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智慧树零售之道期末答案(知到期末答案)

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智慧树零售之道期末答案(知到期末答案)

1、智慧单选题:
以下那个不是树零售零售商活动的特点()
选项:
A:多数零售顾客受商店位置吸引
B:交易规模大
C:消费者常常无计划购买
D:交易频率高
答案:【交易规模大】

2、单选题:
零售业务是道期到期零售商在零售过程中所从事的基本活动。下列各项中,末答末答不属于零售业务的案知案有()
选项:
A:整拆零装货物
B:替顾客保有存货
C:向批发商提供货物
D:提供商品及其组合
答案:【向批发商提供货物】

3、单选题:
零售商的智慧基本职能是()
选项:
A:交换职能
B:沟通服务职能
C:零售活动
D:储存职能
答案:【零售活动】

4、单选题:
判定零售业态优劣的树零售标准不包括()
选项:
A:运营“两便性”
B:竞争优势性
C:流行性
D:连锁适应性
答案:【流行性】

5、判断题:
零售是道期到期指将商品和服务出售给最终消费者,从而实现商品和服务价值的末答末答一种商业活动。其中社会集团购买公共消费品不属于这一活动范围。案知案()
选项:
A:对
B:错
答案:【错】

6、智慧判断题:
零售业核心三要素是树零售指竞争、环境、道期到期顾客,末答末答其中顾客是案知案第一核心要素。()
选项:
A:对
B:错
答案:【错】

7、判断题:
零售不仅向最终消费者出售有形的商品,同时也出售服务,如医院的医生为病人诊治也属于零售。()
选项:
A:对
B:错
答案:【对】

8、多选题:
零售的服务对象包括()
选项:
A:批发商
B:消费者个人
C:社会集团
D:制造商
答案:【消费者个人;
社会集团】

9、多选题:
零售商的活动取决于其服务的顾客的行为方式,那么零售顾客行为有着怎样的特点()
选项:
A:即兴购买多、受情感影响较大
B:以批发代销为主要购物方式
C:交易规模小、交易频率高
D:商店购买仍是顾客的主要购物方式
答案:【即兴购买多、受情感影响较大;
交易规模小、交易频率高;
商店购买仍是顾客的主要购物方式】

10、多选题:
零售商从事的活动,就是把产品和服务出售给消费者,从而使产品和服务增值的商业活动。这些活动包括()
选项:
A:分装货物
B:与最终顾客及制造商和批发商沟通信息
C:保有存货
D:提供各种产品和服务组合
答案:【分装货物;
与最终顾客及制造商和批发商沟通信息;
保有存货;
提供各种产品和服务组合】

第二章单元测试

1、单选题:
一般认为,超级市场必须具备的特征不包括()
选项:
A:以自助服务、一次结算为经营方式
B:以高费用、低周转为经营特色
C:以食品和日常用品为主要经营品种
D:以大量销售为经营原则
答案:【以高费用、低周转为经营特色】

2、单选题:
经营商品品种多样,商品价格低廉,以大众化商品和服务为主的零售商店是()
选项:
A:便利店
B:折扣店
C:食杂店
D:仓储式会员店
答案:【食杂店】

3、单选题:
把一系列零售店、服务机构组织在一起,提供购物、休闲、娱乐、饮食、旅游等多项服务为一体的复合型零售业态是()
选项:
A:大型超级市场
B:购物中心
C:仓储会员店
D:百货商店
答案:【购物中心】

4、判断题:
奥特莱斯是指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心,最早诞生于英国。()
选项:
A:错
B:对
答案:【错】

5、判断题:
零售业态按组织控制程度可分为连锁商店、零售合作社、商店集团、消费合作社等。()
选项:
A:对
B:错
答案:【对】

6、判断题:
核心与周边理论是由R.R.吉斯特于1957年提出的。()
选项:
A:错
B:对
答案:【错】

7、判断题:
按照国家新标准,我国将零售业态明确划分为17种业态。()
选项:
A:对
B:错
答案:【对】

8、多选题:
零售业经历的几次革命分别是()
选项:
A:无店铺
B:连锁商店
C:超级市场
D:百货商店
答案:【无店铺;
连锁商店;
超级市场;
百货商店】

9、多选题:
便利店的特点有()
选项:
A:店铺面积小
B:商品陈列复杂
C:进出口不同一
D:商品种类少
答案:【店铺面积小;
商品种类少】

10、多选题:
零售业态演化理论包括()
选项:
A:生命周期理论
B:轮转理论
C:辨证过程理论
D:手风琴理论
答案:【生命周期理论;
轮转理论;
辨证过程理论;
手风琴理论】

智慧树零售之道

随着社会的不断发展,人们的消费观念也在不断变化,消费者对产品的质量、服务的体验以及购物的便捷性等方面的要求也越来越高。因此,智慧树零售作为一种新兴的商业模式,受到了越来越多人的关注和追捧。

什么是智慧树零售

智慧树零售是一种基于大数据、云计算、物联网等信息技术的全新零售模式。它通过分析消费者的行为数据、购物习惯等信息,为消费者提供个性化、精准的商品推荐、营销活动等服务,从而提升消费者的购物体验。

智慧树零售的优势

相比传统零售模式,智慧树零售具有以下优势:

  • 个性化服务:智慧树零售可以根据消费者的购物记录、偏好等信息,为其提供个性化的商品推荐、营销活动等服务。
  • 提高销售额:通过大数据分析,智慧树零售可以了解消费者的需求和购物习惯,从而提供更符合消费者需求的产品和服务,提高销售额。
  • 降低成本:智慧树零售可以通过优化供应链管理等方式,降低成本,提高盈利能力。
  • 提升品牌形象:通过为消费者提供个性化、优质的服务,智慧树零售可以提升品牌形象,吸引更多消费者关注和信赖。

如何实现智慧树零售

要实现智慧树零售,需要从以下几个方面入手:

  1. 数据采集:通过采集消费者的行为数据、购物记录等信息,建立起完整的消费者画像。
  2. 数据分析:通过大数据分析技术,对消费者的行为数据进行处理和分析,了解消费者的需求和偏好。
  3. 个性化推荐:根据消费者的购物记录、偏好等信息,为其提供个性化的商品推荐、营销活动等服务。
  4. 优化供应链:通过优化供应链管理等方式,降低成本、提高效率。
  5. 营销推广:通过各种营销手段,如社交媒体、短信营销等,吸引更多消费者关注和购买。

智慧树零售的应用场景

智慧树零售适用于各种零售场景,如:

  • 超市零售:通过智能购物车、RFID识别等技术,实现智能化购物体验。
  • 电商零售:通过大数据分析、个性化推荐等技术,提高用户购物体验和销售额。
  • 便利店零售:通过智能化货架、人脸识别等技术,提高便利店的服务水平和效率。
  • 餐饮零售:通过智能化点餐系统、人脸识别等技术,提高餐饮店的服务水平和效率。

智慧树零售的未来发展

随着信息技术的不断发展,智慧树零售将有更广阔的发展前景。未来,智慧树零售将会融合更多的新技术,如人工智能、虚拟现实、区块链等,提供更加智能化、个性化、安全可靠的服务,让人们的购物体验更加轻松愉悦。

结语

智慧树零售是一种全新的商业模式,它通过信息技术的应用,为消费者提供个性化、精准的商品推荐、营销活动等服务,提高消费者的购物体验。未来,随着科技的不断发展,智慧树零售将会有更加广阔的发展前景。