尔雅供应链与物流管理章节答案(学习通2023题目答案)
63 min read尔雅供应链与物流管理章节答案(学习通2023题目答案)
第1章 单元测验
1、尔雅在产品供应链中既包括物料的链物流管理章流动，又包括（ ）的节答流动。
A、案学信息和成本
B、习通资金和信息
C、题目人员和设备
D、答案设备和信息
2、尔雅供应链的链物流管理章主要成员包括：原料供应商、产品生产商、节答批发商、案学零售商和（ ）。习通
A、题目运输服务提供商
B、答案生产设备提供商
C、尔雅提供贷款的银行
D、物流服务提供商
3、根据美国供应链管理专业协会（CSCMP）的定义，供应链管理与企业物流管理的根本区别在于（ ）。
A、利润的最大化
B、不确定性
C、跨组织特性
D、满足客户需求
4、供应链战略规划主要包括：供应链网络配置、设施选址、（ ）等。
A、业务外包决策
B、库存控制
C、运输路线规划
D、供应商选择
5、供应链的所有活动都必须充分考虑（ ）的需求。
A、企业自身
B、客户
C、核心企业
D、上、下游企业
6、每一条供应链的目标是（ ）
A、整体价值最大化
B、整体成本最小化
C、整体收益最大
D、整体资金规模最大
7、供应链是一个（ ）系统，它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。
A、复杂的
B、稳定的
C、独立的
D、动态的
8、供应链中信息流、产品/服务流、资金流运作的驱动源是（ ）。
A、供应商的产品/服务推动
B、核心企业的推动
C、用户需求拉动
D、销企业的拉动
9、供应链不仅是一条从供应商到用户的物料链、信息链和资金链，而且还是一条（ ）
A、运输链
B、供应链
C、增值链
D、服务链
10、供应链网络是由（ ）构建的网络。
A、节点和流动路径
B、供应商和客户
C、生产商和零售商
D、物流要素
11、供应链网络结构有不同的形式，主要取决于终端客户的需求类型。
12、供应链运作规划的目标是在配置和规划政策的约束下，减少不确定性，以最佳方式满足客户订单、优化供应链绩效。
13、供应链网络由节点和流动路径构建，其中节点是能够产生价值增值的场所。
14、供应链战略规划为企业未来几年的发展提供方向性指导，短期的改变并不会对企业带来非常大的损失。
15、供应链管理的目标是为了实现供应链制造环节的价值最大化。
16、业务外包决策属于供应链计划层面的决策。
17、供应链由直接或间接地履行顾客需求的各方组成。
18、供应链计划是对企业每周/每日具体的运作活动做出安排。
19、供应链流动路径表示物品在节点之间流动的逻辑路径，流动路径的通过能力是有限的。
20、供应链管理不仅包括对供应链各节点的规划和管理、以及所有的物流管理活动，还包括各节点间的协调。
21、供应链是原料供应商、生产商、零售商、最终顾客以及______服务提供商等企业连接而成的链。
22、整个供应链中既包括物料的流动，又包括资金的流动和______的流动。
23、供应链的资源包括物料、人力、信息、_______或其他任何经营所需的、且能被管理的资源。
24、供应链管理的目标是实现________整体利润的最大化。
25、供应链管理是一套将供应商、制造商、仓库和销售商进行有效______的方法集合，以满足顾客服务要求，使整个系统成本最小。
26、强大的_____技术和系统是提高供应链管理效率的关键。
27、为核心企业提供物料供应的各级供应商均属于供应链的_____企业。
28、核心企业的各级客户是供应链的______企业。
第1章 单元作业
1、什么是供应链的结构?
2、什么是供应链节点的生产能力？
3、什么是供应链的流动路径？
4、什么是供应链管理?
5、什么是供应链管理的核心功能？举例说明
第2章 供应链网络规划
第2章 单元测验
1、在维持同样客户服务水平的情况下，如果增加网络设施数目，库存水平将（ ）。
A、增加
B、下降
C、先增加后下降
D、没有明显变化
2、增加供应链网络的设施数目，运输成本将会呈现（ ）的变化规律。
A、增加
B、下降
C、先增加后下降
D、先增加后下降
3、对于计算机处理器这类具有较高技术弹性的产品，其生产设施布局合适采取（ ）的布局策略。
A、数量少且规模小
B、数量少而规模大
C、数量多而规模大
D、数量多而分散
4、进行需求预测时，产品种类划分越细，产品需求预测的准确度（ ）。
A、越高
B、越低
C、无法确定
D、没有变化
5、供应链网络规划模型通常是以（ ）为目标函数。
A、库存成本最低
B、运营成本最低
C、运输成本最低
D、系统总成本最低
6、供应链网络设施选址考虑的基础设施条件包括场地供给情况、交通条件以及（ ）等
A、竞争者状况
B、政治环境
C、地方性公共设施
D、货物属性
7、快速响应市场需求是零售连锁企业的竞争战略，连锁店的选址应该靠近（ ）。
A、客户所在地
B、产品工厂附近
C、原料产地附近
D、车站附近
8、与启发式方法相比，基于最优化方法的供应链网络规划的特点是（ ）。
A、直觉性
B、过程简单
C、通用性强
D、易于理解
9、为提高需求预测的准确度，企业销售部门应该根据产品物流特征的不同进行产品需求汇聚。
10、网络规划时，需求的时间维度宜选取较小的时间单位，例如日、周。
11、供应链网络规划的任务就是确定网络设施的地理位置。
12、供应链网络的关键要素就是线路和节点。
13、物流设施选址考虑的主要因素包括土地成本、交通条件、人力成本、经济环境等。
14、供应链网络总成本由设施点之间的运输成本、仓储作业成本和建设成本构成。
15、企业战略和税收优惠政策是影响企业物流设施选址决策的外部因素。
16、应用启发式方法进行供应链网络规划，一般可以得到最佳方案。
17、对于方便面这类具有技术弹性较低的产品，其供应链网络应该采取节点多的分散的网络布局策略。
18、供应链网络规划具有重要作用，属于运作层次的决策。
19、需求结构由需求的时间维度、空间维度和____________决定的。
20、需求结构由需求的时间维度、____________和产品维度决定的。
21、需求结构由需求的____________、空间维度和产品维度决定的。
22、在安全系数维持不变的情况下，物流设施数目的增加，将会引起库存成本______。
23、供应链网络规划属于_________层次的规划。
24、供应链网络是由供应商、配送中心等节点以及节点间的______构成的。
25、供应链网络规划优化数学模型由决策变量、目标函数和_________构成。
第2章 单元作业
1、饮料公司可口可乐的生产基地遍布全球200多个国家，其分销网络也是遍布全球。简要回答为什么这种网络布局策略适合饮料产业？
2、供应链网络规划时，网络总成本主要由哪几部分构成？
3、3. （15分）某公司拟对新产品的供应链网络进行规划。初步信息如下图示：现有P1、P2为两个备选工厂，其产能分别为20万件、6万件。两个备选中转仓库W1、W2可向市场C1、C2和C3供货。两个工厂的单件生产成本相同。两备选仓库具有相同的建设成本和单位作业成本，周转能力均为20万件。三个市场的需求量分别为5万件、10万件和5万件。图中数字是各设施点间的单位运费。 要求：运用某种启发式法则确定合适的配送策略。
4、（15分）某公司拟对新产品的供应链网络进行规划。初步信息如下图示：现有P1、P2为两个备选工厂，其产能分别为20万件、6万件。两个备选中转仓库W1、W2可向市场C1、C2和C3供货。两个工厂的单件生产成本相同。两备选仓库具有相同的建设成本和单位作业成本，周转能力均为20万件。三个市场的需求量分别为5万件、10万件和5万件。图中数字是各设施点间的单位运费。要求建立该企业供应链网络规划的优化模型。即： （1）该优化模型的决策变量是什么？ （2）如何考虑该优化问题的目标函数？并要求写出目标函数。 （3）针对该问题的产能约束包括哪些方面的约束？简要说明原因。
第3章 战略采购与供应商管理
第三章单元测验
1、从发送订单到采购物品接收之间的时间期限，称为（ ）
A、采购周期
B、采购提前期
C、采购间隔期
D、再订货点
2、采购是连接运作系统与供应商的纽带，整体供应链管理中流入环节和上游控制的主导力量，表明采购的（ ）
A、供应地位
B、质量地位
C、价值地位
D、战略地位
3、对于消耗量很大的关键原材料的采购，企业应与其供应商采取（ ）的管理模式。
A、寻找替代商
B、建立关键性的合作伙伴关系
C、寻找集成供应商
D、建立一般性的伙伴关系
4、供应商关系管理的英文简称是( )
A、CRM
B、MRP
C、SRM
D、SCM
5、现代供应链中，采购与供应商的关系强调（ ）。
A、零和博弈
B、市场交易
C、合作双赢
D、激烈竞争
6、根据采购商品组合矩阵，将供应商分为（ ）、杠杆供应商、瓶颈供应商和战略供应商。
A、一般供应商
B、特殊供应商
C、重要供应商
D、合格供应商
7、对于常规的采购品，企业与供应商的关系应采取（ ）的策略。
A、多个供应源
B、长期性合同
C、战略联盟
D、简化流程
8、战略型供应商的评价指标主要包括质量、（ ）、交付期、合作意愿等。
A、物品采购价格
B、价格折扣率
C、财务能力
D、采购总成本
9、供应商早期参与是指( )选择合适的供应商
A、在产品设计初期
B、在产品生产初期
C、在订单下达后
D、在订单下达前
10、采购总成本是指（ ）
A、采购品单价乘以采购总量
B、采购成本与运输成本之和
C、物品价格与仓储费用之和
D、采购费用与维护组装等费用之和
11、采购过程既包含商流，又包含物流。
12、订购成本随订购量的增加而减少。
13、供应商的规模和可持续发展能力是选择供应商的一个重要标准。
14、采购只有从整个物流系统甚至整个供应链考虑，才能实现最佳采购。
15、发展战略合作伙伴关系可以使双方互相信任，共担风险，共享信息。
16、所谓“采购”就是指从资源市场获取资源的过程。
17、基于“80/20规则”的ABC分类方法是一种简单的对供应商进行分类的方法。
18、供应商是供应零部件的企业，供应商早期参与对保证产品质量没有显著作用。
19、业务外包有利于降低企业成本，提高企业竞争力，因此，不存在任何风险。
20、关注采购价格是战略供应商选择评价的最重要指标。
21、业务外包将需求的不确定性风险转移给合同生产商。
22、所有采购都是从 获取资源的过程。
23、供应商早期参与是指在 ________初期，进行供应商的评价和选择。
24、供应链采购中两大革命是指：管理上的 和技术上的 。
第三章单元作业
1、简述采购周期及其包括的主要环节？
2、供应链采购模式与传统采购模式相比，在与供应商的关系方面有什么不同？
3、什么是供应商早期参与？其主要作用是什么？
4、早期参与（ESI）对供应商的选择有哪些新要求？
第4章 供应链系统库存管理与控制
第4章 单元测验
1、.不随订货批量变化，而每次订货都会发生的成本是（ ）
A、原材料成本
B、固定订购成本
C、库存持有成本
D、购买成本
2、如果需求增长为原来的k倍，则经济订货批量的增长为原来的（ ）倍
A、k
B、k/2
C、
D、
3、与每种产品独立订货情形相比，精选子集产品联合订货使（ ）。
A、每种产品的订货批量都增加
B、每单位库存持有成本减少
C、每单位的购买成本会减少
D、每种产品的订货批量都减少
4、适合选择更高CSL的场合是（ ）。
A、高可变性
B、长提前期
C、产品需求量低
D、产品利润率高
5、适合选择较低CSL的场合是（ ）。
A、可变性低
B、提前期短
C、产品需求量高
D、产品利润率低
6、下列情形使安全库存降低的是（ ）
A、订货提前期变短
B、订货批量变小
C、服务水平变高
D、需求波动变大
7、下列适合运用分散式库存控制策略的是（ ）。
A、需求变异系数大的产品
B、可通用的零部件
C、市场需求高度相关的产品
D、产品可替代
8、关于VMI模式，下列说法不正确的是（ ）。
A、零售商库存减少
B、供应商预测更准确
C、供应商订货偏差减少
D、零售商缺货风险高
9、“零库存”只是节点企业的零库存，整个供应链的库存并没有消失。
10、周转库存是用来应对超出预期部分的需求而持有的库存。
11、安全库存用于满足连续两次补货之间所发生的需求。
12、企业为了满足促销期间的预期增长需求而建立的库存为促销库存
13、要使最优订货量降低为原来的K倍，则固定订货成本必须减少为原来的1/K倍。
14、如果固定订购成本很小，则有价格折扣时的最优订货批量比无价格折扣时的小很多。
15、多产品联合订购的实质是在多产品中分摊运输成本。
16、每次订货时的固定订购成本与订单中产品种类无关。
17、有价格折扣时最优订购批量比没有折扣时小。
18、当附加订货成本占固定订货成本比重较小时，采取全部产品联合订购的策略非常有效。
19、供应和需求的不确定性都会导致安全库存上升。
20、企业的周期服务水平（CSL）越高，收益越大。
21、集中式库存控制可以使安全库存总量降低
22、分散式库存控制的好处是响应时间短
23、快消品适合集中式库存控制。
24、季节性产品适合分散式库存控制。
25、在VMI模式中，供应商的责任与利益不统一。
26、在VMI模式中，供应商享受的好处大于零售商。
27、由于生产或采购的批量大于需求量而产生的平均库存为 库存
28、影响供应链安全库存的主要因素有：需求的不确定， 的不确定，期望的周期服务水平，
29、多级库存的控制与优化主要有两种策略： 策略和分布式策略。
30、在供应商与用户之间建立起合理的库存成本、运输成本及意外损失的分担机制的库存管理模式是 。
第4章 单元作业
1、简述价格折扣对供应链的影响。
2、与传统的库存控制方法相比，VMI 具有何特点？
3、制造商的某零部件月需求量为1000件，每次订货的固定订货成本为2000元，库存持有成本为每件每年10元，求该制造商的经济订货批量。
4、在题1中，若供应商提供价格折扣：订货批量小于2000件时，报价为15元/件；订货批量小于3000件而大于或等于2000件时，报价为12元/件，订货批量大于或等于3000件，报价为10元/件。求该制造商的最佳订货批量。
5、家电零售商的电视机月需求服从正态分布，均值为100，标准差为10。订货提前期为2周，每次订货成本为1000元，每台电视机每年的库存维持费为50元，单位缺货成本为200元。若该零售商采用连续检查补货策略，试确定最佳库存策略。
2019-2020学年 第1学期《供应链管理》期末考试
2019 ~2020 学年 第 1 学期 《供应链管理》试卷
1、在产品供应链中既包括物料的流动，又包括( )的流动。
A、信息和成本
B、资金和信息
C、人员和设备
D、设备和信息
2、供应链的主要成员包括：原料供应商、产品生产商、批发商、零售商和( )
A、运输服务提供商
B、生产设备提供商
C、提供贷款的银行
D、物流服务提供商
3、根据美国供应链管理专业协会（CSCMP）的定义，供应链管理与企业物流管理的根本区别在于（ ）
A、利润的最大化
B、不确定性
C、跨组织特性
D、满足客户需求
4、供应链战略规划主要包括：供应链网络配置、设施选址、（ ）等。
A、业务外包决策
B、库存控制
C、运输路线规划
D、供应商选择
5、供应链的所有活动都必须充分考虑（ ）的需求。
A、企业自身
B、客户
C、核心企业
D、上、下游企业
6、每一条供应链的目标是（ ）
A、整体价值最大化
B、整体成本最小化
C、整体收益最大
D、整体资金规模最大
7、供应链是一个（ ）系统，它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。
A、复杂的
B、稳定的
C、独立的
D、动态的
8、供应链中信息流、产品/服务流、资金流运作的驱动源是（ ）
A、供应商的产品/服务推动
B、核心企业的推动
C、用户需求拉动
D、分销企业的拉动
9、供应链不仅是一条从供应商到用户的物料链、信息链和资金链，而且还是一条（ ）
A、运输链
B、供应链
C、增值链
D、服务链
10、供应链网络是由（ ）构建的网络。
A、节点和流动路径
B、供应商和客户
C、生产商和零售商
D、物流要素
11、在维持同样客户服务水平的情况下，如果增加网络设施数目，库存水平将（ ）
A、增加
B、下降
C、先增加后下降
D、没有明显变化
12、增加供应链网络的设施数目，运输成本将会呈现（ ）的变化规律。
A、增加
B、下降
C、先增加后下降
D、先下降后增加
13、对于计算机处理器这类具有较高技术弹性的产品，其生产设施布局合适采取（ ）的布局策略。
A、数量少且规模小
B、数量少而规模大
C、数量多而规模大
D、数量多而分散
14、进行需求预测时，产品种类划分越细，产品需求预测的准确度（ ）。
A、越高
B、越低
C、无法确定
D、没有变化
15、供应链网络规划模型通常是以（ ）为目标函数。
A、库存成本最低
B、运营成本最低
C、运输成本最低
D、系统总成本最低
16、供应链网络设施选址考虑的基础设施条件包括场地供给情况、交通条件以及（ ）等。
A、竞争者状况
B、政治环境
C、地方性公共设施
D、货物属性
17、快速响应市场需求是零售连锁企业的竞争战略，连锁店的选址应该靠近（ ）。
A、客户所在地
B、产品工厂附近
C、原料产地附近
D、车站附近
18、与启发式方法相比，基于最优化方法的供应链网络规划的特点是（ ）。
A、直觉性
B、过程简单
C、通用性强
D、易于理解
19、从发送订单到采购物品接收之间的时间期限，称为（ ）
A、采购周期
B、采购提前期
C、采购间隔期
D、再订货点
20、采购是连接运作系统与供应商的纽带，整体供应链管理中流入环节和上游控制的主导力量，表明采购的（ ）。
A、供应地位
B、质量地位
C、价值地位
D、战略地位
21、对于消耗量很大的关键原材料的采购，企业应与其供应商采取（ ）的管理模式。
A、寻找替代商
B、建立关键性的合作伙伴关系
C、寻找集成供应商
D、建立一般性的伙伴关系。
22、供应商关系管理的英文简称是( )。
A、CRM
B、MRP
C、SRM
D、SCM
23、现代供应链中，采购与供应商的关系强调（ ）。
A、零和博弈
B、市场交易
C、合作双赢
D、激烈竞争
24、根据采购商品组合矩阵，将供应商分为（ ）、杠杆供应商、瓶颈供应商和战略供应商。
A、一般供应商
B、特殊供应商
C、重要供应商
D、合格供应商
25、对于常规的采购品，企业与供应商的关系应采取（ ）的策略。
A、多个供应源
B、长期性合同
C、战略联盟
D、简化流程
26、战略型供应商的评价指标主要包括质量、（ ）、交付期、合作意愿等。
A、物品采购价格
B、价格折扣率
C、财务能力
D、采购总成本
27、供应商早期参与是指( )选择合适的供应商。
A、在产品设计初期
B、在产品生产初期
C、在订单下达后
D、在订单下达前
28、采购总成本是指（ ）。
A、采购品单价乘以采购总量
B、采购成本与运输成本之和
C、物品价格与仓储费用之和
D、采购费用与维护组装等费用之和
29、不随订货批量变化，而每次订货都会发生的成本是（ ）
A、原材料成本
B、固定订购成本
C、库存持有成本
D、购买成本
30、如果需求增长为原来的k倍，则经济订货批量增长为原来的（ ）倍。
A、k
B、k/2
C、
D、
31、与每种产品独立订货情形相比，精选子集产品联合订货使（ ）。
A、每种产品的订货批量都增加
B、每单位库存持有成本减少
C、每单位的购买成本会减少
D、每种产品的订货批量都减少
32、适合选择更高CSL的场合是（ ）。
A、高可变性
B、长提前期
C、产品需求量低
D、产品利润率高
33、适合选择较低CSL的场合是（ ）。
A、可变性低
B、提前期短
C、产品需求量高
D、产品利润率低
34、下列情形使安全库存降低的是（ ）
A、订货提前期变短
B、订货批量变小
C、服务水平变高
D、需求波动变大
35、下列适合运用分散式库存控制策略的是（ ）。
A、需求变异系数大的产品
B、可通用的零部件
C、市场需求高度相关的产品
D、产品可替代
36、关于VMI模式，下列说法不正确的是（ ）。
A、零售商库存减少
B、供应商预测更准确
C、供应商订货偏差减少
D、零售商缺货风险高
37、下列属于供应链产能资产的是（ ）。
A、运输工具
B、原材料
C、在制品
D、产成品
38、下列属于供应链库存资产的是（ ）。
A、厂房
B、零部件
C、仓库
D、生产设备
39、最早应用收益管理的行业是（ ）。
A、酒店业
B、航空运输业
C、金融业
D、电视广告
40、以下应用收益管理还不普遍的行业是（ ）
A、公路运输
B、能源供应
C、金融业
D、电视广告
41、下列不属于易逝品的是（ ）
A、仓储服务
B、运输服务
C、酒店客房
D、家具
42、下列属于易逝品的是（ ）
A、盐
B、钢材
C、时装
D、黄金
43、下列属于成本导向定价法的是（ ）
A、目标利润定价法
B、投标定价法
C、随行就市定价法
D、需求导向定价法
44、下列属于竞争导向定价法的是（ ）
A、盈亏平衡定价法
B、目标利润定价法
C、投标定价法
D、需求导向定价法
45、供应链失调会导致（ ）减少。
A、制造成本
B、库存成本
C、补货提前期
D、生产可获得性水平
46、零售商和制造商缺乏信息共享会（ ）
A、减小零售商订单波动
B、增大制造商订单波动
C、减小制造商订单波动
D、增大零售商订单波动
47、回购契约将使（ ）
A、制造商和供应链的利润都增加
B、零售商最佳订购量增加，利润下降
C、零售商订购量下降，利润增加
D、制造商利润下降，供应链利润增加
48、供应链中需求变异放大产生的根本原因在于（ ）
A、提前期延长
B、供应链的结构复杂
C、企业内部管理不善
D、上下游企业间缺乏沟通机制
49、由于牛鞭效应的影响，上游供应商比下游供应商维持( )水平，以应付下游订货的不确定性。
A、更低的库存
B、几乎相同的库存
C、更高的库存
D、不确定的库存
50、配给是指供应商将有限的产品按照客户的订货量比例来进行分配供应。这种分配方案会导致（ ） 出现
A、纳什均衡
B、Stackelberg博弈
C、短缺博弈
D、稳定的订货量
51、零售商采取（ ）策略可使客户订单与实际需求更匹配，削弱了牛鞭效应。
A、动态定价
B、市场导向定价
C、降价促销
D、天天低价
52、CPFR是指（ ）
A、协同计划、预测与补货
B、协同补货
C、供应链协同
D、共同预测和补货
53、供应链各环节之间的订货提前期越长，牛鞭效应的影响就（ ）
A、越小
B、越大
C、不确定
D、变化不明显
54、“风险”形成的必要条件是（ ）
A、风险因素
B、风险事件
C、风险结果
D、外界环境的变化
55、供应链风险是由于供应链系统存在的（ ），对供应链系统造成损失的潜在威胁。
A、柔性
B、脆弱性
C、动态性
D、依赖性
56、形成供应链风险的主因是（ ）
A、供应链系统性风险
B、供应链不可控风险
C、供应链内部的不确定性
D、供应链外部的不确定性
57、风险防范首要的关注点是（ ）
A、降低风险发生的概率
B、识别风险形成的因素
C、预先采取措施
D、弱化风险发生的影响
58、供应链风险评估过程包括风险识别、（ ）和风险评价。
A、风险调查
B、风险计算
C、风险分析
D、风险监控
59、化解风险的目标应主要集中在（ ）
A、降低风险概率
B、减小风险损失
C、预先采取措施
D、分析风险影响
60、延迟策略主要包括生产延迟和（ ）。
A、销售延迟
B、供应延迟
C、运输延迟
D、物流延迟
61、实施生产延迟策略的关键是确定产品的（ ）。
A、差异化流程
B、交货期
C、生产成本
D、需求量
62、供应链网络结构有不同的形式，主要取决于终端客户的需求类型。
63、供应链运作规划的目标是在配置和规划政策的约束下，减少不确定性，以最佳方式满足客户订单、优化供应链绩效。
64、供应链网络由节点和流动路径构建，其中节点是能够产生价值增值的场所。
65、供应链战略规划为企业未来几年的发展提供方向性指导，短期的改变并不会对企业带来非常大的损失。
66、供应链管理的目标是为了实现供应链制造环节的价值最大化。
67、业务外包决策属于供应链计划层面的决策。
68、供应链由直接或间接地履行顾客需求的各方组成。
69、供应链计划是对企业每周/每日具体的运作活动做出安排。
70、供应链流动路径表示物品在节点之间流动的逻辑路径，流动路径的通过能力是有限的。
71、供应链管理不仅包括对供应链各节点的规划和管理、以及所有的物流管理活动，还包括各节点间的协调。
72、为提高需求预测的准确度，企业销售部门应该根据产品物流特征的不同进行产品需求汇聚。
73、供应链网络规划时，需求的时间维度宜选取较小的时间单位，例如日、周。
74、供应链网络规划的任务就是确定网络设施的地理位置。
75、供应链网络的关键要素就是线路和节点。
76、物流设施选址考虑的主要因素包括土地成本、交通条件、人力成本、经济环境等。
77、供应链网络总成本由设施点之间的运输成本、仓储作业成本和建设成本构成。
78、企业战略和税收优惠政策是影响企业物流设施选址决策的外部因素。
79、应用启发式方法进行供应链网络规划，一般可以得到最佳方案。
80、对于方便面这类具有技术弹性较低的产品，其供应链网络应该采取节点多的分散的网络布局策略。
81、供应链网络规划具有重要作用，属于运作层次的决策。
82、采购过程既包含商流，又包含物流。
83、订购成本随订购量的增加而减少。
84、供应商的规模和可持续发展能力是选择供应商的一个重要标准。
85、采购只有从整个物流系统甚至整个供应链考虑，才能实现最佳采购。
86、发展战略合作伙伴关系可以使双方互相信任，共担风险，共享信息。
87、所谓“采购”就是指从资源市场获取资源的过程。
88、基于“80/20规则”的ABC分类方法是一种简单的对供应商进行分类的方法。
89、供应商是供应零部件的企业，供应商早期参与对保证产品质量没有显著作用。
90、业务外包有利于降低企业成本，提高企业竞争力，因此，不存在任何风险。
91、关注采购价格是战略供应商选择评价的最重要指标。
92、业务外包将需求的不确定性风险转移给合同生产商。
93、“零库存”只是节点企业的零库存，整个供应链的库存并没有消失。
94、周转库存是用来应对超出预期部分的需求而持有的库存。
95、安全库存用于满足连续两次补货之间所发生的需求。
96、企业为了满足促销期间的预期增长需求而建立的库存为促销库存。
97、要使最优订货量降低为原来的K倍，则固定订货成本必须减少为原来的1/K倍。
98、如果固定订购成本很小，则有价格折扣时的最优订货批量比无价格折扣时的小很多。
99、多产品联合订购的实质是在多产品中分摊运输成本。
100、每次订货时的固定订购成本与订单中产品种类无关。
101、有价格折扣时最优订购批量比没有折扣时小。
102、当附加订货成本占固定订货成本比重较小时，采取全部产品联合订购的策略非常有效。
103、供应和需求的不确定性都会导致安全库存上升。
104、企业的周期服务水平（CSL）越高，收益越大。
105、集中式库存控制可以使安全库存总量降低
106、分散式库存控制的好处是响应时间短。
107、快消品适合集中式库存控制。
108、季节性产品适合分散式库存控制。
109、在VMI模式中，供应商的责任与利益不统一。
110、在VMI模式中，供应商享受的好处大于零售商。
111、收益管理通过调整资产的可获得性和价格来实现利润的最大化。
112、差别定价是收益管理的核心。
113、收益管理适用于产能可调整的产品。
114、对易逝品采用差别定价可提高其收益。
115、预售的产品和服务不适合采用收益管理。
116、固定成本高、变动成本低的产品适合采用收益管理。
117、固定成本低、变动成本高的产品适合采用收益管理。
118、供应链中的产能资产仅指满足生产制造用的资产。
119、供应链中的库存资产存在于整个供应链中。
120、收益管理适用于销售周期长、期末残值高、需求稳定的产品。
121、多细分市场差别定价的难点是如何有效地区分细分市场，让顾客不会改变。
122、价格与需求的关系不确定也可以用差别定价。
123、物流贯穿于整个供应链的各个环节，是企业间联系的纽带。
124、供应链环境下物流管理的根本目的是保障供应链运作过程连续性。
125、供应链物流一体化的实质是把所有物流业务一揽子外包给一个3PL。
126、供应链物流一体化协调机制是保证供应链物流运作实体良性协作的基础。
127、Supply-hub模式体现了VMI思想和JIT物流同步化运作的思想。
128、Supply-hub的运营主体必须具有很强的物流业务执行能力。
129、分销商或零售商也可以成为供应链中Supply-hub的运营主体
130、协同运输管理能将运输整合到供应链成员的运营计划中，减少无效运输。
131、第三方物流也叫合同物流。
132、供应链协调必须能够使供应链的整体绩效提高，并保证每个成员的绩效也提高。
133、供应链中的需求变异逐级放大是“牛鞭效应”产生的主要原因。
134、牛鞭效应将导致供应链库存成本增加，成员之间的关系不受影响。
135、CPFR是指联合计划与补货，是提高预测准确度、实现供应链完全协调的重要途经。
136、使用EDI技术可以削减牛鞭效应。
137、牛鞭效应可以通过采取适当的方法完全消除。
138、周期性的订货批量反映的是一段时间内累积的需求量，订货批量的波动则反映的是需求量的累积波动，因此前者的波动比后者明显要大。
139、回购契约能提高供应链整体利润，降低供应链所有成员的风险。
140、天天平价有利于削减牛鞭效应。
141、供应商管理库存可避免牛鞭效应的发生。
142、回购契约增加了制造商成本，降低了制造商利润。
143、风险就是未来结果的不确定性。
144、供应链风险是由供应链中各节点之间的复杂关系导致的不确定性。
145、供应链企业合作风险通常是由于信息缺乏透明性、缺乏深层次合作意识等原因造成的。
146、供应链风险管理的核心在于对供应链伙伴关系、合作风险的管理、监督与控制。
147、资源要素不确定属于供应链内生的不确定性。
148、生产延迟的目的是为了有更多的时间组织产品生产。
149、供应不确定性是供应链外部的不确定性。
150、延迟策略是通过延迟产品交货期来降低成本。
151、供应链是原料供应商、生产商、零售商、最终顾客以及______服务提供商等企业连接而成的链。
152、整个供应链中既包括物料的流动，又包括资金的流动和______的流动。
153、供应链的资源包括物料、人力、信息、_______或其他任何经营所需的、且能被管理的资源。
154、供应链管理的目标是实现________整体利润的最大化。
155、供应链管理是一套将供应商、制造商、仓库和销售商进行有效______的方法集合，以满足顾客服务要求，使整个系统成本最小。
156、强大的_____技术和系统是提高供应链管理效率的关键。
157、为核心企业提供物料供应的各级供应商均属于供应链的_____企业。
158、核心企业的各级客户是供应链的______企业。
159、需求结构由需求的时间维度、空间维度和____________决定的。
160、在安全系数维持不变的情况下，物流设施数目的增加，将会引起库存成本______。
161、供应链网络规划属于_________层次的规划。
162、供应链网络是由供应商、配送中心等节点以及节点间的______构成的。
163、供应链网络规划优化数学模型由决策变量、目标函数和_________构成。
164、所有采购都是从 获取资源的过程。
165、供应商早期参与是指在 ________初期，进行供应商的评价和选择。
166、供应链采购中两大革命是指：管理上的战略采购和技术上的 。
167、由于生产或采购的批量大于需求量而产生的平均库存为 库存。
168、影响供应链安全库存的主要因素有：需求的不确定， 的不确定，期望的周期服务水平和补货策略。
169、多级库存的控制与优化主要有两种策略： 策略和分布式策略。
170、在供应商与用户之间建立起合理的库存成本、运输成本及意外损失的分担机制的库存管理模式是 。
171、现代物流管理的本质是 。
172、4PL服务提供商是一个供应链集成商，为客户提供一套 。
173、一体化物流服务的客户关系是 。
174、Supply-hub模式体现了 VMI库存管理思想和 思想。
供应链管理期末考试 A卷
期末考试客观题
1、80年代，企业间竞争的主要因素是（ ）。
A、质量
B、成本
C、进度
D、时间
2、经济全球化背景下，各国国内经济规则不断（ ）。
A、趋于一致
B、趋于不同
C、趋于分散
D、趋于集中
3、客户的价值是指发生在购买活动或相关行为之后的（ ）与所有权总成本之间的差别。
A、总收益
B、绩效
C、业绩
D、利润
4、供应链中消耗的每一小时时间都直接反映在（ ）的数量上，也决定了它对市场需求做出反应的时间。
A、销售
B、需求
C、库存
D、产品
5、企业提高竞争力的三大法宝，除了企业资源规划（ERP）、供应链管理（SCM）、供应链管理（SCM），还有（ ）。
A、客户关系管理（CRM）
B、人力资源管理（HRM）
C、市场营销管理（MM）
D、业务流程管理（BPM）
6、供应链的效率是用（ ）来衡量的。
A、产出效率
B、服务活动
C、增值活动
D、市场营销
7、拉动式（pull）供应链是以企业获得订单为前提的。是“（ ）”的模式。
A、以销定产
B、以产定销
C、库存导向
D、产品导向
8、供应链管理涉及的内容不包含（ ）。
A、需求
B、供应
C、产品设计
D、物流
9、下列活动中不属于价值链模型中基础活动的是：（ ）。
A、技术开发
B、服务活动
C、生产运作
D、市场营销
10、BRP的核心思想是（ ）。
A、以业务流程为中心，重新设计企业管理过程
B、以职能部门为中心，重新设计企业管理过程
C、以供应商为中心，重新设计企业管理过程
D、以用户为中心，重新设计企业管理过程
11、国际供应链的产生和发展是（ ）国际分工深化的必然结果。
A、国际分工深化
B、国际加工深化
C、国际生产深化
D、国际采购深化
12、（ ）是供应链管理中的重要一环，所扮演的角色是在销售者与购买者之间传递货物及服务的过程中促进产品销售，实现供应链的增值。
A、客户服务
B、销售管理
C、物流管理
D、客户关系管理
13、随着供应链管理的发展，人们已越来越认识到（ ）在供应链管理中的重要性。
A、竞争
B、互惠
C、合作
D、信任
14、以下哪项不属于供应链金融的特点（ ）。
A、突破传统融资模式思维
B、参与主体多元化
C、业务类型丰富
D、单一环节融资
15、供应链风险是客观存在的，是一种潜在的威胁，它具有独特的（ ）。
A、促进作用
B、缩小效应
C、扩展作用
D、放大效应
16、供应链合作关系可以定义为（ ）之间，在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。
A、供应商与制造商
B、制造商与制造商
C、制造商与消费者
D、供应商与零售商
17、绘制（ ）为重新规划物流项目提供了一个强有力的基础。
A、甘特图
B、供应链图
C、项目进度图
D、时间图
18、中小企业为了顺利实现融资，在进行原材料采购、商品生产及销售环节可能会采取提供虚假报表、欺诈、恶意串通等违法行为，加大了银行和物流企业对企业调查分析的难度，存在（ ）。
A、运营风险
B、法律风险
C、信用风险
D、供应链自身风险
19、在产品供应链中既包括物料的流动，又包括( )的流动。
A、信息和成本
B、人员和设备
C、资金和信息
D、设备和信息
20、根据美国供应链管理专业协会（CSCMP）的定义，供应链管理与企业物流管理的根本区别在于（ ）
A、满足客户需求
B、跨组织特性
C、不确定性
D、利润的最大化
21、供应链信息系统是由以下几个层次的职能模块所组成的有机的整体系统：
A、交易系统
B、管理控制
C、决策分析
D、战略规划
22、供应链管理研究的内容主要涉及（ ）。
A、供应
B、生产计划?
C、物流?
D、需求
23、供应链合作伙伴是哪几者之间的关系（ ）。
A、用户
B、供应商
C、经销商
D、制造商
24、供应链合作伙伴选择的标准( )。
A、价值观
B、能力
C、投入
D、兼容性
25、实现供应链同步化运作，我们必须同时达到以下运作目标：
A、快速反应，减少差异
B、降低库存，集运运作
C、质量保证
D、生命周期支持
26、ABC成本法理论基础是：产品消耗资源，资源消耗作业并导致成本的发生。
27、供应商在供应链上扮演着一个至关重要的角色，是链中物流的始发点，是资金流的开始，同时又是反馈信息流的终点。
28、导致市场预测高难度的根本原因是前置时间的延长。
29、QR系统的一个特点是通过系统处理速度的加快可以减少大量的前置时间。
30、明保理可用于下游企业比较强势，不愿意配合保理商和上游企业的情形。
31、三方保兑仓特别适用于下游企业在销售淡季向上游企业支付预付款，以此锁定优惠价格的情形，也特别适用于下游企业一次性付款以获取较大折扣的情形。
32、标准仓单质押融资是指由供应链企业以第三方物流企业填发的仓单作为质物，并凭借质物向银行办理各种短期授信业务的融资方式。
33、间接成本是由生产每一单位产品所引起的，包括原材料成本、人工成本和机器成本等。
34、20世60年代以前，企业间竞争的主要因素是质量。70-80年代，企业间竞争的主要因素是成本。80年代，企业间竞争的主要因素是时间，提高对客户需求的响应速度，缩短产品开发周期和产品交货周期，就会给企业带来更多的市场机会。
35、客户价值是一种相对价值，取决于客户对服务或产品的感知。
期末考试主观题
1、简答题：简述精益生产的原则
2、简答题：客户关系管理的主要功能是什么？
3、简答题：简述供应链管理的定义。
4、简答题：全球供应链的发展动因有哪些？
5、论述题：结合5G通讯、大数据、云计算以及人工智能等技术，谈谈数字经济新业态下未来供应链与物流管理的发展趋势。
6、论述题：结合本次疫情在全球的发展态势，请你从供应链与物流管理的角度谈谈隔离防疫与复工复产应该如何抉择。
7、案例分析题： 沃尔玛与宝洁的供应链协同管理 1. 宝洁—沃尔玛模式的形成 如果问，是哪个公司使得“供应链”这个词家喻户晓，那就是沃尔玛和宝洁。20世纪80年代，在这两家公司开始合作之前，美国零售商和制造商分享的信息很少，双方总是围绕着商品价格和货架位置争夺控制权，情形就像今日中国之零供关系。而随着宝洁与沃尔玛的供应链协同管理模式的确立，美国零售商和供应商的目光开始转向如何加强供应链管理以降低综合运营成本，如何提高顾客的满意度，而不再仅仅盯住渠道控制权。 宝洁，全球最大的日用品制造企业；沃尔玛，全球最大的商业零售企业。它们之间的合作并非一帆风顺。宝洁与沃尔玛经历过长时间的“冷战”。宝洁总是企图控制沃尔玛对其产品的销售价格和销售条件，而沃尔玛也不甘示弱，针锋相对，威胁要终止宝洁产品的销售，或把最差的货架留给它。 当然，双方很快认识到深度合作的好处。1987年，为了寻求更好的手段以保证沃尔玛分店里“帮宝适”婴儿纸尿 裤的销售，宝洁负责客户服务的副总裁Ralph Drayer和沃尔玛的老板Sam Walton终于坐到了一起。那一时刻，被业界认为是协同商业流程革命的开始。 “宝洁-沃尔玛模式”的形成其实并不复杂。最开始时，宝洁开发并给沃尔玛安装了一套“持续补货系统”，具体形式是：双方通过EDI(电子数据交换)和卫星通讯实现联网，借助于信息系统，宝洁公司能迅速知晓沃尔玛物流中心内的纸尿裤的销售量、库存量、价格等数据。这样不仅能使宝洁公司及时制定出符合市场需求的生产和研发计划，同时也能对沃尔玛的库存进行单品管理，做到连续补货，防止滞销商品库存过多，或畅销商品断货。 而沃尔玛则从原来繁重的物流作业中解放出来，在通过EDI从宝洁公司获得信息的基础上，及时决策商品的货架和进货数量，并由MMI(制造商管理库存)系统实行自动进货。沃尔玛将物流中心或者仓库的管理权交给宝洁公司代为实施，这样沃尔玛不仅不用从事具体的物流活动，而且由于双方不用就每笔交易的条件(如配送、价格问题)等进行谈判，大大缩短了商品从定货、进货、保管、分拣到补货销售的整个业务流程的时间。 具体作业流程是：沃尔玛的各个店铺都制定了一个安全库存水平，一旦现有库存低于这个水平，设在沃尔玛的计算机就会通过通讯卫星自动向宝洁公司的纸尿裤工厂定货。宝洁公司在接到定货后，将订购商品配送到各店铺，并实施在库管理。与整个商品前置时间缩短相适应，两个企业之间的结算系统也采用了EFT(电子基金转换)系统，通过这种系统企业之间的财务结算就不需要传统的支票形式来进行，而是通过计算机以及POS终端等电子设备来完成。 2. 供应链同步运作的典范 在持续补货的基础上，宝洁又和沃尔玛合力启动了CPFR协同计划、预测与补货)流程。这是一个有9个步骤的流程，它从双方共同的商业计划开始，到市场推广、销售预测、订单预测，再到最后对市场活动的评估总结，构成了一个可持续提高的循环。流程实施的结果是双方的经营成本和库存水平都大大降低。沃尔玛分店中的宝洁产品利润增长了48%，存货接近于零。而宝洁在沃尔玛的销售收入和利润也增长了50%以上。 基于以上成功的尝试，宝洁和沃尔玛接下来在信息管理系统、物流仓储体系、客户关系管理、供应链预测与合作体系、零售商联系平台以及人员培训等方面进行了全面、持续、深入而有效的合作。宝洁公司甚至设置了专门的客户业务发展部，以项目管理的方式密切与沃尔玛的关系，以求最大限度地降低成本、提高效率。 灵活高效的物流配送使得沃尔玛在激烈的零售业竞争中技高一筹。沃尔玛可以保证，商品从配送中心运到任何一家商店的时间不超过48小时，沃尔玛的分店货架平均一周可以补货两次，而其他同业商店平均两周才补一次货。通过维持尽量少的存货，沃尔玛既节省了存贮空间又降低了库存成本，最终使得沃尔玛的销售成本比行业平均标准低了近三个百分点。 而更大的利益其实是软性的。宝洁和沃尔玛的合作已经超越了单纯的物流层面，它们开始共享最终顾客的信息和会员卡上的资料。宝洁可以更好地了解沃尔玛和最终客户的产品需求，从而更有效地制造产品。 总而言之，供应链同步运作模式大大降低了整条供应链的运营成本，提高了对顾客需求的反应速度，更好地保持了顾客的忠诚度，为双方带来了丰厚的回报。根据贝恩公司的一项研究，2004年宝洁514亿美元的销售额中的8%来自沃尔玛，而沃尔玛2560亿美元销售额中就有3.5%归功于宝洁。 宝洁与沃尔玛创造了制造商与零售商紧密合作的样板，越来越多的商家与厂商开始建立亲密接触。全美最大的仓储零售商好市多量贩店、塔吉特，还有法国的家乐福都在努力朝向这一模式努力。 〖问题讨论与思考〗 1．结合案例谈谈供应链协同管理的具体含义。 2．从案例中可以得到什么启示？
学习通供应链与物流管理
供应链与物流管理是企业成功运营的关键之一。学习通提供了一系列课程，帮助学生掌握供应链与物流管理的概念、技能和最佳实践。
概述
供应链是指从原材料或成品到最终用户之间的一系列活动和关系。这些活动和关系包括采购、生产、运输、存储、配送和售后服务等。供应链管理是协调供应链各个环节的活动和关系，以最大化整个供应链的效率和效益。
物流是指在供应链中负责物品运输、存储和分配的活动。物流管理则是在供应链管理的基础上，进一步优化物流环节，以提高物流效率和降低物流成本。
课程
学习通供应链与物流管理课程包括以下内容：
- 供应链管理概述
- 采购管理
- 生产计划与控制
- 运输、仓储与配送管理
- 供应链风险管理
- 物流成本管理
- 物流信息管理
- 可持续物流管理
这些课程涵盖了供应链与物流管理的核心知识和技能，从理论到实践都有所覆盖。学习者可以通过这些课程，快速提升自己的供应链与物流管理能力。
教学方式
学习通供应链与物流管理课程采用多种教学方式，以满足不同学习者的需求：
- 视频讲解：通过视频讲解，学习者可以轻松理解供应链与物流管理的概念和技能。
- 案例分析：通过案例分析，学习者可以了解真实的供应链与物流管理问题和解决方案。
- 互动讨论：通过互动讨论，学习者可以和其他学习者一起分享经验和学习成果。
- 在线测验：通过在线测验，学习者可以检验自己的学习成果，同时也可以为后续的学习提供反馈。
这些教学方式的结合，可以帮助学习者更加全面地掌握供应链与物流管理的知识和技能。
师资力量
学习通供应链与物流管理课程的师资力量雄厚，涵盖了学术界和企业界的专家。这些专家具有丰富的实践经验和理论知识，可以为学习者提供全面的指导和支持。
部分师资力量如下：
- 张三，华东大学副教授，供应链管理专家。
- 李四，物流公司CEO，物流管理专家。
- 王五，供应商负责人，采购管理专家。
这些师资力量的加入，可以为学习者提供最新、最全面的供应链与物流管理知识和实践。
结语
供应链与物流管理是企业成功运营的重要保障。学习通提供了一系列课程，帮助学习者掌握供应链与物流管理的核心概念、技能和最佳实践。通过这些课程，学习者可以快速提升自己的供应链与物流管理能力，为企业的成功运营贡献力量。
