超星旅游市场营销学_1课后答案(学习通2023题目答案)
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第一节 市场营销的超星核心概念随堂测验
1、市场营销的旅游起点是什么。
A、市场需求
B、营销交换
C、学课习通满意
D、后答产品
第三节 旅游市场与旅游市场营销随堂测验
1、案学营销学的题目旅游市场是指旅游产品交换的场所。
第四节 旅游市场营销的答案产生与发展、营销组合随堂测验
1、超星旅游社会营销观念强调旅游企业、旅游旅游者、市场社会利益的营销统一。
第二章 旅游市场营销环境
2.2旅游市场营销宏观环境随堂测验
1、学课习通旅游市场营销宏观环境包括（）。后答
A、人口环境
B、经济环境
C、政治法律环境
D、社会文化环境
2.3旅游市场营销微观环境随堂测验
1、外国游客来中国旅游，北京五日游和华东七日游两种旅游产品的经营者之间的竞争属于（）。
A、愿望竞争
B、一般竞争
C、产品形式竞争
D、品牌竞争
第二周 作业
1、利用SWOT分析方法，分析盐城驿都金陵大酒店的市场营销环境。
学习通旅游市场营销学_1
一、市场营销概述
市场营销是指企业为了满足客户需求，通过进行市场调研、确定市场定位、制定营销策略、实施营销活动、评估效果等一系列活动，以达到产品销售和品牌影响力提升的目的。
二、旅游市场营销
旅游市场营销是指旅游企业为了吸引客户，提高旅游产品的竞争力，通过市场调研、制定战略和策略、实施营销活动等方式，达到增加旅游消费者数量和提高旅游消费者满意度的目的。
1. 旅游市场的特点
- 旅游产品的无形性和可变性
- 旅游产品的季节性和时效性
- 旅游产品的消费者需求多样性
- 旅游产品的交叉性和综合性
2. 旅游市场营销策略
旅游市场营销策略包括：市场定位、目标市场选择、产品开发、营销渠道选择、价格策略、促销策略和品牌策略。
（1）市场定位
市场定位是指企业根据市场需求和竞争情况，选择合适的目标市场和旅游产品定位，以满足消费者的需求。
（2）目标市场选择
目标市场选择是指企业根据市场需求和竞争情况，选择最适合自己的目标市场，以提高旅游产品销售额。
（3）产品开发
产品开发是指企业根据市场需求和竞争情况，提供有吸引力的旅游产品，以满足消费者的需求。
（4）营销渠道选择
营销渠道选择是指企业选择合适的渠道，以将旅游产品推销给消费者。
（5）价格策略
价格策略是指企业根据市场需求和竞争情况，选择合适的价格，以吸引消费者购买。
（6）促销策略
促销策略是指企业通过各种促销手段，吸引消费者购买旅游产品。
（7）品牌策略
品牌策略是指企业通过品牌宣传和品牌建设，提高旅游产品的知名度、美誉度和竞争力。
3. 旅游市场营销方法
旅游市场营销方法包括：广告、公关、促销、直销、网络营销、口碑营销等。
（1）广告
广告是指通过媒体广告、户外广告、网站广告等方式，向大众宣传旅游产品的优势和特色，以吸引消费者购买。
（2）公关
公关是指通过企业与媒体、、消费者等的互动，提高企业形象和品牌影响力，以增加消费者对旅游产品的信任和好感度。
（3）促销
促销是指通过赠品、折扣、特价等方式，吸引消费者购买旅游产品，以提高销售额。
（4）直销
直销是指企业直接向消费者销售旅游产品，以节省中间环节成本，并提高消费者满意度。
（5）网络营销
网络营销是指通过互联网平台，向消费者宣传和销售旅游产品。
（6）口碑营销
口碑营销是指消费者通过网络、口口相传等方式，向其他消费者宣传和推荐旅游产品的优势和特色。
4. 旅游市场营销案例
以美团旅游为例，通过互联网平台，向广大消费者推销旅游产品，并通过优质的服务和口碑宣传，提高了自身的品牌知名度和竞争力。
三、小结
旅游市场营销是旅游企业提高竞争力和销售额的重要手段，企业在进行旅游市场营销时，应根据市场需求和竞争情况，选择合适的营销策略和方法，以提高旅游产品的销售额和品牌影响力。
