中国大学电子商务基础与应用章节答案(mooc完整答案)
27 min read中国大学电子商务基础与应用章节答案(mooc完整答案)
1.1 电子商务的中国整答定义和内涵随堂测验
1、电子商务的大学电商核心是（ ）。
A、基c完信息系统
B、用章互联网
C、节答人
D、案m案物流
2、中国整答电子商务的大学电商对象是（ ）。
A、基c完生产
B、用章分配
C、节答交换
D、案m案消费
3、中国整答电子商务随着互联网的大学电商产生而产生，随着互联网的基c完发展而发展。
1.2 电子商务的功能和特点随堂测验
1、电子商务具有封闭性的特点。
2、电子商务可以实现一对一的营销。
3、电子商务可以提供交易前中后三个阶段所需的各种服务。
1.3 电子商务的分类随堂测验
1、电子商务交易的主体包括（ ）。
A、企业
B、组织
C、消费者
D、银行
2、网上订阅小说属于不完全电子商务。
3、我们在微信群中购买商品的电子商务活动大部分属于C2C模式。
1.4 电子商务产生和发展随堂测验
1、信息技术的发展是电子商务产生的基础条件之一。
2、目前消费者新的需求是小批量、少批次和多品种的。
3、从世界范围上来讲，目前电子商务是基于互联网的电子商务阶段和移动电子商务阶段并存。
4、目前我国互联网人口红利还没有充分释放。
1.5 电子商务对社会经济的影响随堂测验
1、下面哪些是电子商务对消费者的消极影响？（ ）
A、一定程度上损坏了身体/身心健康。
B、增加购物时间成本
C、带来一些安全问题
D、购买的商品价格更高
2、电子商务对社会经济的影响都是积极的。
3、电子商务改变了企业的经营方式。
4、电子使公民办事的效率降低了。
1.6 电子商务发展热点和趋势随堂测验
1、下面属于共享经济的是（ ）。
A、哈罗单车
B、美团外卖
C、滴滴顺风车
D、拼多多
2、移动电子商务从粗放式增长到精细化运营发展。
3、全球网络零售市场交易增长率一直呈现上升趋势。
《 初识电子商务》测验
1、电子商务活动的核心是（ ）。
A、信息系统
B、互联网
C、人
D、电子工具
2、海尔公司在官网上发布产品信息属于电子商务的（ ）功能。
A、协同处理
B、内容管理
C、交易服务
D、物流管理
3、京东商城在网站上提供对订单进行处理的服务属于电子商务的（ ）功能。
A、协同处理
B、内容管理
C、交易服务
D、物流管理
4、下列不属于B2B模式的电子商务企业有（ ）。
A、慧聪网
B、敦煌网
C、小红书
D、阿里巴巴
5、阿里巴巴属于（ ）B2B。
A、综合型
B、自建型
C、垂直型
D、单纯型
6、医药网属于（ ）B2B。
A、综合型
B、自建型
C、垂直型
D、单纯型
7、B2C和B2B电子商务中的“B”代表是（ ）。
A、企业
B、组织
C、市场
D、消费者
8、可以实现电子商务用户进行线上购买，线下消费的模式是（ ）。
A、B2B
B、C2C
C、O2O
D、B2B2C
9、下面行业和典型电子商务网站对应关系不正确的是（ ）。
A、餐饮业--美团
B、旅游业--瓜子网
C、家政服务--58同城
D、在线教育--作业帮
10、全球电子商务的重心正在转向（ ）。
A、中国
B、美国
C、西欧
D、以亚太、中东欧、拉丁美洲、中东和非洲地区为主的新兴市场
11、电子商务的前提是“电子”，这里的“电子”是指（ ）。
A、计算机技术
B、数据库技术
C、计算机网络技术
D、物流
12、电子商务的对象是社会再生产环节四个环节中，发展变化最快、最活跃的两个中间环节，它们是（ ）。
A、生产
B、分配
C、交换
D、消费
13、电子商务的即时性特点包括（ ）。
A、即时信息
B、即时购买
C、即时配送
D、即时生产
14、电子商务交易的主体一般包括（ ）。
A、企业
B、组织
C、消费者
D、服务商
15、B2C型电子商务的企业类型可以包括（ ）。
A、生产消费性产品的企业
B、商贸企业
C、互联网企业
D、生产大型机器设备的企业
16、按照开展交易的地域范围进行分类，电子商务可以分为（ ）。
A、本地电子商务
B、国内电子商务
C、农村电子商务
D、全球电子商务
17、电子商务的出现，改变了消费者的（ ）方式。
A、信息获取方式
B、购物方式
C、教育方式
D、娱乐方式
18、共享经济中典型代表公司包括（ ）。
A、打车应用Uber
B、民宿租赁Airbnb（爱彼迎）
C、哈罗单车
D、京东商城
19、对于电子商务定义的理解，企业、和组织的出发点是不同的。
20、通过电子商务，可以大幅度地减少不必要的商流、物流、人流和货币流，减少商品经济的盲目性，但是在能源资源的消耗和浪费方面作用不明显。
21、电子商务具有可以实现一对多营销的特点。
22、企业在实现电子商务过程中，协同处理、内容管理和交易服务三方面的功能都要实现。
23、团购(C2T(Consumer to Team))模式属于消费者群体主导的C2B。
24、专门的物流配送中心是对完全电子商务的补充。
25、在线娱乐（如腾讯视频）属于完全电子商务。
26、信息技术的发展是电子商务产生的物质基础。
27、抖音、快手等属于内容电商。
28、有一些电商企业比如拍拍网、有啊等由于缺乏创新而最终归于暗淡。
29、电子商务可以降低企业的交易成本，突破了时间与空间的限制。
30、电子(或称网上)随着电子商务的发展成为一个重要的社会角色。
31、电子商务对社会经济的影响都是积极的、正面的。
32、电子商务对消费者的消极影响包括信息安全、身心健康等方面。
33、因为电子商务对社会经济会产生消极影响，因此企业应当尽量避免进行电子商务的运营。
34、电子商务可以使最小的商家以低成本的方式进入全球市场并迅速站稳脚跟，因此 电子商务使世界更加平等。
35、电子商务整合性可体现在资源整合和（ ）整合两个方面。
36、个人利用互联网进行公积金的领取属于（ ）电子商务模式。
37、从全世界范围上看，电子商务的发展主要经历基于电子数据交换的电子商务、基于互联网的电子商务和（ ）电子商务阶段。
38、我国最早建立的B2C网站是（ ）网站。
39、如今，电子商务领域的发展将从( )的增长进入到精细化和集约式增长阶段。
《 初识电子商务》作业
1、请结合实际的电子商务网站，说明其实现的电子商务功能。要求：要有选取网站的截图。同时结合截图用文字说明其实现的功能。
2 电子商务系统与商业模式
2.1 电子商务系统定义及应用框架随堂测验
1、属于电子商务应用层的活动有（ ）。
A、电子广告
B、电子支付
C、安全认证
D、网络搭建
2、电子商务交易过程中和传统商务一样涉及到信息流、资金流、物流和商流。
3、中国移动在电子商务运行中处于多媒体信息发布层。
4、电子商务系统是实施电子商务活动的基础。
2.2 电子商务系统的组成随堂测验
1、从组成上看，电子商务系统的核心是（ ）。
A、人
B、Internet信息系统
C、物流
D、支付
2、万方数据库属于（ ）类型电子商务服务商。
A、系统服务商
B、内容服务提供商
C、接入服务商
D、应用服务提供商
3、电子商务随着外界环境的变化而变化。
4、同组织和消费者比较而言，企业从事电子商务活动更简单一些。
2.3 电子商务商业模式随堂测验
1、下面哪个不属于电子商务商业模式的特征？（ ）
A、系统性
B、共赢性
C、稳定性
D、差异性
2、天猫商城的盈利模式是订阅盈利模式。
3、电子商务企业的竞争优势主要体现在其他竞争对手难以模仿或者模仿成本高。
《电子商务系统与商业模式》测验
1、互联网是属于电子商务系统应用框架中的（ ）层。
A、网络
B、多媒体信息发布
C、报文和信息传播
D、贸易服务
2、安全认证是属于电子商务系统应用框架中的（ ）层。
A、网络
B、多媒体信息发布
C、报文和信息传播
D、贸易服务
3、电子商务系统的核心是（ ）。
A、主体
B、支付
C、物流
D、Internet信息系统
4、企业在组建电子商务系统时，针对不同的企业客户，可以采用不同的策略通过网络与其进行联系。一般说来，对于特别重要的战略伙伴关系，可以允许他们进入企业的（ ）系统直接访问有关信息。
A、内部网
B、外部网
C、互联网
D、物联网
5、企业在组建电子商务系统时，针对不同的企业客户，可以采用不同的策略通过网络与其进行联系。一般说来，对于与企业业务相关的合作企业，企业同他们共同建设（ ），实现企业之间的信息共享。
A、内部网
B、外部网
C、互联网
D、物联网
6、企业在组建电子商务系统时，针对不同的企业客户，可以采用不同的策略通过网络与其进行联系。一般说来，对普通的大众市场客户，则可以直接连接到（ ）。
A、内部网
B、外部网
C、互联网
D、物联网
7、中国期刊网属于（ ）。
A、接入服务商
B、服务提供商
C、内容服务商
D、应用服务系统提供商
8、东方网景属于（ ）。
A、接入服务商
B、网络服务提供商
C、内容服务商
D、应用服务系统提供商
9、阿里巴巴属于电子商务（ ）。
A、系统服务商
B、服务提供商
C、内容服务商
D、中介提供商
10、下面不属于电子商务商业模式构成要素的是（ ）。
A、价值主张
B、盈利模式
C、外部环境
D、竞争优势
11、电子商务系统运作中包括四个流，分别是（ ）。
A、信息流
B、资金流
C、物流
D、商流
12、电子商务系统中的应用框架中的两个支柱包括（ ）。
A、法律、法规、政策与各种技术标准
B、安全网络协议
C、互联网
D、物联网
13、企业电子商务系统是由（ ）组成。
A、基于Intranet（企业内部网）基础上的企业管理信息系统
B、电子商务站点
C、各种协议
D、企业经营管理组织人员
14、不属于电子商务系统的应用框架四个层次范畴的有（ ）。
A、网络层
B、贸易服务层
C、数据层
D、操作层
15、下面属于电子商务系统接入服务提供商的是（ ）。
A、中国电信
B、中兴
C、中国移动
D、网易
16、多媒体信息发布层传播的内容包括（ ）。
A、文本
B、声音
C、图片
D、视频
17、在电子商务系统报文和信息传播层中，消息传播工具提供了两种交流方式，即（ ）。
A、非格式化的数据交流
B、格式化的数据交流
C、有组织的数据交流
D、无组织的数据交流
18、电子商务中的信息流是在在买卖双方进行流动，主要包括商品信息的提供、物质的流动等，也包括诸如询价单、报价单等商业贸易单证。
19、电子商务系统与外部环境有一定的输入和输出，而且要受到外部环境的影响。
20、一般说来，电子商务交易主体中的企业与消费者上网比较简单，只要登陆电子商务网站来参与交易即可，而组织上网则是非常重要而且是很复杂的。
21、系统服务商是为企业建设电子商务系统进行服务，比较适合于中小型企业。
22、企业、组织与消费者是网上市场交易的主体，实现其信息化和上网是网上交易顺利进行的前提，缺乏这些主体，电子商务失去存在意义。
23、商业模式就其最基本的意义而言，是指做生意的方法，是一个公司赖以生存的模式，一种能够为企业带来收益的模式。
24、电子商务系统多媒体信息发布层发布信息的方式包括HTML、JSP和ASP等。
25、电子商务站点在企业电子商务系统中起到承上启下的作用。
26、中国电信属于电子商务内容服务商。
27、物流配送和支付结算属于电子商务系统的交易保障。
28、电子商务系统的社会环境主要包括物流、金融电子化、企业信息化和现代服务环境等。
29、电子商务企业的盈利模式中包括订阅盈利模式，其中樊登读书APP就是属于这种模式。
30、电子商务服务商包括系统服务商和（ ）服务商两类。
31、从逻辑结构上看，电子商务系统主要包括基础电子商务系统和（ ）。
32、其他企业很难去模仿小米公司的研发团队、企业文化、品牌等因素。这表现出商业模式的（ ）特征。
33、商业模式离不开各方的参与，只有各方的价值同时得到满足，整个系统才可能有序地进行下去，这表现出商业模式的（ ）特征。
34、电子商务商业模式的特征包括系统性、差异性、（ ）和共赢性。
《电子商务系统与商业模式》作业
1、请按照构成要素分析淘宝网的商业模式。
3 电子商务网络技术基础
《电子商务网络技术基础》单元测验
1、在计算机网络的发展过程中，第三阶段的计算机网络模式解决了（ ）问题。
A、实现信息传递
B、提高网络可靠性
C、提高网络可用性
D、网络互联标准化
2、一座大楼内的计算机网络系统，属于（ ）。
A、广域网
B、局域网
C、城域网
D、公用网
3、在表示域名地址时，域名的级数不能超过（ ）级。
A、3
B、4
C、5
D、6
4、下列（ ）为有效的IP地址。
A、212 . 280 . 130 . 45
B、280 . 192 . 100 . 45
C、182 . 22 . 130 . 45
D、290 . 192 . 33 . 45
5、在国际顶级域名下，二级域名指的是（ ）。
A、注册企业的类别
B、国家或行政区域的名称
C、注册企业所属的机构类别
D、域名注册人的网上名称
6、从广义的观点来看，计算机网络指的是以实现（ ）为目的，一些互联的、独立自治的计算机的集合。
A、资源共享
B、远程通信
C、均衡负载
D、集中或分散处理任务
7、广域网主要采用（ ）作为传输介质。
A、同轴电缆
B、双绞线
C、专用高速光纤
D、微波
8、（ ）技术被视为是开启移动通讯新纪元的关键技术。
A、2G
B、3G
C、4G
D、5G
9、移动通信技术中，（ ）是真正意义上的融合网络。
A、物联网
B、智能网络
C、5G网络
D、WLAN
10、物联网技术的最底层是（ ），用于采集物理世界中发生的物理事件和数据。
A、应用层
B、网络层
C、感知层
D、智能处理层
11、计算机网络的三要素为（ ）。
A、资源服务
B、传输介质
C、通信
D、通信协议
12、按照传输方式划分，计算机网络包含（ ）。
A、对等传输网
B、客户机/服务器传输网络
C、点对点传输网络
D、广播传输网络
13、下列（ ）属于有形传输介质。
A、同轴电缆
B、双绞线
C、红外线
D、光纤
14、计算机网络要实现计算机之间的信息交换，需要一条通道，包括相应的（ ）。
A、传输介质
B、通信要素
C、通信系统
D、通信协议
15、Internet是全球性的产物，主要体现在（ ）。
A、没有时空限制
B、信息流动是自由的、无限制的
C、从商业化运作起就表现出无国界性
D、信息的流动和交互式双向的
16、IP地址常见的表现形式有（ ）。
A、二进制表示法
B、点分十进制表示法
C、字母表示法
D、数字表示法
17、下列域名表示方法中，（ ）的二级域名表示在国家顶级域名下该注册企业的类别。
A、www.sohu.com
B、www.sylu.edu.cn
C、www.hunnan.gov.cn
D、www.police.gov.hk
18、第五代移动通信系统体现出下列哪些特点（ ）。
A、多业务多技术融合网络
B、高速率低延时
C、面向业务应用和用户体验的智能网络
D、打造以传输速率为中心信息系统
19、下列（ ）属于物联网在电子商务方面的应用。
A、监控人体健康
B、智能家居监控系统
C、蔬菜产地追溯
D、金融数据存储
20、物联网具有下列（ ）特征。
A、全面感知
B、可靠传递
C、智能处理
D、海量设备链接
21、在客户/服务器网络中，所有计算机都以相同地位访问其它计算机，共享彼此的资源。
22、局域网覆盖范围很大，主要解决远程通信问题，实现更大范围内的资源共享。
23、广播传输网络中任意一个节点所发出的报文都能够被其它节点所收听。
24、在计算机网络中，由通信线路互联的主要结点形成通信子网，负责提供资源共享。
25、Internet是开放的、没有时空限制的，任何人不用考虑任何因素可以自由的加入Internet。
26、可以根据网络的大小将IP地址划分为不同的等级。
27、域名地址表达方式比较抽象，不容易记忆，也没有什么直接意义。
28、由于数据通信速率太低，2G技术无法在真正意义上满足移动多媒体业务的需求。
29、物联网不仅是对现有技术跨学科的综合运用，还是对现有技术的革命性创新。
30、物联网本质上就是一种无线传感器网络。
31、计算机间交换信息，彼此需要有某些约定和规则，这就是（ ）。
32、Internet上每一台计算机可以相互通信，就是由于它们都拥有一个唯一的（ ）。
33、最常见的IP地址是C类，它一般被用于（ ）。
34、域名地址比较容易记忆，它属于（ ）地址方案。
35、物联网的核心和基础是（ ）。
《电子商务网络技术基础》单元作业
1、例举3种不同的物联网的主要应用领用，并从中选择一种应用，阐述它会如何改变我们的生活。
2、在Internet中，主机的IP地址和域名地址有什么作用？请简要阐述二者之间有何关联性？并解释说明它们的对应关系是什么？
4 电子商务安全技术
《 电子商务安全技术》单元测试
1、一个加密系统的全部安全性是基于（ ）。
A、明文
B、密文
C、密钥
D、加密解密算法
2、RSA加密算法属于（ ）算法。
A、对称加密
B、非对称加密
C、混合加密
D、都不是
3、采用数字摘要技术可以保证交易文件的（ ）。
A、机密性
B、完整性
C、真实性
D、可控性
4、关于数字摘要技术说法正确的是（ ）。
A、原文信息长度不同,产生的数字摘要长度也不同
B、通过数字摘要可以还原出原文
C、相同信息生成的数字摘要一定是相同的
D、不同信息生成的数字摘要可能是相同的
5、SET用户证书不包括( )。
A、持卡人证书
B、商家证书
C、支付网关
D、企业证书
6、电子商务安全协议SET主要用于（ ）。
A、信用卡安全支付
B、数据加密
C、交易认证
D、电子支票支付
7、电子商务安全需求一般不包括（ ）。
A、机密性
B、完整性
C、真实性
D、高效性
8、SET的含义是 ( )。
A、安全电子支付协议
B、安全电子交易协议
C、安全电子邮件协议
D、安全套接层协议
9、网络安全的第一道安全防护技术是（ ）。
A、防火墙
B、入侵检测
C、身份认证
D、数据加密
10、数字签名是解决（ ）问题的方法。
A、未经授权擅自访问网络
B、数据被泄露或篡改
C、冒名发送数据或发送数据后抵赖
D、以上三种
11、电子商务活动中商家面临的安全问题主要有（ ）。
A、假客户
B、拒绝服务
C、抵赖行为
D、数据安全
12、电子商务环境安全包括（ ）。
A、机房环境安全
B、电磁环境安全
C、社会环境安全
D、行政管理安全。
13、下列对非对称加密算法的描述错误的是（ ）。
A、密钥管理困难
B、便于进行数字签名和身份认证
C、算法实现过程较复杂
D、加/解密速度快、效率高
14、下列哪些项是SSL所提供的服务（ ）。
A、保留通信双方的通信时的基本信息?
B、加密数据以隐藏被传送的数据?
C、维护数据完整性?
D、?用户和服务器的合法认证
15、数字证书包含以下哪部分信息（ ）。
A、用户公钥
B、用户身份信息
C、CA签名
D、工商或公安部门签章
16、用作数字摘要的Hash函数应满足（ ）。
A、对同一数据使用同一Hash函数，其运算结果应该是一样的
B、具有可追溯性
C、具有不可逆性
D、应具有运算结果不可预见性
17、下面关于防火墙的描述，正确的是（ ）。
A、防火墙是设置在可信任网络和不可信任网络之间的一道屏障
B、防火墙可以清除病毒
C、任何可信任网络的用户都可以对外部网络自由访问
D、防火墙不能防范来自于网络内部的攻击
18、下列对SET模式的描述正确的是（ ）。
A、使用双重数字签名
B、商家无法看到信用卡信息
C、SET协议比较复杂，成本较高
D、构架简单，认证过程比较简单，处理速度快。
19、下列关于包过滤防火墙的说法正确的有（ ）。
A、可以检查应用层的协议特征
B、逻辑简单
C、对网络性能的影响较小
D、分析困难，实现困难
20、电子商务安全体系包括（ ）。
A、环境安全
B、网络安全
C、信息安全
D、交易安全
21、拒绝服务是指商家的计算机和网络资源被黑客攻击和消耗殆尽，从而导致无法提供正常的销售服务。
22、机密性是指信息在被存储或传输时不会被非授权地修改、破坏，信息能够保持一致性。
23、对称密钥密码算法的特点是算法简单，加/解密速度快，但密钥管理复杂，不便于数字签名。
24、根CA具有一个自签名的证书，并对它下层的CA进行签名。
25、入侵检测可以看做是系统安全的第一道防线，它在不影响网络性能的情况下对网络进行监测,从而提供对内部政击、外部攻击和误操作的实时保护。
26、HTTP是互联网上应用最为广泛的一种网络协议，所有的万维网WWW文件都必须遵守这个标准。
27、数据传输格式不同，是HTTP和HTTPS之间的本质性区别。
28、虚拟专网是采用隧道技术在公用网络上建立的企业专用网络。
29、SSL协议可以在涉及多方的电子交易中协调各方间的安全传输和信任关系。
30、可用性是指确保电子商务系统、数据和服务只能由合法的人员进行合法的访问。
31、电子商务安全包括6个基本安全要素分别是机密性、 、真实性、可控性、不可否认性及可用性。
32、电子商务中的“电子”是手段， 才是核心。
33、一个数据加密系统一般包括明文、密文、 ，加密解密算法四部分组成。
34、一套数字签名通常定义两种互补的运算，一个用于签名，另一个用于 。
35、SET 支付系统主要由 、商家、发卡行、收单行、支付网关、认证中心等六个部分组成。
《电子商务安全技术》单元作业
1、假设电子商务课程的授课老师给A班共计50个学生布置了一篇论文作业，要求大家采用数据加密技术为自己的作业加密后传到班级公共QQ群里，再由老师批改每位同学的作业。如果你是该班级学生，请你设计一种最合理的数据加密方案来执行该过程，并描述加密作业的传递过程，以及该种方法的优势。 作答要点：首先说明选择的数据加密技术，其次解释该数据加密技术的使用过程（要包含具体的秘钥使用细节，并配有简单的图示），最后阐明该方法的优势。
2、假设用户A要发送一条简单的报文P给用户B，其中A的公钥和私钥分别为KA和KA'，B的公钥和私钥分别为KB和KB'，请描述采用非对称加密技术，该报文P是如何传递的，并说明该过程中使用的2个秘钥之间有什么关系，以及非对称加密技术的优点。 作答要点：在阐述报文P传递过程中，一定要指明加密和解密时使用了哪个秘钥。
5 电子支付
《电子支付》单元测试
1、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（ ）诞生。
A、美国
B、英国
C、日本
D、中国
2、将网上银行分为分虚拟银行和分支型网上银行的标准是（ ）
A、规模大小
B、主要服务对象
C、业务种类
D、发展模式
3、借记卡属于（ ）。
A、储值卡型电子货币
B、信用卡应用型电子货币
C、存款利用型电子货币
D、现金模拟型电子货币
4、历史上最早出现的货币形态是 ( )。
A、实物货币
B、信用货币
C、金属货币
D、电子货币
5、（ ）是完全依赖于互联网的无形的电子银行。
A、分支型网上银行
B、虚拟网上银行
C、数字化银行
D、电子模拟银行
6、在中国第三方支付是受到( )监管。
A、中国人民银行
B、中国银行
C、证监会
D、中国银联
7、目前网上银行存在的主要形式是（ ）。
A、分支型网上银行
B、虚拟网上银行
C、数字化银行
D、电子模拟银行
8、短信支付属于（ ）。
A、近场支付
B、远程支付
C、智能卡支付
D、客户端支付
9、下列属于近场支付的是（ ）
A、短信支付
B、客户端支付
C、智能卡支付
D、NFC支付
10、提供信用中介型虚拟账户模式的第三方支付机构是（ ）。
A、PayPal
B、快钱
C、盛付通
D、支付宝
11、下列关于第三方支付的说法正确的有（ ）。
A、第三方支付是一种支付渠道。
B、第三方支付平台是看得见的第三方支付形式
C、所有的第三方支付都能提供担保支付功能
D、在我国第三方支付受到中国人民银行监管
12、移动支付可以使用的终端设备有（ ）。
A、个人商务助理(PDA)
B、掌上电脑
C、移动PC
D、手机
13、下列关于电子现金的说法正确的有（ ）。
A、适合大额支付；
B、可以匿名使用，使用过程具有不可追踪性；
C、安全性较高。
D、不需要安装额外的软件
14、下列属于数字货币的有（ ）。
A、比特币
B、莱特币
C、Q币
D、百度币
15、常见的第三方支付平台（ ）。
A、支付宝
B、财付通
C、快钱
D、银联电子支付
16、网络银行的优势（ ）。
A、大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力
B、无时空限制，有利于扩大客户群体
C、有利于服务创新，向客户提供多种类，个性化服务
D、收益不稳定
17、卡基支付工具包括( )。
A、借记卡
B、贷记卡
C、储值卡
D、智能卡
18、货币形态主要经历了下列哪些阶段（ ）。
A、实物货币
B、金属货币
C、电子货币
D、信用货币
19、下列属于电子货币的有（ ）。
A、支票
B、银行卡
C、电子支票
D、纸币
20、下列关于电子支票的说法正确的有（ ）。
A、电子支票是纸质支票的电子替代物
B、电子支票与纸质支票一样是用于支付的一种合法方式
C、它采用数字签名和自动验证技术来确定支票的合法性
D、电子支票的安全性低于纸质支票
21、电子支付的工作环境基于一个开放的系统平台，而传统支付则在较为封闭的系统中运作。
22、微信扫码支付属于近场支付
23、从广义上说，凡是银行发行的、具有支付功能的卡片，都可以称为银行卡。
24、在支付网关模式下，第三方支付平台扮演着“通道”的角色，并没有实际涉及银行的支付和清算，只是传递了支付指令。
25、电子现金支付中，除了电子现金发放银行，买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。
26、电子钱包是一种电子货币。
27、电子支付就是网上支付
28、全世界第一家在 Internet上成立的电子银行是英国的“安全第一网络银行”。
29、支付宝钱包支付属于远程支付。
30、虚拟银行就是没有实际的物理柜台作为支持的网上银行。
31、网上支付系统的基本构成主要包括客户、商家、客户开户行、商家开户行、 、金融专用网、认证中心等。
32、是电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是一种客户端的小数据库。
33、按照指令传输渠道分电子支付可以分为卡基支付、 和移动支付。
34、按照支付方式,移动支付可分为远程支付和 。
35、电子支付是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付或 。
《电子支付》 单元作业
1、任选中国工商银行、中国银行、中国建设银行、招商银行、中国农业银行等网上银行，登录其网上银行主页，并查看相关资料，描述开通网上银行的流程、费用，网上银行的功能，安全措施，以及需要具备的条件。（需适当配有截图）
2、在第三方支付领域，支付宝、财付通无论在交易额、用户数量和知名度方面都处于领先地位，试从易宝支付、贝宝、快钱、银联支付等第三方支付工具中选择一个，分析其得以继续存在的原因、提供的服务、企业盈利方式、主要使用人群以及特色等，并讨论第三方支付发展的市场趋势。
6 电子商务物流管理
《电子商务物流管理》单元测试
1、流通加工满足用户的需求，提高服务功能，成为_____________的活动。
A、必要附加加工
B、附加加工
C、高附加价值
D、一般加工
2、配送中心可以有效地分配货源，调节商品生产与消费、进货与销售之间的时间差异，这是通过配送中心的哪些功能实现的？
A、进货
B、存储
C、流通加工
D、配货、送货
3、从狭义角度来理解，物流信息是指直接产生于物流活动的信息，不包括____________。
A、物流设施信息
B、物流人员信息
C、库存信息
D、市场信息
4、以下物流服务属于增值性物流服务的是________。
A、储存功能
B、物流信息处理功能
C、需求预测功能
D、流通加工功能
5、流通加工是指在流通阶段为保存而进行的加工或者为同一机能形态转换而进行的加工，下列行为不属于流通加工的为________。
A、切割
B、标签贴付
C、装卸
D、细分化
6、百世物流公司以其强大的服装物流专家团队，为李宁、adidas、Zara等多家服装品牌公司提供专业化的物流服务，包括物流网络规划、仓库选址、大型物流中心规划建设、信息系统导入、设施设备选型、物流团队培训等综合物流服务。百世物流公司提供的物流服务属于_____________。
A、自营物流
B、第三方物流
C、物流联盟
D、第四方物流
7、宝供物流是整合型物流的代表，为国内外近百家著名企业提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务、系统规划设计等一系列的综合物流服务。宝供物流公司提供的物流服务属于_____________。
A、自营物流
B、第三方物流
C、物流联盟
D、第四方物流
8、______________是指处于水平位置的相关企业结成物流战略联盟，发挥各自的优势，共同完成采购、销售等环节发生的物流活动，以实现物流成本和费用的最小化。要求成员企业具有大致相同的特点，对物流的需求基本相同。
A、自营物流
B、第三方物流
C、横向一体化物流联盟
D、纵向一体化物流联盟
9、全球定位系统包括以下几个部分________。
A、空间部分
B、地面控制部分
C、编程器
D、用户设备部分
10、具有可读写标签的射频识别系统的组成包括以下几个部分________。
A、信号发射机
B、信号接收机
C、发射接收天线
D、编程器
11、只读标签的射频识别系统的组成包括以下几个部分________。
A、信号发射机
B、信号接收机
C、发射接收天线
D、编程器
12、GIS的基本功能是将表格型数据转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。表格型数据有哪几类________。
A、来自数据库
B、电子表格文件
C、纸质表格文件
D、直接在程序中输入
13、全球定位系统是结合了卫星及无线技术的导航系统，具备全天候、全球覆盖、高精度的特征，能够实时、全天候为全球范围内的陆地、海上、空中的各类的目标提供持续实时的________。
A、精确天气信息
B、三维定位
C、三维速度
D、精确时间信息
14、第三方物流是指由相对于“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方专业企业来承担企业物流活动的一种物流形态，又称为合同物流、契约物流或外包物流。按第三方专业企业可承担的物流业务类型划分________。
A、专业型物流
B、创新型物流
C、整合型物流
D、协同型物流
15、企业物流联盟是指若干具备专业特色与互补特征的物流组织，通过各种协议、契约而结成互相信任、优势互补、共担风险、利益共享的物流伙伴关系。从企业物流联盟的组织方式角度出发，企业物流联盟可分为________。
A、横向一体化物流联盟
B、纵向一体化物流联盟
C、协同物流联盟
D、混合物流联盟
16、物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现______________由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
A、原材料
B、半成品
C、成品
D、相关信息
17、物流的周期可划分为____________阶段。
A、计划
B、实施
C、控制
D、服务
18、物流的周期第三阶段为服务阶段，包括哪些活动________________。
A、客户服务
B、退货处理
C、废弃物处理
D、仓储管理
19、设施布局活动的主要内容是根据物流合理化的需求，确定物流节点的数量和位置。其中，物流节点主要包括工厂、仓库、配送中心、销售点等。设施布局直接关系到物流网络的格局，进而影响到物流的质量和效率。
20、物流活动中产生的废弃物是失去了原有的使用价值的商品，根据实际需要将它们分类、搬运、储存等，并分送到专门的场所。废弃物不能直接给企业带来效益，但是非常有发展潜力。
21、企业或客户跟踪物流运输状态，必须用到GPS和GIS两种技术。
22、企业自身组织物流，有利于控制交易时间，更全面地了解其所属市场的情况与特点，保证企业的运作质量。因此，所有企业都应选择自营物流模式。
23、要解决确定服务范围和销售市场范围等问题，如某一公司要设立多个分销点，要求这些分销点要覆盖某一地区，而且要使每个分销点的顾客数目大致相等；可使用GPS技术。
24、射频技术的基本原理是电磁理论，利用无线电对记录媒体进行读写。它具有不局限于视线，识别距离比光学系统远，射频识别卡可具有读写能力，可携带大量数据、难以伪造和有智能等优点。
25、供方物流是指由产品的提供方提供物流服务。这种模式多数由产品销售企业采用，目的在于合理规划采购渠道、管理采购方式、节省采购成本。
26、由于第三方物流企业和物流需求者会出现信息不对称的问题，就出现了第四方物流提供者。
27、电子商务物流体系有4种组建模式。美国的麦当劳作为全球的跨国连锁餐厅，它的物流活动都是由固定的第三方物流公司——夏辉公司完成的。物流体系的组建模式为外包给专业的物流公司。
28、顺丰优选是顺丰商业旗下电子商务平台，经营精选的特色食品，反映了顺丰以物流为通路，渗透电子商务的商业布局。物流体系的组建模式为电子商务与普通商务活动公用一套物流系统。
29、物流的服务阶段的客户服务活动除了包括提供给客户必要的物流服务外，还应包括收集和分析客户信息，以掌握客户动态，从而根据___________，为客户提供标准化程度高、及时的物流服务。
30、电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列新特点：信息化、自动化、网络化、智能化、_________、集成化。
31、电子商务下的物流模式有企业自营物流、第三方物流、物流联盟、第四方物流。物流联盟是介于_________________和物流外包之间的一种物流组建模式，联盟双方在相互合作的同时，仍保持各自的相对独立性。
32、条形码简称条码，是由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成的，这些宽度不同的黑色的“条”和白色的“空”对光的反射率不同，就能使扫描光线产生不同的反射接收效果，在_________________上转换成不同的电脉冲，形成了可以传递的电子信息。
33、天线是RFID标签和读写器之间实现射频信号空间传播和建立无线通信连接的设备。RFID系统中包括两类天线：一类是RFID标签上的天线，它已经和RFID标签集成在一体；另一类是_______________。
《电子商务物流管理》单元作业
1、使用并观察手机地图APP的各种功能，谈一谈使用了哪些现代物流技术？
2、谈一谈京东和天猫物流模式有什么不一样。
7 电子商务模式
《电子商务模式》单元测试
1、企业与消费者之间的电子商务，简称为______。
A、B2G
B、C2B
C、B2C
D、B2B
2、下面属于实体产品电子商务模式的是______。
A、供应商直销模式
B、网上赠与模式
C、网上订阅模式
D、广告支持模式
3、_____________是消费者通过网络订阅企业提供的无形商品和服务的模式，消费者可以直接在网上进行浏览或消费，常被一些在线机构用来销售报纸、杂志、有线电视节目和课程订阅等。
A、网上订阅模式
B、付费浏览模式
C、广告支持模式
D、网上赠予模式
4、B2C电子商务网站可分为综合类和垂直类，其依据是______。
A、贸易方式
B、工作流程
C、商品种类
D、支付方式
5、独立B2C网站是指由企业自行搭建的网上交易平台，需要企业具有较强的资金和技术实力，能够自行完成网站的开发、建设、支付和维护等一系列活动。以下属于独立B2C网站的是_____________。
A、天猫
B、招商银行信用卡商城
C、蘑菇街
D、华为商城
6、_______________一般是以有经营实体依托的传统企业网站为基础，它们建立网站的目的主要是自用，即利用这一网站实现供应链管理和客户关系管理的优化，以实现本企业采购、营销和企业形象宣传等商务目的，其盈利来源主要是本企业产品的销售。
A、基于企业自有网站的B2B
B、垂直B2B交易市场
C、水平B2B交易市场
D、信息服务型B2B
7、中国化工网建有国内最大的化工专业数据库；建有包含行业内上百位权威专家的专家数据库；每天新闻资讯更新量上千条，是行业人士进行网络贸易、技术研发的首选平台，它属于____________。
A、基于企业自有网站的B2B
B、垂直B2B交易市场
C、水平B2B交易市场
D、信息服务型B2B
8、企业为了促进产品的销售，都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前，而网站在确保信息准确的基础上，根据竞价对排名顺序作相应的调整，这种盈利模式为____________。
A、会员费
B、广告费
C、搜索排名
D、线下服务费
9、以反向团购和预售的方式为主，通过预售、集体团购等形式将分散的用户需求集中起来，然后对于一些还没有生产的产品，根据集中需求进行快速生产。这种模式属于__________。
A、聚合需求形式
B、要约形式
C、服务认领形式
D、个性化定制
10、G2C是指与公众之间的电子政务，所包含的内容十分广泛，下列应用不属于G2C的是__________。
A、教育培训服务与电子就业服务
B、电子采购与招标
C、电子医疗服务与电子社会保险服务
D、电子交通管理与电子税务
11、外贸型中国制造网汇集中国企业产品，面向全球采购商，提供高效可靠的信息交流与贸易服务平台，为中国企业与全球采购商创造了无限商机，是国内中小企业通过互联网开展国际贸易的首选B2B网站之一，也是国际上有影响力的电子商务平台，它属于__________。
A、水平B2B交易市场
B、垂直B2B交易市场
C、内贸型B2B
D、外贸型B2B
12、B2B电子商务盈利模式的增值服务费，是指除了为企业提供贸易供求信息以外，还会提供一些独特的增值服务，包括_________________。
A、企业认证
B、独立域名
C、提供行业数据分析报告
D、搜索引擎优化
13、无形商品和服务的电子商务模式主要包括_________________。
A、网上订阅模式
B、付费浏览模式
C、广告支持模式
D、网上赠予模式
14、B2C企业除了能够将自身创造的价值变为现实的利润，企业还可以通过价值链的其他环节实现盈利，具体实现方式有_________________。
A、网上支付收益
B、网站物流收益
C、网络广告收益
D、网站广告引流收益
15、威客网一般交易的是企业或个人的智慧，是常见的智慧交易平台。常见的威客网站平台有_________________。
A、知道型威客
B、广告型威客
C、悬赏型威客
D、点对点威客
16、下列网站属于B2C的有______________。
A、中国采购网
B、天猫商城
C、华为商城
D、酒仙网
17、下列网站属于B2B的有______________。
A、中国采购网
B、中国化工网
C、中国制造网
D、敦煌网
18、下列网站属于C2C的有______________。
A、淘宝网
B、拍拍
C、闲鱼
D、爱问
19、B2C电子化交易市场是指在互联网环境下利用通信技术和网络技术等手段把参与交易的买卖双方集成在一起的虚拟交易环境。下列属于B2C电子化交易市场的有____________。
A、天猫
B、招商银行信用卡商城
C、敦煌网
D、华为商城
20、G2B是指与企业之间通过网络所进行交易活动的运作模式，G2B模式目前主要运用于___________。
A、电子采购与招标与电子化报税
B、电子证照办理与审批
C、提供咨询服务
D、中小企业电子服
21、聚合需求形式,在用户需求完全表达出的理想情况下，商家的产品正处在生产的路上。这样做使得商家的供给可以正好与用户的需求同时匹配，避免了资源的浪费。
22、消费者在Priceline中的订单生成后，必须接受这次交易，无论该酒店是否中意，购买行为不能反悔。
23、基于第三方中介网站的B2B交易是指由第三方提供一个称为B2B交易市场的电子商务交易服务平台，交易双方主要注册成为该网站会员，就可以借助该平台进行交易，平台的提供者并不参与交易，而是发挥中介服务作用。
24、基于采购商网站的B2B交易，是供应商基于自有网站与其下游的企业用户开展的以电子化分销或网络直销为核心的各种商务活动。
25、平台型垂直电子商务商城的特点为，销售单品类产品，但是品牌丰富，且对品类进行细分，有着“小而精”的优点。代表平台：蘑菇街。
26、B2C电子商务盈利模式的产品销售营业收入模式，是指赚取采购价与销售价之间的差价和交易费，从而获得利润。
27、B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境，消费者通过网络在网上购物、在线网上支付。这种模式下，卖方只能是企业。
28、相对于其他电子商务模式，C2C电子商务平台没有自己的物流体系，依赖第三方物流体系。
29、C2C的实物交易平台交易商品的种类，从汽车、计算机到服饰、家居用品，分类齐全；且全部为全新产品。
30、按交易的平台运作模式分类，C2C可以分为拍卖平台运作模式和店铺平台运作模式。企业只能采用其中一种，不可以混合使用这两种模式。
31、有形商品和服务的电子商务模式，其查询、订购和付款等活动都可以通过网络进行，但最终的交付活动不能通过网络实现。根据经营主体的不同，有形商品和服务的电子商务模式可以分为_______________和B2C电子化交易市场。
32、拍卖平台运作模式是在网络拍卖中提供交易平台服务和_____________，为众多买家和卖家构筑一个网络交易市场，由卖家和买家在该平台上进行网络拍卖。
33、C2B电子商务模式的______________采取逆向拍卖的方式，将销售方与购买方的传统位置调换了一下，用户自己先出价，商家选择是否接受。
34、B2B电子商务主要是指两个实体之间的网上交易和结算等商务活动。B2B电子商务的最早应用是从___________________开始的；现代的B2B电子商务模式包括：基于企业自有网站的B2B、基于第三方中介网站的B2B。
35、B2B是指企业之间通过互联网、___________、内部网或者企业私有网络以电子方式实现的交易。
《电子商务模式》单元作业
1、找一个B2C的网站，分析其网站的功能、分类及盈利模式
2、找一个C2C的网站，分析其网站的功能、分类及盈利模式
8 网络营销
8.1网络营销的概念和内容体系随堂测验
1、以下对网络营销概念理解正确的是
A、网络营销不等于网上销售
B、网络营销活动不仅限于网上
C、网络营销建立在传统营销理论基础之上
D、都不正确
2、以下内容，哪些属于网络营销的内容体系
A、网上市场调查
B、网络消费者行为分析
C、网络营销策略的制定
D、网络营销管理与控制
3、网络营销策略的制定包括哪些方面
A、网络产品和服务策略
B、网络价格营销策略
C、网络渠道选择与直销
D、网络促销与网络广告
4、通过网络消费者行为分析，可以了解网上用户的需求特征、偏好、购买动机和购买行为模式。
5、我国网络营销的发展阶段可以分为：传奇阶段、萌芽阶段、应用和发展阶段、服务市场的高速发展阶段、社会化阶段和_______________。
8.2网络营销的特点和功能随堂测验
1、网络营销的特点有
A、跨时空、交互性
B、整合性、个性化
C、高效性、经济性
D、技术性、成长性
2、网络营销的功能有哪些？
A、网络品牌、网站推广
B、信息发布、网上调研
C、促销促进、促销渠道
D、顾客服务、顾客关系
3、网络信息发布具有多样性，表现在以下哪些方面？
A、媒介的多样性
B、信息种类的多样性
C、信息形式的多样性
D、都不是
4、获得必要的访问量，是网络营销取得成效的基础；可以通过网站推广获取访问量。
5、企业进行网络营销，其网络销售渠道只能是企业自己的网站。
8.3传统网络营销方法-搜索引擎营销随堂测验
1、搜索引擎营销的目标有哪些不同层次：
A、增加网站的搜索引擎可见度
B、搜索结果排名位置有利
C、提高搜索结果的用户点击率
D、通过网站内容、服务等获得客户
2、常见的搜索引擎营销的方法有哪些？
A、免费登录分类目录
B、关键词广告
C、搜索引擎优化
D、都不是
3、全文索引是程序自动收集整理信息；目录索引是人工收集整理信息。
4、元搜索引擎有强大的搜索软件和数据库。
5、搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息，在对信息进行组织和处理后，并将处理后的信息显示给用户，是为用户提供_________的系统。
6、目前，搜索引擎主要可以分为：全文索引、____________、元搜索引擎和集成搜索引擎4类。
7、搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将_______________传递给目标客户。
8.4传统网络营销方法-许可Email营销随堂测验
1、许可E-mail营销的基本因素有
A、基于用户许可
B、通过电子邮件传递信息
C、信息对用户是有价值的
D、都不是
2、开展许可E-mail营销的基础条件有哪些？
A、E-mail营销的技术基础
B、用户的E-mail地址资源
C、E-mail营销的内容
D、都不是
3、垃圾邮件是指未经用户许可就强行发送到用户的邮箱中的任何电子邮件。
4、外部列表E-mail营销适合提供顾客服务、顾客关系、品牌宣传等功能。
5、内部列表E-mail营销的用户数量较少，需要逐步积累。
6、E-mail营销按照E-mail地址的所有权可分为：内部列表E-mail营销和_____________E-mail营销
8.5新媒体网络营销方法-微信营销随堂测验
1、微信个人号的营销价值有
A、输出个人品牌
B、刺激产品销售
C、维护客户关系
D、都不是
2、企业应用微信的种类有
A、服务号
B、订阅号
C、企业号
D、小程序
3、微信公众号的营销价值有
A、信息入口、客户服务
B、电子商务
C、用户调研
D、品牌宣传、线上线下
4、新媒体是以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。
5、常见的微信营销策略有经营好个人微信号的朋友圈、营造个人风格、内容精准发布、巧用热点事件、提供有价值的营销内容和互动增强用户参与。
8.6新媒体网络营销方法-微博营销随堂测验
1、企业在进行微博营销时，营销策略主要有：
A、定位
B、架构
C、内容
D、互动与传播
2、企业微博营销策略中的互动与传播策略，具体可包括
A、互动交流创造营销机会
B、利用微博搜索功能实现精准互动营销
C、巧妙利用微博提供的传播技巧
D、都不是
3、微博是一种通过____________分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。
4、微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。可以分为：个人微博营销和___________。
8.7新媒体网络营销方法-直播营销随堂测验
1、直播营销的优势有
A、不受媒体平台限制
B、参与门槛低
C、内容多样化
D、都不是
2、直播营销常用的模式有
A、直播+电商
B、直播+活动
C、直播+访谈
D、直播+广告植入
3、直播营销是指采用_______________形式在PC端及移动端上，为企业商家达到品牌推广或产品销售的目的所进行的营销。
4、常见的直播平台有：电商直播平台和________。
《 网络营销测验》单元测试
1、网络营销的开端事件是（ ）。
A、互联网事件
B、律师事件
C、地球事件
D、电商事件
2、下面不属于网络营销活动的是（ ）。
A、京东商城上的促销广告
B、朋友圈的促销信息
C、视频网站上的广告片
D、公交站牌广告
3、网络营销的促销和交易方式是一对一的,理性的，体现了网络营销的（ ）特点。
A、经济性
B、交互式
C、个性化
D、整合性
4、在社交平台上企业可以客户进行双向沟通，体现了网络营销的（ ）特点。
A、整合性
B、个性化
C、交互式
D、经济性
5、唯品会上用户口碑实现了网络营销的（ ）功能。
A、信息发布
B、顾客关系
C、网上调研
D、网上销售
6、下面不属于网络营销功能的是（ ）。
A、销售促进
B、网络品牌延伸
C、销售渠道拓展
D、企业内部管理
7、互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，不包括（ ）。
A、FAQ
B、微信群
C、电子邮件
D、电话回访
8、360搜索属于哪种搜索引擎？
A、全文索引
B、目录索引
C、元搜索引擎
D、集成搜索引擎
9、百度搜索属于哪种搜索引擎？
A、全文搜索引擎
B、分类目录搜索引擎
C、元搜索引擎
D、集成搜索引擎
10、搜索引擎营销的方法不包括下面哪种？（ ）
A、免费登录分类目录
B、关键词广告
C、SEO
D、许可Email营销
11、下面不属于新媒体营销方式的是（ ）。
A、许可Email营销
B、微信营销
C、微博营销
D、直播营销
12、微信让个人可以成为传播载体,这样一些很厉害的人可以通过微信展示自己鲜明的个性和情感特征,个人形象被周围大众广泛接受并认同。这体现了微信个人号具有（ ）的营销价值。
A、输出个人品牌
B、刺激产品销售
C、维护客户关系
D、与他人合作
13、当企业偏向于向用户传达资讯，可以选择哪种类型的公众号？（ ）
A、订阅号
B、服务号
C、企业微信
D、小程序
14、“人民日报”公众号的类型是（ ）。
A、订阅号
B、服务号
C、企业微信
D、小程序
15、招商银行微信公众号的类型是（ ）。
A、订阅号
B、服务号
C、企业微信
D、小程序
16、当我们看见一个自己喜欢的公众号在推送中推荐了一款香水，直接点击图文中的链接跳转到博主的微店或微信小店购买。这体现了微信公众号的（ ）价值。
A、电子商务
B、网络调研
C、信息入口
D、客户服务
17、网络营销的内容体系包括那几方面？（ ）
A、网上市场调查
B、网络消费者行为分析
C、网络营销策略的制定
D、网络营销管理与控制
18、网络营销需要借助的工具包括（ ）。
A、互联网
B、网络通信技术
C、数字交互式媒体
D、报纸杂志
19、属于网络营销较深层次的功能是（ ）。
A、信息发布
B、网站推广
C、顾客关系
D、顾客服务
20、下面属于网络营销特点的是（ ）。
A、经济性
B、整合性
C、成长性
D、高效性
E、依赖性
21、网络信息发布的形式包括（ ）。
A、视频
B、动画
C、图片
D、文字
22、搜索引擎营销的目标可以通过哪四个层次来展现？（ ）
A、存在层
B、表现层
C、关注层
D、转化层
23、许可E-mail营销的基本要素包括（ ）。
A、传递的信息对用户是要有价值的
B、基于用户许可
C、通过电子邮件进行传递
D、信息形式具有多样性
24、Eail营销按照Email地址资源的所有权可以分为( )和（ ）。
A、内部列表
B、外部列表
C、公有列表
D、私有列表
25、开展许可E-mail营销需要哪些基础条件？（ ）
A、Email地址资源
B、技术基础
C、邮件内容
D、邮件格式
26、在进行E-mail内容设计时要坚持的原则包括（ ）。
A、E-mail营销目标与企业总体营销战略目标保持一致.
B、E-mail营销内容中应能直接或间接体现企业相关营销信息，使读者能够方便、快捷地了解和获取企业的相关信息
C、在一段时间内保持连续性、系统性，使用户产生整体印象
D、邮件内容精炼且保持美观
E、有稳定、持续的来源，确保邮件发送周期。
27、企业微信营销可以用到的策略是（ ）。
A、内容精准发布
B、巧用热点事件
C、经营好个人微信号的朋友圈
D、营造个人风格
E、有价值的营销内容
28、下面属于“4+2”的企业微博矩阵的是（ ）。
A、品牌微博
B、产品微博
C、员工微博
D、地区微博
29、微博的营销影响力可以通过下面哪些指标来判断？（ ）
A、粉丝数
B、阅读量
C、转发数
D、评论数
30、下面那些平台属于将直播嵌入电商平台中？（ ）
A、淘宝直播
B、京东直播
C、映客直播
D、虎牙直播
31、企业直播营销模式包括以下哪些？（ ）
A、直播+电商
B、直播+活动
C、直播+访谈
D、直播+企业日常
32、网络营销的活动仅仅限于网上。
33、网络营销活动是可以脱离一般营销环境而独立存在。
34、在互联网上无论是存储、处理、发布、获得信息,与传统方式进行比较,其成本都是比较高的，可以增加企业和消费者的营销成本。
35、网络营销工具随着互联网的发展而不断层出不穷。
36、360搜索属于技术型的搜索引擎。
37、搜索引擎营销的最终目标是提升网站在搜索结果中的排名。
38、分类目录搜索引擎网页信息的收集是由网络抓取程序来完成的。
39、搜索引擎不仅是互联网用户搜索信息的有力工具，同时也是有效的网络营销工具，具有营销价值。
40、垃圾邮件与用户许可Email营销有一个本质的区别就是垃圾邮件发送的信息没有价值。
41、外部列表用户和目标市场的一致性高，
42、进行许可E-mail营销的时候企业必须选择专业服务商提供的邮件列表发行平台。
43、微信营销的主体可以是企业也可以是个人。
44、小程序主要用于公司内部,具有实现企业内部沟通与协同管理的作用。
45、微博营销和微信营销相比，微博营销更具有私密性。
46、微博仅对企业营销具有价值。
47、相对于企业活动微博来讲，官方微博更加中规中矩一些。
48、因为直播营销的进入门槛低，所以想做好也是很容易的。
49、企业在自身网站建立会员俱乐部实现网络营销的（ ）功能。
50、搜索引擎营销简单来说，就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将（ ）信息传递给目标客户。
51、（ ）搜索引擎是通过网络技术在一个网页上链接很多个独立的搜索引擎。
52、凡是未经用户许可就强行发送到用户的邮箱中的任何电子邮件叫做（ ）。
53、（ ）列表是指企业不拥有Email地址资源，而是由专业服务商或者其他可以提供专业服务的机构提供。
54、( )列表E-mail地址资源是归企业所有的。
55、设计完善的邮件内容一般应包括邮件主题、邮件正文、（ ）列表的方法、其他信息和声明等。
56、新媒体营销就是利用（ ）平台进行营销的方式，企业可以利用
学习通电子商务基础与应用
电子商务是指利用互联网、计算机网络等信息技术手段进行商业活动的行为。电子商务的发展已经深刻地改变了人们的消费习惯和商业模式，成为了当今社会发展的重要组成部分。
学习通电子商务基础与应用是一门涵盖电子商务发展历程、电子商务应用、电子商务安全等多方面内容的课程。通过该课程的学习，可以了解电子商务的基本概念及其在商业活动中的应用，掌握电子商务的安全保障技术，提高对电子商务行业的认识和理解。
电子商务的发展历程
电子商务的发展可以分为三个阶段：
- 第一阶段：电子商务的出现
- 第二阶段：电子商务的爆发
- 第三阶段：电子商务的成熟
第一阶段：电子商务的出现
电子商务的出现可以追溯到20世纪60年代，那时候的电子商务还只是一种简单的信息交流形式，主要应用于军工领域。随着计算机的普及和互联网技术的发展，电子商务逐渐开始向商业领域延伸。
第二阶段：电子商务的爆发
1995年，亚马逊和eBay这两个电子商务巨头先后成立。此时电子商务开始进入快速发展的阶段，各大电子商务平台相继涌现，电子商务行业在全球范围内获得持续的发展。
第三阶段：电子商务的成熟
随着电子商务的不断发展，它的应用领域也逐渐从传统交易延伸到了金融、物流、零售等一系列领域。同时，电子商务技术也不断更新，移动支付、大数据分析、物联网等技术的应用也使电子商务更加智能化。
电子商务的应用
电子商务的应用范围非常广泛，包括以下几个方面：
- 电子商务交易平台
- 电子商务支付
- 电子商务物流
- 电子商务金融
电子商务交易平台
电子商务交易平台是电子商务行业的核心应用，它将卖家和买家连接起来，提供一个交易的平台。目前国内外主流的电子商务平台包括亚马逊、eBay、阿里巴巴、京东等。
电子商务支付
电子商务支付指的是在线支付、移动支付等电子支付方式。它具有快捷、安全、灵活等特点，在电子商务中发挥着重要的作用。常见的电子支付方式包括支付宝、微信支付、信用卡支付等。
电子商务物流
电子商务物流是指电子商务行业中的物流配送服务。随着电商交易规模的增大，物流配送也逐渐成为电商行业中的重要环节。目前，阿里巴巴、京东等电商平台都已经建立了自己的物流配送体系。
电子商务金融
电子商务金融是指通过互联网、移动互联网等技术手段提供的金融服务。它包括在线银行、投资理财、众筹等一系列服务，为电子商务行业提供了重要的金融支持。
电子商务安全
电子商务安全是保障电子商务交易安全的重要手段。电子商务安全包括以下几个方面：
- 用户身份认证
- 数据加密技术
- 防止网络攻击
- 电子商务法规的保障
用户身份认证
用户身份认证是保障电子商务交易安全的重要手段。通过用户身份认证，可以验证用户的身份信息，防止虚假交易、欺诈行为等问题的发生。
数据加密技术
数据加密技术是电子商务安全的核心技术之一。它将用户的敏感信息进行加密处理，防止信息被黑客攻击、窃取等问题的发生。
防止网络攻击
防止网络攻击是保障电子商务安全的另一个重要手段。通过防火墙、入侵检测等技术手段，可以有效地防止黑客攻击、病毒传播等安全问题的发生。
电子商务法规的保障
电子商务法规的保障是保障电子商务行业安全的重要手段。各国都制定了相应的电子商务法规，对于电子商务行业的发展提供了重要的法律保障。
总结
学习通电子商务基础与应用是一门非常实用的课程。通过该课程的学习，可以了解电子商务的发展历程、应用及其安全保障技术，提高对电子商务行业的认识和理解，从而更好的应用电子商务技术进行商业活动。
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