尔雅商务谈判与社交礼仪_3课后答案(学习通2023完整答案)
35 min read尔雅商务谈判与社交礼仪_3课后答案(学习通2023完整答案)
第一章习题
1、所有谈判的商务社交共同谈判目标是
A、要求谈清楚
B、谈判通完谈出结果
C、礼仪划分责、课后权、答案利
D、学习击败谈判对手
2、整答商务谈判的尔雅当事人包括
A、台上谈判人员
B、商务社交业务员和老板
C、谈判通完委托人和受托人
D、礼仪台下人员
3、课后就组成谈判的答案因素而论，影响谈判的学习背景是政治背景、经济背景和人际关系。
4、请简要谈谈商务谈判的原则有哪些？
5、（名词解释）谈判
第二章 商务谈判沟通技巧及素质培养
第二章习题
1、沟通结束以后一定要
A、双方感觉十分愉快
B、一方说服另一方
C、形成一个共同的协议
D、约定下次沟通的时间
2、沟通的三种心态包括
A、大姐型
B、家长型
C、儿童型
D、成人型
3、一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能是时间管理技巧、团队合作技巧及演讲技巧。
4、听比说更重要，听是更重要的沟通技巧。
5、请叙述商务谈判中应答的艺术
第四章 商务谈判的思维和心理
第四章习题
1、日本谈判手普遍信奉的谈判哲理是
A、耐心说理、恭敬待人、唯上司是从、顽抗到底
B、笑脸讨价还价、吃小亏占大便宜、放长线钓大鱼、抓关键人物
C、顽强讨价还价、吃苦耐劳、团体作战、关系是钱
D、耐心说理、恭敬待人、放长线钓大鱼、抓关键人物
2、“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”，而是追求
A、答得对方满意、己方不吃亏
B、能答则答、不能答则不答
C、答得准确，适时适度，出言不悔
D、万无一失
3、商务谈判的心理的特点有
A、内隐性
B、相对稳定性
C、个体差异性
D、灵活性
4、商务谈判思维
5、简要说明几种典型的谈判思维方式
第五章 商务谈判的过程
第五章习题
1、开场陈述，己方提建议时要采取的方式应为
A、委婉
B、压倒对方
C、直截了当
D、留有余地
2、“最后通牒”策略运用的注意点包括
A、“通牒”令人可信
B、扣人心弦
C、胜利在望
D、时机
3、坦诚的谈判技巧是指在谈判中尽量
A、开诚布公
B、和盘托出
C、毫无保留
D、友情为重
4、日本式报价术的做法是将最低价格列在价格表上，以求首先引起买主的兴趣。
5、谈判僵局的形成有哪几种原因？
第六章 商务谈判的成交阶段
第六章习题
1、合同正文谈判时，应遵循语义一致的原则，为了实现该原则，必须遵守的规则包括
A、译法准确
B、理解一致
C、共识规则
D、用语简单
2、质量保证条款属于哪种条款
A、基础条款
B、特殊条款
C、法律条款
D、有价条款
3、下面那些问题是签约过程中应该考虑的
A、合同文本的起草
B、经济合同的主体、客体以及经济合同的签订过程进行审查
C、经济合同条款必须严密、详细
D、争取在己方所在地举行经济合同的缔约或签字仪式
4、名词解释：标的
5、简述商务谈判成交阶段的谈判策略。
第七章 社交礼仪
第七章习题
1、司机驾驶的轿车，最尊贵的作为应该是哪个座位？
A、副驾驶座
B、后排中座
C、后排左座
D、后排右座
2、商务谈判中最基本和最重要的礼节是
A、遵时守约
B、尊重习俗
C、谈吐举止恰当
D、讲究社会公德
3、中餐便餐时的座位排列正确的有哪些？
A、右高左低
B、中座为尊
C、面门为上
D、观景为佳
4、一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户。这种行为是
5、主座谈判迎送工作有哪些？
学习通商务谈判与社交礼仪_3
在商务谈判中，了解对方的文化背景和社交礼仪是非常重要的。以下是一些常见的社交礼仪。
1. 问候和自我介绍
当你第一次见到对方时，应该先问候一下。在中国，通常会说“你好”，或者更正式的“您好”（针对年长者或者高级职位的人）。在西方国家，常见的问候语是“你好”或者“你们好”，或者更正式的“您好”。如果你是通过邮件或者电话联系对方的，也要在正式见面前先问候一下。
接下来，你可以进行自我介绍。在中国，通常先说自己的姓名，然后再介绍自己的职位或者公司。在西方国家，通常先说自己的职位或者公司，然后再介绍自己的姓名。
2. 握手
在商务谈判中，握手是一种常见的礼节。在中国，握手时通常不用很大力气，也不要握得太长时间。在西方国家，握手时应该用力一些，握得稍微久一点。
3. 名片交换
在商务谈判中，名片交换也是非常重要的。在中国，应该用双手递交名片，并且把对方的名片放在自己的名片夹里。在西方国家，递交名片时通常只用右手，并且不需要把对方的名片放在自己的名片夹里。
4. 餐桌礼仪
在商务谈判中，有时候会安排一些餐饮活动。在这种情况下，了解基本的餐桌礼仪也是非常重要的。
首先，你应该等到所有人都到齐了才开始吃饭。在中国，通常是主人先开口，并且给客人夹菜。在西方国家，通常是主人向客人敬酒，并且客人可以自己夹菜。
在吃饭时，应该保持安静，不要大声喧哗。在中国，通常是用筷子夹菜，而不是用刀叉。在西方国家，通常是用刀叉。
5. 结束会议和道别
当商务谈判结束时，你应该感谢对方的时间，并且道别。在中国，通常是说“谢谢您的时间，再见”。在西方国家，通常是说“感谢您的时间，祝您好运”。在这个时候，你可以再次握手，并且说一些道别的话。
通过了解和遵守这些社交礼仪，你可以更好地与他人接触，并且在商务谈判中获得更好的结果。
学习通商务谈判与社交礼仪_3
在商务谈判中，了解对方的文化背景和社交礼仪是非常重要的。以下是一些常见的社交礼仪。
1. 问候和自我介绍
当你第一次见到对方时，应该先问候一下。在中国，通常会说“你好”，或者更正式的“您好”（针对年长者或者高级职位的人）。在西方国家，常见的问候语是“你好”或者“你们好”，或者更正式的“您好”。如果你是通过邮件或者电话联系对方的，也要在正式见面前先问候一下。
接下来，你可以进行自我介绍。在中国，通常先说自己的姓名，然后再介绍自己的职位或者公司。在西方国家，通常先说自己的职位或者公司，然后再介绍自己的姓名。
2. 握手
在商务谈判中，握手是一种常见的礼节。在中国，握手时通常不用很大力气，也不要握得太长时间。在西方国家，握手时应该用力一些，握得稍微久一点。
3. 名片交换
在商务谈判中，名片交换也是非常重要的。在中国，应该用双手递交名片，并且把对方的名片放在自己的名片夹里。在西方国家，递交名片时通常只用右手，并且不需要把对方的名片放在自己的名片夹里。
4. 餐桌礼仪
在商务谈判中，有时候会安排一些餐饮活动。在这种情况下，了解基本的餐桌礼仪也是非常重要的。
首先，你应该等到所有人都到齐了才开始吃饭。在中国，通常是主人先开口，并且给客人夹菜。在西方国家，通常是主人向客人敬酒，并且客人可以自己夹菜。
在吃饭时，应该保持安静，不要大声喧哗。在中国，通常是用筷子夹菜，而不是用刀叉。在西方国家，通常是用刀叉。
5. 结束会议和道别
当商务谈判结束时，你应该感谢对方的时间，并且道别。在中国，通常是说“谢谢您的时间，再见”。在西方国家，通常是说“感谢您的时间，祝您好运”。在这个时候，你可以再次握手，并且说一些道别的话。
通过了解和遵守这些社交礼仪，你可以更好地与他人接触，并且在商务谈判中获得更好的结果。
