中国大学网上营销王永东全校章节答案(mooc完整答案)
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第1讲 单元测验
1、中国整答http://www.bjtu.edu.cn中，大学东全www 是网上王永c完什么字母的缩写？
A、World Wide Wireless
B、营销World Wide Web
C、校章World Wireless Wide
D、节答World Web Wide
2、案m案早期的中国整答因特网是用于哪几个领域的？
A、科研
B、大学东全军事
C、网上王永c完商业贸易
D、营销交通运输
3、校章早期的节答因特网允许商业用途
第1讲 思考、作业题
1、案m案建立网上商务的中国整答诚信体系包括哪些内容？
2、因特网站发展经理了哪四个阶段？
第2讲 数字化的网络世界
第2讲 单元测试
1、在因特网的世界，什么是“位”？
A、指人所在的位置。
B、指物所在的位置。
C、一个位是一个信息段，即最小的数字单位。
D、指计算机中信息的存放位置。
2、推动计算机、网络数字化发展的主要因素是什么？
A、摩尔定律
B、创造计算机、网络数字环境的能力
C、汇聚性
D、扩散性
3、数字融合：指的是工业、技术和内容的融合。
第2讲 思考、作业题
1、简述摩尔定律。
2、数字化营销包括哪几个过程？
第3讲 网络及其价值
第3讲 单元测试
1、假定有一个10人构成的微信群，设个人价值均为v，试计算群的集体价值。
A、9v
B、10v
C、90v
D、100v
2、网络延迟包括哪几种延迟？
A、访问延迟
B、传输延迟
C、停电延迟
D、服务器延迟
3、使信息增值的四个步骤是：采集、组织、挑选并综合、分发。
第3讲 思考、作业题
1、什么是企业内部网？什么是企业外部网？
第4讲 因特网上的个人客户
第4讲 单元测试
1、在网上，企业与客户的沟通有几种模式？
A、1
B、2
C、3
D、4
2、影响企业与客户互动的主要因素包括哪些方面？
A、直接的沟通
B、个人的选择
C、友好的技术
D、客户性别
3、选择 + 建议 ≠ 价值
第4讲 思考、作业题
1、戴尔电脑公司将客户分成几类？
第5讲 因特网上的商业模式
第5讲 单元测试
1、对网站的运营者来说，赞助内容、旗帜广告、调查费和销售佣金等收入模式，哪一种风险最小？
A、赞助内容
B、旗帜广告
C、调查费
D、销售佣金
2、网上基于收入的商业模式中，由用户支付的模式包括哪些？
A、订购
B、每次使用付费
C、捆绑销售
D、调查费
3、当针对某一特定营销活动的特定客户的反应能够被追踪时，营销就是闭合循环的。
第5讲 思考、作业题
1、网上基于收入的商业模式中，由提供商支付费用的模式包括哪些？
第6讲 网上客服及质量
第6讲 单元测试
1、企业通过因特网提供网上客服的目的是什么？
A、降低企业客服成本
B、吸引客户
C、娱乐
D、代替面对面服务
2、个体层面的市场营销将活动分为哪三类？
A、获取新客户的营销活动
B、客户忠诚活动
C、开发已有客户的营销活动
D、保留老客户的营销活动
3、创造客户满意的四个要素是：产品设计和生产，销售活动，售后服务，企业文化。
第6讲 思考、作业题
1、通过因特网提供网上客服的目的是什么？
第7讲 因特网上的个性化
第7讲 单元测试
1、个性化需要客户的信任和合作吗？
A、需要
B、不需要
C、不确定
D、不知道
2、下面哪些商品和服务属于经验商品？
A、苹果
B、牙医
C、胡萝卜
D、美发
3、商品和服务的民主，指人们都可以得到公开的、低成本的产品和服务。
第7讲 思考、作业题
1、什么是个性化？
《网络营销》结课考试
网络营销
1、http://www.12306.cn是哪一个企业的门户网站？
A、中国国家铁路集团公司
B、中石油
C、国家电网
D、中国邮政
2、截至2019年，6月，我国网民数量为（ ），互联网普及率达到（ ）。
A、8.54亿，61.2%
B、7.58亿，54.1%
C、8.24亿，59.1%
D、7.96亿,56.8%
3、截至2019年6月，我国网民手机上网的比例达到（ ）。
A、86.5%
B、96.5%
C、92.4%
D、99.1%
4、截至2019年6月，我国网络购物用户的规模为（ ）。
A、5.83亿
B、6.39亿
C、6,86亿
D、5.89亿
5、全球电子商务增长最快的地区是（ ）？
A、北美
B、西欧
C、拉美地区
D、亚太地区
6、截至2019年，全球最大的电子商务市场是（ ）。
A、日本
B、美国
C、中国
D、德国
7、下列哪种电子商务形式可能是未来的发展方向（ ）。
A、C2B
B、C2C
C、B2C
D、B2B
8、盒马鲜生是哪个企业的新零售企业？
A、京东商城
B、苏宁易购
C、阿里巴巴
D、腾讯
9、下列关于风险投资的说法正确的是（ ）？
A、必须介入企业的经营管理
B、可以不占有股权
C、主要通过IPO推出。
D、伴随企业生命周期的全过程
10、世界范围内，最早创立电商模式的是哪家企业（ ）。
A、eBay
B、亚马逊
C、阿里巴巴
D、谷歌
11、创造客户访问量主要有哪些方法？
A、选择域名
B、改善门户形象
C、免费广告
D、付费广告
12、下列电子商务形式是B2C的平台是（ ）。
A、天猫商城
B、京东商城
C、亚马逊商城
D、苏宁易购
13、2019年我国网络商品销售比例分布排在前两位的是（ ）？
A、洗护用品
B、水果生鲜
C、美容彩妆
D、食品饮料
14、电商平台作为一种平台经济的主要特点是（ ）？
A、依赖用户参与
B、信息精确匹配
C、交叉网络外部性
D、跨界
15、电子商务能降低成本提高效率表现在下列哪些方面？
A、交易环节少
B、库存成本低
C、制造成本低
D、宣传成本低
网络营销
1、简述因特网站经历了哪四个发展阶段。
2、硅谷成功的原因有哪些？你认为中国哪个城市更可能成为硅谷？为什么？
3、请用商业模式的基本构成要素来分析哔哩哔哩网站的商业模式是什么?有哪些优点和缺陷？
4、请阐述世界新零售的发展现状？未来我国新零售发展可能面临哪些问题？
