大
C、网站独立访客,即访问网站的一台电脑客户端为一个访客。
D、该商品被买家浏览的次数
2、【多选题】数据分析的任务是
A、行业分析选品任务
B、店铺商品分析任务
C、选好行业
D、开展营销活动
3、【多选题】数据分析在以下哪些方面影响跨境电商?
A、客户分析改进
B、安全流畅的在线支付
C、移动商务的改进
D、零售领域VR的发展
4、【填空题】( )是指用适当的统计分析方法对收集来的大量的第一手资料进行分析,以求最大化地开发数据资料的功能,发挥数据的作用,提取有用的信息和形成结论,从而对数据加以详细研究和概括总结的过程。
8.4章节测验8
1、【多选题】客户服务的职能有( )
A、解答客户咨询
B、处理产品售后
C、监控管理运营
D、促进产品销售
2、【简答题】做好客服的基本要求
3、【简答题】客服技巧包含哪几点?
4、【简答题】和客户进行沟通时,需要注意哪几点要求?
5、【简答题】售前客服的专业性,体现在哪里?
6、【简答题】关于物流问题,应该如何和客户沟通?
7、【简答题】售后客服的基本要求?
8、【简答题】如何修改差评?
9、【简答题】速卖通信用评价系统都包含哪些内容?
10、【简答题】获得买家好评的技巧?
11、【简答题】纠纷类型中“买家收到货物”的具体表现有哪些?
12、【简答题】“卖家接受纠纷内容”中买家未收到货,申请全额退款时,卖家改如何操作?
13、【简答题】当卖家拒绝买家提起的退款申请时,改如何操作?
14、【简答题】避免产生纠纷的技巧中,作为客服应该需要注意的问题?
15、【简答题】作为卖家为了避免产生纠纷,对货物应该做怎么样的处理?
