1、课后单选题：
“引子”成为准顾客必备条件是答案单元答案（）
选项：
A:对商品有一定的了解
B:有购买能力
C:有购买欲望
D:熟悉推销人员
答案:【有购买能力】

2、单选题：
当客户正在谈论，知到知而且很明显的现代销售，他所说的实务是错误的，你应该（）
选项：
A:聆听然后转变话题
B:聆听并指出其错误之处
C:利用提问以使他自己发觉错误
D:打断他的课后话，并予以纠正
答案:【利用提问以使他自己发觉错误】

3、答案单元答案单选题：
建立顾客档案的目的是为了（）
选项：
A:讨顾客喜欢
B:与顾客保持长期的联系
C:尽量多销售商品
D:防止顾客抱怨
答案:【与顾客保持长期的联系】

4、多选题：
顾客资格认定的内容包括（）。
选项：
A:准顾客支付能力认定
B:准顾客购买决策权认定
C:准顾客心理认定
D:准顾客社会地位认定
E:准顾客需求认定
答案:【准顾客支付能力认定;
准顾客购买决策权

智慧树现代销售实务

智慧树是一个在线教育平台，它提供了丰富的课程和学习资源，为广大学习者提供了学习机会和平台。为了提高销售业绩和推广品牌，智慧树不断探索和实践现代销售实务。

一、市场定位和目标受众

首先，智慧树对市场进行了深入的调研和分析，确定了市场定位和目标受众。智慧树的目标受众主要是年轻人、在职人士、毕业生和教育机构等。这些人群需要学习和提升自己的能力和技能，智慧树提供了符合他们需求的在线课程和学习资源。

二、多渠道推广和宣传

为了提高知名度和推广品牌，智慧树采用了多种渠道进行推广和宣传。首先，智慧树在各大搜索引擎上进行了广告投放，提高了品牌曝光率和网站流量。其次，智慧树还在社交媒体上建立了官方账号，定期发布有关学习和教育的内容，与受众进行互动和沟通。此外，智慧树还与一些知名教育机构和企业合作，进行合作推广和宣传。

三、精准营销和客户服务

除了多渠道推广和宣传之外，智慧树还注重精准营销和客户服务。在销售人员的工作中，智慧树采用了CRM（客户关系管理）系统，对客户的信息和需求进行管理和分析，制定出相应的营销策略和方案。同时，智慧树也关注客户的反馈和意见，不断优化和改进产品和服务，提高客户满意度。

四、数据分析和优化调整

为了更好地了解市场和受众的需求，智慧树采用了数据分析和优化调整的方式。通过收集和分析销售数据、用户行为数据等，智慧树可以了解市场动态和用户需求，及时对产品和营销策略进行调整和优化。

五、人才培养和团队建设

最后，智慧树也注重人才培养和团队建设。智慧树拥有一支专业的销售团队，他们具有丰富的销售经验和技能，能够为客户提供优质的服务和解决方案。同时，智慧树也为销售人员提供了培训和学习机会，提高他们的专业水平和业务能力。

六、结语

智慧树的现代销售实务是一个不断探索和创新的过程，它不断适应市场和受众的需求，提高销售业绩和客户满意度。同时，智慧树也为其他企业提供了借鉴和参考，推动了现代销售模式的发展和进步。