中国大学网络营销_16章节答案(慕课2023完整答案)
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单元测试
1、中国章节关于市场营销，大学答案答案下述表述错误的网络完整是？（ ）
A、市场营销不仅存在于企业
B、营销市场营销存在于以营利为目的慕课的组织
C、市场营销存在于不以营利为目的中国章节的组织
D、市场营销只存在于以营利为目的大学答案答案的组织
2、市场营销组合由四个基本策略构成,网络完整不包含下列哪个策略? （ ）
A、渠道策略
B、营销价格策略
C、慕课投资策略
D、中国章节产品策略
3、大学答案答案与传统的网络完整市场营销相比,网络营销呈现出的特点不包括 ( )
A、成本高
B、营销个性化
C、慕课高效化
D、跨时空
4、网络营销的主要内容不包括( )
A、网上消费者行为分析
B、网络促销
C、网上市场调查
D、网上招聘
5、市场营销组合又称4Ps组合,不包括:( )
A、博弈策略
B、价格策略
C、渠道策略
D、促销策略
6、与传统的市场营销相比,网络营销呈现出的特点不包括( )
A、整合性
B、经济性
C、滞后性
D、技术性
7、网络营销策略组合已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合,4Cs不包括: ( )
A、沟通策略
B、顾客导向策略
C、成本策略
D、投资策略
8、网络营销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。以上是关于网络营销哪个特点的表述?( )
A、个性化
B、超前性
C、交互式
D、整合性
9、( )理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接向企业下订单付款,顾客对企业的营 销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效作出评价。从而使营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点。
A、直复营销
B、软营销
C、网络整合营销
D、硬营销
10、关于网络营销的优势,下列哪个表述是错误的?( ）
A、网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率
B、采用网络营销,建立和维护企业站点需要投资,所以成本会有所增加,但是比传统营销效果更佳。
C、网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程目标的运营管理
D、通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需求
11、下列关于网络营销的特点正确的是 ( )
A、交互式、成长性、超前性
B、成本高、个性化、技术性
C、高效性、经济性、强制性
D、滞后性、多媒体、跨时空
12、相对于传统的市场营销,网络营销具有独特的优势,其中不包括( )
A、通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需求
B、网络营销比传统市场营销传播途径更广泛
C、网络营销有助于企业降低成本费用
D、网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程目标的运营管理
13、通过互联网络进行信息交换代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于来回多次交换带来的信息缺失。以上是关于网络营销哪个特点的表述?( )
A、技术性
B、超前性
C、整合性
D、经济性
14、网络营销就是（ ）
A、营销的网络化
B、利用Internet?等电子手段进行的营销活动
C、在网上销售产品
D、在网上宣传本企业的产品
15、下列哪一项不属于网络营销研究的范畴（ ）
A、提升公司形象
B、直接提升产品销量
C、网站优化与推广
D、扩大品牌影响力
16、一个完善的网络营销渠道应有三大功能，下面不是它的功能的是（? ???）
A、网络查询功能
B、网络结算功能
C、网络配送功能
D、网络订货功能
17、网络营销客体是指（? ）
A、开展网络营销活动的个人
B、开展网络营销活动的组织
C、开展网络营销活动的标的物
D、开展网络营销活动的媒体
18、4P′S组合是指：（ ）
A、产品、推广、价格、销售
B、产品、价格、渠道、促销
C、产品、公关、价格、渠道
D、产品、价格、促销、广告
19、网络市场的特点是：（ ）
A、全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场
B、全天候市场、虚拟性市场、区域性市场、互动性市场
C、全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、常规性市场
D、全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场
20、网络营销是电子商务的（ ）
A、高级阶段
B、资源
C、经营模式
D、基础
21、网络营销的特点（）
A、跨时空性
B、多媒体
C、交互式
D、个性化
E、经济性
22、下列哪些属于网络软营销的方式（）
A、软文写作
B、话题炒作
C、访谈报道
D、发起活动
E、参与评选
23、网络营销产生的基础是（）
A、技术基础：Iinternet的发展
B、观念基础：消费者价值观的改变
C、营销理论基础：移动营销的出现
D、现实基础：激烈的市场竞争
24、以下哪些网络安全事件发生在中国（）
A、1.21互联网DNS大劫难
B、携程漏洞事件
C、500万谷歌账户信息被泄露
D、脸书账户被盗
E、索尼影业公司被黑客攻击
25、对于网络营销企业来讲，以下哪些属于上网消费者结构（）。
A、性别
B、职业
C、受教育程度
D、经济状况
26、下列哪些关于网络营销的叙述是正确的（）
A、网络营销是手段也是目的
B、网络营销不是孤立的
C、网络营销不只是网上销售
D、网络营销不单纯是一种网络技术
27、关于网上消费者4Cs，下列哪个正确（）
A、研究网络消费者研究消费者的需求和欲望（Consumer?s needs and wants）
B、研究消费者为满足其需求所愿付出的成本（Cost）
C、着重考虑怎样让消费者方便地购买到商品（convenience）
D、着重与加强与消费者沟通和交流（communication）
28、下列哪句话对网络营销描述正确（）
A、网络营销的任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，企业的品牌可以通过低成本的网上宣传方式得以延伸，并提升企业整体形象。
B、网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
C、网址作为企业网站的访问路径，相对其他功能来说，网站推广就显得更为迫切和重要。用户如不知道企业网站网址，就访问不了企业网站所有功能，所以网站推广是网络营销的核心工作内容。
D、大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，促进销售并不限于促进网上销售，网上营销往往会触发用户对企业产品产生间接的线下销售的意向。
29、以下哪些是网络营销竞争的优势（）
A、能够以最快、最准确的方式获取顾客信息。
B、能将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一起，进行一对一的沟通。
C、不受时间和地域的限制的进行营销活动。
D、企业不一定必须制定相应的营销战略，网络就能很容易提供比竞争者更有价值、更有效率的产品和服务。
30、关于我国网络营销发展现状，说法合适的是（）
A、与英、美、日等发达国家相比，我国网络营销发展的总体水平仍停留在发展阶段。无论在信息基础设施建设、应用水平还是在网络营销认识度、参与程度等方面落后于发达国家。
B、我国应继续加大对西部网络基础设施建设的力度，国家在制定相关政策时也应对中西部企业适当倾斜。
C、我国企业首先，应该加强网络基础设施的建设、完善物流配送系统、建立网络安全支付保护机制、加大对网络营销的宣传力度等。国家也应加强立法监督，保护企业和消费者双方的利益。
D、我国的企业进行网络品牌建设的同时，针对网络推广的方式、时间、内容、广告的选择都要慎之又慎，不然差之毫厘，谬以千里，会影响到企业的品牌整体形象。
项目二：网络营销市场调研与策划
单元测验
1、4P′S组合是指：（ ）
A、产品、推广、价格、销售
B、产品、价格、渠道、促销
C、产品、公关、价格、渠道
D、产品、价格、促销、广告
2、网络营销首先要（ ? ）
A、进行市场调研
B、制订营销计划
C、做好宣传
D、建立营销系统
3、市场营销组合由四个基本策略构成,不包含下列哪个策略? ( )
A、渠道策略
B、价格策略
C、投资策略
D、产品策略
4、网络营销的主要内容不包括( )
A、网上消费者行为分析
B、网络促销
C、网上市场调查
D、网上招聘
5、利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为（ ）
A、公告栏市场调查
B、网上间接市场调查
C、网上直接市场调查
D、搜索引擎市场调查
6、企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（ ）
A、网上市场细分
B、网上市场分工
C、网上市场定位
D、网上市场选择
7、电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是（ ?）
A、实体产品
B、软件产品
C、信息产品
D、在线服务产品
8、将网上产品或服务提供给消费者时，不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是（ ?）
A、网上长渠道
B、网上短渠道
C、网上宽渠道
D、网上窄渠道
9、网络市场定位的角色选择有：（ ）
A、享乐派、追随派、竞争派、保守派
B、革新派、乐观派、竞争派、保守派
C、革新派、追随派、悲观派、保守派
D、革新派、追随派、竞争派、保守派
10、百事可乐公司为了保证在中国市场的营销成功，将中国的高层管理者由原来的外国人换成了懂得中国市场和中国员工特点的中国人。这是由于他们考虑到了网络营销的：( )
A、?政治法律环境
B、经济环境
C、科技环境
D、社会文化环境
11、网上营销渠道的组成部分包括（ ）
A、销售方式
B、销售环节
C、销售推广
D、销售机构
E、销售价格
12、整合营销理论主要指：（ ）
A、产品和服务以顾客为中心
B、以顾客不能接受的成本定价为主
C、产品的分销以方便顾客为主
D、压迫式促销转向加强与顾客沟通和联系
13、下列各项中属于开展网络营销需要具备的条件有：（ ）
A、网络营销平台
B、产品特性
C、财务状况
D、产品包装
E、价格高低
14、下列各项中属于影响企业选择网络目标市场的宏观环境因素是：（ ）
A、人口
B、经济
C、基础设施
D、技术水平
E、支付手段
15、从总体上看，网络营销渠道的类型有：（ ）
A、单一销售渠道
B、多元销售渠道
C、中转销售渠道
D、直接销售渠道
E、间接销售渠道
16、二手资料的信息来源有：（ ）
A、内部来源
B、原始资料
C、报刊书籍
D、商业信息
17、网络市场是由Internet上的（ ）组成。
A、企业
B、
C、网络消费者
D、供应商
18、网络市场的特征是（ ）
A、全球性
B、多样性
C、无限性
D、虚拟性
19、按照采用的技术不同分类，网上直接调查分为( )
A、信息搜集法
B、站点法
C、电子邮件法
D、随机IP法
E、视频会议法
20、关于网络营销的策略，下列正确的说法是（ ）
A、以网络为基础的营销活动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上。
B、网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps 与4Cs相结合的整合营销组合
C、以网络为基础的营销活动，营销策略的范围在无限收缩。
D、以网络为基础的营销活动，使得地域和范围的概念消失了。
21、在线问卷法是属于间接的市场调研。
22、网络营销可以完全替代传统营销。
23、直复营销的效果可以测定。
24、科技环境对企业营销活动的影响都是积极的。
25、在国际市场营销中，注重对目标市场所在地文化背景的研究，开发顺应当地消费者消费习惯的产品，主决定了国际市场营销的成败。
26、网络消费者分析是企业进行市场营销的出发点，其最终目的是使销售企业的商品满足消费者的需求。
27、通常在网络环境条件下，消费者能够更理性地选择商品。
28、利用Internet进行市场营销调研的最大优势是及时、快捷。
29、网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息，它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容，能够被人或计算机识别和感知的符号系统。
30、相对于网络商店，传统商店中消费者更不受购物时间的限制。
项目三：网络营销实施：营销型平台构建
单元测验
1、下面哪些说法不正确？（ ）
A、提升转化率（让来的人都能买）
B、提升客单价（让买了的人购买更多）
C、提升回头率（买过的人再来买）
D、提升关注度（让来的人都能下单）
2、（ ）是提高网络营销转化率的有效工具？
A、自建网站
B、优化网站结构
C、简化网站流程
D、在线客服工具
3、（ ）对用户检索行为进行分析并在此基础上选择最有效的关键词组合，是提高用户转化率的一种有效的网络营销方式
A、开设网店
B、企业自建网站
C、搜索引擎竞价广告
D、改进用户体验
4、以下哪个是错误的国家域名对应关系？（ ）
A、中国cn
B、美国us
C、日本jp
D、英国ek
5、以下哪个是错误的机构域名对应关系？( )
A、工商企业——com
B、网络供应商——net
C、军事部门——mel
D、非营利组织——org
6、企业只有建立自己的网站平台，才能够开展网络营销活动。
7、域名具有商标特性，与商标一样具有域名效应，因而具有潜在的价值。
8、网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。
9、建立网站的关键是定位，即在市场中确立自己的位置。
10、以电子邮件为例，病毒性营销的最终结果是无法控制的。
11、营销网站建设都是专业技术人员或者专业服务的公司来完成的，在建设中必须要有营销人员的参与始终。
12、域名仅仅是IP地址的字符表示，是企业在网上市场进行商业活动的标识。
13、浏览者点击进入一个网站,然后进行的一系列点击即是访客量
14、机构域名对应关系中，gov对应部门
15、营销型网站即追求或已做到高转化率的网站。
项目四：搜索引擎营销
搜索引擎营销测试题
1、请在以下网页组成部分中挑选重要性程度最高的。（ ）
A、Title
B、Keywords
C、Description
D、Alt
2、在meta标签中，表示文件将被检索，且页面上的链接可以被查询的标签是( )
A、None
B、Index
C、All
D、Follow
3、搜索引擎的基本工作原理不包括哪个内容（ ）
A、抓取
B、索引
C、检索
D、排序
4、搜索引擎营销的英文缩写（ ）
A、SEO
B、SEM
C、URL
D、CMS
5、PR指的是什么（ ）
A、网页级别
B、点击率
C、浏览量
D、转化率
6、GOOGLE搜索引擎是被动式搜索引擎。
7、Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系，各自承担推广任务。
8、搜索引擎的基本工作原理包括抓取、索引、排序。
9、网站子页中设置一些必要的栏目，比如最新文章，推荐文章，相关文章之类的链接，这样可以激活蜘蛛的爬行
10、利用搜索引擎优化方法可以短时间在搜索引擎中获得好的排名。
11、在<img>标签中的alt属性里添加内容可以告诉搜索引擎该图片是什么意思。
12、百度更看重内链，google更看重外链。
13、关键词密度根本不用考虑，只要不堆积就行。
14、Description的作用只有一个：诱发搜索者点击你的网站链接，对排名没任何影响。
15、外链只是一种锦上添花的推广手段，一个网站必须做好自身内容才能得到长远发展。
16、中文域名是含有中文的新一代域名，在搜索引擎排名上有优势。
17、为了快速增加网站内容，可以大量转载其他网站内容。
18、网站地图就是一个页面，其上放置了到该网站上所有页面的链接。
19、网站有大量的优质原创内容，就不需要SEO。
20、搜索引擎的分类分为垂直，元搜索引擎，页面搜索引擎，目录搜索引擎。
21、网站子页中设置一些必要的栏目，比如最新文章，推荐文章，相关文章之类的链接，这样可以激活蜘蛛的爬行。
22、在没有强大资源的时候，最后选择次关键词以避免激烈竞争。
23、被HAO123等网址大全免费收录是推广网站的好办法。
24、<title>标记优化的原则是尽量多的增加关键词。
25、利用邮件列表进行营销时，邮件列表只能由企业自己建立。
项目五：软文营销
软文营销测试题
1、下列不属于新媒体软文营销的特征的是？（ ）
A、语言网络化
B、投放精准化
C、覆盖全面化
D、形式多样化
2、软文的宗旨是什么？（ ）
A、推销服务
B、感受体验
C、引导消费
D、制造需求
3、下列不属于新闻咨询类软文的特点的是（ ）
A、真实性
B、新鲜性
C、实效性
D、知识性
4、软文标题：《三岁丧父，摆地摊卖煎饼，当搬运工，44岁后，月入过百万!》属于哪种类型的软文标题（ ）
A、新闻式
B、盘点式
C、故事式
D、悬念式
5、未来软文的发展方向是什么？( )
A、广告专栏性质
B、平面软文广告
C、潜藏式广告的软性营销
D、软文专业化
6、企业选择软件推广在很大程度上是为了改善促销效果和降低促销成本，因此软文不可能回避广告的( )
A、公益本性
B、客观本性
C、商业本性
D、娱乐本性
7、软文营销当中事实上包括3个层面即（ ）
A、软文创作、软文推广、软文优化
B、软文推广、软文优化、软文传播
C、软文创作、软文传播、软文优化
D、软文炒作、软文推广、软文传播
8、软文创作最忌讳的是什么？（??）
A、论文式软文（理性太强，没有吸引力）
B、无病呻吟（缺乏趣味和销售力）
C、缺乏真实性??
D、没有一个核心的卖点?
9、1999年第一个借助软文疯狂火暴的是什么品牌的产品？（??）
A、巨人
B、三株
C、脑白金
D、红桃K
10、下面哪个不是写软文的“由头”，即炒作点？
A、新产品上市
B、?公司或产品等获得奖项?
C、与其他知名企业建立合作关系
D、员工拿好处损害公司利益?
11、下列关于软文的说法正确的是（ ）
A、软文不属于广告的范畴
B、软文由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字”
C、软文追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果
D、软文所具有的科普性、知识性、新闻性使读者愿意接受这些信息,并从中知晓一定的知识,让读者不知不觉地记住了该产品和品牌,读者不会产生一种抵抗心理
12、与硬广告相比，软文的精妙之处说法不正确的是（ ）
A、有声有色，具有动态性
B、传播速度快
C、经常反复以增加公众印象
D、将宣传信息嵌入文章内容，绵里藏针，克敌于无形
13、软文标题写作的原则是（ ）
A、关键词原则
B、吸引力原则
C、完整性原则
D、精简性原则
14、在软文中植入关键词的原则包括（ ）
A、关键词应随意选择，多多益善
B、软文标题与内容不符的关键词设置要相互匹配
C、软文中关键词出现的频率及密度应适宜
D、高热度，低竞争度
15、个人社交平台的特点包括（ ）
A、用户体量大
B、交流更便捷
C、内容更严谨
D、传播互动强
16、从撰写软文的角度来说，我们应当了解受众群体的信息包括（ ）
A、习惯用语
B、健康状况
C、学历水平
D、需求问题
17、下列属于软文营销法律风险的是（ ）
A、侵犯著作权风险
B、侵犯肖像权风险
C、不正当竞争侵权风险
D、侵犯名誉权风险
18、评估软文营销效果的方法包括（ ）
A、投入产出比评价法
B、搜索引擎收录评价法
C、转载率评价法
D、流量评价法
19、故事软文的三种类型（ ）
A、企业故事
B、品牌故事
C、产品故事
D、客户故事
20、下列关于软文营销注意事项说法正确的是( )
A、应了解产品及目标用户
B、应设置抓人眼球的标题
C、应合理借助社会热点
D、应巧妙植入引导语
项目六：网络广告
网络广告测试题
1、网络媒体与传统媒体的最大区别是( )
A、广告费用
B、广告效果统计分析
C、广告收益
D、广告效率
2、（ ）是与众不同的首创，是广告人在广告运作过程中赋予广告运动和广告作品以独特的吸引力和生命力的与众不同的力量。
A、真实性
B、有效传播
C、原创性
D、趣味性
3、（ ）是广告文案写作的最根本、最终极的原则
A、真实性原则
B、有效性传播原则
C、调查研究原则
D、目的性原则
4、投放旗帜广告的首选站点是( )
A、搜索引擎
B、主页
C、导航台
D、最有价值的网站
5、网络广告中的CPI是指 （ ）
A、网络广告每一千个印象数的费用
B、其它三个都不对
C、网络广告每一千个链接数的费用
D、网络广告每一千个点击数的费用
6、要发布网络广告，首先要做什么 （ ）
A、选择网络广告服务商
B、联系网络广告代理商
C、选择广告内容以确定广告形式
D、制作和发布广告
7、网络广告最根本的特性在于它的（）
A、低廉性
B、互动性
C、有效性
D、可监测性
8、在广告管理主体中，商品或服务的所有者称为（ ）
A、广告代理商
B、广告媒介
C、广告主
D、广告渠道
9、利用各种渠道收集与产品相关的信息，不受其他人影响，这种消费者购买行为的类型属于（ )
A、习惯型
B、理智型
C、感情型
D、犹豫型
10、（ ）是指直接向消费者推销产品或服务的广告性形式。运用各种途径和方式，将产品的质量、性能、特点、给消费者的方便性等进行诉求，唤起消费者的消费欲望，从而达到广告目的。
A、商业广告
B、非商业广告
C、产品促销广告
D、形象广告
11、常见的富媒体广告形式包括哪几种（ ）
A、声音广告
B、三维广告
C、Flash广告
D、视频广告
12、搜索引擎广告主要包括（ ）
A、关键字广告
B、关键字竞价排名广告
C、富媒体广告
D、网页内容定位广告
13、网络广告，一般应坚持以下几项原则（ ）
A、指导性原则
B、数量化原则
C、整体性原则
D、保密性原则和策略性原则
14、广告主题应该是统一的，其含义是（ ）
A、广告主题要和产品定位、市场定位吻合，要无桲于企业营销的统一战略思想
B、广告主题应能表达出产品的主要特点
C、在同一产品或同一企业的不同广告中更需要保持主题上的一致性或系列性
D、每一则广告只能有一个基调，它具有统一性和单一性的特点
15、下面属于产品广告定位类型的是（ ）
A、功能定位
B、价格定位
C、品质定位
D、市场定位
16、网络广告的展示形式包括（ ）
A、静态展示
B、重叠展示
C、交互式展示
D、动态展示
17、直接广告费用包括（ ）
A、广告信息收集的费用
B、广告制作的费用
C、广告传播的费用
D、广告效果评测的费用
18、关于CPC说法正确的有（ ）
A、CPC欺诈点击现象，目前暂时无法避免
B、不必为哪些没有点击的展示付费
C、CPC广告效果好
D、对于联盟网站主来说，投放CPC广告存在一定的风险
19、网络广告效果测定内容（ ）
A、网络广告心理效果测定
B、网络广告经济效果测定
C、网络广告艺术效果测定
D、网络广告社会效果测定
20、以下哪些营销手段会引起用户反感？（ ）
A、群发广告
B、弹窗广告
C、群发QQ广告
D、门户站投广告
21、网络广告的要素主要有广告信息、广告受众、广告媒体和广告主。
22、关键词广告的缺点有：点击率高、价格比较低廉、没有最低限额、实时显示以及存在一定的不可预测风险。
23、CPM对广告主有利，CPA对广告主不利。
24、目前常用的网络广告效果测定指标有网络广告曝光次数、点击次数与点击率、转化率和网络广告成本。
25、对广告主来说CPM是比CPA和CPC更具有吸引力的收费模式。
26、网络广告时间包括四个方面的内容：网络广告时限、网络广告时序、网络广告时点和网络广告频率。
27、广告产品定位可以分为：功能定位、品质定位、价格定位、市场定位、是非定位、逆向定位和对抗竞争定位。
28、综合性、滞后性、间接性和损耗性都属于广告效果的特点。
29、网络广告地区不属于网络广告策划的主要内容。
30、插页广告又称为弹出式广告。
网络广告作业题
1、在您决定投放网络广告之前需要做哪些事？
项目七：电子邮件营销
单元测试
1、以下哪项不是电子邮件营销的特点（ ）
A、成本高
B、操作简便
C、精准
D、成本低
2、以下哪种不是许可电子邮件营销的基本因素（ ）
A、用户许可
B、信息对用户有价值
C、有规律的发送
D、电子邮件传递信息
3、电子邮件营销最大的特点是（ ）
A、主动
B、即时
C、双向互动
D、全天候
4、Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（ ）
A、Email广告是网络广告的一种形式
B、Email营销是主动营销
C、Email是问卷调查的一种方式
D、Email营销与其它营销方式可互相促进
5、客户电子邮件商务信息分类整理的基本方式包括（ ）
A、将联系人信息添加到通讯簿
B、邮件自动分类整理
C、添加联系人的数字标识
D、定期进行整理
6、关于邮件列表的描述，下面哪些是正确的（ ）
A、订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一
B、是许可营销和个性化服务的主要手段
C、对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息
D、邮件列表是基于用户自愿加入的原则
7、电子邮件营销的优势包括（ ）
A、一对一优势
B、安全优势
C、价格优势
D、简洁、方便
E、友情式营销
8、E.mail营销主要有哪些类型？( )
A、按照是否经过用户许可分类，将E.mail营销分为许可E.mail营销和未经许可的E.mail营销
B、按照E.mail地址的所有权分类，分为内部列表和外部列表
C、按照E.mail营销的功能分类，分为顾客关系E.mail营销、顾客服务E.mail营销、在线调查E.mail营销和产品促销E.mail营销等。
D、按照E.mail营销的应用方式，分为经营性和非经营性两类
9、许可电子邮件营销的三个基本要素是什么？( )
A、用户许可
B、电子邮件传递信息
C、信息对用户用价值
D、有规律发送
10、电子邮件营销有哪些作用？（ ）
A、销售产品
B、促成二次销售
C、市场调研
D、维护老用户
11、电子邮件营销就是用邮址搜索软件搜索尽可能多的电子邮件地址，然后向他们发送一些企业的广告。
12、Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系，各自承担推广任务
项目八：事件营销
单元测试题
1、王老吉利用网民的爱国、好奇及追捧等心理，向汶川捐款一亿元后，利用正话反说的网络事件营销方式，激发了网民的舆论热情，使王老吉“一夜成名”，迅速提升了其产品的知名度及终端销售量。这属于下列哪种网络事件营销（ ）
A、借用重大突发事件型
B、借用公众高关注事件型
C、借用社会问题型
D、营造事件型
2、企业进行网络营销策划的最基本原则是（ ）
A、把握网民关注对象
B、力求完美
C、善于“借势”
D、诚信为本
3、网络事件营销获得成功的首要条件是（ ）
A、良好的创意
B、公众的关注
C、抓住时机，善于“借势”
D、力求完美
4、网络事件营销传播的过程不包括（ ）
A、确定网络传播目标
B、分析当下网络舆论环境
C、组织事件实施步骤
D、策划事件营销
5、企业的每次传播活动都必须加强消费者对品牌的好感,因此，进行事件营销必须确保以（ ）为底线。
A、热点事件原则
B、社会公益原则
C、公众关注原则
D、事件炒作原则
6、下列属于网络事件营销的是（ ）。
A、“吃垮必胜客
B、买光王老吉
C、“凡客体”
D、“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”
E、肯德基“秒杀门”
7、网络事件营销策划时，应该注意吸引（ ）的兴趣与关注。
A、网络媒体
B、社会团体
C、消费者
D、官员
E、竞争企业
8、下列属于网络事件营销特征的是（ ）。
A、投入小、产出大
B、影响面广、关注度高
C、隐蔽的目的性
D、具有一定的风险性
E、无风险、回报率高
9、网络事件营销对企业都有哪些好处（ ）。
A、通过正确的网络事件营销，可以迅速提升品牌知名度。
B、品牌与事件的有机结合，还有助于提升品牌的美誉度。
C、企业通过网络事件营销，可以提高终端销售量。
D、通过捆绑热点事件，开展社会营销，有利于塑造企业的社会公众形象。
E、企业通过新闻媒体炒作，可以达到长期提高品牌知名度的目的。
10、下列说法关于网络事件营销说法正确的是（ ）。
A、网络事件营销中的“热点事件”一定要与品牌的核心理念相关联。
B、事件越重要对社会产生影响越大，价值也越小。
C、新闻点是新闻宣传的噱头，网络事件营销要想取得成功就必须有新闻点。
D、策划事件营销一定要善于“借势”与“造势”，多利用“名人”、“名山”和“名水”来宣传企业品牌。
E、网络事件营销的策划需要充分考虑公众的趋同心理。
事件营销作业
1、1.支付宝“郑大河大西兰花之战”的事件营销属于以下什么网络事件营销？ A. 借用重大突发事件型 B. 借用公众高关注事件型 C. 借用社会问题型 D. 营造事件型 2.支付宝最终为郑大、河大各送一吨西兰花，两校双双喜得西兰花。说明企业进行网络事件营销策划的最基本原则是什么？ A.把握网民关注动向 B. 力求完美 C.善于“借势” D. 诚信为本 3.网络事件营销获得成功的首要条件是（ ）？ A. 良好的创意 B. 公众的关注 C. 抓住时机，善于“借势” D. 力求完美 4.企业的每次传播活动都必须加强消费者对品牌的好感,因此，进行事件营销必须确保以（ ）为底线？ A. 热点事件原则 B. 社会公益原则 C. 公众关注原则 D. 事件炒作原则
项目九：社会化媒体营销：新时代下的网络营销
单元测试题
1、下列网站哪些属于海外社交网站（ ）
A、人人网
B、开心网
C、Facebook
D、微博
2、招商银行微信客服服务属于（ ）
A、一对一服务
B、小众品牌崛起
C、微社群崛起
D、个人明星崛起E10000粉丝理论
3、在寻找版主做论坛营销时，需要注意的是版主的（ ）
A、权威性
B、专业性
C、影响力
D、专注力
4、下列对于微信内容发布，哪些说法是正确的（ ）
A、随时发布内容
B、发布不能有规律
C、内容需要定时发送
D、内容可以随意
5、通过哪个环节可以很好地监测社会化媒体营销的效果（ ）
A、数据分析
B、图片制作
C、文案写作
D、访谈沟通
6、社群化发展改变了传统电商商业模式，例如（ ）属于这一类
A、论坛版主红人
B、直播红人
C、微博大V
D、秒杀QQ群
7、下面哪一项属于以视频分享为主的社交媒体平台？（ ）
A、YouTube
B、Google+
C、Facebook
D、PINTEREST
8、下面哪个社交媒体平台符合后面两个特征：一、它在全球127个国家的使用率位居第一；二、它是全球用于企业营销推广的规模最大的社交媒体平台。（ )
A、Google
B、TUMBLR
C、Google+
D、Facebook
9、全球最大的面向职场人士交流互动的社交媒体平台是（ ）。
A、Flickr
B、Google+
C、LinkedIn
D、Youtube
10、下面哪一项内容和VPN功能无关？( )
A、国外网络游戏
B、浏览亚马逊平台
C、浏览敦煌网平台
D、通过Google+发布产品信息
11、我们可以通过QQ进行营销，可以采用下列哪种方式（ ）
A、群发信息
B、投放广告
C、我们可以通过QQ进行营销
D、使用企业QQ
12、下列哪些属于社会网络平台（ ）
A、论坛
B、微博
C、微信
D、QQ
13、写好软文包括哪几个方面的要点？（ ）
A、注意标题
B、需要明确主题
C、定位
D、关键词的定位
14、哪些渠道可以成为社会化媒体营销的渠道？（ ）
A、论坛
B、博客
C、微信
D、微博
15、下列哪些网站属于新闻媒体（ ）
A、新浪网
B、网易新闻
C、天涯论坛
D、搜狐网
16、论坛的信息传播没有微博的信息传播速度快。
17、网民喜欢逛微博，通过微信社交符合网民更社会化的特点。
18、我们可以修改百度百科词条里面的错别字等。
19、LinkdeIn（领英）创建于2002年，致力于向全球职场人士提供沟通平台，并协助他们事半功倍，发挥所长。
20、口碑营销是低成本的营销方式之一。
项目十：大数据营销
单元测试
1、当前大数据技术的基础是由（ ）首先提出的。
A、微软
B、百度
C、谷歌
D、阿里巴巴
2、（ ）反映数据的精细化程度，越细化的数据，价值越高。
A、规模
B、活性
C、关联度
D、颗粒度
3、智能健康手环的应用开发，体现了（ ）的数据采集技术的应用。
A、统计报表
B、网络爬虫
C、API接口
D、传感器
4、下列关于数据重组的说法中，错误的是（ ）。
A、数据重组是数据的重新生产和重新采集
B、数据重组能够使数据焕发新的光芒
C、数据重组实现的关键在于多源数据融合和数据集成
D、数据重组有利于实现新颖的数据模式创新
5、大数据营销是基于（ )的基础上，描绘、预测、分析、指引消费者行为，从而帮助企业制定有针对性的商业策略。
A、用户行为分析
B、大数据分析
C、用户数量分析
D、云计算分析
6、下列关于网络用户行为的说法中，错误的是（ ）。
A、网络公司能够捕捉到用户在其网站上的所有行为
B、用户离散的交互痕迹能够为企业提升服务质量提供参考
C、数字轨迹用完即自动删除
D、用户的隐私安全很难得以规范保护
7、大数据的最显著特征是( )?
A、数据规模大
B、数据类型多样?
C、数据处理速度快?
D、数据价值密度高?
8、大数据时代，数据使用的关键是（ ）。
A、数据收集
B、数据存储
C、数据分析
D、数据再利用
9、当前社会中，最为突出的大数据环境是（ ）。
A、互联网
B、物联网
C、综合国力
D、自然资源
10、阿里巴巴旗下的数据管理平台，被称为：（ ）。
A、达摩盘
B、支付宝
C、蚂蚁花呗
D、招财宝
11、在网络爬虫的爬行策略中，应用最为基础的是（ ）。
A、深度优先遍历策略
B、广度优先遍历策略
C、高度优先遍历策略
D、反向链接策略
12、当前，大数据产业发展的特点是（ ）。
A、规模较大
B、规模较小
C、增速很快
D、多产业交叉融合
13、数据再利用的意义在于（ ）。
A、挖掘数据的潜在价值
B、实现数据重组的创新价值
C、利用数据可扩展性拓宽业务领域
D、优化存储设备，降低设备成本
14、腾讯大数据营销策略有哪些？（ ）。
A、效果广告
B、视频推荐
C、电商推荐
D、关系链推荐和应用推荐
15、数据只有在与（ ）的交互中才能发挥作用。
A、人
B、物
C、消费者
D、企业
项目十一： 网络营销策略
单元测试
1、（ ）主要适用于新产品上市之初，市场上缺少竞争者而又拥有大量的潜在消费者，且商品的需求价格弹性较小，短期内没有类似代品出现的情况。
A、渗透定价策略
B、撇脂定价策略
C、满意定价策略
D、以上均不正确
2、网络营销环境中，间接分销渠道的模式是(?? ??)?
A、生产者-批发商-零售商-消费者
B、生产者-零售商-消费者
C、生产者-商务中心-消费者
D、生产者-消费者
3、4C营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需的成本、加强沟通和( ）
A、强化购买
B、方便购买
C、临时购买
D、快速购买
4、載尔公司进行差异化加工，主要是为了( ）
A、满足企业内部需求
B、工广规模的限制
C、满足顾客的需要
D、供应商的限制
5、销售观念的营销手段是( ）
A、提高产品质量
B、加强销售和促销
C、最大限度地满足市场需要
D、提高生产效率
6、网络营销促销的主要形式有两种，它们是(? ?? ?)
A、网络广告、销售促进
B、网络广告、站点推广??
C、站点推广、关系营销
D、销售促进、站点推广
7、评价网络广告效果时，CPA指的是（ ）。?
A、千人印象成本
B、每点击成本
C、每行动成本
D、每购买成本
8、4P′S组合是指( )?
A、产品、推广、价格、销售
B、产品、价格、渠道、促销
C、产品、公关、价格、渠道?
D、产品、价格、促销、广告
9、网络广告运作程序的第一步是（ ）
A、进行广告创意
B、确定广告顶算
C、进行广告设计
D、明确广告目标
10、Internet对企业营销影响最大的是对（?? ?）的影响。?
A、企业采购渠道
B、企业营销渠道
C、企业管理
D、企业运输渠道
11、网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：（ ）?
A、BANNER广告
B、关键词广告
C、分类广告
D、赞助式广告
E、Email广告?
12、网络营销的策略包括（ ）。
A、价格策略
B、渠道策略
C、促销策略
D、产品策略
E、定位策略
13、电子商务的兴起让企业不再为销售渠道的建立而发愁，一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道的一种延伸，那么网上销售渠道建设主要包括以下（ ）?
A、企业网站?
B、在各类电子商务平台上的网上店铺
C、与其他电子商务网站不同形式的合作
D、媒体宣传?
14、影响网络营销定价的外部因素包括（ ）。
A、客户因素????
B、市场和需求的性质?
C、竞争环境??
D、?竞争对手?
15、网络产品的层次包括( )
A、核心利益层
B、有形产品层
C、期望产品层
D、附加产品和潜在产品层
E、延伸产品层
16、络产品的定价方法有( ）
A、折扣价格策略
B、品牌定价策略
C、兔费价格策略
D、声誉定价策略
E、顾客主导定价策略
17、一般而言，网上销售促进的主要方式有( )。
A、拍卖促销
B、有奖销售
C、网上抽奖
D、优惠券
E、网上集体议价
18、一个完善的网上营销渠道应具备的功能是（ ）
A、订货功能
B、结算功能
C、安全功能
D、配送功能
E、运输功能
19、选取网络营销定价策略，应注意哪些方面的原则？（ ）
A、注重价格的灵活性和原则性
B、注重网上和网下价格的结合
C、注重需求的价格弹性
D、注重价格的发布模式
20、网络营销产品的价格特征主要包括（ ）。
A、高价位
B、透明化
C、消费者主导
D、低价位
E、生产者主导
21、通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
22、网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。
23、网络营销的营销组合由4P转变为4C。
24、随着网络消费者个性的回归，价格已经不再是消费者们主要考虑的因素了。
25、网络营销广告与传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通。
26、营销组合最基本的手段来自四各个方面：产品、价格、分销和促销，简称4P组合。这种组合适用于所有的营销方式。
27、?网络直接营销渠道是指企业通过电子中间商，来直接销售产品和服务的渠道。?
28、网络营销渠道不但是传统渠道的补充，而且也是传统渠道的延伸。营销渠道的整合包括“线上的客户线下做”和“线下的产品线上推”?两个方面。
29、电子中间商使厂商和消费者之间的信息不对称程度显著降低，提高了网络交易的效率和质量。
30、如果某产品的价格标准不统一，客户将会通过互联网认识到这种价格差异。
项目十二：网络营销品牌建设
单元测试
1、下列哪个不是网络品牌的特点（ ）
A、互动性和参与性
B、区域性
C、服务性
D、形态多元性
2、网络品牌可被认知的表现形式主要由品牌名称、品牌图案和( )三部分构成。
A、品牌成本
B、品牌系数
C、品牌建设
D、品牌附属内容
3、中国的阿里巴巴集团在美国上市即受到当地投资机构的追捧是一个典型的网络品牌( )的例子
A、服务性
B、国际性
C、形态多样性
D、综合性
4、从网络品牌构成方面分析，网络域名属于( )。
A、品牌名称
B、品牌图案
C、品牌附属内容
D、品牌延伸内容
5、电商的“猫狗之争”指的是哪两个平台的竟争?( ）
A、天猫与亚马逊
B、京东与苏宁易购
C、天猫与京东
D、湖宝与当当网
6、网络品牌推广的重要任务不包括:( ）
A、通过网络树立良好的企业和产品形象
B、提高品牌知名度、美誉度和特色度。
C、降低企业经营成本
D、要将有相应品牌名称的产品或服务推销出去。
7、网络品牌的建设步骤中了解竟争对手主要包括三个方面:网站情况、营销推广和( )。
A、网站流量
B、品牌定位
C、网站数据
D、网站结构
8、常用的网络品牌推广方式和策略不包括:( )
A、通过搜索引擎来提升网络品牌
B、社交网络中的网络品牌推广
C、通过网站建设与维护
D、取一个好的名字和好的域名
9、下列说法不正确的是( )
A、网络品牌定位就是要求企业选出能够做的最好的部分，以最有效的方式提供给所选定的目标客户群。
B、不同的消费者对同一品牌的联想可能会干差万别，因此要避免品牌因过分强调个性化而导致品牌零碎化。
C、特色鲜明的网站页面设计是留住浏览者和竟争取胜的一个关键点。
D、在网络时代，品牌塑造可能所花费时日不像线下品牌那么长，所以无须像传统品牌望造那么谨慎地挖掘品牌的核心价值，増强时心和对长远关注的能力。
10、品牌资产的经营保护不包括以下（ ）。?
A、技术保护
B、商标保护
C、生产保护
D、营销保护
11、企业采用统一品牌策略，（ ）
A、能够降低新产品的宣传作用
B、有助于塑造企业形象
C、易于区分产品质量档次
D、促销费用较低
E、适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况
12、海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标，属于（ ）
A、制造者商标策略
B、经销商商标策略
C、统一商标策略
D、商标拓展策略
13、品牌的含义可以分为几个层次，包括（ ）
A、属性
B、利益
C、价值
D、文化
E、环境
14、品牌是一个集合概念，它包括（ ）
A、商标
B、包装
C、品牌名称
D、标签
E、品牌标志
15、国际上对商标权的认定，有（ ）并行的原则
A、注册在先
B、象征性使用在先
C、使用在先
D、使用优先辅以注册优先
E、注册优先辅以使用优先
16、品牌反映的是一种企业与顾客的关系，这种关系的深度与广度通常需要通过（ ）等多方面予以透视。
A、品牌知名度
B、品牌设计
C、品牌联想
D、品牌忠诚
E、品牌形象
17、企业采用统一品牌策略，（ ）
A、能吸引不同需求的消费者
B、可降低新产品宣传费用
C、有助于塑造企业形象
D、有助于显示企业实力
E、适合于企业产品质量水平大体相当的情形下
18、按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分，复合品牌策略一般可以分为（ ）
A、多品牌策略
B、主副品牌策略
C、分类品牌策略
D、统一品牌策略
E、品牌联合策略
19、商标的法律属性包括（ ）
A、独占性
B、时效性
C、专一性
D、与商品的不可分割性
E、地域性
20、强化品牌的方法有哪些？（ ）
A、开发创造性的广告
B、赞助众所周知的事件
C、邀请顾客参观工厂或办公室
D、提供良好的公众服务
E、对某些社会机构进行援助
F、成为价值领袖
G、树立一个代表公司的强有力的发言人或形象代言人
21、品牌定位是一个静态过程。
22、一般来说，一个网站的标准色彩越多越能吸引消费者的观注。
23、品牌文化传播是指将品牌文化由企业向外辐射给消费者和社会大众的过程。
24、赠送免费样品是有效也是较廉价的介绍企业新品牌的方式。
25、在现代市场经济下，制造商品牌和中间商品牌会产生激烈的竞争。
26、品牌向下延伸有利于提升品牌形象。
27、商标是企业中一种重要的资源，一经登记注册后，就受到法律保护，具有排他性。
28、品牌的实质是卖者对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。
29、品牌资产常常在利用中增值。
30、品牌设计雷同，将有助于提高消费者的品牌忠诚度。
网络品牌建设作业题
1、为什么说高度的品牌资产为公司带来竞争优势？
项目十三：跨境网络营销
单元测试
1、以下哪一项不属于社交媒体平台Facebook的功能？ （ ）
A、可以分享视频及图片
B、发布文字内容不得超过140个字符
C、可以创建相册
D、可以创建及发布活动信息
2、以下哪一组不属于Facebook的搜索功能？（ ）
A、搜索及添加好友
B、搜索小组
C、搜索产品
D、管理好友
3、以下哪一项不属于Facebook创建小组的隐私设置描述？（ ）
A、公开小组
B、公开给某个好友
C、封闭小组
D、私密小组
4、以下哪一项不属于Facebook创建活动的功能描述？（ ）
A、创建店铺打折活动预告
B、创建网站
C、好友聚会通知
D、生日Party
5、企业通过Facebook，以下哪一项不属于对新客户可实现的工作内容？（ ）
A、产品推荐
B、解决客户疑问
C、客户互动
D、设置店铺打折活动
6、以下哪一项不属于新手操作Facebook前期注意事项？（ ）
A、可以多发布产品信息，影响更多的粉丝关注
B、新手定期与圈子互动，分析消费者沟通方式及消费者需求
C、新手前期加一些好友，尝试交流、加强沟通能力
D、新手前期可加入一些同行及优秀商家建立的群组，学习营销手段
7、Twitter的推文描述内容有（ ）个字符。
A、120
B、130
C、140
D、150
8、以下哪一项不属于新手Twitter推文发布策略中“尝试发推文”的内容？（ ）
A、建议以英语为主
B、一周发一次
C、坚持每天都发布
D、学习优秀推文
9、以下哪一项不属于新手Twitter推文发布策略中“定期发推文”的内容？（ ）
A、每天1-3条推文
B、发一些当前热点，吸引更多人关注
C、坚持每个月都发布推文
D、转载优秀推文到自己主页上
10、以下哪一项不属于新手在YouTube进行视频推广的的盲点？（ ）
A、多数新手认为上传的产品视频数量越多效果越好
B、视频时长不能太长、视频要有特色、视频要突出产品卖点
C、YouTube是频道类平台，只要视频有吸引力已足矣
D、很多人会认为视频只要看的人多，客户自然多
11、Twitter（非官方汉语通称推特）是一家美国社交网络及微博客服务的网站，是全球互联网上访问量最大的十个网站之一。
12、论坛的信息传播没有微博的信息传播速度快。
13、LinkdeIn（领英）创建于2002年，致力于向全球职场人士提供沟通平台，并协助他们事半功倍，发挥所长。
14、通过tower可以管理工作进度。
15、中国人可以通过亚马逊、eBay、Wish平台进行网络营销。
16、跨境网络营销手段同样有搜索引擎营销、E-mail营销、网络广告营销、视频营销、社交媒体营销等。
17、Pinterest是一个国内外流行的图片分享网站。
18、如果用VPN登录Fａｃｅｂｏｏｋ，要记住你的VPN不能换来换去的，ip地址不要随便更换，否则会引起 Facebook疑心。
19、在Facebook上发的图片要越多越好，句子要越长越好。
20、在LinkedIn上，建立关系比建立连接更重要。
期末考试
网络营销期末试卷
1、企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息，这体现了网络营销的（ ）特点。?
A、互动性?
B、整合性?
C、跨时空性
D、成长性
2、网络营销与传统营销相比，以下说法错误的是（ ）?
A、目标不同
B、销售方式不同
C、决策速度不同?
D、促销力度不同
3、迅速、灵敏地收集市场发展各方面的最新动态是网络商务信息的（ ）?
A、及时性
B、准确性
C、适度性
D、经济性
4、下列调查问卷中的问题最恰当的是（ ）?
A、这种酱油很润口吧？?
B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品？
C、请问你每天看杂志的平均时间为（????）小时（????）分？?
D、你的教育程度：（1）不识字（2）小学（3）中学（4）大学（5）大学以上
5、E-mail之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为E-mail（ ）?
A、宣传面广?
B、具有简单性??
C、廉价?
D、具有独立性
6、（ ）是提高网络营销转化率的有效工具。
A、自建网站
B、优化网站结构
C、简化网站流程
D、在线客服工具
7、（ ）对用户检索行为进行分析并在此基础上选择最有效的关键词组合，是提高用户转化率的一种有效的网络营销方式。
A、开设网店
B、企业自建网站
C、搜索引擎竞价广告
D、改进用户体验
8、搜索引擎的基本工作原理不包括哪个内容（ ）
A、抓取
B、索引
C、检索
D、排序
9、下列哪个是E-mail营销的缺点（ ）
A、满足用户个性化需求?
B、垃圾邮件问题??
C、保密性相对好
D、促进顾客关系
10、为使企业站点容易被搜索到，应该（ ）?
A、经常投放广告?
B、及时更新
C、提高访问速度
D、准确选择并放置关键字
11、软文的宗旨是什么？（ ）
A、推销服务
B、感受体验
C、引导消费
D、制造需求
12、下列不属于新闻咨询类软文的特点的是（ ）
A、真实性
B、新鲜性
C、实效性
D、知识性
13、大数据营销是基于（?）的基础上，描绘、预测、分析、指引消费者行为，从而帮助企业制定有针对性的商业策略。
A、用户行为分析
B、大数据分析
C、用户数量分析
D、云计算分析
14、下列网站哪些属于海外社交网站（ ）
A、人人网
B、开心网
C、Facebook
D、微博
15、下面哪一项属于以视频分享为主的社交媒体平台？（ ）
A、YouTube
B、Google+
C、Facebook
D、PINTEREST
16、下面哪个社交媒体平台符合后面两个特征：一、它在全球127个国家的使用率位居第一；二、它是全球用于企业营销推广的规模最大的社交媒体平台。（ ）
A、Google
B、TUMBLR
C、Google+
D、Facebook
17、全球最大的面向职场人士交流互动的社交媒体平台是（ ）
A、FLICKR
B、Google+
C、LINKEDIN
D、YOUTUBE
18、目前全球最大的“轻博客”社交媒体平台是（ ）
A、LINKEDIN
B、Google+
C、TUMBLR
D、FLICKR
19、在现有的产品类别中增加新的产品项目，并以同样的品牌名称推出，是（ ）战略。
A、品牌延伸
B、多品牌
C、新品牌
D、产品线扩展
20、网红与主播的关系是（ ）。
A、是并列关系，网红就是主播
B、是包含关系，网红包括主播
C、没有任何关系
D、是相交关系，部分主播是网红
21、以下（ ）是网络营销的特点。?
A、全球化
B、个性化工厂
C、交互性
D、电子化
22、网站推广应该坚持（ ）策略。?
A、网上和网下推广相结合?
B、主动与被动推动相结合
C、利用多种网络资源和技术手段
D、在不同的阶段采用不同的方法
23、产品具有以下（ ）特点时更易于采取网络销售。
A、价格高??
B、个性化
C、数字化
D、标准化
24、下列因素中属于网络营销微观环境因素的是（ ）。
A、人口
B、供应商
C、竞争者
D、中间商
25、影响网络营销定价的外部因素包括（ ）。
A、客户因素
B、市场和需求的性质
C、竞争环境
D、竞争对手
26、网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：（ ）
A、网络广告
B、交换链接
C、会员制营销
D、病毒性营销
E、许可Email营销
27、以下属于吸引粉丝最有效的途径的是（ ）?
A、发表话题
B、关注别人
C、转帖@别人
D、评论@别人
28、网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：（ ）
A、BANNER广告
B、关键词广告
C、分类广告
D、赞助式广告
E、Email广告
29、电子商务的兴起让企业不再为销售渠道的建立而发愁，一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道的一种延伸，那么网上销售渠道建设主要包括以下（ ）
A、企业网站
B、在各类电子商务平台上的网上店铺
C、与其他电子商务网站不同形式的合作
D、媒体宣传
30、以下关于网络营销与电子商务的说法正确的有（ ）
A、网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分
B、电子商务主要是指交易方式的电子化，它是利用Internet进行的各种商务活动的总和
C、电子商务强调的是交易行为和方式
D、无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销
31、企业只有建立自己的网站平台，才能够开展网络营销活动。
32、以电子邮件为例，病毒性营销的最终结果是无法控制的。
33、浏览者点击进入一个网站,然后进行的一系列点击即是访客量.
34、营销型网站即追求或已做到高转化率的网站。
35、软营销与强势营销的根本区别在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。
36、关键词密度根本不用考虑，只要不堆积就行。
37、被HAO123等网址大全免费收录是推广网站的好办法。
38、微博有140个字的长度限制，包含标点符号。
39、论坛的信息传播没有微博的信息传播速度快。
40、网络营销与传统营销是一个整合的过程，这是因为互联网作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体
41、网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站。
42、Twitter（非官方汉语通称推特）是一家美国社交网络及微博客服务的网站，是全球互联网上访问量最大的十个网站之一。
43、在没有强大资源的时候，最后选择次关键词以避免激烈竞争。
44、电子邮件营销就是用邮址搜索软件搜索尽可能多的电子邮件地址，然后向他们发送一些企业的广告。
45、网上直销企业或网络中间商，利用网络进行经营必须建设自己的网络渠道。
学习通网络营销_16
随着互联网的快速发展，网络营销也越来越受到企业和个人的关注。学习通网络营销_16课程就是为了帮助大家了解网络营销的基本知识和方法，提高网络营销的效果。
一、网络营销的定义
网络营销就是利用互联网和相关技术手段，将产品或服务信息传递给潜在顾客并进行销售的过程。
二、网络营销的优势
相比传统营销方式，网络营销具有以下优势：
- 覆盖面广：网络营销可以覆盖全国甚至全球的潜在客户。
- 成本低廉：相比传统广告、促销等方式，网络营销的成本更低，可以节省大量资金。
- 反馈及时：网络营销可以实时得到客户的反馈，可以更快地调整营销策略。
三、网络营销的方法
网络营销的方法主要包括：
- 搜索引擎优化(SEO)：通过优化网站的内容和结构，提高网站在搜索引擎上的排名。
- 搜索引擎营销(SEM)：通过付费广告在搜索引擎上展示产品或服务信息。
- 社交媒体营销：通过社交媒体平台（微信、微博、QQ等）传播产品或服务信息。
- 电子邮件营销：以电子邮件为载体，向潜在客户发送宣传资料。
- 内容营销：通过优质的内容吸引用户关注，提高品牌知名度。
四、网络营销的案例
下面介绍几个成功的网络营销案例。
案例一：拼多多
拼多多利用微信群组织“0元购”活动，通过社交网络推广，吸引了大量用户，成为中国最火爆的社交电商平台之一。
案例二：小米
小米利用社交媒体平台（如微博、微信）与用户建立互动关系，倾听用户需求，提高产品质量，并通过社交媒体传播品牌形象。
案例三：美团
美团通过搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)，在百度、360等搜索引擎上排名靠前，吸引了大量用户，成为中国最大的本地生活服务平台之一。
五、学习通网络营销_16课程的内容
学习通网络营销_16课程包括以下模块：
- 网络营销概述
- 搜索引擎优化(SEO)
- 搜索引擎营销(SEM)
- 社交媒体营销
- 电子邮件营销
- 内容营销
- 网络营销案例分析
六、结语
学习通网络营销_16课程是一门非常实用的课程，可以帮助我们了解网络营销的基本知识和方法，提高网络营销的效果。希望大家能够认真学习，并将所学应用到实际工作中。
