智慧树商务礼仪与职场处世课后答案(知到期末答案)
15 min read智慧树商务礼仪与职场处世课后答案(知到期末答案)
1、智慧判断题：
职场新人需要了解办公室礼仪和沟通礼仪（）
选项：
A:错
B:对
答案:【对】
1、树商世课多选题：
下列哪一项不是仪职穿西装必要的()。
选项：
A:一定要穿衬衣
B:一定要配领带夹
C:一定要穿皮鞋
D:一定要打领带
答案:【一定要配领带夹;
一定要打领带】
2、场处多选题：
人与人交往时，后答目光的案知案交流处于重要的地位，关于目光在不同场合的到期使用，下面不正确的末答是()。
选项：
A:与对方交谈时，智慧保持平视的树商世课角度会令人感觉平等亲切。避免斜视、仪职俯视对方。场处
B:用目光注视对方时，后答应是案知案自然、稳重、到期柔和的，而不能死死盯住对方某一部位
C:视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的85%以上
D:出现双方目光对视的情况不必躲闪，对视1-3秒钟，然后立即移开。
答案:【视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的85%以上;
出现双方目光对视的情况不必躲闪，对视1-3秒钟，然后立即移开。】
3、多选题：
构成人的基本举止和姿态的是()
选项：
A:站姿
B:蹲姿
C:走姿
D:坐姿
答案:【站姿;
蹲姿;
走姿;
坐姿】
4、多选题：
男士系皮带时需要注意的事项有()
选项：
A:只能系真皮皮带
B:穿入襻带。系皮带时，应当认真将其穿入裤子上的每一个襻带之内。
C:不挂他物。
D:自右而左，皮带头应当自右而左。
答案:【穿入襻带。系皮带时，应当认真将其穿入裤子上的每一个襻带之内。;
不挂他物。;
自右而左，皮带头应当自右而左。】
5、多选题：
在工作岗位上使用香水要遵循()原则
选项：
A:使用香水的剂量不宜过大
B:应选择适当类型的香水，如淡香型、微香型的香水
C:凡身上容易出汗的地方不可涂抹香水
D:男士香水味道浓烈于女士香水
答案:【使用香水的剂量不宜过大;
应选择适当类型的香水，如淡香型、微香型的香水;
凡身上容易出汗的地方不可涂抹香水】
6、判断题：
穿西装打领带时，衬衫的所有纽扣都要一一系好。（）
选项：
A:错
B:对
答案:【对】
7、判断题：
TPO原则是要求商务人士的着装及其具体款式应与着装的时间、地点、场合协调一致。（）
选项：
A:错
B:对
答案:【错】
8、判断题：
系单排两粒扣式的西装上衣的纽扣时，讲究“扣下不扣上”。（）
选项：
A:错
B:对
答案:【错】
9、判断题：
黑色西装更适于在庄严肃穆的礼仪性活动中穿着。（）
选项：
A:对
B:错
答案:【对】
10、判断题：
女性主要站姿有前腹式、自然式、丁字步式。（）
选项：
A:对
B:错
答案:【对】
1、单选题：
（）一定要遵时守信，千万不要迟到或毁约。
选项：
A:推销者
B:退休者
C:经营者
D:求职者
答案:【求职者】
2、单选题：
求职者在踏入面试室的时候，应面露微笑，如果有多位考官，应面带微笑的环视一下，以眼神向所有人（）。
选项：
A:致歉
B:示好
C:致意
D:致敬
答案:【致意】
3、单选题：
参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（）。
选项：
A:资料准备齐全
B:按时到达
C:等候时随意与别人交谈
D:礼貌进门
答案:【等候时随意与别人交谈】
4、单选题：
会客时上座位置排列的几个要点是()
选项：
A:面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上
B:面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上
C:面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上
D:面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上
答案:【面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上】
5、判断题：
关于敬酒的正确顺序是主人敬主宾、陪客敬主宾、主宾回敬、陪客互敬()
选项：
A:错
B:对
答案:【对】
6、单选题：
商务交往中，有哪些个人隐私不适合问（）
选项：
A:全部都包括
B:年龄
C:收入
D:婚否
答案:【全部都包括】
7、单选题：
下面有关礼仪论述合乎规范的是（）
选项：
A:宴会时一定要等主人宣布开饭后在动手吃饭
B:电子商务并不需要注重写作能力
C:当别人夸奖自己是越谦虚越好
D:求职电话什么时间打都可以
答案:【宴会时一定要等主人宣布开饭后在动手吃饭】
8、单选题：
以下符合宴请礼仪的是（）。
选项：
A:在逢13日的星期五宴请客人；
B:宴请要少而精；
C:在斋月白天宴请伊斯兰民族的客人；
D:从自己行进方向的右侧入座；
答案:【宴请要少而精；】
9、单选题：
以下做法不符合礼仪的是（）。
选项：
A:就餐期间，静食不语
B:从自己行进方向的左侧入座
C:让同桌的女士、长者、位高者先落座
D:由主人夫妇与主宾夫妇先入席
答案:【就餐期间，静食不语】
10、单选题：
在以饮料招待客人时，要以语言征询对方，以下问题适合的是（）。
选项：
A:您喜欢什么饮料
B:开放式问题
C:您喝茶还是喝咖啡
D:您喝点什么
答案:【您喝茶还是喝咖啡】
11、单选题：
西服穿着讲究的“三色原则”是指（）。
选项：
A:西装、衬衫、皮鞋三种颜色搭配
B:三种颜色的规定搭配
C:全身颜色必须限制在三种之内
D:西装、衬衫、领带三种颜色搭配
答案:【全身颜色必须限制在三种之内】
12、多选题：
求职礼仪中遵时守信是指（）。
选项：
A:如果有客观原因不能如约按时到场应事先打个电话通知主考官，以免对方久等
B:可以迟到
C:迟到和毁约都是不尊重主考官的一种表现
D:可以毁约
答案:【如果有客观原因不能如约按时到场应事先打个电话通知主考官，以免对方久等;
迟到和毁约都是不尊重主考官的一种表现】
13、多选题：
下面哪些说法是正确的（）
选项：
A:把杯子倒扣
B:用手捂住杯口
C:不想喝，可以说：“不用了，谢谢！”
D:主人或服务员为你斟酒时，你无需端起杯子
答案:【不想喝，可以说：“不用了，谢谢！”;
主人或服务员为你斟酒时，你无需端起杯子】
14、判断题：
女员工为了美观可以染彩发、染指甲、留长指甲。（）
选项：
A:错
B:对
答案:【错】
15、判断题：
就餐时，餐具掉地是非常不礼貌的行为，应立即弯腰拾取。（）
选项：
A:错
B:对
答案:【错】
智慧树商务礼仪与职场处世
在职场中，商务礼仪和职场处世能力是非常重要的，它们关系到职业素养、业务能力和人际关系。智慧树商务礼仪和职场处世课程是帮助职场人提升职业素养和发展职业的一种方式。本文将通过讨论商务礼仪和职场处世的相关知识，来探究智慧树商务礼仪和职场处世的价值和作用。
商务礼仪
商务礼仪是指在商务活动中遵循的行为规范和礼貌形式。商务礼仪能够反映一个企业或者个人的文化素质和业务水平，同时也是建立信任和良好关系的基础。
商务礼仪的重要性
1. 增强企业形象。商务礼仪是企业形象的重要组成部分，可以体现企业的文化和价值观，树立企业的品牌形象。
2. 建立良好关系。商务礼仪有助于在商务场合建立良好的人际关系，增强交流效果，从而促进业务合作。
3. 提升职业素养。商务礼仪是职业素养的重要体现，对于职业发展和晋升都有积极作用。
商务礼仪的内容
1. 着装。在商务场合，着装要求比较严格，需要穿着得体、整洁、干净。
2. 礼仪用语。在商务场合要注意用语得体，礼貌，不要使用不规范的语言和措辞。
3. 礼仪动作。要注意握手、点头、姿态等礼仪动作，展现出自信、热情和专业的形象。
职场处世
职场处世能力是指在职业生涯中掌握的交际能力、沟通能力、人际关系处理能力等方面的综合能力。职场处世能力直接影响到职业发展和职场表现。
职场处世的重要性
1. 促进业务发展。职场处世能力能够促进工作沟通和合作，从而增强业务发展的机会。
2. 提升工作效率。职场处世能力能够让员工能够更好地理解和处理工作，从而提升工作效率。
3. 建立良好关系。职场处世能力能够建立良好的人际关系，增强职场同事之间的信任和合作。
职场处世的技巧
1. 沟通技巧。掌握良好的沟通技巧，能够使工作更加顺利，调动工作积极性。
2. 协调能力。协调能力是指在工作中能够处理好自己与他人之间的关系，能够达成共识，促进工作协作。
3. 人际交往技巧。人际交往技巧是指在与他人交往时能够恰当地表达自己的观点和感受，能够与他人建立良好的信任和关系。
智慧树商务礼仪与职场处世课程
智慧树商务礼仪与职场处世课程是一种帮助职场人提升职业素养和发展职业的一种方式。通过学习智慧树商务礼仪与职场处世课程，可以提升个人职业素养，增强职业发展的机会。
在智慧树商务礼仪课程中，学习者可以学习到基本的礼仪知识、着装技巧、礼仪用语和礼仪动作等内容。在职场处世课程中，学习者可以学习到沟通技巧、协调能力和人际交往技巧等内容。通过学习智慧树商务礼仪与职场处世课程，可以提升职场人员的职业素养和职场处世能力，从而更加适应职场环境，提升职业竞争力。
结语
商务礼仪和职场处世能力是职场人士必须掌握的基本素养，它们是职业成功的关键因素。通过学习智慧树商务礼仪和职场处世课程，可以提升职业素养和职场处世能力，更好地适应职场环境，实现职业发展。
